波司登工业大奖评审汇报材料-人力资源部部分PPT推荐.ppt

1、设工作。建立适应现代企业制度要求的与国际接轨的选人、用人制度、薪酬激励制度、建立适应现代企业制度要求的与国际接轨的选人、用人制度、薪酬激励制度、绩效管理制度、职业发展制度、和教育培训制度、满足企业的快速发展对人力资绩效管理制度、职业发展制度、和教育培训制度、满足企业的快速发展对人力资源的要求。源的要求。2.1 2.1 部门职责部门职责4关注员工队伍建设，努力建设9支队伍，包括行政管理团队、技术研发团队、营销管理团队、生产管理团队、质量管控团队、财务管理团队、信息化团队、行政管理团队、物流采购团队；关注员工的职业发展，创造性地开展员工培训工作，全员培训率达到100。做好员工的各项管理及服务工作，

2、确保全年骨干员工流失率低于3，新员工到岗及时率高于98。2.2 2.2 部门职责部门职责5人力资源管理系统将人力资源管理的核心环节纳入其中，并对关键操作环节实施标准化管理流程。以公司内部信息系统、部门内外各类顺畅的沟通体系为平台，充分利用内部团队合力，实现以下目标：1、人力资源体系的流程体系化、标准化、透明化；2、实现人力资源的信息、数据的共享，并得到有效监控；3、通过内部体系实现内部事务处理始终以结果为导向，并确保人力资源结果的公平公正，将公司企业文化精神体现在以人为本的人力资源结果上；人力资源管理系统的概述3 3、人力资源管理系统、人力资源管理系统6基础支撑模块人事信息管理模块薪酬福利劳动

3、关系模块培训管理模块绩效管理模块招聘选拔模块人力资源规划模块核心功能模块包括人事基本信息、学历信息、职称信息等信息统计，并可对机构、人员实现智能查询、统计、调动、变更等功能。包括薪资管理、劳资报表、合同管理、保险管理4个子模块，可实现工资系统发放、台帐生成、合同管理等功能。包括上岗培训、专业技能培训、公共课程培训等各种培训及培训率培训成本的统计及记录。包括对公司范围内的各级员工的月度考核体系及其操作流程、绩效改进体系、新员工试用考核等内容。包括需求信息和岗位职责要求的发布、侯选人选拔流程、面试、员工入职手续等内容。此版块具有定编、定岗定义、修改工作职责、明确岗位描述、签订绩效协议书、明确岗位定

4、性与定量指标等内容。功能综述3.13.1人力资源管理系统功能人力资源管理系统功能模块结构介绍模块结构介绍72013年2015年三年人力资源规划（根据公司“3年总体战略：加大高端市场的投入，提高品牌推广力度、，扩大市场占有率；并通过建立专业化团队、战略合作，为长期持续性发展奠定基础。）大力培养包括四季化在内的国内运行人才队伍，着力于国内本土化职业经理人的培养和专业设计人才的引进、培养，引进和培养20名以上硕士高技术人才,引进国际市场运作人才,为实现公司总体战略的发展战略及实施提供人力资源保障;建立系统的人力资源信息化体系（全国范围内），形成系统、规范、快速反应的人力资源信息管理体系，国内各系统形

5、成规范、稳定的人力资源运作体系；建设一支思想合格、业务过硬的人力资源专业管理核心团队。3.1.2 3.1.2 人力资源规划人力资源规划8根据公司实行根据公司实行“四季化、国际化、多品牌化四季化、国际化、多品牌化”长期长期战战略目标，实现略目标，实现“创世界知名的综合服装品牌创世界知名的综合服装品牌”的长的长远远目标：目标：着力建设国际化经营人才的招聘和培养，为集团在海外实施经营战略提供人才保障，按跨国公司人力资源管理模式，建立集团内部目标一致、理念相通的职业经理人团队和专业技术队伍。建设一支适应国际化人力资源运作的专业人力资源管理团队，以快速建立适应国际化运作的人力资源管理体系；3.1.2 3

6、.1.2 人力资源规划人力资源规划94.1 4.1 业务流程详解：业务流程详解：员工招聘工作流程员工招聘工作流程104.1.1 4.1.1 面试与录用流程面试与录用流程11主要采用行为描述面试方法主要采用行为描述面试方法 对侯选人过去的行为作深度提问，以真实对侯选人过去的行为作深度提问，以真实的案例进行讲解，面试者根据其表现、思的案例进行讲解，面试者根据其表现、思路进行综合评估是否符合岗位要求，判断路进行综合评估是否符合岗位要求，判断是否符合用人标准。是否符合用人标准。4.1.1.1 4.1.1.1 面试方法面试方法12不同的职位采取不同的面试录用方法不同的职位采取不同的面试录用方法、部长级及

7、以上管理人员：人力资源经理面试+背景调查+总经办团队面试+总经理 批准2、部长级及以下人员 招聘专员审核材料+人力资源经理面试+背景调查+用工部门负责人复试+总经理审批同意（如需要复试，最终根据复试结果总经理裁定）4.1.1.2 4.1.1.2 面试方法面试方法13浙江晨泰科技股份有限公司始终注重将“以人为本”的企业理念落实到员工管理的各个方面之中，公司为员工在内部的发展设计有两种方式：一种是纵向发展，即职务晋升，也就是员工同一组织中组织层次的提高；另一种是横向发展，即职务扩展，也就是员工在不同部门平行流动或在不同岗位间进行调整，以上简要称作“H”型发展通道，员工可通过以上二种方式在技术领域和

