专家调查法PPT推荐.ppt

1、v 对未来事件实现时间的预测。v 对某一方案（技术、产品等）在总体方案（技术、产品等）中所占的最佳比重作出概率估计。v 对研究对象的动向和在未来某个时间所能达到的状况、性能等的预测。v 对方案（技术、产品等）作出评价，或者对若干个备选方案（技术、产品等）评价出相对名次，选出最优者。3.1 3.1 德尔菲法德尔菲法11/8/202211/8/20226 6信息分析方法与应用信息分析方法与应用7.17.1引文分析概述引文分析概述3.1.2德尔菲法的实施步骤（一）明确预测目标，成立预测领导小组并制订实施计划 在用德尔菲法进行预测前，首先要明确此次预测的目标，然后成立预测领导小组负责对预测的实施过程进

2、行组织和指挥，预测领导小组一般由信息分析与预测人员组成。根据预测目标制定完整的实施计划指导预测工作顺利进行。3.1 3.1 德尔菲法德尔菲法11/8/202211/8/20227 7信息分析方法与应用信息分析方法与应用7.17.1引文分析概述引文分析概述3.1.2德尔菲法的实施步骤（二）选择参加预测的专家v选择专家时首先要征得专家的同意，并不是所有的专家都愿意参与调查。v选择的专家要具有广泛的代表性。v如果预测的任务要求比较深入地了解本部门的历史情况和技术政策，或者涉及本部门的机密，则应该从本部门内部选择专家；如果预测的任务涉及内容广泛，那么应该同时从部门内外挑选专家。v专家组的人数一般控制在

3、1015人。v由于专家选择工作具有复杂性，可以事先建立专家库，将专家们的信息集合起来。3.1 3.1 德尔菲法德尔菲法11/8/202211/8/20228 8信息分析方法与应用信息分析方法与应用7.17.1引文分析概述引文分析概述3.1.2德尔菲法的实施步骤（三）设计调查表 德尔菲法的调查表一般分为两个部分：主体和附件。主体即具体的调查内容，附件主要包括调查说明、背景材料、专家回执、反馈消息等。一般来说，调查表主体部分的设计过程包括：1）对研究课题进行分析，提取出关键概念；2）对概念进行操作化处理，层层划分研究子项；3）确定出具有直接观察特征的测量指标；4）根据已经确定的指标，编制问卷问题。

4、由于调查表主体部分由一系列问题或可供问题选择的答案构成，所以设计调查表主体部分的核心工作是如何设计出符合调查目的需要的问题。在设计调查表问题时，应注意以下几点：3.1 3.1 德尔菲法德尔菲法11/8/202211/8/20229 9信息分析方法与应用信息分析方法与应用7.17.1引文分析概述引文分析概述3.1.2德尔菲法的实施步骤1.注意提问的方式。2.避免概念不清的提问。3.把握所提问题的数量和难度。4.注意不要在提问中掺杂组织者的观点。3.1 3.1 德尔菲法德尔菲法11/8/202211/8/20221010信息分析方法与应用信息分析方法与应用7.17.1引文分析概述引文分析概述3.1

5、.2德尔菲法的实施步骤几种德尔菲法常用的调查表形式：3.1 3.1 德尔菲法德尔菲法11/8/202211/8/20221111信息分析方法与应用信息分析方法与应用7.17.1引文分析概述引文分析概述3.1.2德尔菲法的实施步骤3.1 3.1 德尔菲法德尔菲法11/8/202211/8/20221212信息分析方法与应用信息分析方法与应用7.17.1引文分析概述引文分析概述3.1.2德尔菲法的实施步骤3.1 3.1 德尔菲法德尔菲法11/8/202211/8/20221313信息分析方法与应用信息分析方法与应用7.17.1引文分析概述引文分析概述3.1.2德尔菲法的实施步骤3.1 3.1 德尔

6、菲法德尔菲法11/8/202211/8/20221414信息分析方法与应用信息分析方法与应用7.17.1引文分析概述引文分析概述3.1.2德尔菲法的实施步骤（四）开展反馈调查 经典的德尔菲法一般包含四轮征询调查，除第一轮之外，其余三轮都要将上一轮调查的汇总结果反馈给专家。四轮征询的具体内容如下。第一轮：预测领导小组通常以邮寄的方式将不带任何限制，只提出预测主题和有关说明的调查表发给各个专家，请专家围绕预测主题提出应预测的事件。组织者将回收的专家调查表进行汇总整理，归并相同事件，剔除次要的、分散的事件，然后制定出一个具体的预测事件一览表，并将它作为第二轮的调查表反馈给专家。第二轮：第二轮调查要求

7、专家对预测的事件作出描述，进一步阐明自己的观点和理由。例如事件会在什么时间、什么地点发生，会产生多大的影响程度，以及为什么会这样认为。组织者对第二轮的调查结果作统计分析，得出专家总体意见的概率分布，然后把它反馈给专家进行第三轮调查。第三轮：将第二轮的统计结果连同一些补充材料再发给专家，专家可以根据这些新增的资料来修正自己的判断结果，并充分阐述理由。组织者回收发给专家的调查表，重复第二轮的统计整理工作，形成预测结果，作为第四轮调查的反馈资料。第四轮：将第三轮的统计结果连同修改了的调查表发给专家，专家综合全部资料再次进行评价和权衡，作出最后判断，并在必要时作出详细、充分的论证。组织者依旧将回收的调

