长治航天金穗员工手册Word文档下载推荐.docx

1、P2.2.5 合同、合同期 13P2.2.6 培训协议 13P2.2.7 试用期、转正、试用期延长 13P2.2.8 工作伙伴的基本责任 14P2.2.9 公正、公平 14安全政策 14个人资料更改 15健康政策 15仪容仪表 16制服规定 16禁止招揽生意 17禁止接受礼品和利益 17利益冲突 17工作职位变动 17事假 17辞职 18办公室日常规定 18P3 薪酬体系 19P3.1 价值分配的基本内容 19P3.2 薪酬体系设计的基本原则 19P3.3 薪酬体系结构 19P3.4 工资及工作表现 20P3.4.1 按工作表现付酬 20P3.4.2 工作表现评估 20P3.4.3 绩效考核

2、21P3.4.4 工作表现改进计划 21P3.4.5 工资计算均用税前工资计算 21P3.4.6 职务变化的同时，收入会随之变化 21P3.4.7 最高工资额 22P3.4.8 年终奖金 22P3.5福利 22P3.5.1 佳节福利 22P3.5.2 带薪假期 22P3.5.3 住房补助 23P3.5.4 服装 24P3.5.5 出差补助 24P3.5.6 误餐补助 24P3.5.7 交通费补助 24P3.5.8 商品优惠 24P3.5.9 福利用车 24重大事项礼品 24激励活动 25P3.6 保险 25P3.6.1 养老保险 25P3.6.2 人身意外保险 25P3.6.3 医疗保险 25

3、P4 档案 26P4.1 长治航天金穗档案 26P4.2档案 26P4.3 离职档案办理 26P5 纪律 27P5.1 正式口头警告 27P5.2 最终书面警告 27P5.3 纪律性停职 27P5.4 降职 28P5.5 解聘 28P5.6 导致纪律处分直至解聘处分的例子 28P5.7 导致立即解聘的例子 29P6 训练、发展 30P6.1 培训工作开展 30P6.2 公司人员训练 30P6.3 公司人员发展 31P6.4 公司管理人员训练 31P6.5 公司管理人员发展 31P7 奖励 32P7.1 总裁奖 32P7.2 服务明星奖 32P7.3 销售明星奖 32P7.4 优秀团队奖 32P

4、7.5 优胜奖： 33P7.6 优秀合理化建议奖 33P7.7 积极管理奖：总经理欢迎辞各位亲爱的伙伴：你好！欢迎你加入长治航天金穗并将其作为你的事业。我们也很高兴获得了与您的合作。我们将在共同信任的基础上，度过您在公司工作的岁月。这种理解和信任是愉快奋斗的桥梁与纽带。长治航天金穗公司是一个以服务为主的高科技公司，我们信奉“用服务改善客户的生活质量，在客户的认可中持续的发展和壮大”。按照这个经营宗旨，需要所有的员工必需坚持提高、坚持合作，走集体奋斗的道路。没有公司的平台，你的聪明才智是很难发挥并有所成就的。因此，没有责任心，不善于合作，不能学习和提高，不能集体奋斗的人，等于丧失了在公司进步的机

5、会。那样您会空耗了宝贵的光阴，还不如重新决定您的选择。进入公司并不意味着就会有高待遇，因为公司是以贡献定报酬的，根据贡献和责任定待遇。永远以“对公司奉献的多少作为衡量每一名员工的标准”是确定您报酬和待遇的唯一决定因素，奉献在公司分为两个层面:一有数量可以衡量，如因为您的辛勤工作给公司带来的直接经济效益；二无形的、难以用数量进行衡量，如因为您严格遵守公司的规章、制度树立了好的榜样给公司其他员工带来的影响等等，公司认为:无形的贡献往往在实际工作中发挥的作用更大。新来的员工，因为对公司基本面不了解或技能、经验不够等原因，公司一般不会将你安排在重要的岗位，为此请您理解。如果您是一个开放系统，善于吸取别

6、人的经验，善于与人合作，借助别人提供的基础，可能进步就会很快。如果封闭自己，因为怕暴露自己的不足而不愿意向别人请教，就需要较长时间，也许到那时，你的工作成果已没有什么意义了。实践是您水平提高的基础，它充分的检验了您的不足，只有暴露出来，您才会有进步。实践再实践，尤其对青年学生十分重要。唯有实践后善于用理论去归纳总结，才会有飞跃的提高。有一句名言，没有记录的公司，迟早要跨掉的。多么尖锐！公司坚决提倡做好工作记录，俗话说:“好脑筋不如烂笔头”，面对众多的客户，没有完备的工作记录，想依靠记忆是不可能做好工作的！一个不善于总结的公司会有什么前途，个人不是也如此吗？实践改造了人，也造就了一代公司人。您想

7、有所成就吗？一律从基层做起。进入公司以后，博士、硕士、学士以及在过去取得的地位均消失，一切凭实际才干定位。希望您接受命运的挑战，不屈不挠地前进，不经磨难，何以成才！公司要求每一个员工，遵守国家的法律、法规，遵守社会公德。要热爱自己的祖国，孝敬父母，热爱自己的家庭，友善处理同事关系。从心里接受公司的文化，严格遵守公司的各项制度与管理。公司提倡“快乐工作”，工作本身对您并非意味着只在这里工作，从这里领薪水。您会从工作中学习、成长，我们希望公司对您来说是一个大家庭。即便是家庭中，父母对子女也不会是一味溺爱，对于淘气出格的孩子父母也会施以惩戒，公司也如此，当您不能从心里接受公司的文化，当您感到在这里工

