针对大学生时尚实惠珠宝建设手机APP销售平台及运营项目商业策划书确任稿文档格式.docx

1、1.5 目标市场 11.6 投资与财务 2第二部分：产品和服务 22.1 产品背景 22.2 产品概述 22.3 计划实施 32.4 市场竞争力 3第三部分：环境分析 33.1 微观环境分析 33.1.1 竞争对手分析 33.1.1.1 客户分析 33.2 宏观环境的分析 43.2.1市场经济的发展 43.2.2网络技术发展 4第四部分：市场分析 44.1市场定位 44.2市场前景 54.2.1 市场前期 54.2.2 市场稳定 54.3总结 5第五部分 营销组合 65.1 营销目标 65.2 市场细分和目标市场选择 65.3 营销组合策略 75.3.1 产品策略 75.3.2 渠道策略 75

2、.3.3 价格策略 85.3.4 促销策略 8第六部分 企业发展 96.1 网络技术发展 96.2 我们的优劣势 96.3 结论 10第七部分 企业竞争 107.1 竞争描述 107.2 产品进入目标市场分析 107.3 主要竞争对手情况 117.4 产品竞争 117.5 潜在威胁 117.6 SWOT分析 11第八部分 企业经营与管理 128.1 公司组织机构 128.2 各部门职责 12第九部分 财务状况 149.1 股本结构 149.2 投资使用计划及进度 149.2.1 资金投向 149.2.2 项目建设进度 159.3 融资方式 159.4 其他资金来源 159.5 资金退出 159

3、.6 投资收益与风险分析 159.7 工资福利 169.8 综合财务评价 17第十部分 风险分析 1710.1风险分析 17 10.2应对措施-18第一部分 执行概要1.1 公司介绍 珠宝小铺APP是一个由第三方平台（IOS平台、安卓平台）为依托以在校大学生、公司白领为主要客源的创业公司.1.2 产品及服务 珠宝小铺APP是一个依托第三方平台（IOS平台、安卓平台）针对在校大学生、公司白领等追求时尚、实惠的一个珠宝销售平台.平台出售市场常见款式的珠宝首饰同时接受定制服务.1.3 管理团队 团队领导层由四位责任心强且有热情的在读大学生组成具有彼此互补的爱好与特长聪明好学塌实肯干均具有服务经营经验

4、结合特定的能力和奋斗精神足以执行本项目的创业计划团队具有卓越的创新能力和市场营销能力四位核心成员关系紧密感情深厚.同时在一些核心技术环节我们将通过关系请教顾问、专业人士等方式来增强力量.1.4 商业战略 前期：大量宣传采用低价渗透策略逐步建立销售网络让消费者尽快了解并接受该款APP的性能. 中期：巩固现有市场扩大客源市场完善和健全销售网络进一步开发、完善珠宝首饰的品种和类型. 后期：利用公司树立的品牌形象及完善的销售渠道开发衍生产品.1.5 目标市场 以云南省在校大学生为主要目标市场随着公司逐步发展和成熟再选择进入其他省份拓展APP的业务范围.1.6 投资与财务 公司预计投资60万元通过风投、

5、融资等方式筹集资金其中最大股东占公司股份的32%.预计三年后主营业务收入将达到150万元利润近63万元.产品和服务2.1 产品背景 随着中国互联网用户群的日益庞大互联网产业正扮演着市场经济的重要角色.与此同时信息时代的来临彻底改变了人们传统的通信手段.从寄信到打电话从打电话到通话手机从通话手机到能获取大量信息的智能手机人们获取信息的主要手段发生了质的变化.尤其是在如今这大数据时代人们不会仅仅满足于手机只有通话与发短信的功能而更多是把手机当成是接受讯息的工具、了解时事的工具、建立社交网络的工具、便利生活的工具以及游戏娱乐的工具.而现如今考生对于各种信息平台的接受度和依赖度普遍增强但是市面上并没有

6、一款软件专门为在校大学生提供珠宝首饰类饰品购买的服务.于是针对在校大学生群体的珠宝小铺APP也孕育而生了.2.2 产品概述其主要内容包括以下几个方面： 1）珠宝首饰查询：在APP中查询想要购买或了解的珠宝首饰. 2）珠宝首饰佩戴指南：在什么场合、什么时间佩戴何种珠宝首饰. 3）珠宝首饰保养指南: 针对不同珠宝首饰的不同保养方法. 4）售后服务：为已经购买珠宝首饰的顾客提供周到的售后服务. 5）其他：查询物流等服务. 2.3 计划实施 联合大小珠宝首饰营销专柜服务同学.在大学城等在校大学生集中的地区周边建立实体珠宝首饰营销专柜为消费者提供实体参考、售后维护保养等服务宣传方面初期在学校醒目的地方张

7、贴该APP应用的二维码让学生们下载并在校内网上做宣传之后与多个学校合作推广到各大高校组织.2.4 市场竞争力 相对于淘宝、天猫、唯品会等同类应用平台我们将要研发的门户APP可以完全掌握在自己手中随时随地都可以将珠宝首饰的各类信息发布到APP上.相对于同类竞争对手来说我们的产品制作价格低保证APP制作效率.4人协作项目组制度以确保APP项目高效按时交付.强化沟通把握用户需求全程跟进保证项目进度积极攻克难点突破局限.环境分析3.1 微观环境分析3.1.1 竞争对手分析 在如今的信息社会各种各样的信息非常多这是好事.但是如果你不会利用好事就可能会变成坏事.随着每年大学生群体的日益庞大追求新颖、时尚的

