执行力保障(学2)PPT文档格式.ppt

1、流程保障：难以建立强有力的执行系统流程保障：难以建立强有力的执行系统人员保障：无法复制执行人才人员保障：无法复制执行人才方法保障：缺乏有效的执行方法方法保障：缺乏有效的执行方法制度保障：情在前，法在后制度保障：情在前，法在后意识保障：忽视执行的软力量意识保障：忽视执行的软力量昙花5系统法则系统法则 企业不能仅仅靠一两个能人企业不能仅仅靠一两个能人企业不能仅仅靠一两个能人企业不能仅仅靠一两个能人,一两个一两个一两个一两个条款条款条款条款,一种热情一种热情一种热情一种热情.横下一条心去做事横下一条心去做事横下一条心去做事横下一条心去做事.靠这种靠这种靠这种靠这种做法做法做法做法,你也许可以一两次侥

2、幸得逞你也许可以一两次侥幸得逞你也许可以一两次侥幸得逞你也许可以一两次侥幸得逞,但不可但不可但不可但不可能持续成功能持续成功能持续成功能持续成功.真正的执行不是靠个人英雄，不是靠真正的执行不是靠个人英雄，不是靠真正的执行不是靠个人英雄，不是靠真正的执行不是靠个人英雄，不是靠使命，而是靠完善的执行体系来支撑！使命，而是靠完善的执行体系来支撑！6企业的使命企业的使命执行的过程执行的过程目标目标现状现状7三大关键流程三大关键流程What?Whom?Why?Where?When?Who?How to?战略流程战略流程运营流程运营流程人员流程人员流程8软力量软力量战略流程战略流程运营流程运营流程人员流程

3、人员流程软力量：执行文化软力量：执行文化91010EXECUTION流程保障流程保障造钟，而非报时造钟，而非报时章义伍执行力课程造钟？还是报时？造钟？能人型的领导喜欢报时，执行型的领导懂得造钟能人型的领导喜欢报时，执行型的领导懂得造钟执行不是靠一两种高瞻远瞩的新产品赢得市场，而是执行不是靠一两种高瞻远瞩的新产品赢得市场，而是一套系统的战略流程设计一套系统的战略流程设计执行不是靠点子思维、雕虫小技，而是一套固化的运执行不是靠点子思维、雕虫小技，而是一套固化的运营流程营流程扩张的根本出路：建立一个不依赖于能人的执行体系扩张的根本出路：建立一个不依赖于能人的执行体系11从从“911”看执行系统看执行

4、系统911事件时，美国的消防员是如何做到有条不紊的？事件时，美国的消防员是如何做到有条不紊的？SARS期间恰恰暴露出我们执行体系的脆弱。期间恰恰暴露出我们执行体系的脆弱。执行体系实际上在严谨地讨论：“做什么？做什么？”“怎么怎么做？做？”和和“谁能做？谁能做？”等关键、关联性的问题等关键、关联性的问题通过不厌其烦地优化流程来提升组织的执行力通过不厌其烦地优化流程来提升组织的执行力12执行系统的本质执行系统的本质执行的真谛执行的真谛简单简单简单的关键简单的关键流程流程流程的开发流程的开发“前三化前三化”流程的贯彻流程的贯彻“后三化后三化”13简单法则简单法则 简单是人性的直接追求简单是人性的直接

5、追求,最最方便大众去执行的首要前提就方便大众去执行的首要前提就是是:化繁为简化繁为简,以简驭繁以简驭繁!成功的法则极为简单，但成功的法则极为简单，但简单并不代表容易。简单并不代表容易。14执行的真谛：简单执行的真谛：简单简单意味着简单意味着简单才能受众！简单才能受众！w简单是一种思维方式简单是一种思维方式w简单的流程意味着，更好操作，更易执行简单的流程意味着，更好操作，更易执行w简单的流程是做大、做规范的前提简单的流程是做大、做规范的前提w简单背后是深刻！简单背后是深刻！15简单的关键简单的关键:流程流程流程：将战略转化为行动的渠道流程：将战略转化为行动的渠道流程能做到流程能做到 无序变有序无

