1、年来,成为中国地产发展以来最具人文情愫的承诺。在龙湖的价值观里:每个人都要善待自己、善待他人;作为企在龙湖的价值观里:作为企业,要善待每一位业主、善待自己建筑的城市、善待自然,善业,要善待每一位业主、善待自己建筑的城市、善待自然,善待生命。待生命。龙湖认为:大多数客户购买的看似一套物业,实则对其守望的龙湖认为:大多数客户购买的看似一套物业,实则对其守望的是一家人一生的幸福,他们把对生活的无限希望与憧憬都托付是一家人一生的幸福,他们把对生活的无限希望与憧憬都托付给了开发商。给了开发商。因此开发商要完成的不仅仅是一套房子,一个社区,更要完成因此开发商要完成的不仅仅是一套房子,一个社区,更要完成一种
2、希望,一种托付。一种希望,一种托付。11龙湖作品Art121314151617181920212223242008,上海,龙湖来了Shanghai25布局上海布局上海佘山别墅项目佘山别墅项目嘉定远香湖会所嘉定远香湖会所嘉定新城综合体嘉定新城综合体26高周转高周转+高溢价的战略方针高溢价的战略方针谨慎前行,持续追赶:谨慎前行,持续追赶:充分运用产品力与营销力,以快于竞争对手的速度实现高溢价充分运用产品力与营销力,以快于竞争对手的速度实现高溢价情况下的快速周转。情况下的快速周转。简单的说,就是简单的说,就是“三卖三卖”卖的贵,卖的好,卖的快。卖的贵,卖的好,卖的快。27需要足够的品牌力需要足够的品
3、牌力 提供高溢价保障提供高溢价保障高高 价价值值认认知知低低 高高 成本成本 低低理想区域争取区域竞争区域28组织性联想组织性联想品牌符号品牌符号品牌顾客关系品牌顾客关系自我表达利益自我表达利益 情感性利益情感性利益 使用者形象使用者形象 全国性品牌全国性品牌 品牌性格品牌性格品牌组成品牌组成范畴范畴特质特质用途用途品质品质/价值价值功能性利益功能性利益产品产品品牌品牌29截然不同的产品营造思路截然不同的产品营造思路30比较龙湖星河湾/绿城/仁恒建筑重视材质的质感整体风格的美感重视材质的豪华度风格的富丽堂皇园林与人的亲密性植被的丰富性,色彩感强调仪式感植被大面积但单调产品定义生活感,家的氛围社
4、交场,展示场私人会客厅生活态度自由,生命绽放我就是我拘谨,端庄别人眼里的自我截然不同的产品营造思路截然不同的产品营造思路31产品区间关系产品区间关系高高 精精细细产产品品低低低低 产品价格产品价格 高高中高端中高端聚焦中低聚焦中低密度高端密度高端高密度高端高密度高端32产品特质产品特质:高价值识别高居住舒适度高价值识别高居住舒适度高高 价价值值识识别别低低低低 居住居住舒适度舒适度 高高高价值识别度,高价值识别度,高居住舒适度。高居住舒适度。高价值识别度,高价值识别度,低居住舒适度。低居住舒适度。33截然不同的价值识别方式截然不同的价值识别方式高高 精精神神层层面面低低低低 物质层面物质层面
5、高高强调精神价值,强调精神价值,懂生活。度假感。懂生活。强调物理强调物理价值,尊价值,尊贵感仪式贵感仪式感。感。34让生命自由绽放的地方让生命自由绽放的地方可以简单的这样总结说,龙湖打造的,是一个:可以简单的这样总结说,龙湖打造的,是一个:3536使用者:锁定使用者:锁定A/A+A/A+级社会精英级社会精英37聚焦现象:当代社会精英价值取向的分野聚焦现象:当代社会精英价值取向的分野38当代社会精英价当代社会精英价值取向的分野值取向的分野39高高 财财富富追追求求低低低低 生活追求生活追求 高高当代社会精英价值取向的分野当代社会精英价值取向的分野认为财富所能带来的认为财富所能带来的幸福效应递减,
6、转而幸福效应递减,转而追求充实丰盈的生活。追求充实丰盈的生活。继续成为财富之继续成为财富之路上的狂奔者。路上的狂奔者。40高高 财财富富追追求求低低低低 生活追求生活追求 高高龙湖地产的客群取向龙湖地产的客群取向使用者形象使用者形象重视家庭和朋友圈。重视家庭和朋友圈。重视自我内心的需求。重视生活的内涵品质。浪漫精神与生活热情。孤独的领跑者,孤独的领跑者,永远的冲刺者。永远的冲刺者。朋友即是社交。41为此,我们构筑了一个品牌与客户关系的平台为此,我们构筑了一个品牌与客户关系的平台龙仕会龙仕会 +龙会所龙会所一个客户俱乐部一个客户俱乐部+一处优雅的欢乐所在一处优雅的欢乐所在为那些懂生活、爱生活的高
