1、创新与风险:创新与风险 高新技术企业必须要创新,要创新必然高新技术企业必须要创新,要创新必然有风险,但在如何避免或降低风险的影响有风险,但在如何避免或降低风险的影响绝大多数企业考虑的不多。绝大多数企业考虑的不多。2022/11/8风险因素分析风险因素分析n关键技术关键技术 关键技术是指新产品研发中企业为掌握的创新技术,关键技术是指新产品研发中企业为掌握的创新技术,也是风险控制首要考虑的因素。也是风险控制首要考虑的因素。n技术跨度技术跨度 技术跨度是企业研发新产品技术进步的台阶,也是技术跨度是企业研发新产品技术进步的台阶,也是影响技术风险重要的因素。影响技术风险重要的因素。n企业成熟度企业成熟度
2、 企业成熟度是对企业当前的能力、环境、规模、经企业成熟度是对企业当前的能力、环境、规模、经验等状态,确定企业研发控制管理的方式,这也正验等状态,确定企业研发控制管理的方式,这也正是企业研发风险控制的因素。是企业研发风险控制的因素。2022/11/8风险分解风险分解n研发阶段划分研发阶段划分 研发阶段的划分一般为产品生命周期的定义,根据产品研发阶段的划分一般为产品生命周期的定义,根据产品不同生命周期的要求不同,化解不同的风险。不同生命周期的要求不同,化解不同的风险。市场分析与需求定义阶段市场分析与需求定义阶段可行性分析与产品功能定义阶段可行性分析与产品功能定义阶段产品开发与实现阶段产品开发与实现
3、阶段产品生产阶段产品生产阶段售后服务、维护与升级阶段售后服务、维护与升级阶段n产品构型定义产品构型定义原理样机构型(原理样机构型(F F型件)型件)工程样机构型(工程样机构型(C C型件)型件)试验样机构型(试验样机构型(S S型件)型件)关键技术构型(关键技术构型(K K型件)型件)生产样机构型(生产样机构型(D D型件)型件)2022/11/8风险控制风险控制n立项控制立项控制 立项控制是项目风险控制的第一道手续,立项信立项控制是项目风险控制的第一道手续,立项信息不完整,立项控制不严格将直接对后续的产品研息不完整,立项控制不严格将直接对后续的产品研发带来很大的影响。从这次调查来看,许多企业
4、项发带来很大的影响。从这次调查来看,许多企业项目立项过程控制不严(项目提出,科研报告信息不目立项过程控制不严(项目提出,科研报告信息不充分等)。充分等)。n里程碑控制里程碑控制 里程碑是研发阶段过渡检验和控制的重要标志。里程碑是研发阶段过渡检验和控制的重要标志。只有这些标志达标,才能保证研发过程的顺利执行。里程碑也正是管理控制的依据。2022/11/8风险防范风险防范n研发流程控制研发流程控制 研发流程是规范和控制研发活动的研发流程是规范和控制研发活动的n测试与验证测试与验证2022/11/8案例:案例:风险因素分析n关键技术关键技术 绝大多数企业没有关键技术定义与控制绝大多数企业没有关键技术
5、定义与控制n技术跨度技术跨度 绝大多数企业没有技术跨度定义与管理绝大多数企业没有技术跨度定义与管理n企业成熟度企业成熟度 绝大多数企业没有企业自身成处绝大多数企业没有企业自身成处2022/11/8问题问题2 2:研发理念认识不足:研发理念认识不足 高新科技产品研发理念是企业科研文化高新科技产品研发理念是企业科研文化的核心,是企业从事研发活动的指导思想的核心,是企业从事研发活动的指导思想和基础。更重要的是:高新科技产品研发和基础。高新科技产品研发理念讲对树立企业研发价值观,建立企业理念讲对树立企业研发价值观,建立企业的研发制度规范,指导企业从事研发活动的研发制度规范,指导企业从事研发活动的行为模
6、式产生重大影响。的行为模式产生重大影响。n技术积累(研发战略和预研)技术积累(研发战略和预研)n科研与研发科研与研发n法制与人治法制与人治n规范研发流程规范研发流程2022/11/8要点:要点:n技术积累(研发战略和预研)技术积累(研发战略和预研)n科研与研发科研与研发n法制与人治法制与人治n过程和结果过程和结果2022/11/8问题问题3 3:未形成规范化的研发管理体系:未形成规范化的研发管理体系 规范化的研发管理体系是企业新产规范化的研发管理体系是企业新产品研发过程控制和保障的基础。品研发过程控制和保障的基础。在这次调研中,许多企业都未形成在这次调研中,许多企业都未形成规范化的研发管理体系
7、。规范化的研发管理体系。2022/11/8要点:n企业发展状态的定位与分析企业发展状态的定位与分析n产品生命周期的划分产品生命周期的划分n研发组织结构研发组织结构n规范研发流程规范研发流程n研发构型管理研发构型管理2022/11/8问题问题4 4:人力资源与流动:人力资源与流动n许多企业对研发人员的管理几乎没有一个清许多企业对研发人员的管理几乎没有一个清晰的晰的 理念,无法定位研发人员应该做什么理念,无法定位研发人员应该做什么?做得如何?当研发过程遇到挫折时,不知?当研发过程遇到挫折时,不知道是项目难度太大,还是研发人员失误?分道是项目难度太大,还是研发人员失误?分不清也不敢说不同的研发人员贡
