王长方老师课件优质PPT.ppt

1、制制订质量量文文件件（明明确确质量目标、活动计划、管理项目和措施方案）一、高职院校的质量保证体系与督导制度一、高职院校的质量保证体系与督导制度 落实保证职责（关键是选好质量保证责任人，既要懂得国家相关政策法规，有比较丰富育人和管理经验，又要有一定的权威和地位）员工系工系统培培训（教学、管理、（教学、管理、监控、服控、服务人人员等）等）培培养养过程程控控制制（招招生生入入学学、方方案案设计、课堂堂教教学学、实习实训、社会、社会实践、社践、社团活活动、创业就就业全全过程）程）持持续检查改改进（自我（自我检查、抽、抽样诊断、自主整改）断、自主整改）培培养养条条件件保保证（师资、设备、经费、场地地、对

2、外外交交流与合作等）流与合作等）一、高职院校的质量保证体系与督导制度一、高职院校的质量保证体系与督导制度 4.质量保证体系的运行：质量保证体系的运行应以质量目标为主线，以过程管理为重心，按PDCA循环进行，通过计划（Plan）实施（Do）检查（Check）处理（Action）的管理循环展开控制，提高保证水平。PDCA循环具有大环套小环、相互衔接、相互促进、螺旋式上升，形成完整的循环和不断推进等特点。质量保证活动的计划（确定质量管理的方针、目标，以及实现方针、目标的措施和行动计划）一、高职院校的质量保证体系与督导制度一、高职院校的质量保证体系与督导制度 质量保证活动的执行（包括计划行动方案的交底

3、和按计划规定的方法及要求进行培养与管理，以及在执行计划活划活动过程中的各项条件保障）质量保证活动的检查（对照计划，检查执行情况和效果，分析产生差异的原因，提出改进建议）质量保证活动的处理（以检查结果为依据，调整、改进计划行动方案或具体培养方式，总结经验，吸取教训。对质量保证活动的处理意味着一个新的质量保证体系运行循环的开始，新的循环不是在原有基础上的简单重复，而是在改进基础上的运行）一、高职院校的质量保证体系与督导制度一、高职院校的质量保证体系与督导制度 （二）督（二）督导工作制度工作制度 1.建立督建立督导工作制度的目的工作制度的目的 是是完完善善与与优化化学学校校内内部部质量量保保证体体系

4、系的的一一项具具体体措措施施。督督导工工作作制制度度是是学学校校内内部部，按按照照质量量保保证计划划目目标和和要要求求，从从学学校校、专业、课程程、教教师、学学生生等等不不同同层面面，对人人才才培培养养过程程的的执行情况和效果进行行检查、评价价和和指指导，使之制度化、常态化、规范化的一种工作举措。2.督督导工作的工作的职责 对专业建建设质量量、课程程建建设质量量进行行检查、评价价、咨咨询、指、指导；一、高职院校的质量保证体系与督导制度一、高职院校的质量保证体系与督导制度 对任任课教教师的的课堂堂教教学学和和实习实训指指导质量量进行行检查、评价和指价和指导；对在在校校学学生生的的学学习质量量及及

5、学学风建建设质量量进行行检查、评价和指价和指导；对教教学学过程程的的管管理理质量量、条条件件保保障障质量量进行行检查、评价和指价和指导；为学学校校领导的的决决策策、各各部部门的的改改进工工作作提提供供咨咨询服服务。3.督督导工作的特点工作的特点 间接性接性 及及时性性 指指导性性 全局性全局性 一、高职院校的质量保证体系与督导制度一、高职院校的质量保证体系与督导制度 （三）（三）质量保量保证体系与督体系与督导制度的关系制度的关系 1.督督导制度是制度是质量保量保证体系的有机体系的有机组成部分成部分 督督导制制度度是是对质量保证体系循环中检查过程的强化，它主要承担着对实际效果的诊断检查和为持续改

6、进提供必要依据的任务。主要误区：建立教学督导制度，就是建立质量保证体系。督导部门是学校提高人才培养质量的职能部门。实施高职院校内部质量保证体系诊断与改进制度，就是全面检查学校督导工作的制度。一、高职院校的质量保证体系与督导制度一、高职院校的质量保证体系与督导制度 2.督督导制度的建立要制度的建立要为促促进质量保量保证体系建体系建设服服务 建建立立督督导制制度度的的目目的的是是促促进人人才才培培养养质量量的的提提高高，与与质量量保保证体体系系建建设完完全全一一致致，因因此此，要要通通过督督导制制度度的建立，促的建立，促进质量保量保证体系建体系建设的不断完善与的不断完善与优化。化。主要主要误区：区

7、：有了督有了督导机构，管理部机构，管理部门可以可以对质量不量不进行行监控。控。督督导机构的机构的检查监督与督与职能部能部门的的监控互不相干。控互不相干。二、管办评分离对院校督导制度的新要求二、管办评分离对院校督导制度的新要求 （一）“管办评分离”的提出 1.质量量时代的到来代的到来 从从规模模扩张到到质量工程量工程 从从战线重重视到政府重到政府重视 从一个服从一个服务到两个服到两个服务 2.信息技信息技术的的应用用 互互联网技网技术的普及的普及 大数据在管理中的大数据在管理中的应用用感受感受 二、管办评分离对院校督导制度的新要求二、管办评分离对院校督导制度的新要求 3.政府政府职能的能的转变

