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1、、简历应该看什么？总体外观总体外观整洁？规范？认真？语法？文字错误？生涯结构生涯结构经经验验教育培训教育培训参加组织参加组织证明人证明人时间连贯一致性？事业进程逻辑？过去做了什么？完成/执行/管理还是参与/建议/熟悉？教育水平？专业证书？相关性？专业机构？推荐人？证明人？大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院19871987年年1 1月月-1993-1993年年2 2月月HRHR经理，负责人事合同管理经理，负责人事合同管理19951995年年3 3月月-1996-1996年年4 4月月生产经理助理，领导生产经理助理，领导6 6个人小组，负责生产个人小组，负责生产计划制定与安全检查计划制定与安

2、全检查19961996年年4 4月月-今今客户代表，为石油系统大客户服务与管理客户代表，为石油系统大客户服务与管理1993.2-1995.3?与与客客户户沟沟通通经经验验?3、记录和标注 大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院、证件检验学历查询： 中国大学生网职业资格：毕业证书检验指南毕业证书检验指南在武汉举行的在武汉举行的“中国武汉人才市场中国武汉人才市场20002000年秋季交流大会年秋季交流大会”上，一位来自福建的某人才市场高级人才工作部负责人告上，一位来自福建的某人才市场高级人才工作部负责人告诉记者：在他们接待的约诉记者：在他们接待的约300300名应聘者中，其中有六分之一名应聘者中

3、，其中有六分之一的人出示的大专文凭是假的。的人出示的大专文凭是假的。今年全国人口普查时，填写具大专以上学历的人数比国今年全国人口普查时，填写具大专以上学历的人数比国家实际培养的人数多出家实际培养的人数多出6060多万多万 大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院 左边的图形展示了四个部分左边的图形展示了四个部分A,B,C&D.A,B&C的的 1/4的部分被涂成阴影的部分被涂成阴影1.将将A中未被阴影的部分平分成中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的两部分相同且面积相等的两部分.2.将将B中未被阴影的部分平分成相中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的三部分同且面积相等的三部分.3.将将C中未被阴

4、影的部分平分成相中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的四部分同且面积相等的四部分.4.将将D中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的七部中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的七部分分.提示：答案不是三角形，你应该自己解决。提示：答案不是三角形。人们常说，这就是僵化的思维，你有吗？这个问题的世界记录是七秒钟这个问题的世界记录是七秒钟这个问题的世界记录是七秒钟这个问题的世界记录是七秒钟 大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院问题：下面这个图形是用砖堆起来问题：下面这个图形是用砖堆起来的，还需要几块砖，才能使它成为一个的，还需要几块砖，才能使它成为一个三角锥？三角锥？大连工业大学管理学院大连工业大学

5、管理学院最大多数人的答案：最大多数人的答案：5 大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院另一种答案：另一种答案：0 大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院在控制的情境下，向应聘者提供一组标准化的刺激，以所引起的反应作为行为的样本，从而对其个人的行为做出评价。、心理测验概念、心理测验概念分为：认知和个性测试二、二、心理测试心理测试 大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院、基本类型、基本类型能力测验种类：能力测验种类：一般能力（智力测验）一般能力（智力测验）一般能力（智力测验）一般能力（智力测验）语言理解能力语言理解能力语言理解能力语言理解能力 数量能力数量能力数量能力数量能力 推理能力推理能

6、力推理能力推理能力 成就测验成就测验成就测验成就测验认认知知能能力力测测试试脑力特征而不是体力特征（身脑力特征而不是体力特征（身体能力测试），有时简称为体能力测试），有时简称为“能力能力”。大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院从下列所给四个句子中选出有歧义的句子从下列所给四个句子中选出有歧义的句子（）A A.要了解一个单位的大体情况，可以把这个单位的历史状要了解一个单位的大体情况，可以把这个单位的历史状况、自然环境、人员情况、工作情况，几大块组合在一起况、自然环境、人员情况、工作情况，几大块组合在一起B B.据中央电视台报道，今年应届的大学毕业生有据中央电视台报道，今年应届的大学毕业生有

7、58.658.6的都参加了研究生入学考试，这说明中国的就业形势非常严峻的都参加了研究生入学考试，这说明中国的就业形势非常严峻C C.满面春风的关大爷的儿子，兴冲冲地走了进来，和每个满面春风的关大爷的儿子，兴冲冲地走了进来，和每个人都打了个招呼人都打了个招呼D D.在生活中，面对复杂的社会，最好的办法常常应是机智在生活中，面对复杂的社会，最好的办法常常应是机智和幽默和幽默语言理解能力测试示例语言理解能力测试示例 大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院逻辑推理能力测试示例逻辑推理能力测试示例数量能力数量能力n n热热热热/冷冷冷冷 A.A.A.A.水水水水/火火火火 B.B.B.B.高高高高/矮