8、献大小。把不清也不敢说不同的研发人员贡献大小。把物质待遇作为唯一的可操作的武器。物质待遇作为唯一的可操作的武器。n大多数企业的科技人员流动小于大多数企业的科技人员流动小于3%3%,但许多,但许多企业认为即便小于企业认为即便小于3%3%,也给企业带来较大的,也给企业带来较大的影响,影响,2022/11/8案例:n有一个企业在科研人员的考核指标的设计有一个企业在科研人员的考核指标的设计中有项目难度、技术水平、个人能力、工中有项目难度、技术水平、个人能力、工作态度等作态度等1010项指标,但最后无法量化打分,项指标,但最后无法量化打分,只好由部门经理印象排队。只好由部门经理印象排队。n大约一多半企业
9、都有这样的体会,流动的大约一多半企业都有这样的体会,流动的科技人员大多是掌握企业产品全套或关键科技人员大多是掌握企业产品全套或关键技术的人员,即便流动人员不多,也给企技术的人员,即便流动人员不多,也给企业带来较大的损失。业带来较大的损失。2022/11/8问题问题5 5:测试与验证:测试与验证 在新项目设计中往往忽视对产品的在新项目设计中往往忽视对产品的测试是许多企业在新项目研发中存在的测试是许多企业在新项目研发中存在的主要问题之一。主要问题之一。n以个别现象替代全局问题以个别现象替代全局问题n以用户验证代替测试以用户验证代替测试n以加强设计替代测试以加强设计替代测试n相信设计人员,忽视测试相
10、信设计人员,忽视测试n愿意从事后失败中获取教训,不愿从事愿意从事后失败中获取教训,不愿从事前加强测试前加强测试2022/11/8案例:n许多企业都采用利用用户的验证替代测试,许多企业都采用利用用户的验证替代测试,例如有一个软件企业问我,为什么用户例如有一个软件企业问我,为什么用户“测试测试”的结果有时正确,有时不正确。的结果有时正确,有时不正确。2022/11/8问题问题6 6:高新科技产品营销:高新科技产品营销 高新科技产品的营销与传统产品的营销高新科技产品的营销与传统产品的营销有很大的区别。由于高新科技产品的技术有很大的区别。由于高新科技产品的技术含量很大,营销人员不具有相应的技术知含量很
11、大,营销人员不具有相应的技术知识。因此,在这次调研中,高新科技营销识。因此,在这次调研中,高新科技营销是许多企业非常薄弱的环节。是许多企业非常薄弱的环节。2022/11/8案例:n多数企业营销人员没有技术背景,不具有多数企业营销人员没有技术背景,不具有新产品宣传的能力,因靠个人关系,因此新产品宣传的能力,因靠个人关系,因此只介绍企业的经验和所完成的项目,无法只介绍企业的经验和所完成的项目,无法介绍企业不同于其他企业的技术特征。介绍企业不同于其他企业的技术特征。n很少有企业举行新产品发布会。很少有企业举行新产品发布会。2022/11/8问题问题7 7:研发效率考虑不足:研发效率考虑不足 研发效率
12、是高新技术企业获取竞争力的研发效率是高新技术企业获取竞争力的最重要的因素。但在这次调研中,几乎没最重要的因素。但在这次调研中,几乎没有企业对如何提高或保证研发效率有一个有企业对如何提高或保证研发效率有一个清晰的思路。清晰的思路。n多数企业把提高研发效率寄托在个人能力多数企业把提高研发效率寄托在个人能力和水平的充分发挥上,主要靠结果激励或和水平的充分发挥上,主要靠结果激励或奖金手段。奖金手段。n几几乎乎没没有有一一个个企企业业在在提提高高重重用用性性,减减少少低低水平重复有管理的方法。水平重复有管理的方法。2022/11/8问题问题8 8:产品的维护与升级考虑不足:产品的维护与升级考虑不足 产品
13、的维护与升级是产品生命周期重要产品的维护与升级是产品生命周期重要的阶段,也是企业靠近市场、减少风险、的阶段,也是企业靠近市场、减少风险、不断推出新产品的重要手段。不断推出新产品的重要手段。在这次调研中,大约一半以上的企业仅在这次调研中,大约一半以上的企业仅把产品的维护与升级看作项目的后续扫尾把产品的维护与升级看作项目的后续扫尾工作。工作。n多数企业都未进行产品的维护与升级分析,多数企业都未进行产品的维护与升级分析,也未建立企业的标准模式。也未建立企业的标准模式。n在在企企业业的的新新产产品品研研发发立立项项中中,大大多多数数企企业业为考虑源产品通过升级的因素。为考虑源产品通过升级的因素。2022/11/8问题问题9 9:文档:文档 高新科技产品最主要的特征之一就是具有很高新科技产品最主要的特征之一就是具有很
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