移动增值业务产业价值链分析优质PPT.ppt

1、不仅仅是电视移动起来4李百科，2007年6月 Mobile TV is Mobile TV is 客户无处不在，信息无处不在客户无处不在，信息无处不在Mobile TV是：-消费者能够Anytime，anyway，antwhere，获取他希望获取的信息-消费者个性化的TV和多媒体服务-一张账单，多个服务-媒体的集成，视频、音频、通话、文本融合-更高的质量和更低的价格Mobile TV是：-企业能够应用数字技术，以更低廉的价格，生产、存储和传输产品-数字是更低成本实现的更高的质量-数字是更快速度的生产-数字是你随时知道你消费者的需求，并具备随消费者需求快速生产和传递服务的能力移动电视的未来，是端

2、到端的，透明的未来，是媒体随需应变的未来，是消费者享受更丰盛的信息自由的未来我的媒体，我的信息娱乐，工作和商务融合客客户户移动移动传输传输内容内容开发开发整合整合发布发布应用应用集成集成全流程实时内容生产ERP、交互、内容供应链和CRM系统跨网络传输跨终端平台移动宽带服务融合个性化需求随需应变复合媒体跨媒体传播：XML、HTML、JAVA，etc.快速媒体生产面向用户的媒体生产融合通信、内容和服务的应用低成本个性化服务5李百科，2007年6月 媒体的未来媒体的未来来源：FUTURE OF MEDIA:REPORT，2006，Future Exploration Network6李百科，2007

3、年6月传统电视模式受众推模式广告驱动的价值模型广播节目模式线性节目基于终端娱乐广播通信平台大众客户模型分众客户模型移动交互电视模式用户&参与者拉模式 商业驱动的价值模型On Demand 节目模式 参与的节目 随时随地，无所不在娱乐、通信、教育、商务、社会和购物：信息无所不在 移动双向通信平台 分众客户模型&个性化客户 电视：观众价值演进电视：观众价值演进用户的价值最终改变行业的生态，不能挖掘新的用户价值的企业，将在融用户的价值最终改变行业的生态，不能挖掘新的用户价值的企业，将在融合的过程中失败合的过程中失败7李百科，2007年6月 详细的价值链分析，选择最具备潜力的业务详细的价值链分析，选择

4、最具备潜力的业务1-理解客户清晰的价值定位目标群体的消费者价值和数量服务级别消费行为研究挖掘消费潜力-选择正确的战略平衡自身能力、竞争对手能力和合作者以客户为中心的战略运营和规范-正确定位挖掘价值链中利润最大的环节现金流和未来的扩张-选择最佳业务组合最具备现金流的业务最具备吸引力的业务业务组合和消费者关系业务组合和供应链关系执行能力和客户关怀市场规模和价值链分析开放，端到端的技术平台消费者为中心的业务和服务社会&法规网络运营内容提供内容整合其他基于稳定发展的价值链分析基于稳定发展的价值链分析-目标客户细分 企业客户个体客户-价值和现金流-价值取向-业务传递能力-网络架构-业务规模经济分析经济分

5、析8李百科，2007年6月 产业价值链的变更：个人的预测产业价值链的变更：个人的预测FBM1990200420052008200820122012FBMFMFBBM移动无线宽带数字电视IPTV宽带移动电视广播电信FMFBBM数字电视IPTV宽带移动电视无线宽带融合服务移动广播电信融合的三方都在变更，信息的基础在数字技术上融合，从传统运营商主导的价值链向客户主导的服务链转变：客户，内容，应用，服务，是未来竞争的核心价值线性业务向用户参与的业务进化，价值链也向网状的价值网转化，在未来获胜的关键时间，是20072012年9李百科，2007年6月 产业链的变迁产业链的变迁3GxDSLPONDVB802

6、.x3G整合业务服务提供平台宽带宽带IP网络网络宽带&无线接入SMS/MMSVoIP广播TVVoDiTV游戏视频会议音乐电影电视购物客户导向的服务和流程参与现金流企业整合应用10李百科，2007年6月 推动价值链演进的动力推动价值链演进的动力经济：经济：新的准入机会商业模式变化价值链变化产业环境变化1234政治：政治：管制松动产业政策资本进入标准化移动移动媒体媒体通信通信Internet技术：技术：移动&TV融合ICT产业高速发展系统、软件和终端设备内容制作和eBusiness市场：市场：移动无处不在个性化内容通信和文化消费文化分裂中产阶层形成新的进入机会内容制作应用开发整合&发布虚拟运营门户

7、传送实物分销广告&产业营销服务运营支撑消费11李百科，2007年6月 融合的价值网：以客户为中心的价值融合的价值网：以客户为中心的价值IP、DVB、其他客户导航、界面、搜索etc.虚拟语音平台、虚拟多媒体平台、电子商务平台，etc.一次开发，多平台发布电视台？新闻社？其他社会化第三方整合和开发商独立制作人、独立制作公司、电视台、新闻社、音乐公司，etc.资金链和广告、嵌入式广告，etc基于统一信息平台的物流和其他相关服务内容制作内容制作应用开发应用开发整合整合&发布发布虚拟运营虚拟运营门户门户传送传送实物分销实物分销广告广告&产业产业营销营销服务服务运营支撑运营支撑消费消费12李百科，2007