6、序变有序 复杂变简单复杂变简单 人走流程在人走流程在业务管理流程业务管理流程16流程专家流程专家w麦当劳奇迹：三十年，一亿倍麦当劳奇迹：三十年，一亿倍 在在120多个国家拥有多个国家拥有3000家店家店 多年来，持续被评为多年来，持续被评为“最有价值的品牌最有价值的品牌”w麦当劳卖什么？麦当劳卖什么？w用一流的规范武装三流的员工用一流的规范武装三流的员工 17一人经验一人经验,大众受益大众受益共同化共同化内化内化联结化联结化外化外化隐性知识隐性知识18告别一枝独秀！告别一枝独秀！执行不能仅仅靠几个拥有特异功能的人，也不是执行不能仅仅靠几个拥有特异功能的人，也不是靠经验领袖传、帮、带，而是要拥有

7、一套靠经验领袖传、帮、带，而是要拥有一套“人才人才加工厂加工厂”的机制的机制警惕企业家的雄才大略警惕企业家的雄才大略在家天下和熟人的环境里，永远实现不了职业化在家天下和熟人的环境里，永远实现不了职业化19流程开发：流程开发：“三化三化”流程的难点之一在于设计流程的难点之一在于设计设计流程基于一个假设设计流程基于一个假设流程设计三化流程设计三化 Simplification Specialization Standardization20 流程开发流程开发企业内部：企业内部：优秀员工与普通员工优秀员工与普通员工顾客期望：顾客期望：满意与不满意满意与不满意竞争对手：竞争对手：优势与劣势优势与劣势外

8、部标竿：外部标竿：成功经营与失败教训成功经营与失败教训流程开发的过程流程开发的过程21流程贯彻：流程贯彻：“三化三化”w简单化简单化w专业化专业化w标准化标准化“开发开发”三化三化“贯彻贯彻”三化三化制度：不折不扣制度：不折不扣22标准化不能消融个性标准化不能消融个性创造性开发创造性开发标准化标准化灵活性灵活性持续性优化持续性优化23输血不如造血！输血不如造血！输血救人一次，造血救人一生输血救人一次，造血救人一生不要关注局部问题，而要从整个执行系统不要关注局部问题，而要从整个执行系统来看问题来看问题不要责怪员工不行，先检查自己的流程行不要责怪员工不行，先检查自己的流程行不行不行242525EX

9、ECUTION人员保障人员保障先人后事先人后事章义伍执行力课程先人后事先人后事让合适的人上车!跟我来,那地方更好!老板们要明白四个道理老板们要明白四个道理w了不起的人才能做了不起的事了不起的人才能做了不起的事（方向方向）w优秀的人一定会吸引优秀的人优秀的人一定会吸引优秀的人（吸力吸力）w如果是合适的人在车上如果是合适的人在车上,那么激那么激励和管理就不再是问题励和管理就不再是问题w如果车上坐的是不合适的人如果车上坐的是不合适的人,方方向对错都无关紧要向对错都无关紧要战略虽好,可谁来做呢？26w招人招人:价值评价价值评价w育人育人:价值提升价值提升w用人用人:价值实现价值实现w留人留人:价值维护

10、价值维护人才资源的价值观价值观27谁是执行的主体？谁是执行的主体？w执行方向执行方向系统构建系统构建文化塑造文化塑造w思维能力思维能力w脑袋脑袋w空气空气w行动方案行动方案系统运行系统运行文化传播文化传播w人际技能人际技能w脊梁脊梁w木匠木匠w操作方法操作方法不折不扣不折不扣文化吸收文化吸收w技术技能技术技能w四肢四肢w蜂群蜂群高层高层中层中层基层基层28能力突出的个人乐于奉献的团队成员第五级经理人第五级经理人愿景的领导者资源的整合者54321用自己的知识技能智慧作风作出巨大贡献谦逊的品质谦逊的品质+职业化的坚定意志职业化的坚定意志建立持续的卓越业绩建立持续的卓越业绩全身心投入,执着远景向更高

