1、艺、新技术,技术含量较高。而在建筑维护结构中,外墙而在建筑维护结构中,外墙的传热损失较大,约占全部的传热损失较大,约占全部传热损失的传热损失的25%。因此提高。因此提高外墙保温性能,就成为建筑外墙保温性能,就成为建筑节能的关键环节。节能的关键环节。二、小组概况二、小组概况二、小组概况二、小组概况小组名称中铁一局房建分公司咸阳项目经理部QC小组活动时间2006.3.202006.7.10注册时间2006年3月18日小组人数8人活动频率1次/周注册编号中铁-房-06-08课题类型现场型平均年龄27.4序号姓名性别年龄文化程度组内职务岗位/技术职称TQM教育1王宗琦男48本科组长项目经理/高工48小
2、时2任国伟男25本科副组长项目总工/助工96小时3张海亮男22本科组员技术员/助工96小时4张杰男22本科组员质检员48小时5黄小波男25专科组员技术员48小时6李洁男32高职组员土建工长48小时7庄丽女22本科组员资料员48小时8净新敏女23专科组员预算员48小时制表人:张海亮制表人:张海亮2006200620062006年年年年3 3 3 3月月月月20202020日日日日三、选题理由三、选题理由提提提提高高高高外外外外墙墙墙墙内内内内保保保保温温温温一一一一次次次次施施施施工工工工的的的的合合合合格格格格率率率率 公司对项目部的质量要求非常高,除满公司对项目部的质量要求非常高,除满公司对
3、项目部的质量要求非常高,除满公司对项目部的质量要求非常高,除满足规范要求外,公司内定工程质量确保足规范要求外,公司内定工程质量确保足规范要求外,公司内定工程质量确保足规范要求外,公司内定工程质量确保“长长长长安杯安杯安杯安杯”。另外业主对工程质量也非常重视,。另外业主对工程质量也非常重视,要求工程质量确保局要求工程质量确保局要求工程质量确保局要求工程质量确保局“优质工程优质工程优质工程优质工程”。并达到。并达到省级文明工地的要求。省级文明工地的要求。经调查西安曲江翠竹园项目部施工的外经调查西安曲江翠竹园项目部施工的外经调查西安曲江翠竹园项目部施工的外经调查西安曲江翠竹园项目部施工的外墙内保温分
4、项工程,一次施工的合格率达到墙内保温分项工程,一次施工的合格率达到墙内保温分项工程,一次施工的合格率达到墙内保温分项工程,一次施工的合格率达到了了了了95%95%95%95%以上,而我们一次施工的合格率却在以上,而我们一次施工的合格率却在以上,而我们一次施工的合格率却在以上,而我们一次施工的合格率却在70%70%70%70%左右,远低于同行业的施工水平。影响左右,远低于同行业的施工水平。影响了项目部创优目标的实现。了项目部创优目标的实现。施工一段时间后,我们发现出现挤塑板施工一段时间后,我们发现出现挤塑板施工一段时间后,我们发现出现挤塑板施工一段时间后,我们发现出现挤塑板松动、墙体起皮、垂直度
5、平整度超过允许偏松动、墙体起皮、垂直度平整度超过允许偏松动、墙体起皮、垂直度平整度超过允许偏松动、墙体起皮、垂直度平整度超过允许偏差、墙体裂缝等一系列质量问题,返工率相差、墙体裂缝等一系列质量问题,返工率相差、墙体裂缝等一系列质量问题,返工率相差、墙体裂缝等一系列质量问题,返工率相当高,严重影响施工进度。当高,严重影响施工进度。四、现状调查四、现状调查 为提高外墙内保温一次施工的合格率,确保项目创优目标的实现,本为提高外墙内保温一次施工的合格率,确保项目创优目标的实现,本QCQC小组对已经施工的小组对已经施工的A A座东单元座东单元(面积:面积:479 479 m)出现的质量问题进行了调查,出