8、年6月 数字家庭数字家庭&数字汇聚彻底打破传统价值链数字汇聚彻底打破传统价值链数字汇聚产品数字汇聚产品数字移动消费数字移动消费消费模式：个性化消费移动消费单一终端多元消费消费者沟通方式：统一界面，多元消费分散和移动的消费点统一的服务接触内容发布渠道：整合宽带系统E化的传统零售渠道内容生产和发布：媒体运营商广告主应用提供商My Digital Content内容围绕消费者为中心和消费者参与的内容制作，整合的渠道，一个服务窗口，融合创造了用户价值13李百科，2007年6月一 数字融合和移动娱乐价值链分析数字融合，挖掘消费者价值数字融合，挖掘消费者价值产业价值链变迁产业价值链变迁产业价值链分析产业价

9、值链分析商业模式商业模式应用案例应用案例14李百科，2007年6月 Mobile TV based services订制频道移动点播个性化电视个人参与电视内容下载移动 PVR移动交互电视购物Internet浏览、email、聊天等视频游戏（本地游戏、网络游戏等）视频通信LBS家庭监控网络公共信息（杂志、交通查询、政务、医疗、饮食保健等）私有信息/节目（家庭共享存储）教育和培训今天的现实AnywhereAnywhere，AnytimeAnytimeInternet接入Pay Per View互动电视Video on Demand语音视频会议家庭娱乐广播电视游戏监控服务公共信息教育培训15李百科，

10、2007年6月 融合的价值网：整合服务和单窗口现金流融合的价值网：整合服务和单窗口现金流整合服务提供商消费“我昨天在新浪上看了一篇文章”是的，不过，这篇文章是新华社采访，而传送服务是由电信提供的。消费者往往只知道最后的服务接触点。“国美的电视机质量差，而且服务不好”消费者往往将劣质的服务归结于最后的接触点融合的服务会减少消费者的接触点，因此，产品和应用提供商更需要打造自己的品牌，而整合服务提供商需要最优秀的品牌和服务第三方交易提供物流/商业16李百科，2007年6月“整合内容提供商将创建新的价值.”“人们需要新的内容提供商，因为他们在信息海洋中无法找到想要的内容，或者，他们不相信他们找到的内容

11、.”“网络已经日衰，服务和应用是未来成功的关键.”“我们拥有全新的网络和管理系统，但是，我们不知道如何去面临新的融合商业”Source:Executive interviews,Ernst&Young and Cap Gemini Ernst&Young analysis，2005新的数字内容意味新的回报机会内容整合发布成为价值链的关键点网络运营在未来需要重新定位宽带将被重新定义，数字的生态将改变“我们最大的劣势是没有足够的人力资源”“如果不能走得更快，我们将面临崩溃”“我们工业最大得缺陷是忽视客户.”“OSS 是一个巨大的挑战.”n内容整合商是数字信息和客户之间的新链接点n内容整合商将具备强

12、有力的信息价值循环n宽带、新设备和无线已经为新的内容整合商提供了新的进入点n新的内容整合商将打破陈旧的边界内容为王？内容为王？但是，消费者，和消费者的联系，以及消费者的体验才是价值挖掘的核心但是，消费者，和消费者的联系，以及消费者的体验才是价值挖掘的核心17李百科，2007年6月内容整合商将担当电子媒介社会的看门人：他们在消费者和内容制作者之间Content Producers,Destinations,and Other Customerscontent aggregatorsCustomers“The content aggregators are in great shapethey a

13、re more in demand than ever.”整合服务提供，而不仅仅是内容提供，和消费者具备最密切关系的，将是未来价值最可能的挖掘者：移动的无处不在Source:Young analysis，200518李百科，2007年6月“领先内容整合服务提供商的地位将极为稳定：未来的人们可能仅仅依赖少数的内领先内容整合服务提供商的地位将极为稳定：未来的人们可能仅仅依赖少数的内容整合服务提供商，强者愈强容整合服务提供商，强者愈强.”“做为内容整合商，我们和百万计的人们具备良好的沟通，如果有人需要和用户联系，他们必须来寻求我们的帮助。“胜利者将通过品牌塑造及优秀的服务质量，创造消费者的忠诚.”更

14、高的用户忠诚吸引领先的内容生产者、广告商和应用提供商对用户产生更多的吸引力“最优秀的内容提供商将和最优秀的内容整合商合作他们拥有最大数量和优质的客户.”领先的内容整合商将获得价值现金流循环领先的内容整合商将获得价值现金流循环19李百科，2007年6月 产业价值链：横向融合，跨媒体开发产业价值链：横向融合，跨媒体开发内容版权/应用开发电视制作室电影制作室新闻社/文学社游戏制作室软件制作室教育内容机构应用开发机构音乐制作室电视台/视频门户电影公司/电视台/视频门户唱片公司/音乐门户/门户网站报纸/杂志/通讯社/门户网站游戏公司/游戏门户软件公司/软件渠道教育门户/其他应用门户/其他中国电信中国移动通信中国网通中国联通北京歌华中国卫通上海东方有线深圳天威内容/应用整合门户/整合发布网络传输消费电视