一级人力资源管理师理论知识真题及答案Word文档下载推荐.docx

1、案涂黑如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。地 区：姓 名：准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分 职业道德（第l25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择题（第l

2、8题）l、关于职业，正确的说法是（ ）。（A）职业是责任、权利、利益的有机统一（B）职业是人们生存的唯一手段（C）职业是束缚人的自由、权利的锁链（D）职业是赚取人们剩余劳动价值的方式2、我国社会主义职业道德的核心是（ （A）集体主义 （B）为人民服务 （C）爱国主义 （D）科学发展观3、职业活动内在的道德准则是（ （A）忠诚、谨慎、进取 （B）忠诚、敬业、诚信 （C）诚信、守法、人本 （D）忠诚、审慎、勤勉4、属于比尔盖茨确立的10大优秀员工准则的是（ ）。 （A）站在自己的立场上为客户着想 （B）要把奖金和薪水作为最强大的工作动力 （C）对公司的产品具有寻根究底的好奇心 （D）通过自己的成功

3、，帮助老板成功5、在职业活动中，所谓“理智信任”的意思是（ （A）相互信任，同时也反对不明是非、不分鲁恶的盲目信任 （B）既信任，又怀疑 （C）表面上信任，实际上不信任 （D）即使信任，也要加强防范和戒备6、下列做法中，符合“禁止商业贿赂行为的暂行规定”要求的是（ （A）经营者的职工采用商业贿赂手段为经营者购销商品，认定为职工个人行为 （B）在帐外暗中给予对方单位或者个人回扣的，以行贿论处 （C）任何经营者购销产品，均不可以明示方式给中间人佣金 （D）经营者在商品交易中不得向对方单位附赠现金或者物品，包括小额广告礼品7、企业家孙正义认为：“三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行

4、力更好。”他的这句话说明（ （A）点子不重要，执行力重要 （B）战略问题不重要，策略问题重要 （C）执行、落实和纪律比没有实际行动的空想重要 （D）点子靠别人，执行靠自己8、关于节约理解正确的是（ （A）在节约问题上，不可能形成统一的价值观念 （B）节约因人而异，企业节约主要是上司的责任 （C）花多少钱，办多少事，只要不超支便是节约 （D）节约方式虽有差异，但节约精神具有共通性（二）多项选择题（第916题）9、依据公民道德建设实施纲要，从业人员应共同遵循的职业道德要求包括（ （A）爱国守法 （B）诚实守信 （C）自强创新 （D）奉献社会10、关于职业化正确的说法是（ （A）职业化包含三个层次的

5、内容，其中核心层是职业化素养 （B）职业化也称为“专业化它是一种自律性的工作态度 （C）职业化要求从业人员在工作和决策中尽量发挥主观性和个人兴趣 （D）职业化在行为标准方面的体现称为职业化行为规范11、关于敬业其内涵是（ （A）尊敬、尊崇自己的职业 （B）对待工作恭敬、虔诚 （C）享受工作的过程（D）精益求精不断进步12、关于“承诺”，正确的做法是（ （A）发自内心，不自欺欺入（B）承诺的力度要量力而行 （C）有“承”必践，有“约”必履 （D）充分相信他人的承诺13、在我国传统道德中，“诚信”之“诚”的含义是（A）自然万物的客观实在性（B）对“天道”的真实反映（C）尊重事实和忠实本心的待人对物

6、的态度（D）从辞源上看，就是“把事情说成了14、从业人员讲求信用，主要包括（ （A）择业信用 （B）岗位责任信用 （C）家庭信用 （D）离职信用15、下列做法中，属于国家“节约能源管理暂行条例规定的事项的是（ （A）企业供热系统的运行、管理和余热利用，应当按国家有关规定执行 （B）企业供用电的技术要求，按照国家标准局的有关规定执行 （C）企业应编制节能改造的中长期规划和年度计划 （D）企业使用国家已公布淘汰的机电产品和超能耗标准设备，须停用或转移16、践行“合作规范的要求是（ （A）求同存异 （B）互助协作 （C）公平竞争 （D）不拘小节二、职业道德个人表现部分（第1725题） 该部分均为选择

