第三节第四节1PPT课件下载推荐.ppt

1、它包括工业产品、农业产品和民用品。112）虚体产品 虚体产品也称为无形产品，一般没有具体的物理形态，同时产品本身的性质和性能也必须通过其他方式才能表现出来。12 在网络上销售的虚体产品可以分为两大类：软件商品和在线服务.软件商品包括各种软件、游戏、电子图书、电子报刊等。在线服务分为信息咨询服务、互助式服务和网络预约服务。133、网络产品市场生命周期各阶段的特点与营销策略 网络产品的市场生命周期包括介绍期、成长期、成熟期、衰退期。141）介绍期 市场特点：需求小、生产成本高、销售费用高、竞争者少。营销策略：加强促销宣传，鼓励消费者试用，吸引中间商。152）成长期市场特点：产品成熟、市场占有率增加

2、、生产成本降低、竞争者多。产品差异化策略，加强促销，树立产品形象，建立品牌偏好，同时调整价格，拓展新市场。163）成熟期 市场特点：销售增长率放缓直至下降、利润开始下滑、竞争加剧、消费需求开始转移。改进产品、开拓市场、调整营销组合。174）衰退期市场特点：销售量迅速下滑、消费需求完全转移、企业无利可图、促销无明显作用。集中策略、维持策略、榨取策略。184、网络营销品牌策略1）品牌命名和设计策略 符合当地法律规范与文化习俗、简洁明快、体现产品特点、与众不同、品牌名称与产品名称统一。192）品牌统分策略个别品牌策略“宝洁”公司的洗衣粉使用“汰渍”、“碧浪”；肥皂使用“舒肤佳”；牙膏使用“佳洁士”,

3、护肤品使用“SK”、”玉兰油”。2021 统一品牌策略22 多品牌策略23分类品牌策略企业名称加个别品牌策略243）品牌推广策略多方位宣传质量支持公共关系品牌延伸法律保护255网络产品支持服务策略1）网上产品服务网站设计2）网上个性化服务3）E-mail的运用26二、网络营销的价格策略1低价渗透定价策略 以较低的价格销售产品（服务），以迅速占领市场，并能在较长的时间内维持一定的市场占有率。27低价渗透策略的两种方式：制定较对手优势明显的价格；对定价进行一定幅度的向下调整。282免费定价策略 免费定价策略是企业一时的战术，而不是企业长期的策略.迫于降低价格的压力以及为了在未来市场中占有先机获取利

4、润。29 采取免费定价策略的两类企业：一类是将免费定价策略当做一种促销手段，先让顾客免费使用，待形成习惯后，再开始收费；另一类是希望通过免费定价策略占领一定的市场份额后，发掘后续的商业价值。30免费产品（服务）应具有以下特性:制造成本低无形化与数字化具有较好的市场前景可以带来间接收益31免费定价策略具体形式:完全免费有限制的免费部分免费捆绑式销售32三、网络营销的渠道策略 1 1、网络营销渠道的概念网络营销渠道的概念 借助互联网将产品从生产者借助互联网将产品从生产者转移到消费者的中间环节。转移到消费者的中间环节。332 2、网络营销渠道的功能、网络营销渠道的功能3435当当网订货系统当当网订货

5、系统当当网主页当当网主页36当当网订货系统当当网订货系统商品搜索商品搜索37当当网订货系统当当网订货系统购物车购物车38当当网结算系统当当网结算系统39当当网配送系统当当网配送系统403、网络营销渠道类型、网络营销渠道类型供供应应商商顾顾客客（1 1）、网络直接营销渠道）、网络直接营销渠道41 案例：案例：DellDell的网上直销的网上直销42n 关于戴尔公司关于戴尔公司43n 公司规模公司规模44n 总部与生产基地总部与生产基地 45n 亚太地区亚太地区 4647n DellDell的网上直销模式的网上直销模式48n DellDell的网上直销流程的网上直销流程订货处理订货处理预生产预生产

6、配件准备配件准备装配装配测试测试装箱装箱送货准备送货准备发货发货订订货货阶阶段段生产阶段生产阶段发发运运阶阶段段493、网络营销渠道形式（续）、网络营销渠道形式（续）（2 2）网络间接营销渠道）网络间接营销渠道供供应应商商电电子子中中间间商商顾顾客客50电子中间商电子中间商中国商品交易中心中国商品交易中心（http:/http:/）51电子中间商电子中间商阿里巴巴阿里巴巴（http:/）52电子中间商电子中间商中国纺织在线中国纺织在线（http:/）53电子中间商电子中间商中国粮食网中国粮食网（http:/）543、网络营销渠道形式（续）、网络营销渠道形式（续）（3 3）、双道法）、双道法 企

7、业同时使用企业同时使用网络直接营销渠道网络直接营销渠道和和网络间接营销渠道网络间接营销渠道两种方式。两种方式。554、网络营销渠道与传统营销渠、网络营销渠道与传统营销渠道的区别道的区别（1 1）、直销渠道两者相同）、直销渠道两者相同生生产产者者消消费费者者56（2 2）、间接营销渠道区别）、间接营销渠道区别生生产产者者电电子子中中间间商商消消费费者者网络间接营销渠道网络间接营销渠道经销商经销商代理商代理商经销商经销商消消费费者者生生产产者者传统间接营销渠道传统间接营销渠道57 网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品和服务的信息，以启发需求，引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。四、网络营销的促销策略581网络促销的特点网络促销通过网络技术传递信息网络促销是在虚拟市场上进行的互联网虚拟市场是全球性的592网络营销促销策略1）网络广告2）网络站点推广 搜索引擎注册，相关网站的友情链接，建立邮件列表和电子杂志，发布网络广告，利用论坛、BBS、新闻组等。603）网上销售促进 有奖促销、价格折扣、拍卖4）网上公关关系 企业网站的宣传、网上新闻的发布、举行网上会议、发送电子推销信、栏目赞助等。61