网络营销案例分析(公司模板)PPT文档格式.ppt

1、每天早上第一件事就是看看群里有没有新回复，论坛有没有更新、回帖等。效果如右图所示2、物流论坛、沙龙、贴吧、博客3、城市黄页搜索客户联系方式+电话营销电话营销将成为我们下一步工作的重点电话营销将成为我们下一步工作的重点，目前我们已经收集到的客户名录，目前我们已经收集到的客户名录600600多个多个,正在为下一步电话营销做准备，正在为下一步电话营销做准备，相信一定可以取得很好的效果。相信一定可以取得很好的效果。成功案例汉邦物流汉邦物流是泉州发广州专线，老板李燕龙文化水平不高，正如他自己所说他的文化都是自学的。虽然对电脑操作不是很熟练但是他仍然是十几个物流群的管理员或者群主。他也算是一个跟的上“潮流

2、”的老板了。1 1、寻找意向客户、寻找意向客户和他相识也是在QQ群里，因为我和他一样加了很多物流群，而巧的事，不少物流群里我都能见到他的身影，一天早上我在群里发管车宝精确定位的图片做宣传，他很感兴趣立即加了我好友，于是。2、确定顾客的需求、确定顾客的需求通过QQ聊天了解到，李燕龙的汉邦物流，主要是自己的车队转变而来，而作为老板，他主要想要掌握车队车辆的位置和调度。3、我们的优势：功能、我们的优势：功能我们的管车宝精确定位功能正好和他的需求不谋而合。这也是能成功签单的前提。当然为提高吸引力：网上车场也是作为主打功能推荐给他。4、我们的优势：操作、我们的优势：操作+价格价格不用装任何设备和仪器，就

3、可以给车辆定位。这个我之前和他聊的时候他是不相信的。待给他演示的时候他才了解到我们的产品相比与GPS的价格和操作方便等优势。于是对方决定开个体验试试。5、良好的服务态度，用心交朋友、良好的服务态度，用心交朋友在给他演示的时候，尽量做到了意气相投的感觉，了解到客户名字里和我一样也有个“龙”字，于是龙哥龙弟称呼而来，在体验的一段时间里，我每天都会电话联系对方，这样龙哥龙哥的每天叫着，二者关系也随着上升。6、适当时候提出签单、适当时候提出签单每天都关注着他的试用情况，体验时限一过，第2天我就打电话过去提出“开户”对方没有说什么，只说句：“都是兄弟，就算帮你忙了”。就直接开户了，并且充值了600。7

4、7、汇款、汇款虽然和李燕龙关系不错，但是对于物流公司老板来说，每天要忙的事情太多，要他的钱困难，要他分出时间自己主动去打钱更加的困难。而我做的就是保证每天上、下午各一个电话，以财务催的紧为由，向他“逼债”。当然依然是以兄弟口气。亲兄弟明算账嘛。事隔3天，终于把钱打了过来。8 8、售后服务、和客户保持联系、售后服务、和客户保持联系开始一段时间对方还是会有胆心收了钱扔下不管的情况。但是常常保持电话联系，有问题也能及时帮他解决，后来将他加入管车宝群大家庭之后，这种担心就已经完全没有了必要，之后又介绍管车宝用户：发徐州蒋波给他认识，两者交流的还不错。9 9、客户介绍朋友、客户介绍朋友和客户处好关系，成

5、为真正的朋友，客户如果觉得好（人好或者产品好），那么介绍什么新客户就不是什么难事了，李燕龙在开户之后就给我介绍了一个他的朋友，“小林”对方做的是国际物流，虽然最终没做成但是客户介绍朋友是建立在和客户关系处的很不错的情况下的。1、在物流群里面发图片做宣传，明显属于广告性质的（一天、在物流群里面发图片做宣传，明显属于广告性质的（一天N次），次），容易被群主和管理员踢出群。容易被群主和管理员踢出群。改进应对：对于占整个群窗口的60%-80%的图片属于“安全图片”，截图下来的图片都要经过一番“修片”才能上传到群里。我们宣传的时间也只是早上和晚上下班回来，这样做了之后被踢率明显降低。当然和群主处好关系是

6、不用担心这个问题的。2、在网上宣传比现实中更加难取得对方信任。、在网上宣传比现实中更加难取得对方信任。为了加强对方的信任，在群里做宣传一般都是用QQ信用度、等级比较高的号，在空间内可以上传一些自己生活照，日志心情定期更新也会提高对方的信赖度。千万不可用新申请的小号出去“晃悠”，这样等于砸自己招牌。群名片写真实联系方式，业务范围，向客户展现真实的自己。网络营销过程中的问题与解决方案3、在群里做宣传没有选择好时间，石沉大海常有发生。、在群里做宣传没有选择好时间，石沉大海常有发生。选择合适的时间进去做宣传，不要在群里聊的正high的时候突然插进去，最好是在一段高潮过后冷场的那一段时间，回复率也比较高。以上只是一些基本问题，在网络营销过程中遇到的问题也不是三言两语能说的完的，但在群里能和客户真正聊起来，并且加了好友才算是成功一半。Thank you!