1、它属于一种行为,动词;其它为名词。它是一属于一种行为,动词;它是一种组合的结果。种组合的结果。中国铁建大桥工程局建筑工程公司我国我国QCQC小组活动的发展及现状:小组活动的发展及现状:我国从我国从19781978年开始,第一个年开始,第一个QCQC小组是北京内小组是北京内燃机总厂,燃机总厂,19951995年建设部颁发了全国工程年建设部颁发了全国工程建设质量小组建设质量小组管理管理和评选办法,和评选办法,19991999年中年中国建筑业协会工程建设质量管理分会开始培国建筑业协会工程建设质量管理分会开始培训工程建设训工程建设QCQC小组活动诊断师。小组活动诊断师。中国铁建大桥工程局建筑工程公司工
2、程建设工程建设QCQC小组活动与工法的关系:小组活动与工法的关系:工法:是以工程为对象、工艺为核心、运用系统工程原理,把先进技工法:是以工程为对象、工艺为核心、运用系统工程原理,把先进技术和科学管理结合起来,经过一定的工程实践形成的综合配套的施工术和科学管理结合起来,经过一定的工程实践形成的综合配套的施工方法。方法。工法包括:前言、特点、实用范围、工艺原理、工艺流程及操作要点、工法包括:前言、特点、实用范围、工艺原理、工艺流程及操作要点、材料与设备、质量控制、安全措施、环保措施、效益分析、工程实例。材料与设备、质量控制、安全措施、环保措施、效益分析、工程实例。而而QCQC是针对其中的一部分环节
3、进行的过程或者更细的环节,比如质是针对其中的一部分环节进行的过程或者更细的环节,比如质量控制、安全措施、环保措施等。这几个也可以再往下细分,然后影量控制、安全措施、环保措施等。这几个也可以再往下细分,然后影响这个方面的因素也是响这个方面的因素也是5M1E.5M1E.中国铁建大桥工程局建筑工程公司QCQC小组的概念:小组的概念:在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来的,运用质
4、量管理的理论和方法开展活动的经济效益为目的组织起来的,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。小组。包括:全体都可以参与包括:全体都可以参与 选题广泛选题广泛 目的性强(提高人的素质、提高质量、降低消耗、经济效益)目的性强(提高人的素质、提高质量、降低消耗、经济效益)强调运用管理理论、工具方法。强调运用管理理论、工具方法。中国铁建大桥工程局建筑工程公司工程建设工程建设QCQC小组的特点:小组的特点:自主性、群众性、民主性、科学性。组建组建QCQC小组的原则:小组的原则:1.1.自愿参与、自由组合自愿参与、自由组合 主要为了发挥人的主观能动性主要为了发挥人的主观能动性 2.2.灵活多样、不拘一格
5、灵活多样、不拘一格 人员多少、时间长短、不同工种、不同形式(技术科:现场型、人员多少、时间长短、不同工种、不同形式(技术科:现场型、攻关型、物资科:现场型、服务型、管理部门:管理型)攻关型、物资科:管理型)3.3.实事求是、联系实际实事求是、联系实际 4.4.自上而下、上下结合自上而下、上下结合虽然小组成立是自愿的,但离不开上级管理者的支持与引导虽然小组成立是自愿的,但离不开上级管理者的支持与引导中国铁建大桥工程局建筑工程公司QCQC小组组建程序:小组组建程序:1.1.自下而上自下而上自行组织、选好题目、报项目经理或者上级主管部门申请注册登记,自行组织、选好题目、报项目经理或者上级主管部门申请
6、注册登记,2.2.自上而下自上而下公司主管公司主管QCQC小组活动的部门,根据企业的实际情况,提出开展和组小组活动的部门,根据企业的实际情况,提出开展和组建建QCQC小组活动小组活动3.3.上下结合上下结合顾名思义顾名思义中国铁建大桥工程局建筑工程公司QCQC小组的成员构成与人数:小组的成员构成与人数:3-10 3-10人人QCQC小组名称:小组名称:体现特色、随意选取,如:让子弹飞一会儿,实际使用尽量紧扣题目体现特色、随意选取,如:让子弹飞一会儿,实际使用尽量紧扣题目QCQC小组的注册登记小组的注册登记 包括:QCQC小组的注册登记和活动课题的注册登记,由企业小组的注册登记和活动课题的注册登
7、记,由企业QCQC小小组活动主管部门负责发放、登记编号和统一保管。组活动主管部门负责发放、登记编号和统一保管。中国铁建大桥工程局建筑工程公司中国铁建大桥工程局建筑工程公司小组名称小组名称外墙岩棉施工质量控制外墙岩棉施工质量控制QCQC小组小组课题名称课题名称提高外墙岩棉粘贴合格率提高外墙岩棉粘贴合格率注册编号注册编号ZT13-ZT13-六六-201210-201210成立时间成立时间20122012年年7 7月月1010日日课题类型课题类型现场型现场型小组人员小组人员8 8人人活动频率活动频率3 3次次/周周小组活动时间小组活动时间20122012年年7 7月月1515日至日至1010月月20
8、20日日出勤率出勤率100%100%小组接受小组接受TQMTQM教育情况教育情况本小组成员均经过本小组成员均经过TQMTQM教育教育学习时间学习时间5454小时小时成员简介成员简介序号序号姓名姓名性性别别文化程度文化程度职务职务职称职称组内组内职务职务小组分工小组分工1 1华强华强男男本科本科技术负责人技术负责人工程师工程师组长组长总体策划总体策划2 2赵一林赵一林男男本科本科项目经理项目经理工程师工程师副组长副组长组织实施组织实施3 3李瑞森李瑞森男男本科本科技术员技术员工程师工程师组员组员方案实施方案实施4 4董海君董海君男男大专大专栋号长栋号长助工助工组员组员质量验收质量验收5 5何刚德
