BlackBerry解决方案PPT资料.ppt

1、BlackBerry Enterprise Service（BES）个人版：BlackBerry Internet Service（BIS）IT服务创新服务创新，领跑中国市场2009年收入规模约500亿，近三年收入和利润均保持健康、高速成长三年利润年均复合增长超过70%三年收入年均复合增长超过25%行业地位：行业客户市场领先企业级市场第一名个人消费市场第一名政府行业第一名金融行业第二名电信行业第四名Source:IDC、SP2009IT服务创新神州数码与RIM的合作历程-2007-2007年年1010月月神州数码正式成为RIM BES 软件（BlackBerry Enterprise Serv

2、er:Push Mail邮件和应用推送服务器软件）在中国区的进口商及销售总代理。IT服务创新-2009-2009年年1212月月神州数码与RIM公司在2009年12月7日在北京正式签署全面合作协议，神州数码成为RIM公司BlackBerry全线软,硬产品在中国区的进口商和全国总代理。神州数码与RIM的合作历程IT服务创新神州数码负责BlackBerry全系列软、硬件产品在中国区的整体销售运营服务，包括产品的进口、销售及全渠道建设（包括运营商渠道，社会零售渠道，SI行业渠道的建设）产品市场推广，为用户提供完整的售前、售中、售后服务支持，并为企业用户提供相关解决方案和应用开发支持。神州数码在黑莓业

3、务中的角色售前咨询售中支持售后服务应用开发（）IT服务创新BlackBerry使用者使用者全球5000万用户，占有无线电子邮件80%以上的市场份额全球500强中，有90%的企业在使用BlackBerryIT服务创新BlackBerry使用者使用者布兰妮布兰妮菲尔普斯菲尔普斯布拉德皮特布拉德皮特艾薇儿艾薇儿IT服务创新BlackBerry使用者使用者麦当娜麦当娜乔治克鲁尼乔治克鲁尼陈冠希陈冠希雷杰米勒雷杰米勒玛利亚凯瑞玛利亚凯瑞汤姆克鲁斯汤姆克鲁斯IT服务创新BlackBerry解决方案概述解决方案概述BISBES BlackBerry平台支持多种电子邮件系统企业电子邮件系统企业电子邮件系统Mi

4、crosoft ExchangeLotus DominoNovell Groupwise基于基于Internet的电子邮件系统的电子邮件系统POP3IMAP4Outlook Web AccessAOL Mail,Windows Live Hotmail,Yahoo!Mail,GMail IT服务创新什么是什么是BES？IT服务创新BlackBerry Enterprise Solution电子邮件电子邮件协同办公协同办公移动应用移动应用统一通信统一通信12IT服务创新BES 方案开通条件开通条件企业现有邮件服务器为IBM Lotus DominoMicrosoft ExchangeNovell

5、 GroupwisePOP3/SMTP邮箱集成（神州数码特有产品）企业安装BES服务器手机SIM卡开通BlackBerry BES 服务BlackBerry智能手机用户开通操作企业激活BlackBerry手机IT服务创新BlackBerry企业解决方案架构企业解决方案架构BlackBerry 设备无线网络企业防火墙BlackBerry 企业服务器应用服务器/数据库服务器Internet邮件服务器BlackBerry InfrastructureIT服务创新BES 方案主要功能企业电子邮件收发企业个人信息管理日程安排和同步联系人同步任务同步记事本同步企业即时消息服务BlackBerry手机远程管

6、理企业应用开发平台，支持企业无线应用开发、部署和管理15IT服务创新BES 收发邮件收发邮件收件人地址的输入方式:直接输入本地通讯录中选择远程企业地址本查询IT服务创新附件处理附件经格式转换并压缩后传输,大幅度减少通讯流量，速度快适合手机屏幕阅读,并可以选择局部放大 如一张1024x768 的图片，只下载320 x240到BlackBerry手机，相当与原始数据的9.7%原始原始图片片 2MB3000X1800像素像素BlackBerry手手机机查看的效果看的效果480360几几十十KBBlackBerry手机手机局部放大的效果局部放大的效果IT服务创新强大的日程信息管理功能IT服务创新企业通

7、信簿功能IT服务创新BBM（BlackBerryMessenger）-安全-可管理性强（日志，后台策略）-可靠性强-协同工作-新颖有趣IT服务创新将企业的沟通与协作移动化企业社区网络企业社区网络移动的，基于文档的协作移动的，基于文档的协作将文档库，文件夹和文档移动的，基于人员的协作移动的，基于人员的协作个人信息，博客，书签，活动，社区企业即时消息企业即时消息 在线感知在线感知即时消息即时消息联系人管理联系人管理与黑莓平台的整合与黑莓平台的整合21IT服务创新无线网络培训解决方案！无线培训解决方案 Chalk Pushcast允许企业创建，发送，跟踪和报告课程进展，课程内容为多媒体形式，推送到手

8、机上。充分利用黑莓解决方案提供的强大沟通渠道Pushcast 的关键特性:多媒体体验,交互性强,可被跟踪,高安全性，并可离线使用22IT服务创新将黑莓与桌面电话相集成BlackBerry Mobile Voice System 5 使用单一业务号码，将你的桌面电话扩展到黑莓智能手机通过WI-FI传递语音集成的黑莓体验将桌面电话的功能智能的移动化23IT服务创新无线电邮无线电邮BES功能列表无线电邮自动推送正文分段推送附件阅读邮件双向同步同步删除同步已读/未读标志加密邮件阅读企业通讯录查询邮件转发过滤设定终端过期邮件自动删除私人地址簿同步查找邮件，短信，彩信无线备份保存附件到手机无线推送，自动更