11、的业绩标准努力组织人力和资源,高效地朝既定目标前进为实现集体目标贡献个人才智,与团队成员通力合作强将头上无弱帅强将头上无弱帅29矛盾的混合体矛盾的混合体谦逊的个性谦逊的个性表现出令人折服的谦虚表现出令人折服的谦虚,回避回避公众的恭维公众的恭维,保持低调保持低调,不爱不爱抛头露面抛头露面雄心勃勃雄心勃勃,公司利益至高无尚公司利益至高无尚成功了成功了,看窗户看窗户,成功归于别成功归于别人人/好运好运选择第五级经理人接班选择第五级经理人接班 坚定的意志和行动力坚定的意志和行动力工人式的勤劳工人式的勤劳,不是表演的马不是表演的马,而而是拉梨的牛是拉梨的牛被公司可持续业绩所驱动和感被公司可持续业绩所驱动

12、和感染染,为了公司的卓越为了公司的卓越,他们愿意执他们愿意执行任何事行任何事,不管有多困难不管有多困难业绩不佳时看镜子业绩不佳时看镜子行动从容行动从容/冷静冷静,靠崇高的标准而靠崇高的标准而不是个人魅力来影响不是个人魅力来影响 30中层中层:腰不能软腰不能软!一块三明治好不好吃一块三明治好不好吃,主要看中间的那块料怎么样主要看中间的那块料怎么样?组织执行力是不是强组织执行力是不是强,主要看中层是否得力主要看中层是否得力抓中间，促两头抓中间，促两头31w从一开始就找对人从一开始就找对人!重要的是给何人付酬重要的是给何人付酬,而不是如而不是如何支付何支付w我们招聘了我们招聘了5个人个人,他们工作起

13、来顶他们工作起来顶10个个,而公司只而公司只付付8个人的工资个人的工资执行力是执行力是“招招”出来出来的的w真正的执行型人才其实是免费的真正的执行型人才其实是免费的32w基本原则基本原则:不求最优秀不求最优秀,但求最适合但求最适合w目标选才目标选才:基于能力模型基于能力模型定定:寻找怎样的人寻找怎样的人?33训练是你能进行的最好的投资！训练是你能进行的最好的投资！训练有素的人员是公司最大的竞争优势训练有素的人员是公司最大的竞争优势投资越多，回报越大投资越多，回报越大执行力是执行力是“训练训练”出来的出来的34训练是你能进行的最好的投资！训练有素的人员是公司最大的竞争优势训练有素的人员是公司最大

14、的竞争优势投资越多，回报越大投资越多，回报越大执行力是执行力是“练练”出来出来的的35“全职涯培训全职涯培训”全职涯培训包括两种不同的培训体系全职涯培训包括两种不同的培训体系 员工培训员工培训管理层培训管理层培训传授传授“终生受用的技能和价值观终生受用的技能和价值观”训练哲学：第一次就训练到位！训练哲学：36员工训练系统员工训练系统一支优秀的训练团队一支优秀的训练团队一个系统的训练程序一个系统的训练程序一套有效的训练工具（一套有效的训练工具（SOCSOC）一体化的追踪和奖励机制一体化的追踪和奖励机制37Action learningAction learning（行动学习）（行动学习）CoachingCoaching（教练）（教练）MDP（MDP（管理发展手册管理发展手册）PDS（PDS（绩效发展系统绩效发展系统）管理培训体系管理培训体系38加紧业务流程的改造，业务流程是培训的基础加紧业务流程的改造，业务流程是培训的基础让一流的人做业务培训让一流的人做业务培训人人都是教练！人人都是教练！设立人才快速发展通道设立人才快速发展通道按需购买管理课程，持续投入按需购买管理课程，持续投入全员接受培训，领导人尤其需要补课全员接受培训，领导人尤其需要补课先有学习力先有学习力,后有执行力后有执行力39用心用心:用人理念用人理念用眼用眼:辩才之能辩才之能用胸用胸