9、何刚德男男本科本科计划计划工程师工程师组员组员记录统计记录统计6 6赵辉赵辉男男本科本科安全员安全员工程师工程师组员组员安全管理安全管理7 7张柱兴张柱兴男男大专大专材料员材料员工程师工程师组员组员材料购买材料购买8 8王利彬王利彬男男高中高中班班 长长/组员组员具体施工具体施工 QC QC小组成员情况介绍小组成员情况介绍中国铁建大桥工程局建筑工程公司位位上年度课题:项目负责人公司安质部中铁大桥局建筑工程公司QC小组注册/课题登记表单位名称成立日期小组名称小组注册号 成 员 姓 名职务/职称 岗 位 学 历 备 注 组 长 副组长 组 员课题名称课题类型QC小组人均培训时间QCQC小组小组活动
10、涉及的管理技术活动涉及的管理技术包括:遵循包括:遵循PDCAPDCA;以事实为依据、用数据说话;采用统计的方法;采用统计的方法PDCAPDCA的含义:的含义:PDCAPDCA循环又称为循环又称为“戴明循环戴明循环”,包括,包括4 4个阶段,个阶段,1010个步骤。个步骤。4 4个阶段为个阶段为P P(planplan)计划)计划 D D(dodo实施实施 C C(checkcheck)检查)检查A A(actionaction)处理)处理 1010个步骤为选择课题;现状调查、找出要解决的主要问题;确定本个步骤为选择课题;确定本次活动要达到的目标;分析问题的原因;找出主要原因;制订对策次活动要达
11、到的目标;制订对策(以上(以上6 6个位个位P P阶段的内容);按照制订的对策实施(阶段的内容);按照制订的对策实施(D D阶段的内容)阶段的内容)检查所取得的效果(检查所取得的效果(C C阶段的内容);制订巩固措施;下一步打算阶段的内容);下一步打算(A A阶段的内容)。阶段的内容)。中国铁建大桥工程局建筑工程公司PDCAPDCA循环的特点:循环的特点:循环前进、阶梯上升循环前进、阶梯上升中国铁建大桥工程局建筑工程公司大环套小环大环套小环中国铁建大桥工程局建筑工程公司QCQC小组小组活动课题类型活动课题类型分为两大类:分为两大类:问题解决型课题问题解决型课题(现场型、攻关型、管理型、服务型)
12、(现场型、攻关型、管理型、服务型)和和创新型课题创新型课题。我们主要介绍问题解决型课题中的。我们主要介绍问题解决型课题中的“自定目标自定目标”1.1.现场型:以现场生产的稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、现场型:以现场生产的稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善工作和生活环境为主,难度小、周期短。改善工作和生活环境为主,难度小、周期短。2.2.攻关型:以解决技术关键问题为主,难度大、周期长。攻关型:3.3.管理型:以提高业务工作质量、解决管理中存在的问题、提高管理管理型:以提高业务工作质量、解决管理中存在的问题、提高管理水平为主,难度可大可小。水平为主,难度可大可小。4.4.服务型:以
13、推动服务工作标准化、程序化、提高服务质量和效益为服务型:以推动服务工作标准化、程序化、提高服务质量和效益为主。短频快的特点主。短频快的特点创新型课题创新型课题:顾名思义,新思维、新方法、开发新产品。:中国铁建大桥工程局建筑工程公司 问题解决型问题解决型QCQC小组小组活动程序活动程序中国铁建大桥工程局建筑工程公司 问题解决型自定目标问题解决型自定目标QCQC小组小组活动程序(步骤)活动程序(步骤)中国铁建大桥工程局建筑工程公司问题解决型自定目标问题解决型自定目标QCQC小组小组活动程序活动程序一、课题选择一、课题选择具体要求:课题来源、选题范围、选题要点具体要求:课题来源、选题范围、选题要点来
14、源:指令性、指导性、自选、来源:指令性、指导性、自选、范围:十分广泛。范围:要点:宜小不宜大、直观清楚、简洁明了。举例举例;“提高总平面控制网测量效率提高总平面控制网测量效率”“”“提高直螺纹套筒安装合格率提高直螺纹套筒安装合格率”课题选择注意事项:课题选择注意事项:口号式、假大空、冗长不精练、口号式、假大空、冗长不精练、“目的目的+手段手段”、表达几个意思、表达几个意思、缺少可比性。缺少可比性。课题选择理由:简洁、明了、充分的阐述选此课题的目的性及必要课题选择理由:简洁、明了、充分的阐述选此课题的目的性及必要性,尽量数据化、图表化。性,尽量数据化、图表化。中国铁建大桥工程局建筑工程公司举例一、举例一、中国铁建大桥工程局建筑工程公司举例二、举例二、1 1、本工程是本企业进入天津市的第一个项目,工程质量的好坏直、本工程是本企业进入天津市的第一个项目,工程质量的好坏直接影响公司的名誉。以接影响公司的名誉。以“干好良心工程,奉献精品工程干好良心工程,奉献精品工程”为宗旨。为宗旨。2 2、国家规范对节能建筑的进一步要求,天津地区第三阶段建、国家规范对节能建筑的进一步要求,天津地区第三阶段建筑节能筑节能65%65%,以外墙保温为控制重点。,以外墙保温为控制重点。3 3、工程的质量目标是天津市、
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