8、矮矮矮 C.C.C.C.现在现在现在现在/以后以后以后以后 D.D.D.D.硬件硬件硬件硬件/软件软件软件软件n n鹿鹿鹿鹿/弓箭弓箭弓箭弓箭 A.A.A.A.野狼野狼野狼野狼/打猎打猎打猎打猎 B.B.B.B.鱼鱼鱼鱼/渔网渔网渔网渔网 C.C.C.C.运动运动运动运动/射箭射箭射箭射箭 D.D.D.D.鹿角鹿角鹿角鹿角/丝带丝带丝带丝带n在下列级数、之后应在下列级数、之后应该是哪个数？该是哪个数？A.A.A.A.B.B.B.B.C.C.C.C.D.D.D.D.大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院主要方法：主要方法：自陈量表法自陈量表法自陈量表法自陈量表法情境测验法情境测验法情境测验法情

9、境测验法投射法投射法投射法投射法个个性性测测试试（人人格格测测试试）个性个性：一个人比较稳定的对现实的态度和习惯化的行为方式 大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院年龄性别职业民族说明：说明：请对下列每一题目进行回答，在“是”或“否”字上划圈。回答无所谓对错，请尽快回答，不要对每题的含意进行过多的思索。请注意每题都要回答。示例：你睡觉时是否常做很可怕的梦？是否艾克森人格问卷简式量表（EPQ）大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院喜怒无常喜怒无常 易怒的易怒的焦虑的焦虑的 好斗的好斗的严厉严厉 易动的易动的保守的保守的 冲动的冲动的文静的文静的 乐观的乐观的被动被动 主动主动富于思维富于思维

10、 健谈的健谈的克制的克制的 易受刺激易受刺激一团和气一团和气 活泼的活泼的镇定的镇定的 领袖的领袖的 抑郁抑郁 胆汁胆汁粘液粘液 多血汁多血汁艾森克的理论：内外向（艾森克的理论：内外向（E）、）、神经性（神经性（N）精神质（精神质（P）、）、掩饰性（掩饰性（L）大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院 大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院 大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院模拟模拟管理系统或工作场景管理系统或工作场景多种多种评价评价技术和手段技术和手段观察分析观察分析行为和心理行为和心理 、评价中心概念、评价中心概念综合多种技术，多人评价综合多种技术，多人评价采用情境性、动态测评方法

11、采用情境性、动态测评方法模拟真实情境模拟真实情境成本高成本高复杂复杂有效性问题有效性问题优点优点缺点缺点测量管理能力和潜能测量管理能力和潜能三、评价中心三、评价中心 大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院 游戏角色游戏角色幽默的个人介绍幽默的个人介绍游戏要求游戏要求按下面人物定位要求进行5分钟准备，作2分钟介绍应届MBA硕士研究生 某外资企业人力资源主管某大型国企营销付总经理 某民企质量管理总监 大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院4 4、管理游戏、管理游戏3 3、角色扮演、角色扮演2 2、无领导小组讨论、无领导小组讨论1 1、公文筐处理、公文筐处理真实管理环境真实管理环境各类公文各类公

12、文公文处理公文处理报告报告临时工作小组临时工作小组讨论复杂问题讨论复杂问题自发自发领导者领导者人际关系环境人际关系环境处理矛盾冲突处理矛盾冲突 个性情境个性情境吻合度吻合度实际工作任务实际工作任务合作完成合作完成 实际管理实际管理能力能力、具体方法、具体方法 大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院公文处理公文处理评价内容评价内容计划与组织能力计划与组织能力1 1、组织计划性、组织计划性 2 2、工作程序性、工作程序性 3 3、时间管理、时间管理控制能力控制能力1 1、监督、控制、监督、控制 2 2、目标设置、目标设置 3 3、服从管理、服从管理授权能力授权能力1 1、目标、目标 2 2、工作

13、重点、工作重点 3 3、工作明确、工作明确 4 4、内容、内容 大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院分析能力分析能力1 1、认识、认识 2 2、基本的关系、基本的关系 3 3、信息的收、信息的收集集 4 4、信息的组织、信息的组织 5 5、分析、分析判断能力判断能力 1 1、结论、结论 2 2、认知、认知/应急性应急性 3 3、统一性、统一性 4 4、决定性、决定性文字沟通能力文字沟通能力1 1、语法、语法 2 2、拼写、拼写 3 3、清晰度、清晰度 4 4、见解、见解 5 5、文字的组织、文字的组织 6 6、恰当、准确、恰当、准确 大连工业大学管理学院大连工业大学管理学院选择的主题：应该是有关职务要求的内容；应该是没有明显答案倾向的；应该满足对候选人多方面评价的；应该能够引起大家讨论兴趣的。人员控制在10人左右时间不低于1小时人员素质需要仔细进