领导工作概述第13章优质PPT.ppt

1、专家权力、和榜样的权力。三、领导和管理的区别领导是管理的一个职能，组织中的领导行为任属于管理活动的范畴，在一般意义上，领导的范畴相对小些，而管理的范围则较大。领导工作不等于管理工作，但它又是管理工作中的一个重要方面。因此，领导工作就是为使人们或组织心甘情愿地、群策群力地为实现既定目标而努力所施加影响的活动过程。领导是为组织的活动指出方向、创造态势、开拓局面的行为；管理则是为组织的活动细则方法、建立秩序、维持运动的行为。随着组织面临的环境或市场的急剧变化，只对组织进行管理已经不能够保证组织的生存和健康发展了，组织液需要变化，而变化的组织需要被领导。也就是说，稳定环境下的稳定组织需要管理者，而变化

2、环境中的组织更需要领导者。四、领导工作的作用领导工作的作用有以下几个方面：（一）有效、协调地实现组织目标（二）有利于调动人的积极性（三）有利于个人目标与组织目标结合所以领导这一职能的必要性就表现在，除了有效的计划工作、组织工作、人员配备、控制活动之外，还需要有一种追加的影响力。13.2 领导工作的原理一、指明目标原理指明目标原理：是指领导工作越是能使全体人员明确理解组织的目标，则人们为实现组织目标所作的贡献就会越大。二、目标协调原理目标协调原理：是指个人目标与组织目标能取得协调一致，人们的行为就会趋向统一，从而为实现组织目标所取得的效率就会越高，效果就会越好。三、命令一致原理命令一致原理：是指

3、管理者在实现目标过程中下达的各种命令越是一致，个人在执行命令指发生的矛盾就越小，领导与被领导双方最终成果的责任感也就越大。四、直接管理原理直接管理原理：是指管理者同下级直接接触越多，所掌握的各种情况就会越准确，从而领导工作就会更加有效。五、管理沟通管理沟通：是指管理者与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通，整个组织就越会成为一个真正的整体。六、激励原理激励原理：是指管理者越是能够了解下属的需求和愿望，并给予满足，他就越是能够调动下属的积极性，使之能为实现组织的目标作出更大的贡献。13.3 有关领导的理论研究有关领导问题的理论可以归结为三大类：即领导的性格理论，领导行为理论和领导权变理论。领导

4、性格理论认为：有效的领导者可以从领导者个人的性格特征中识别领导行为理论认为：领导者最重要的方面不是领导者个人的性格特征，而是领导者实际在做什么，有效领导者以他们特殊的领导作风区别与那些不成功的领导者领导权变理论认为：有效的领导者不仅取决于他们的行为方式，而且还要取决于他们所处的环境。一领导性格理论（一）个性特征才智：语言与文辞的才能首创精神：开拓新方向、创新的愿望督查能力：指导别人的的能力自信心：自我评价较高适应性：为下属所亲近决断能力（二）激励特征对工作稳定的需求；对金钱奖励的需求；对指挥别人的权力的需求；对自我实现的需求；对事业成就的需求（三）结论吉塞利研究的总结。首先，才智和自我实现对于

5、取得成功关系重大；其次要指挥别人的权力的概念并不很重要；第三，督察能力基本上是指运用管理职能来指导下级能力。二、领导行为理论（一）领导连续流美国的坦南鲍姆和施米特，他们认为领导方式有各式各样。一个适宜的领导方法取决于环境和个性。（二）利克特的四种管理模式美国的利克特提出职工参与管理，认为有效的管理者是注重于面向下属的，他们依靠信息沟通使所有各个部门像一个整体那样行事。利克特假设了四种管理方法，以此作为研究和阐明他的指导原则。管理方法为“利用的命令的”方法管理方法为“温和命令式的”方法管理方法“商议式的”方法管理方法“集体参与的”方法利克特发现，那些用管理方法去从事管理活动的管理者，一般都是极有

6、成就的领导人，在制定目标和实现目标方面是最有成效的。（三）四分图理论四分图理论是美国俄亥俄州立大学领导行为研究者提出来的。把领导行为归纳为体制和体谅两个“层面”或因素（四）管理方格图布莱克和穆登于1964年设计了一个巧妙的管理方格图，令人醒目地表示管理者对生产关系程度和对人的关系程度。布莱克和穆登提出了四种基本的极端类型方式。1.1型管理（或称“贫乏型管理”）是管理者极少关系人或生产。替他们发起组建的职责二无所作为，或者只扮演着“信使”的角色，把上级的信息传达给下属。9.9性管理（或称战斗集体型管理）是管理者无论对人员还是生产都表现出最大可能的关心。是真正的“集体主管者”1.9型管理（或称“乡

7、村俱乐部型管理”），是指管理者极少或根本不关心，他们是关心人。9.1型管理（或称“独裁的、重任务型的管理”），这类领导仅仅关心促成一种高效率的经营活动，而对人则几乎或根本不关心，他们的领导是极其专断的。5.5型（中游型）的管理者对生产与人都具有中等程度的关系。三、领导权变理论菲德勒提出的随机制理论意味着领导是一种过程，在这个过程中，领导者施加影响的能力取决于群体的工作环境、领导者的风格和个性，以及领导方法对群众的适合度。菲德勒提出，对一个领导者的工作最有影响的三个基本方面是职位权力、任务结构合上、下级之间的关系。（一）职位权力职位权力：是指与领导人职位相关联的正式职权以及领导者从上级和整个组织

8、各方面所取得的支持程度。（二）任务结构任务结构是：是指任务明确程度和人们对这些任务的责任负责程度。（三）上下级关系菲德勒认为这个方面，从领导者的角度看是最重要的。（四）结论菲德勒认为，领导者所处的环境从最有利到最不利，共分成为八种类型。其中，三个条件齐备的是领导最有利的环境；三者都缺的是最不利的环境。最不利和最有利的两种情况下，采取了“以任务中心”的指令型领导方式，效果较好；面对处于中间状态的环境，采用了“以人为中心”的宽容型领导方式，效果较好。菲德勒的菲德勒的权变领导模型模型 13.4 领导者的需要与领导艺术一、领导者的修养（一）懂得领导者的知识（二）移情作用“移情作用”是美国和心理学的概念，意思是说：一个人将自己的意识以想象力投射在他人身上的能力。（三）客观性（四）自知之明二、领导艺术问题着重介绍以下几种领导艺术：（一）决策艺术（二）用人艺术（三）授权艺术（四）指挥和激励的艺术（五）集中精力抓住主要环节的艺术（六）领导变革的艺术