7、端人士提供一处温暖的、轻松的、为那些懂生活、爱生活的高端人士提供一处温暖的、轻松的、没有隔阂和戒备的交流平台。没有隔阂和戒备的交流平台。42它的位置:淮海路,霞飞花园的一座老洋房它的位置:淮海路,霞飞花园的一座老洋房43我们希望在这里能经常性的举办各种面向高端客群的生活类的我们希望在这里能经常性的举办各种面向高端客群的生活类的小型活动小型活动/Party/Party等。等。可以容纳可以容纳30-5030-50人,我们将提供各类点心水果、酒水咖啡、甚人,我们将提供各类点心水果、酒水咖啡、甚至冷餐,并为参与活动的宾客准备礼品。至冷餐,并为参与活动的宾客准备礼品。我们愿意成为我们俱乐部会员的我们愿意
8、成为我们俱乐部会员的“朋友圈朋友圈”的根据地,他们在的根据地,他们在这里可以随意的谈天说地,举办家庭及朋友活动。一切都没有这里可以随意的谈天说地,举办家庭及朋友活动。一切都没有隔阂,没有打扰。隔阂,没有打扰。我们只是想让他们感受到龙湖的客户态度和生活观念。44这里可以举办的活动(包括但不限于):这里可以举办的活动(包括但不限于):时装品牌的发布及展示时装品牌的发布及展示奢侈品牌(如钟表、珠宝、红酒)的展示及品鉴活动奢侈品牌(如钟表、珠宝、红酒)的展示及品鉴活动客户联谊酒会及冷餐会客户联谊酒会及冷餐会各类小型演讲及讨论活动各类小型演讲及讨论活动展览类活动(摄影展、画展、装置艺术展)展览类活动(摄
9、影展、画展、装置艺术展)各类小型舞会、音乐会各类小型舞会、音乐会私人的朋友圈交流、谈话私人的朋友圈交流、谈话45我们愿意与这些高端品牌的客户进行联动,让他们感受到龙湖的生活与价我们愿意与这些高端品牌的客户进行联动,让他们感受到龙湖的生活与价值观。值观。如果你们有这些或类似的客户资源,希望能与你们合作。46我们已经举办的活动:我们已经举办的活动:龙湖杯中欧校友摄影俱乐部年赛龙湖杯中欧校友摄影俱乐部年赛47我们的推广主题与动作GOGO!48上海,浪漫复兴。49浪漫复兴是龙湖对上海城市精神的一次深切致敬。浪漫复兴是龙湖对上海城市精神的一次深切致敬。当代上海人特质当代上海人特质精明,能算计,现实主义。
10、精明,能算计,现实主义。浪漫浪漫复兴复兴组织者:浪漫的工程师气质,人文关怀组织者:浪漫的工程师气质,人文关怀注入注入使用者:热爱生命,崇尚浪漫的当代精英使用者:热爱生命,崇尚浪漫的当代精英现象现象产品利益:度假感、充满生命活力的产品产品利益:度假感、充满生命活力的产品体验体验城市精神:曾经的上海人城市精神:曾经的上海人浪漫主义色彩浪漫主义色彩回归回归50当龙湖遇到上海,当浪漫的工程师遇到浪漫的城市,当龙湖遇到上海,当浪漫的工程师遇到浪漫的城市,深情的注入只不过迎来一次久违的回归。深情的注入只不过迎来一次久违的回归。找回上海人骨子里的优雅。51浪漫精神的背后其实是慷慨情结。浪漫精神的背后其实是慷
11、慨情结。现实主义现实主义理性色彩,物化的经济学情结理性色彩,物化的经济学情结浪漫主义浪漫主义感性色彩,为我所爱的慷慨情结感性色彩,为我所爱的慷慨情结浪漫浪漫复兴复兴龙湖客群特质的引导与转化龙湖客群特质的引导与转化不用经济学的性价比去计算,不用经济学的性价比去计算,而是为自己真正喜欢的东西去买单。而是为自己真正喜欢的东西去买单。52核心动作核心动作1价值观突破价值观突破零点调查:当代精英的失落与突围零点调查:当代精英的失落与突围财富的增加与生活的快乐不成正比。财富的增加与生活的快乐不成正比。我们通过调查发现:在经历了全体富人奔我们通过调查发现:在经历了全体富人奔“身价身价”的年代之后,当代社的年代之后,当代社会精英的价值观产生了新的分岔口。相当一部分人希望从财富的数字游会精英的价值观产生了新的分岔口。相当一部分人希望从财富的数字游戏中抽身出来,转而关注自己的生活与内心世界。因为相对于财富的数戏中抽身出来,转而关注自己的生活与内心世界。因为相对于财富的数字,富有热情与活力的生活更容易让他们感到快乐。字,富有热情与活力的生活更容易让他们感到快乐。我们将在我们将在5 5月初启动这次调查,用一
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