西安市大学生旅游现状市场调查报告.doc

1、西安市西安市大学生旅游现状市场调查报告 组 员: 赵艳 、何丽、杨莹、陈丹、姚薇、郑文凤 专业年级：旅游商务管理专业 学 院：经济管理学院 指导老师：李瑛目录第一章 前言1.1调研说明-31.2调研思路-3第二章 调研方案2.1调研的目的-42.2调研设计-42.3调研对象-42.4调研问卷-42.5资料收集-52.6数据处理-5 第三章 调研数据统计分析3.1样本构成分析-63.2西安市大学生旅游行为习惯分析-73.3西安西安市大学生旅游目的及成因分析-93.4西安市大学生旅游时间及旅游范围分析-123.5西安大学生旅游方式分析-153.6西安大学生旅游消费分析-183.7西安大学生出有影响

2、因素分析-223.8西安市大学生旅游期望分析-26第四章 调研建议4.1对西安大学生旅游旅游类型选择及安排的建议-284.2对于旅游时间安排的建议-294.3对于旅游条件的以及旅游服务设施的改善问题-294.4对于大学生旅游市场开发策略的建议-30第五章 附录5.1调查问卷-325.2原始数据-35第一章前言1.1调研说明西安市是全国第二大大学城市，地位仅次于北京。容纳了来自五湖四海的学子，众多的学子不仅为西安带来了文化的繁荣，同时，也推动了西安经济的发展。而随着现代旅游业的发展，一个个西安市大学生也走出校门，利用更多的时间和精力去认识和审视世界，开阔眼界，接近生活。而今，旅游业风生水起，但西

3、安市大学生旅游市场的发展一直发展缓慢，而因为很多外在条件的影响，西安市大学生的出游始终受到很大的限制！所以，为了优化西安市大学生旅游市场，了解西安市大学生旅游消费行为特征，特此展开此次调查！1.2调研思路本报告从以下几个方面分析和解释调查结果：（有效答卷252份）1. 西安市大学生旅游消费行为分析2. 西安市大学生旅游花费分析3. 西安市大学生旅游动机分析4. 西安市大学生对旅游市场的期望5. 对西安市大学生旅游市场未来发展提出几点意见。本次市场调研所选取的样本数为300个，其中用于统计的有效答卷为252份。由于样本的覆盖面有限，故调研结果难免会存在一定的局限性。第二章调研方案2.1调研目的调

4、研的主要目的是了解西安市大学生旅游行为特征、消费行为特征以及西安市大学生消费倾向，以求对优化西安市大学生旅游市场提出建设性的意见。具体目标之一：了解现实西安市大学生旅游行为倾向具体目标之二：了解西安市大学生旅游花费状况具体目标之三：了解西安市大学生对旅游的看法具体目标之四：了解影响西安市大学生旅游的主要因素具体目标之五：了解西安市大学生对于旅游的期望以及意见2.2调研设计本次调研采用描述性的调研设计，因为这种方法能决定某事件出现的频率并且强调了多个变量之间的联系。采用问卷调查的调研方法，以收集资料了解西安市大学生旅游市场情况。2.3调研对象以西安市所有大学生为调查总体，从中抽取300名西安市大

5、学生为调查的具体对象。2.4调研问卷 依据调研的目的设置调查问卷项目，主要分为：出游动机及影响因素调、旅游行为、旅游花费、个人基本情况四个方面。问卷简洁、内容明确，具有一定的逻辑性，便于数据处理。2.5资料收集2.5.1原始资料收集 通过三名学生在不同层次的大学，进行现场问卷发放及填写的方法以及三名学生在网上发放问卷的方式收集原始资料。选择这两种方法的目的及原因在于问题简单、容易回答、容易表格化和分析，能够提高问卷的回收率和信息的采集质量，同时扩大调查范围。访问人员是我们的组员，具有较好的专业素质，能够保证数据收集工作顺利完成。2.5.2样本选择调查中的样本选择分四个层次：一本院校二本院校、三