8、作不快乐而公司又无法帮您解决这个问题的时候，请您离开。制度本身的作用之一是约束那些不自觉地人，公司还年轻，管理层也不可能面面俱到，所以制定出的制度也会有考虑不周的地方，如果您对现有制度不理解或感觉不合理，请您牢记两条，一、在第一时间向经理反映，经理们会永远欢迎您，二、对不合理的制度，只有修改以后才可以不遵守。谁为谁服务的问题一定要解决。公司为客户服务，公司内部经理为员工服务。客户是我们赖以生存的基础，客户就是您的“上帝”，客户的需求就是最大的需要。您必须认真对待每一位用户，必须友善对待用户，任何利用工作机会对客户不礼貌，刁难都将受到严惩，坚决禁止吃、拿、卡、要、利用公司资源销售非公司经营产品。

9、严于律己，宽于待人。坚持真理，善于利用批评和自我批评的方法，提高自己，帮助别人。您有时会感到公司没有真正的公平与公正。真正绝对的公平是没有的，但在努力者面前，机会总是均等的，公司的文化之一就是“永远把最多的奖励和机会留给工作表现最出色的人，在分配中充分拉开差距”。只要您的工作成绩和表现在公司中名列前茅，您一定会享有最多的荣誉和奖励。只要您努力，公司会了解您的。要承受得起做好事反受委屈。没有一定的承受能力，今后如何能做担当重任。其实一个人的命运，就掌握在自己手上。生活的评价，是会有误差的，但决不会黑白颠倒，差之千里。当您感到在公司的所得不如别人的时候，请您先自我审视。我们相信，您会加步赶上。希望

10、丢掉速成的幻想，坚持“持续的学习和改进，不断提高自己。”学习日本人的踏踏实实、德国人的一丝不苟的敬业精神。真正生活中能把某一项技术精通是十分难的。您想提高效益、待遇，只有把精力集中在一个有限的工作面上，不然就很难熟能生巧。您什么都想会、什么都想做，就意味着什么都不精通，任何一件事对您都是做初工。努力钻进去，兴趣自然在。公司认可的人才是:思想道德好，肯脚踏实地工作、能干、会说。说不光是口头表达，本质是善于总结归纳。我们要造就一批业精于勤，行成于思，有真正动手能力、管理能力的干部。现实生活中，机遇偏多于踏踏实实工作者。公司建立了以各部门经理为首的目标责任制，你的部门经理是你获得最大资源的有效途径。

11、要尊重您的现行领导，尽管您也有能力，甚至更强。否则将来您的部下也不会尊重您。公司永远不会提拔一个没有基层经验的人做高级领导工作。遵循循序渐进的原则，每一个环节对您的人生都有巨大的意义。您要十分认真地去对待现在手中的任何一件工作，积累您的记录。要有系统、有分析地提出您的建议，深入地分析，同时提出解决的办法，踏踏实实地一点一点地去做，不要哗众取宠。在公司的进步主要取决您的贡献。公司要求您必须要有计划地读些书，业余时间里您可安排一些休闲，但不要搞不正当的娱乐活动，绝对禁止打麻将、酗酒之类的消磨意志的活动。为了您成为一个高尚的人，受人尊重的人，望您自律。公司在发展，迫切地需要真正的人才，希望您加速磨炼

12、，与我们一起去担起公司发展的重担。祝：工作愉快、事业成功！结束语本手册适用于办公室职员及所有长治航天金穗的管理人员，请注意保管。版权所有，不得外传2005年8月版这是你的手册，也是我们长治航天金穗公司对人员管理的基本准则，它的目的是帮助你在新的工作中不感到拘束，并且告诉你一些必须了解的信息，请你仔细阅读。经常重温本手册会有助你在长治航天金穗充分发挥自己的才能。政策对公司的经营来讲是必不可少的，尤其象长治航天金穗这样的公司，政策有助于我们卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家并使大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助，礼让，有效，诚实

13、的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。你的直属上司是你工作的主要指导人，他/她将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。当你在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的直属上司沟通。当他/她无法帮你解决问题时，请咨询公司人力资源部主管，他/她会指导你并帮你找出问题的症结，当上述方法仍无法解决你的问题，你可寻求公司最高管理层的帮助。总之，愿你在长治航天金穗的工作顺心，事业顺利！长治航天金穗人力资源部2005.8P1长治航天金穗简介P1.1 长治航天金穗是长治航天金穗成立于2004年3月12日。是航天信息控股的有限责任公司。今天的长治航天金穗公司在长治市已拥有40多名员工，服务于2000多

14、大中型企业，服务足迹遍布长治的每一个角落。P1.2 航天信息是北京长治航天金穗是你是这支常胜队伍中的一员，希望你充分发挥自己的能力，敬业进取，你的工作表现将有助于这支队伍常胜不衰。P1.3 长治航天金穗的追求1、 努力经营用诚实纳税和培养高素质的员工回报社会；2、 员工与公司共同发展；3、 100%用户满意。P1.4 长治航天金穗的经营宗旨用我们的优质服务改善用户的生活质量，在用户的认可中持续发展和壮大。用我们的优质服务改善用户的生活质量，在用户的认可中持续发展与壮大。P1.5长治航天金穗的管理原则P1.5.1 衡量标准永远以对公司奉献的多少作为衡量每一名员工价值的标准。P1.5.2 分配原则永远把最多的奖励和机会留给工作表现最出色的人，在分配中充分拉开差距。永远把最大的奖励和机会留给工作表现最出色的人，在分配中充分拉开差距。P1.5.3 监督和检查相信和尊重每一名员工，同时施以必要的监督和检查。相信和尊重每一名员工，同时施以必要的监督与检查。P1.5.4 淘汰原则不遵守国家法规、缺少社会公德、不认同公司文化、经营业绩连续欠佳的员工都不适合在