1、强自尊、生气勃勃。获得友谊、赢得信任、相互帮助。沉着冷静,缔造和谐。积极的积极的不思进取甚至颓废,忧愁、抱怨、不思进取甚至颓废,忧愁、抱怨、悲观、失望、消磨时光、萎靡不悲观、失望、消磨时光、萎靡不振、失去信心、孤独。振、失去信心、孤独。会跟别人发脾气,不愿意配合别会跟别人发脾气,不愿意配合别人的工作,人际关系紧张。人的工作,人际关系紧张。消极的消极的8 8是什么?是什么?怎么干?愿意干愿意干2.2.能力与态度能力与态度能力能力=知识知识 +技技能能 知识、技能、态度是影响工作进行的三个重要因素,态度尤知识、技能、态度是影响工作进行的三个重要因素,态度尤其重要。其重要。9 9态态度度能力能力 态
2、度好、能力强的人,能给企业带来财富,是企业最需要的。态度好、能力强的人,能给企业带来财富,是企业最需要的。企业中的四种人企业中的四种人10102.人材:态度不错,做事可以。还可用!1.人财:态度好,又有能力。真是公司的财源呀!3.人裁:没有能力,态度又差。裁掉算了!4.人才:能力挺强,就是态度太差。真是难用呀!3.企业的“废品”:态度不好能力不强4.企业的“毒品”:态度不好能力强1.企业的精品:态度好能力强2.企业的半成品:态度好能力尚可人人知知 识识技技 能能态态 度度素素 质质1111101015%15%858590%90%12121.1.人生的成败源于态度人生的成败源于态度 故事:推销皮
3、鞋的两个人故事:推销皮鞋的两个人两个欧洲人到非洲去推销皮鞋,到那儿后发现,由于炎热,非洲人向来都是打赤脚。第一个推销员看到非洲人都打赤脚,立刻失望起来:“这些人都赤脚,怎么会要我的鞋呢?”于是放弃努力,沮丧而回。另一个推销员看到非洲人都打赤脚,惊喜万分:“这些人都没有皮鞋穿,这皮鞋市场大得很呢”。于是想方设法引导非洲人购买皮鞋,最后发大财而归。二、态度决定一切二、态度决定一切 态度攸关着你的人生态度攸关着你的人生我们怎样对待生活,生活就怎样对待我们。我们怎样对待别人,别人就怎样对待我们。接到任务刚开始时的心态最重要。环境(心理的、感情的、精神的)完全由自己的态度来决定。持积极的态度不能保证事事
4、成功,但定会改善一个人的状态;持消极态度的人永远不可能取得持续的成功。积极的态度有助于发挥人的潜能,使人生赢得快乐、健康、财富和成功。13131414面对难度较大的工作或问题面对难度较大的工作或问题时,你的态度?时,你的态度?至关重要至关重要1515我来找答案我来找答案我要挑战我要挑战这个有意思,这个有意思,有趣有趣我会全力以赴我会全力以赴我必须做我必须做 负面态度会使你放弃一切可能的机会负面态度会使你放弃一切可能的机会。2.2.面对问题时你的态度面对问题时你的态度我解决不了我解决不了 我有问题我有问题 这个有困难这个有困难 我会我会试试看试试看我想要做我想要做1616正确的工作态度带给我们正
5、确的工作态度带给我们什么?什么?正确的工作态度带给我们什么?身心健康有进取心 工作轻松 事半功倍 倍受重视 相处融洽勇于承担新责任战胜困难17173.3.态度决定高度态度决定高度 1818故事故事1 1:三个三个砌墙砌墙工人工人三个工人在砌一面墙,有个人过来问:“你们在干什么?”甲工人爱理不理说:“没看见吗?我在砌墙。”乙工人抬头看了一眼说:“我们在盖一幢楼房。”丙工人真诚而又自豪地说:“我们正在建设一座伟大的城市。”十年后:甲工人,在另一个工地上砌墙。乙工人,成了工程师,坐在办公室中画图纸。丙工人呢,成了一家房地产公司的总裁,是前两个人的老板。1919故事故事2 2:坐位的选择坐位的选择有个
6、教授做过一个实验,12年前他要求他的学生进入一个宽敞的教室上课,自由找座位。反复几次后教授发现:有的学生总是坐在前排;有的盲目随意四处都坐;还有一部分似乎非常钟情后面的座位。教授12年来一直追踪调查结果,最后显示:爱坐在前排的学生成功的比例,高出其他两类很多。20201.1.员工必备员工必备的基本的基本工作工作态度态度诚信责任(敬业)主动积极(自动自发)严谨(细节决定成败)服从专注坚持(自强不息,精益求精,每天进步一点点)团队创新学习2.2.每天进步一点点每天进步一点点10.90.90.90.90.90.90.90.90.90.910.90.90.90.90.90.90.90.90.90.91
7、1.11.11.11.11.11.11.11.11.11.111.11.11.11.11.11.11.11.11.11.1 每天在安全、品质、效率、成本、技能等等方面,哪怕进步每天在安全、品质、效率、成本、技能等等方面,哪怕进步只有一点点,假以时日,即使是再普通的工作,你的成就也只有一点点,假以时日,即使是再普通的工作,你的成就也会大大超过任何人的预想,不要轻视坚持的力量。会大大超过任何人的预想,不要轻视坚持的力量。反之,你的能力会逐渐跌入谷底,一事无成。0.350.352.62.621213.3.思考力思考力 第一:要思考每日工作任务如何完成?第二:要思考下工序的需求是什么?第三:要思考上级
8、的要求是什么?第四:今天怎样比昨天做的更好?22222323 上班前上班前 尽职尽职 律己律己 待人待人 守时守时 守序守序 加班加班 下班下班员工应该拥有怎样的工作态度员工应该拥有怎样的工作态度看细节看细节本页请按本单位实际情况加入内容。本页请按本单位实际情况加入内容。例如员工在工作前、工作中、工作结束后应该从例如员工在工作前、工作中、工作结束后应该从态度方面注意哪些细节?态度方面注意哪些细节?细节方面例如生产前应该做什么?查看生产查看生产计划、技术变更、施工标准,检点设备、部件、计划、技术变更、施工标准,检点设备、部件、工艺条件,准备工器具工艺条件,准备工器具课后思考:课后思考:1.1.工作或生活中遇到各种问题或困难时,你将以何种工作或生活中遇到各种问题或困难时,你将以何种态度面对?态度面对?2.2.工作或生活中,你应如何注重细节?工作或生活中,你应如何注重细节?2424谢谢 谢!谢!2525
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