DCC线索首次回访也能这么干？优质PPT.ppt

1、”那么你应该说：那么你应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要我理解。不过只要3分钟，你就会分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题相信，这是个对你绝对重要的议题”DCCDCCDCCDCC线索首次回访也能这么干？2、客户说：“我现在没空！我现在没空！”你就应该说：你就应该说：“先生，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整先生，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天天都工作来得重要！我们只要花都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在公司，所以可以在星期一上午或者星便的时间！我星期一和星

2、期二都会在公司，所以可以在星期一上午或者星期二下午来一趟，行吗？期二下午来一趟，行吗？”3、客户说：“我没兴趣。我没兴趣。”那么你就应该说：那么你就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？”DCCDCCDCCDCC线索首次回访也能这么干？4、客户说：“我没兴趣参加！我没兴趣参加！“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西我

3、非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。星期感兴趣实在是强人所难。星期一或者星期二过来看你，行吗？一或者星期二过来看你，行吗？”5、客户说：“你把资料寄过来给我怎么样？你把资料寄过来给我怎么样？“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。尤其是买车一定要试一试的，所以最好是我星期一或者星期二量体裁衣。尤其是买车一定要试一试的，所以最好是我星期一或

4、者星期二过来看你。你看上午还是下午比较好？过来看你。6、客户说：“抱歉，我没有钱！抱歉，我没有钱！“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。或者是说：先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。“我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法地，用我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？”7、客户说：“我得

5、先跟家人谈谈！我得先跟家人谈谈！“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的家人一起谈？我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的家人一起谈？”8、客户说：“我们会再跟你联络！我们会再跟你联络！“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这次活动。对你会大有收益！意让你了解，要是能参与这次活动。”不妨推介给身边朋友的亲不妨推介给身边朋友的亲人，邀约他们一起过来。人，邀约他们一起过来。9、客户说：“说来说去，还是要推销东西？说来说去，还是要推销东西？“我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值我当然是

6、很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？下星期一我得期望的，才会卖给你。下星期一我来看你？还是你觉我星期六上午您睡到自然醒过来看看车，来吃个中饭，完事去锻来看你？还是你觉我星期六上午您睡到自然醒过来看看车，来吃个中饭，完事去锻炼锻炼身体？炼锻炼身体？”10、客户说：价格合适就过去，不合适就不去、客户说：价格合适就过去，不合适就不去这个时候我们的销售顾问都很为难，不知道怎么应对，其实你帮助客户作减法就行这个时候我们的销售顾问都很为难，不知道怎么应对，其实你帮助客户作减法就行了。了。先生，其实您算过没有，这款车没有优惠的话，市场价

7、那么你就应该说：先生，其实您算过没有，这款车没有优惠的话，市场价10万，这万，这车如果按照使用车如果按照使用10年来计算，一年也就是年来计算，一年也就是1万元，也就是每个月才万元，也就是每个月才800元不到，每一元不到，每一天才天才30元不到，您每天请客抽烟的钱都够还好几十辆车了，所以价格真的不是问题，元不到，您每天请客抽烟的钱都够还好几十辆车了，所以价格真的不是问题，选到合适的车才最重要，只有您到店了，才知道这车合适不合适，您说对么？还有选到合适的车才最重要，只有您到店了，才知道这车合适不合适，您说对么？还有贷款贴息贷款贴息 0 利息、利息、5年延保、二手车置换的年延保、二手车置换的3000-8000元补贴、原厂精品的元补贴、原厂精品的1折的销折的销售，这些都要等您来了选定售，这些都要等您来了选定DCCDCCDCCDCC线索首次回访也能这么干？11、客户说：别的店优惠、客户说：别的店优惠2万，你们优惠多少万，你们优惠多少?那你就这么说：“先生，如果对方真给您报出这个价格，说实话，我觉得已经很合先生，如果对方真给您报出这个价格，说实话，我觉得已经很合适了，我建议您可以考虑去那里购买。但我必须对您说，很多顾客多家对比后仍然适了，我建议您可以考虑去那里购买。但我必须对您说，很多顾客多家对比后仍然会选择在我们店购买，这一定是有原因的会选择在我们店购买，这一定是有原因的