6、现的质量问题进行了调查,调查结果如下表所列:调查结果如下表所列:制表人:张海亮20062006年年3 3月月21 21日日质量问题质量问题挤塑板松挤塑板松动动墙体起皮墙体起皮垂直度、垂直度、平整度不平整度不合格合格墙体出现墙体出现裂缝裂缝其它其它合计合计面积面积90.590.530309.5 9.5 5.5 5.5 7 7142.5 142.5 调查时间调查时间20062006年年3 3月月2121日日负责人负责人任国伟任国伟张海亮张海亮黄小波黄小波张杰张杰李洁李洁结论结论由调查的结果可以得出外墙内保温一次施工的由调查的结果可以得出外墙内保温一次施工的合格率为:合格率为:(479 479 14
7、2.5 142.5)479=70.3%479=70.3%质量问题质量问题频数频数(m m)累计频数累计频数(m m)频率频率累计频率累计频率挤塑板松动挤塑板松动90.590.590.590.563.5%63.5%63.5%63.5%墙体起皮墙体起皮3030120.5120.521.1%21.1%84.6%84.6%垂直度、平整垂直度、平整度不合格度不合格9.59.51301306.7%6.7%91.2%91.2%墙体出现裂缝墙体出现裂缝5.55.5135.5135.53.9%3.9%95.1%95.1%其它其它7 7142.5142.54.9%4.9%100%100%制表人:张海亮200620
8、06年年3 3月月21 21日日根据以上调查情况,我们做出了影响外墙内保温一次施工合根据以上调查情况,我们做出了影响外墙内保温一次施工合格率因素的调查表。格率因素的调查表。根据调查表,本小组制定出了导致外墙内保温一次施工不根据调查表,本小组制定出了导致外墙内保温一次施工不合格率较高的因素排列图。合格率较高的因素排列图。60结结论论:由由图图可可以以看看出出影影响响外外墙墙内内保保温温一一次次施施工工合合格格率率低低的的关关键键因因素素是是挤挤塑塑板板松松动动、墙墙体体起起皮皮。制图人:张海亮制图人:张海亮2006年年3月月21日日0204080100累计频率累计频率(%)(%)频数频数N(m)
9、028.55785.5114142.5墙体起皮墙体起皮挤塑板松挤塑板松动动垂直度、平垂直度、平整度不合格整度不合格墙面出现墙面出现裂缝裂缝其他其他90.5309.55.5763.584.691.295.11 1、目标、目标五、目标设定五、目标设定小组经过认真论证,将目标值定为小组经过认真论证,将目标值定为:外墙内保温一次施工的合格率达到外墙内保温一次施工的合格率达到95%95%以上。以上。绘图人:张海亮绘图人:张海亮20062006年年3 3月月2222日日2 2、目标依据、目标依据 小组成员由技术、管理人员组成,人员素质较高。小组成员由技术、管理人员组成,人员素质较高。加之项目部领导的高度重
10、视,活动资金充足。另外经加之项目部领导的高度重视,活动资金充足。另外经调查发现西安曲江翠竹园项目部外墙内保温一次施工调查发现西安曲江翠竹园项目部外墙内保温一次施工的合格率已经达到了的合格率已经达到了95%。通过对现状的调查,问题的症结我们已经找到。因通过对现状的调查,问题的症结我们已经找到。因此只要我们将挤塑板松动、墙体起皮的问题解决,我们此只要我们将挤塑板松动、墙体起皮的问题解决,我们一次施工的合格率就会达到:一次施工的合格率就会达到:(4799.55.57)479=95.4%95%目目目目标标标标值值值值可可可可行行行行 小组成员采用头脑风暴法对引起墙体起皮、挤塑板松动的原因进行分析,小组