9、新双向同步日历同步会议同步任务同步记事本同步无线备份日历日历 会议会议 任务任务安全安全 管理管理IT策略管理3DES,AES终端内容加密终端密码终端丢失保护/重置远程消除终端数据企业内部数据访问（MDS）访问企业内部应用服务访问内部IP的WEB服务Push内部ERP,SFA,CRM数据非邮件数据功能非邮件数据功能IT服务创新延伸到无线电子邮件之外需求25IT服务创新延伸到无线电子邮件之外需求提高生产力、改善效率、降低成本并提高生产力、改善效率、降低成本并随时随地访问相关信息随时随地访问相关信息现场人员填写用于实时更新后端系统的表单为现场技术人员分配工作,他们可以更新要用于书面的表单收到疏散建

10、筑内人员的警报 经理可获得最新的“业务连续性”步骤业务经理可访问现有 BI 系统中的报告经理在设备上审批现有工作流程销售主管可实时访问现有的 CRMIT 人员可在休假时管理他们的广告和点击率实时访问股票市场数据MDS（Mobile Data System）IT服务创新延伸到无线电子邮件之外 选择MDS本身是很完整的本身是很完整的API，也有很详细的使用说明，企业的，也有很详细的使用说明，企业的IT部门也能很容部门也能很容易在易在MDS上开发属于自己企业的相关应用，上开发属于自己企业的相关应用，不一定要通过第三方来进行客不一定要通过第三方来进行客制化开发制化开发。BlackBerry ISV 联

11、联盟盟计计划划（行（行业或跨行或跨行业产品）品）文档文档访问和管理和管理CRM 和数据和数据库访问网网络和系和系统管理管理商商务智能和智能和报告告开开发员推荐程序推荐程序 系系统统集成商集成商 企企业数据数据访问 ISV Java 开开发环境境 SDK（Java）Plazmic 内容开内容开发员套件套件 开开发支持程序支持程序 基于基于浏览器的解决方案器的解决方案 MDS Studio 4.1 with MDS Runtime预封装的封装的“现成成”应用程序用程序第三方支持的第三方支持的 自定自定义应用程序用程序 集成集成自定自定义应用程序用程序开开发（内部或（内部或 ISV）IT服务创新“现

12、成”应用程序解决方案IT服务创新*平安保险一个成功的企业移动化案例保险业的手持设备使用率呈增长趋势，主要原因是手持设备应用的方便易用性得到大幅改进，而更重要的是无线软件应用以及支持可靠解决方案的平台在技术方面的不断进步。BlackBerry作为全球领先的无线解决方案提供商，为保险业设计和实施符合要求的无线解决方案。通过实现客户的移动化，加速业务流程，同时在BlackBerry安全特性下允许实时访问重要的公司数据和信息。保险业的移动技术开支以18%的复合年增长率增长保险行业的手持设备采用率在继续上升黑莓移动解决方案可将索赔处理的效率提高30%对于基于手持设备的无线通信，一个最具创新性和实用性是近

13、实时地向理赔师发送关于新索赔案件的通知。灵活的案件分配（包括通知的发送、位置、邮件、公文的审批）与一种新兴的理赔程序能够很好地结合“使用了使用了BlackBerry后，我的工作效率至后，我的工作效率至少提高了少提高了30%以上以上”中国平安董事长马明中国平安董事长马明哲先生这样评价哲先生这样评价BlackBerry带给他自带给他自己的收获。己的收获。IT服务创新OAOA系统案例系统案例IT服务创新销售管理系统案例销售管理系统案例IT服务创新丰富的BlackBerry企业级应用加拿大航空的自助登机服加拿大航空的自助登机服务IT服务创新丰富的BlackBerry企业级应用CNN金融信息服金融信息服

14、务IT服务创新丰富的BlackBerry企业级应用你可以知道你的目的地距离，以及预计到达时间你可以看到交通拥堵状况你可以随时汇报自己的行踪，另外向老板请假快速调用E-mail,完成请假手续IT服务创新丰富的BlackBerry企业级应用每个BlackBerry企业用户的位置都无所匿行，BlackBerry知道你在哪儿，呆了多久，而且都会报告给你老板！IT服务创新*Office Anywhere,Anytime1.1.移动移动电电话话/桌面电话桌面电话2.2.电子邮件电子邮件3.3.日历日历&个人信息管理个人信息管理4.4.即时消息即时消息5.5.企业现有应用系统企业现有应用系统OA/CRMOA

15、/CRMOffice Anywhere,Anytime黑莓将办公室放进你的西裤中6.Excel/Word6.Excel/Word文档处理文档处理IT服务创新BlackBerry安全特性安全特性安全认证获得美国、加拿大、英国、奥地利、澳大利亚、新西兰等多国政府安全认证获得NATO（北大西洋公约组织）的安全许可U.S.GovernmentsNIST的FIPS（FederalInformationProcessing）认证数据传输安全企业防火墙上只需要打开对外连接的3101端口端到端的数据加密，采用3DES和AES算法加密（军方加密标准）终端安全支持强大的IT管理策略，如设置密码策略、擦除终端等关于加密算法AES3DES密钥大小128、192、256位112位或168位速度高 中解密时间1490000亿年46亿年资源消耗低中IT服务创新BlackBerry可管理性可管理性可选的终端密码安全限制10次密码访问10次错误访问后，清除内存（包括媒体存储卡）可以通过 IT Policy控制（可控制手机功能，如关闭摄像头，关闭蓝牙等）无线IT管理命令设置密码设置主人信息锁定终端擦除设备无线部署应用程序终端内容保护通过 AES加密的内容，拿出存储卡也无法打开其中内容可通过IT policy强制执行 IT服务创新BlackBerry成本分析成本分析黑莓BES包含了：真正的邮件推送（