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《银行网点旺季营销策略与实战技能提升》文档格式.docx

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3、生产维护及实务培训TQM全面质量管理最佳实践精益物流与现场管理及实务精益生产管理与实务培训IE提升生产效率的七大手法与实务工厂准时化(just in time)生产与实务培训五、新知识新技术岗位知识系列物联网新技术及其应用传统企业如何转型电子商务大数据行业应用现状与未来应用热点互联网+互联网金融互联网汽车互联网思维互联网新技术发展趋势互联网助力供给侧改革与新旧动能转换人工智能万物互联的智能时代新一代互联网区块链在金融中的应用移动互联网智慧城市六法务相关岗位技能课程系列高管与外籍员工个人所得税策划及实务、财务法律必备与合同风险控制HR必备法律知识与风险防范采购与销售人员必备法律知识与风险防范企业

4、管理人员法律知识与风险方法七高层管理管理岗位系列创新创业领袖成长训练营不确定环境下的营销战略选择总经理视角下的人力资源管理总经理视角下的营销管理8人力资源相关岗位技能系列薪酬设计与绩效考核EAP员工心理辅导培训课程非人力资源经理的人力资源培训训练营如何做好员工关系管理招聘技能提升训练营如何打造高绩效的快乐团队课程概述:近年来,随着利率市场化、互联网金融、银行网点转型一系列的营销环境冲击,对网点营销能力提出了更高的要求。与此同时,同业金融机构对客户的深度经营以及客户价值的深度挖掘,更对每家银行的服务能力、营销能力以及客户价值深耕能力都提出了严峻的挑战。旺季营销对于每个银行网点的营销管理干部而言,

5、是非常重要的营销节点,不仅因为特殊时间节点的任务压力重。最重要是在同一时间,各家银行纷纷用尽全身解数,占领下一年度的核心目标客户群体,可以说,旺季营销是兵家必争之时节!把握好旺季营销的契机,不但能够帮助网点实现年度任务的高达成率,最重要能够帮助银行网点提升营销气势,提高客户占有率,提升客户粘性。做好旺季营销,要充分理解旺季营销的根本意义,并掌握旺季营销目标管理、过程管理以及策略制定的能力,最终将营销策略和计划落实到每个营销动作以及每个营销节点上。本课程结合多年网点辅导和旺季营销管理经验,从营销管理的思维层面带动学员进行深度思考,理解旺季营销之道,学习旺季营销之术,夯实旺季营销技能。并指导学员将

6、学习成果有效落实到具体的网点旺季营销工作中。课程收益:1培养旺季营销战略思维,把握旺季营销重要契机3明确分解旺季营销目标,厘清目标达成关键要素4制定网点旺季营销策略,客户资源整合分层合理5厅内厅外营销部署得当,策略技能高效整合提升6五类客户经典案例解析,直击前沿市场营销动态实战型管理教练-黄俭老师简介:滨江双创联盟荣誉理事长;上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师;多家知名企业特聘高级管理顾问。黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验;深刻理解了东西方管理精髓。进入培训教育行业,作为资深培训讲师,在企业内训课、公开课、CEO总

7、裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程,结合自身的企业实践和理论研究,开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。听黄老师上课,可以聆听他的职场经历,分享他的成绩,干货多多!课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格,深受听众欢迎。通过一系列案例剖析点评,使管理人员掌握一些管理先进理念,分析技巧、提高解决问题的能力。擅长领域:战略管理 /领导力系列 / 经典营销 /新营销 /大数据营销授课风格: 采用情景式教学法,运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容,理论与

8、实战并举,侧重实战,结合视听教材,帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。广大的学员认为授课风格为:幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。课程特色:实战:讲解剖析实战案例,情景带入更深刻,学习更容易实践:课堂专项技能模拟,模拟实践更轻松,落实更简单实操:课程结构环环相扣,系统记忆更简单,操作更方便授课时间:2天,6小时/天授课对象:网点负责人、客户经理、营销条线管理干部授课方式:实战讲授+案例研讨+情景互动+计划制定+视频分析课程大纲第一讲:把握旺季契机,夯实市场战略(3H)一、把握旺季营销的契机案例导入:各行业旺季营销案例解析与旺季营销的意义1占领市场份额的最佳契机2提升客户价值的最佳时

9、机3网点业绩提升的最快时段4团队合力打造的最佳过程二、旺季营销的五大误区思考:过往旺季营销过程中,我行网点是如何做的?效果如何?1无目标营销2无策略营销3无结果营销4无增长营销5无留存营销三、旺季营销经营的核心思想1分解年度目标,保持领先进度2存量资源整合,重点客户整合3深化服务意识,深耕存量价值4目标市场开拓,拓宽增量渠道5营销氛围营造,提升流量粘性四、旺季营销的目标制定及目标分解1网点旺季营销目标制定与解析2营销目标客户层面的有效分解3营销目标员工层面的有效分解4营销目标策略层面的有效分解小组研讨:如何通过做好目标分解,实现旺季营销目标的达成5旺季营销重点员工的绩效辅导小组演练:业绩较差的

10、病猫员工如何做好开门红任务分解6旺季营销晨夕会经营与管理根据晨夕会经营标准,编排一周晨夕会安排表第二讲:赢在阵地厅堂营销全攻略(3H)一、厅堂营销策略制定吸金攻略1厅堂营销策略制定六部曲2旺季营销节日氛围营造与管理案例分析:从双蛋到春节的精彩厅堂3厅堂营销的五大触点管理某商业银行的厅堂触点管理攻略4最大化客户识别动态图策划开门红厅堂营销方案二、厅堂联动营销深挖流量价值1价值客户的有效识别2联动营销技巧与策略3厅堂一句话营销技巧话术解析:1)大额理财到期转存话术2)外出务工人员存款营销话术3)大额活期资金转理财话术话术演练:结合本行营销策略制定话术并演练三、厅堂沙龙提升等候时间贡献1赢得客户剩余

11、时间,就是赢得客户价值2微沙龙组织技巧与策略3微沙龙的举办与流程要素结合旺季营销重点产品,设计网点小沙解读话术第三讲:决胜区域目标拓展全攻略(3H)一、开门红拓展营销之攻城掠地1开门红拓展营销的重要意义2拓展营销的五大目标1)品牌形象深入民心2)客户信息有效采集3)活动方案宣导到位4)产品办理上门服务5)客户粘性深度经营3拓展营销的四大阵地:社区、商区、农区、专区4拓展营销的三大策略:团拜、路演、社群二、拓展营销攻略团拜1目标客户拓展攻略务工户旺季营销策略商户旺季营销策略机关单位旺季营销策略2拓展营销的准备工作3拓展营销的基本流程与话术拓展营销面谈七步曲4拓展营销注意事项三、拓展营销攻略路演1了解路演营销的历史由来2路演营销的三大注意事项:选址;策略;分工3经典路演营销策略解析社区文化宣传路演游戏式社区路演促销拉动式商区路演四、拓展营销攻略社群1社群营销的概念与意义2社群的分类方法3社群营销流程解析宝妈社群的价值与传播力小企业主社群带来的联动营销价值根据网点的客户情况,构建专属社群营销策略第四讲:引爆增长存量激活全攻略(3H)一、存量客户价值分层及营

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