8、政府包政府包揽过多多 职能互相交叉能互相交叉 4.高高职院校的重院校的重负 忙于忙于应付的疲付的疲惫 学校治理的缺失学校治理的缺失 （二）“管办评分离”的目的 1.转变政府管理方式政府管理方式 政政府府和和相相关关行行政政部部门要要转变职能能，加加强对职业教教育育的的统筹筹与与指指导，减减少少职责交交叉叉和和分分散散，减减少少对学学校校教教育育教学具体事教学具体事务的干的干预。二、管办评分离对院校督导制度的新要求二、管办评分离对院校督导制度的新要求 2.加加强行行业指指导、企、企业参与参与 构构行行业指指导体体系系，加加强行行业指指导能能力力建建设，通通过法法制制建建设、政政策策引引导、考考核

9、核评价价等等多多种种途途径径进一一步步落落实企企业参与人才培养的参与人才培养的责任。任。3.扩大学校大学校办学自主学自主权 扩大大学学校校举办者者和和职业院院校校办学学自自主主权，完完善善职业院校的治理院校的治理结构，集中精力保构，集中精力保证和提高人才培养和提高人才培养质量。量。4.健全健全职业教育督教育督导评估制度估制度 发挥督督导机机构构和和第第三三方方评价价机机构构的的作作用用，建建立立职业教教育育定定期期督督导评估估和和专项督督导评估估制制度度，将将督督导评估估结果作果作为考核各考核各级政府、有关部政府、有关部门和院校和院校绩效的重要内容。效的重要内容。二、管办评分离对院校督导制度的

10、新要求二、管办评分离对院校督导制度的新要求 （三）对院校督导制度的要求 1.要要强化而不是弱化化而不是弱化 从从质量量保保证的的角角度度看看，要要重重视定定期期体体检，也也要要注注重日常保健。重日常保健。从从学学校校发展展的的角角度度看看，要要重重视创新新发展展，也也要要注注重重补齐短板。短板。2.要自主而不是跟要自主而不是跟风 要根据学校要根据学校发展的自身特点开展督展的自身特点开展督导工作工作 要依据学校的不同的要依据学校的不同的发展展阶段开展督段开展督导工作工作 要要围绕学校不同学校不同时期的中心工作开展督期的中心工作开展督导工作工作 二、管办评分离对院校督导制度的新要求二、管办评分离对

11、院校督导制度的新要求 3.要精准而不是粗放要精准而不是粗放 要准确判断存在的要准确判断存在的问题 要数据量化要数据量化问题的程度的程度 要科学分析要科学分析问题的成因的成因 要合理提出整改的建要合理提出整改的建议 三、加快适应新形势督导机制建设的思考三、加快适应新形势督导机制建设的思考 （一）建立督导工作机制1.成立相应组织机构 成立学校督导工作委员会。建立专门督导工作部门。完善院系两级督导组织。2.制订督导工作制度 制订督导工作条例。明确督导工作的目的、任务、基本思路、组织架构、工作原则、基本方法等。制订具体工作制度。如：教学巡查制度、听课制度、专项督导制度、反馈与复查制度、申诉与复议制度等

12、。思考思考三、加快适应新形势督导机制建设的思考三、加快适应新形势督导机制建设的思考 完善专项评价标准。如专业评价标准、课程评价标准、师资队伍质量工程评价标准等。3.设计督导工作流程 发发 指导指导 布布 领导领导 领导领导 指导指导 下达下达 落实落实 落实落实 审批审批 提交提交 信息反馈信息反馈督导工作督导工作委员会委员会系部督导系部督导院级督导院级督导督导处督导处实施实施计划计划总结总结督导信息督导信息三、加快适应新形势督导机制建设的思考三、加快适应新形势督导机制建设的思考 （二）明确督导工作职权1.督导工作职责 工作范畴：督教、督学、督管。工作原则：督导并举，重在引导。工作要求：到位不

13、越位，建议不决策。2.赋予相应权力参与权参与学校各项活动的权力。列席学校党委、行政召开的相关会议，列席学校各部门、各院系召开的相关会议。推荐权学校项目评审、评优等，督导组织应有推荐权。否决权教师评优、学生评优、先进集体等荣誉评选活动中，督导组织应有否决权。三、加快适应新形势督导机制建设的思考三、加快适应新形势督导机制建设的思考 （三）完善督导运行模式 要与学校的运行模式相吻合 要与学校的文化形成相统一 我院的督导运行模式 周报周报 月评月评 期析期析 年结年结一周一报，院级一周一报，院级督导与系部周五督导与系部周五报督导处，周一报督导处，周一由督导处发布。由督导处发布。一月一次，院一月一次，院

14、级督导评议交级督导评议交流督导工作流督导工作情况。情况。一学期一次，一学期一次，分析本学期督分析本学期督导过程中发导过程中发现的主要问题现的主要问题一学年一次，一学年一次，总结督导工作情总结督导工作情况，考核督导人况，考核督导人员的工作业绩。员的工作业绩。三、加快适应新形势督导机制建设的思考三、加快适应新形势督导机制建设的思考 （四）落实具体督导任务1.巡查监控 院级督导、教学与学生管理部门、二级教学部门在开学、结束各两周内完成。系部督导自开学到结束的长期工作，建立值班制度。2.听课评课 重点听课与一般听课相结合。明确重点（主要是三类人：年青教师、兼职教师、入选教师质量工程的教师），院系结对（院级督导与系部督导结对听课），内外结合（督导处与其他处室结合、专职督导与兼职督导结合、校内与校外结合）。三、加快适应新形势督导机制建设的思考三、加快适应新形势督导机制建设的思考 集中听课与分散听课相结合。集中听课（每学期安排一个月举行“听课月”活动、观摩课、评奖课等）分散听课（有院领导、职能部门领导、系部负责人听课；院级督导听课；系部督导听课及教师间的互相听课等）。面上听课与跟踪