8、查表进行汇总整理、统计分析，并寻找出收敛程度最高的专家意见，形成最终的预测结果。3.1 3.1 德尔菲法德尔菲法11/8/202211/8/20221515信息分析方法与应用信息分析方法与应用7.17.1引文分析概述引文分析概述3.1.2德尔菲法的实施步骤（五）编写和提交预测报告 在完成四轮反馈调查后，专家的意见基本收敛。组织者将最终的统计分析结果进行整理加工，形成正式的预测报告，并按照事先约定好的途径将其提交给用户。3.1 3.1 德尔菲法德尔菲法11/8/202211/8/20221616信息分析方法与应用信息分析方法与应用7.17.1引文分析概述引文分析概述3.1.3 德尔菲法的数据处理

9、方式（一）反映未来事件实现时间的数据处理方式 中位数（下四分点上四分点）1996（19942000）3.1 3.1 德尔菲法德尔菲法11/8/202211/8/20221717信息分析方法与应用信息分析方法与应用7.17.1引文分析概述引文分析概述3.1.3 德尔菲法的数据处理方式（二）反映评价对象相对重要性的数据处理方式1.专家意见的集中程度v 算术平均值v 满分频率v 评价等级和 3.1 3.1 德尔菲法德尔菲法11/8/202211/8/20221818信息分析方法与应用信息分析方法与应用7.17.1引文分析概述引文分析概述3.1.3 德尔菲法的数据处理方式2.专家意见的协调程度v变异系

10、数v协调系数 3.1 3.1 德尔菲法德尔菲法11/8/202211/8/20221919信息分析方法与应用信息分析方法与应用7.17.1引文分析概述引文分析概述3.1.3 德尔菲法的数据处理方式（三）对某方案在所有方案中所占最佳比重预测结果的数据处理方式 一般用直方图表示，横坐标用来表示专家对该方案应占最佳比重的评价值，纵坐标用来表示认为该区间应为最佳比重的专家数占全部参加评价的专家总数的百分比。3.1 3.1 德尔菲法德尔菲法11/8/202211/8/20222020信息分析方法与应用信息分析方法与应用7.17.1引文分析概述引文分析概述3.1.3 德尔菲法的数据处理方式 3.1 3.1

11、 德尔菲法德尔菲法11/8/202211/8/20222121信息分析方法与应用信息分析方法与应用7.17.1引文分析概述引文分析概述3.1.3 德尔菲法的数据处理方式（四）从若干方案中选择最佳方案评价结果的数据处理方式 一般用直方图表示。在直方图的横坐标上依次排列所有备选方案，纵坐标表示选择该方案为最佳方案的专家数占全部参加评价的专家总数的百分比。3.1 3.1 德尔菲法德尔菲法11/8/202211/8/20222222信息分析方法与应用信息分析方法与应用7.17.1引文分析概述引文分析概述3.1.3 德尔菲法的数据处理方式 3.1 3.1 德尔菲法德尔菲法11/8/202211/8/20

12、222323信息分析方法与应用信息分析方法与应用7.17.1引文分析概述引文分析概述3.1.3 德尔菲法的数据处理方式（五）预测结果的可信度评价方式 1.专家意见的权威程度。专家的权威程度可由判断系数和熟悉系数两个指标来表示，判断系数是指各判断依据对专家判断的影响程度之和；熟悉系数是指专家对各专业的熟悉程度。2.积极性系数。积极性系数用来体现专家对问题的关心程度，一般用参与某问题应答的专家人数与专家总数之比来表示3.1 3.1 德尔菲法德尔菲法11/8/202211/8/20222424信息分析方法与应用信息分析方法与应用7.17.1引文分析概述引文分析概述3.1.4 派生的德尔菲法（一）完全

13、保持经典德尔菲法基本特征的派生方法v 在第一轮调查中给出预测事件一览表v 向专家提供背景资料v 减少应答轮数v 要求专家对预测结果进行自我评价v 给出多个可能实现某事件的日期3.1 3.1 德尔菲法德尔菲法11/8/202211/8/20222525信息分析方法与应用信息分析方法与应用7.17.1引文分析概述引文分析概述3.1.4 派生的德尔菲法（二）部分改变经典德尔菲法基本特征的派生方法v 部分取消匿名性v 部分取消反馈3.1 3.1 德尔菲法德尔菲法11/8/202211/8/20222626信息分析方法与应用信息分析方法与应用7.17.1引文分析概述引文分析概述3.2.1 头脑风暴法概述 头脑风暴法是“一个团体试图通过聚集成员自发提出的观点，以为一个特定问题找到解决方法的会议技巧”，它以召开小型会议的方式，使所有参加者在轻松愉快、无拘无束的气氛中，通过畅所欲言，让各种思想火花自由碰撞，从而激发每个人大脑的潜能，产生创造性思维。3.2 3.2 头脑风暴法头脑风暴法11/8/202211/8/20222727信息分析方法与应用信息分析方法与应用7.17.1引文分析概述引文分析概述3.2.2 头脑风暴法的优缺点（一）优点v 头脑风暴法的原理简单，比较容易实施。v 头脑风暴会议的气氛轻松活跃，从而使会议获取大量的其他方式所获取不了的信息，得出更广泛、更