6、本院校、高等职业技术学院。每个层次计划抽取75名西安市大学生，每个层次抽取两个学校进行问卷调查。问卷实施时间在2012年11月21号到2012年11月26号，采取配额抽样和随机抽样两种抽样方法。2.6数据处理将收集到的数据分类整理，然后运用计算机工具进行数据分析处理，为调研结果提供数据支撑。第三章调研数据统计分析3.1样本构成分析项目样本数百分比大学层次一本院校6726.6二本院校7831.0三本院校6525.8高等职业技术学校4216.7专业类别文史类8935.3理工类12047.6艺术259.9其他187.1性别男13955.2女11344.8月生活支出500元以下 2610.350180

7、0元 10541.78011100元 7730.611011500 3112.31501元以上135.2性格外向型8433.3中间型5321.0内向型11545.63.2西安市大学生旅游行为习惯分析 反映西安市大学生的购物习惯,可以从以下几个方面进行分析:3.2.1西安市大学生旅游态度分析86.5%11.9%1.6%图1：西安市西安市大学生旅游态度图 图1：西安市大学生旅游态度图上图显示86.5%（218人）的大学生认为大学生旅游是值得提倡的，可以增长见闻；11.9%（30人）认为大学生旅游可有可无；1.6%（4人）认为大学生旅游影响学习，不提倡旅游。说明，大部分大学生提倡旅游，并且渴望去旅游

8、。3.2.2西安市大学生旅游频率分析10.7%29.4%23.0%34.9%2.0%图2：西安市大学生外出旅游频率图上图显示，西安市大学生每年出游的频率分别为：经常有，一年三次以上（10.7%）；平均每年出游2-3次（29.4%）；平均每年出游一次（23.0%）；极少去（34.9%）；没去过（2.0%）。通过图1、图2两图可以看出，虽然大学生的旅游意向十分强烈，但由于各种现实因素的影响，使大学生的出游频率十分的低，在252名被访问者中，有88人极少去旅游。而是什么原因致使他们的 出游不能顺利进行正是我们需要探索和讨论的的问题。3.3西安西安市大学生旅游目的及成因分析3.3.1西安市大学生旅游目

9、的频率分析图3：西安市大学生旅游目的图 上图显示大学生旅游的目的主要有：放松缓解压力（24.50%）；个人爱好，寻找乐趣（23.33%）；观赏各地风景游览景胜，了解社会增长见识（32.67%）；增加社交机会（13.67%）；购物消费（2.67%）；探亲访友（2.67%）；其他（0.50%）。可以看出，大学生旅游的主要目的是：观赏各地风景游览景胜，了解社会增长见识；其次是放松缓解压力和个人爱好，寻找乐趣两个方面。所以我们可以得出，如果要进行西安市大学生旅游开发，增加旅游的目的性是十分重要的，因为大学生渴望能够通过旅游更多地了解社会，增长自我见识，同时达到放松心情，快乐旅游的目的。更重要的是要采集

10、和重视大学生的旅游兴趣，投其所好，开展目的性旅游。3.3.2西安市大学生旅游类型分析 图4：西安西安市大学生最喜欢的景点类型图 上图显示西安大学生最喜欢的景点类型有：著名繁华都市（10.30%）；江南水乡古镇（38.90%）；人文名胜古迹（18.70%）；海滨岛屿（11.50%）；自然名胜古迹（17.90%）；其他（2.80%）。可以看出，西安大学生渴望并且喜欢去江南水乡古镇旅游，这其中有一个很重要的原因就是，地域性的问题，在陕西上学的学生中，西北地区的学生特别是陕西的学生占大部分，这在图5中就可以看出来。其次是人文名胜古迹，因为中国是世界五大文明古国之一，历史文化底蕴较为深厚，种类也十分得多，特别是西北地区，人文名胜古迹甚为壮观，甚得旅游爱好者的青睐。3.3.3西安市大学生籍贯分析 图5：西安市大学生籍贯分布图因为调查问卷的修改以及调查时间问题，我们这里只调查到了50名学生的籍贯状况，但是也可以说明一定的情况。可以看出，西安市大学生中西北地区的学生占大部分，仅陕西省就占到了（11.90%）。说明了地域对于西安市大学生旅游类型的选择的影响。3.4西安市大学生旅游时间及旅游范围分析3.4.1西安市大学生旅游时间选择分析 图6：西安市大学生旅游时间图