11、成员采用头脑风暴法对引起墙体起皮、挤塑板松动的原因进行分析,整理结果如图所示。整理结果如图所示。六、原因分析六、原因分析路基工程路基工程涵洞工程涵洞工程施工人员施工人员技术不高技术不高管理人员的监管理人员的监督力度不够督力度不够挤塑板板面挤塑板板面未经打毛未经打毛施工时温施工时温度低于度低于5水泥水泥一次调制的一次调制的石膏量太多石膏量太多施工工施工工序紊乱序紊乱施工方施工方法不当法不当岗前未岗前未经培训经培训施工队施工人员施工队施工人员职责分工不明确职责分工不明确无奖惩无奖惩措施措施未使用钢丝未使用钢丝刷或界面剂刷或界面剂存放石膏时未存放石膏时未进行防潮处理进行防潮处理砂浆不饱满砂浆不饱满基
12、层碎基层碎石较大石较大涵身方法不当涵身方法不当混凝土浇混凝土浇筑方法不当筑方法不当存放石膏时未存放石膏时未进行防潮处理进行防潮处理七、要因确认七、要因确认七、要因确认七、要因确认要因确认计划表要因确认计划表序序号号末端因素末端因素确认内容确认内容确认方法确认方法标准标准负责负责人人完成时间完成时间1 1岗前未经培岗前未经培训训上岗职工是否全部经上岗职工是否全部经过岗前培训,并经考过岗前培训,并经考核合格。核合格。1 1、查看是否有考核、查看是否有考核资料档案;资料档案;2 2、工人操作是否熟、工人操作是否熟练。练。考核成绩在考核成绩在6060分以上,分以上,现场操作熟现场操作熟练练任国任国伟伟
13、20062006年年3 3月月2626日前日前2 2职责分工不职责分工不明确明确技术、管理人员是否技术、管理人员是否进行了职责分工进行了职责分工查看项目部是否制定查看项目部是否制定了职责分工明细表了职责分工明细表制定职责分制定职责分工明细表工明细表庄丽庄丽20062006年年3 3月月2525日前日前3 3无奖惩措施无奖惩措施项目部是否有奖惩措项目部是否有奖惩措施施查看项目部是否建立查看项目部是否建立了奖罚制度了奖罚制度制定奖惩措制定奖惩措施制度施制度净新净新敏敏20062006年年3 3月月2525日前日前4 4未使用钢丝未使用钢丝刷或界面剂刷或界面剂挤塑板板面是否进行挤塑板板面是否进行了打
14、毛或在板面涂刷了打毛或在板面涂刷了界面剂了界面剂现场调查挤塑板板面现场调查挤塑板板面是否用钢丝刷进行了是否用钢丝刷进行了打毛处理,或均匀涂打毛处理,或均匀涂刷了界面剂刷了界面剂板面打毛率板面打毛率在在90%90%以上以上或均匀涂刷或均匀涂刷界面剂界面剂张海张海亮亮20062006年年3 3月月2626日前日前序序号号末端因素末端因素确认内容确认内容确认方法确认方法标准标准负责负责人人完成时间完成时间5 5施工温度低于施工温度低于5测定施工期间天气测定施工期间天气的最低温度值的最低温度值分早中晚及夜间四次分早中晚及夜间四次测定温度值测定温度值55张海张海亮亮20062006年年3 3月月3030日前日前6 6存放石膏时未存放石膏时未进行防潮处理进行防潮处理入场石膏是否按规入场石膏是否按规定堆放,并采取防定堆放,并采取防潮措施潮措施查看堆放石膏的下方查看堆放石膏的下方是否垫起,露天堆放是否垫起,露天堆放时是否加盖篷布。时是否加盖篷布。石膏的性石膏的性能符合规能符合规定要求定要求李洁李洁20062006年年3 3月月2626日前日前7 7一次调制的粘一次调制的粘贴石膏量太多贴石膏量太多每次调制的粘贴石每次调制的粘贴石膏是否在规定的时膏是否在规定的时间内用完间内用完现场抽查几次并记录现场抽查几次并记录一次调
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