7、题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。 请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17、假如你平时没少帮助某同事，但当你遇到困难向这个同事求助时，却没能得到帮助。以后，当有人求助于你时，你会（ （A）绝对不会再帮助他们 （B）再帮助时需要考虑一下 （C）继续帮助他人（D）感觉很矛盾18、张某与李某关系要好，彼此视为知己，只要涉及李某利益时，张某会毫不犹疑地站在李某的立场上。关于张某。你的看法是（ （A）赞同张某，觉得自己很像张某 （B）很钦佩，认为张某够仗义 （C）反对张某觉得他缺乏独立思考 （D）觉得张某难以理解l9、有个外国人只身来到中国西部沙漠地区，

8、他十年间克服重重困难植树造林数万株，却不要任何报酬。你会（A）多少觉得这个外国入古怪（B）感到敬佩，但自己无法像他那样做（C）应该号召全国人民向这个外国人学习（D）人各有志，顺其自然20、上司临时安排你完成一项重要任务，任务又急又难，你感到完成这项任务的概率只有1。这时你会（ （A）坚定信心，千方百计完成任务 （B）为了避免损失，还是会推掉任务 （Cj先接受任务，完成不了再解释 （D）接受任务，但觉得上司把完成不了的任务交给自己，多少有些刁难的味道21、如果你是公司某部门负责人下属中有一个新员工，虽然他兢兢业业工作，但总不能按时完成任务，由此拖了部门后腿影响了大家的绩效奖。对这个员工你会-（

9、（A）按制度处罚这名员工 （B）给他调换一下岗位 （C）倡导大家轮流帮助他提高技术 （D）劝他自己主动辞职22、在工作和生活中，总会偶遇一些具有不良习惯的人你一般会（ （A）不管对方是谁或者怎么想自己会主动劝他们改正 （B）会提醒他们改正，但不会寄希望他们短时间内能改正 （C）只有对那些和自己关系较为密切的人，才会劝他们改正 （D）认为这是别人的自由，自己不该去干涉、23、每天上完班之后，你一般的感受是（ （A）十分劳累（B）乏味而沮丧 （C）稍感劳累，但可以承受 （D）虽然忙，但还满意24、如果你只是一名公司普通工作人员，平时和朋友、同事聚会时，你一般会（ （A）乐意把单位的事情讲给他们听

10、（B）对方不问，自己从不会主动说起单位里的事情 （C）简要说说单位里的事情 （D）对方问起单位里的事情时，会把话题岔开25、在目前这个单位工作，你总的感觉是（ （A）过几年在职务或收入上会有提高（B）忙忙碌碌，疲于奔命 （C）早想离开了，只是没遇到合适的机会 （D）平平淡淡，不知所从第二部分 理论知识（26125题，共1 00道题，满分为1 00分）一、单项选择题（2685题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、（ ）提出企业越重视员工的培训，获利的机会也越高。 （A）一般系统理论（B）行为角色理论 （C）人力资本理论 （D）交易成本理论

11、27、从员工和企业长期发展战略的维度上看，人事经理是企业的（ （A沙略伙伴（B）变革的代理人 （C）行政管理专家（D）员工的领跑者28、技术开发型战略（ （A）能充分调动员工生产积极性 （B）自下而上推动 （C）采用外延扩大再生产的模式 （D）注重人的潜在能力的开发29、最能影响企业招聘能力的因素是（ （A）企业文化（B）生产技术 （C）财务实力（D）竞争策略30、采用投资策略的企业，适合的企业文化类型为（ （A）官僚式+市场式 （B）家族式+市场式 （C）官僚式+家族式 （D）发展式+市场式3l、（ ）的企业适合多样型战略。（A）所处行业发展良好、自身实力较强（B）所处行业发展良好、自身实力较弱（C）所举行业开始衰退、自身实力较强（D）所处行业开始衰退、自身实力较弱32、通常情况下，协作企业对应的是（ （A）核心层企业（B）紧密层企业 （C）半紧密层企业（D）松散层企业33、在企业集团的治理结构中，对执行机构人员的聘任和设置是（ ）的职责。 （A）股东大会