8、管理领域选择发展通道。基层员工基层员工4.2 4.2 员工职业发展员工职业发展14为适应现代企业制度的要求，理清各层次员工的职业发展方向和脉络，形成更加富有生机与活力的选人用人机制，在为员工设计双通道职业发展方向的基础上，进一步组建了由公司核心员工组成的九支队伍。高层领导团队营销管理团队设计技术团队生产骨干团队审计法务团队生产质量团队行政工勤管理团队财务管理团队4.2.1 4.2.1 员工职业发展员工职业发展15一、进行员工企业文化培训、培养员工荣誉感、培一、进行员工企业文化培训、培养员工荣誉感、培 养员工的组织性、纪律性和毅力养员工的组织性、纪律性和毅力二、完善的内部激励机制机制二、完善的内

9、部激励机制机制三、完善的内部薪酬福利体系三、完善的内部薪酬福利体系四、不断完善的员工职业发展管理体系四、不断完善的员工职业发展管理体系五、不断完善的员工权益、环境管理体系五、不断完善的员工权益、环境管理体系4.2.2 4.2.2 人才稳定策略人才稳定策略16岗位要求管理技能培训执行力培训团队建设培训岗位技能培训以开拓创新能力为主的继续教育培训新技术新业务培训职业技能培训操作技能培训管理人员专业技术人员生产人员岗前培训 岗位专业培训 高端培训综合素质未来发展计算机应用外语企业战略与企业文化政策法规以远程、函授、自考等方式进行的业余学历教育4.3.1 4.3.1 培训体系框架培训体系框架17 通过

10、组织战略分析、能力模型分析、绩效评估和员工需求分析，公司有效识别出六大重点培训人群，包括营销人员、设计开发人员、技术工人、基层管理人员（班组长）、中层管理人员、高层管理人员；同时确定了四大重点培训内容，包括各级管理者的领导力和管理能力、企业文化、专业技能和基本素质培训。另外，公司开展的系统培训还包括：销售终端督导专项培训、跟单员专项培训、设计开发培训、其他专业技能培训，基本素质培训等，分别满足不同群体的培训需求。4.3.2 4.3.2 多层面分析培训需求多层面分析培训需求 开展针对性的培训开展针对性的培训182008年4月3日至5月，公司在常熟虞山锦江饭店举行为期3天以“团队激情责任”为主题的

11、“波司登执行力训练营”的大型互动式培训，培训讲师由深圳中旭管理咨询有限公司总裁王笑菲先生担任，培训全过程采用团队小组PK的形式，培训紧扣主题，活动多样，以“理论+活动+感悟”的培训模式对300余名各级营销管理和其他领域管理人员进行训练，全体学员以极大的学习兴趣和激情全身心投入培训，通过训练，学员们充分感悟、领会了执行力内涵，进一步提高了员工间的团队合作意识。图图 4.4-5 20074.4-5 2007市场终端督导培训市场终端督导培训 图图 4.4-6 20084.4-6 2008营销大会培训营销大会培训4.3.2.14.3.2.1营销管理培训营销管理培训19公司为了加强销售终端的管理质量，着

12、力建设一支专业能力强、认同公司核心价值观的终端培训督导队伍，分别于2007年和2008年开办“终端督导培训班”，培训通过人员军训、心智训练、企业文化培训、专业培训等课程，对全体新老培训督导开展培训，总人次达200余人次，每期培训进行15天，该培训课程通过“课堂互动+实操训练”，在专业师资队伍的训练和考核下，大力提高了培训督导的综合素质和专业技能，为全面规范管理销售终端建立一支训练和监督队伍，从而进一步拉动了终端营业人员和导购人员的服务技能，为提升品牌终端形象提供了人力资源保障。4.3.2.2 4.3.2.2 终端督导培训终端督导培训20 内部培训：由各专业专家（内部培训师）联合人力资源部共同实

13、施，如为配合提升终端形象，营销总部总体负责，对销售终端督导人员的培训进行了系统的策划,设计了2周的专项培训内容。外部培训：公司与外界资源建立了广泛的培训合作联盟，联合了中国服装设计师协会、中国纺织信息中心、中国流行色协会、上海东华大学、复旦大学、上海交大等知名学院以及多家专业咨询公司开展培训，与苏州中旭公司联合进行定期培训，设立了如何提高团队执行力、制度建设、生产管理、团队建设等培训课程。同时为了培育四季化和国际化人才，公司采取请进来送出去的多种培养方式。如在设计师的培训方面，公司每年聘请法国资深版型师和著名设计师来公司开展专业培训，与法国、韩国等设计咨询公司合作开展培训，提高设计团队的专业素

14、质；同时派人到国外经销商处进行短期工作等。图图4.4-8 4.4-8 波司登东华大学实习基地波司登东华大学实习基地图图4.4-74.4-7法国设计师指导工作法国设计师指导工作4.3.3 4.3.3 加大资源投入加大资源投入 强化培训合作强化培训合作21公司通过课堂教学、培训录像、研讨会、角色扮演、案例研究、现场学习、拓展训练等多种方式开展培训。围绕公司战略、以市场及顾客需求为中心，重视实战性是波司登培训的最大特色。例如在设计人员的培养中重视市场经验、市场技术能力和市场敏感度的提升。每年，设计人员都会走到一线销售市场上，担任10天的销售工作，以加强与顾客的交流，提高市场敏感度。公司从培训满意度、技能知识获取情况、培训后绩效变化等多个角度开展培训效果评估。每次正式的培训都由学员填写满意度调查表，对培训师资、课程设置、组织安排等进行