8、大学生群体越来越多.我们这款APP能帮助消费者全面准确的找到自己适合的珠宝首饰并能在学校周边看到实物为消费者的购买和售后服务提供方便.所以我们这款APP即顺应了技术的发展潮流又顺应了消费者的消费趋势.而且珠宝销售APP我们是第一个做的.但如何在众多已经成名并取得大量收益的APP中脱引而出？得到消费者认可和支持是我们的工作重点.3.1.1.1 客户分析 我们的面向对象就是广大在校学生今年全国高考报名考942万人.大学生越来越多这些人使用我们的软件去购买他们想要的各种珠宝首饰而他们的家长、哥哥、姐姐就成为潜在的消费者.所以说我们有很大的市场.3.2 宏观环境的分析3.2.1市场经济的发展 改革开放

9、30年我国在探索市场经济的道路上取得了举世瞩目的成就在1978年到2010年的32年间中国的经济年平均增长9.9%接近10%.在十一五的五年中即2006到2010年中国经济实际年均增长为11.2%.2010年中国GDP毫无悬念地超过日本跃居世界第二.人均收入也有明显的提高据国家统计局数据2012年我国城镇居民人均可支配收入扣除价格因素实际增长9.6%农村居民人均纯收入实际增长10.7%均高于全年7.8%的GDP增速. 收入是消费的基础人们的收入增加就会对消费的质量和服务的层次有所要求.APP软件可以为消费者提供方便还能提高消费者的生活水平.3.2.2网络技术发展 计算机网络技术全球化热潮不断推

10、进人类社会进入了一个新的信息时代网络技术被广泛应用到各个领域中网络技术已经成为促进企业快速发展推动区域经济增长乃至使一个国家的经济发展迈上一个新的台阶的重要动力.伴随着我国市场经济的飞速发展以网络技术为首的第三产业也悄然崛起.2012年中国互联网用户突破5.38亿随着中国互联网用户群的日益庞大互联网产业正版验证着市场经济的重要角色.市场分析4.1市场定位 我们APP的市场主要面向对象是在校大学生另外还有商家.因为这款软件的价格不贵而且易于操作对商家开拓消费市场、维护与消费者的关系、增加消费额有很大的帮助.消费者也不需要在翻阅厚重的珠宝鉴定大全只需要用手机APP就可以完成让自己头疼很久的问题.我

11、们的产品卖点是非常实用方便的只需要输入关键字就能选择出自己最适合的珠宝首饰.商家足不出户把自己的商品摆在APP中就能让广大消费者看见并慕名而来. 服务于现有客户提升客户的满意度并促成二次消费.APP应用制作公司的发展也需要广告宣传来让更多的新顾客知道所以选择一个全面提供服务的企业也是比较重要的. APP服务于现有客户这个目标越来越被认可会经营的商家一般都知道开发一个新客户的成本远远高于维护一个老客户公司的80%利润来源都是老客户所以努力做好服务让老客户更满意是做生意的不二法门.而经常搞一些回馈活动促销活动给会员积分积分可以用于冲抵消费等等都是很有效的手段而这些东西应该是手机软件擅长的领域这些思

12、想赋予了手机APP新的使命和发展空间4.2市场前景 从2006年至今每年的高考人数都在900万人以上甚至有几年达到千万录取率更是日益激增那么我们的顾客群体也会越来越多.另外说商家商家更多的是局限于本地而我们的APP是面向全国的在校大学生会让更多的外地人来到商家所在地因此我们的市场前景还是非常光明的.4.2.1 市场前期 APP发布后前期一定是会有缺陷的我们会及时改正并优化APP服务.4.2.2 市场稳定 在APP宣传阶段我们可以适当的做一些广告和宣传来增加APP知名度.同时推出积分活动或抽奖活动回馈广大用户.4.3总结 根据以上分析我们的APP相对其他同行来讲多了珠宝首饰佩戴指南、珠宝首饰保养

13、指南、售后服务、查询物流、宝玉石鉴定、实体店服务等项目能有效的留住客户.我们通过购买的珠宝首饰的真实、低价来吸引顾客然后由商家入住团购、秒杀、优惠活动等帮商家更好的吸引新用户留住老用户消费优惠券生成发放消费抵用签到、积分、等级、折扣系统帮您很好的维护客户关系在线客服QQ客服即时与客户沟通后台消息推送灵活运用即时的将信息传达到用户手中多平台分享评论收藏让用户帮你宣传建立口碑.第五部分 营销组合 APP要开展市场营销活动必须树立以消费者需求为中心的现代市场营销观念需处理好以下几个问题：确定营销目标、市场细分、目标市场选择、营销组合策略.5.1 营销目标（1）前期（12年）：在投入期消费者对产品并不了解需要大量的宣传费用而且由于该软件刚刚研发难以获得广大学生及商家的信任和认可成本往往偏高.因此企业的营销目标定为开发、设计合理产品采用低价渗透策略逐步建立销售网络大力进行宣传让消费者尽快了解并接受该款APP的性能预计年销售额为60万元可先在云南省大学生市场进行测试试验. （2）中期（35年）：巩固现有市场扩大客源市场完善和健全销售网络进一步开发、完善符合大学生心中理想珠宝首饰信息.预计年销售额为130万元在云南地区大学生市场上占有率达到40%. （3）后期（67年）：利用本公司多年来树立的品牌形象及完善的销售渠道开发衍