第四章、组织职能PPT推荐.ppt

1、作用。20084闽西职业技术学院管理原理与实务：组织职能组织职能的主要工作组织职能的主要工作n n组织结构的设计n n岗位设计n n人员配备及管理（人力资源管理）20085闽西职业技术学院管理原理与实务：组织职能第一节第一节第一节第一节 组织结构组织结构组织结构组织结构直线职能制结构图：直线职能制结构图：L1S1L3L2L2L3S1L3L3S2 S2 L：直线机构：直线机构 S：参谋机构：参谋机构20086闽西职业技术学院管理原理与实务：组织职能第一节第一节第一节第一节 组织结构组织结构组织结构组织结构n二、权力、责任n n是组织结构的基础n n权力：指将工作指派给下属且确保它们得以执行的能力

2、。组织职位所具有的权力称职权。具有可以分割、向下流动的特点。n n责任：它是用来确保权力得以恰当运用，任务得以正确执行。组织职位所具有的责任称职责。具有不可分割、向上流动的特点。n n权责对等：包括结构对应和内容相等两方面20087闽西职业技术学院管理原理与实务：组织职能第一节第一节第一节第一节 组织结构组织结构组织结构组织结构n n三、组织结构设计组织结构的设计应该明确谁去做什么，谁要对什么结果负责，并且消除由于分工含糊不清造成的执行中的障碍，还要提供能反映和支持企业目标的决策和沟通网络。哈罗德孔茨（Harold Koontz）组织设计的目的n n创造柔性灵活的组织创造柔性灵活的组织 n n

3、集聚资源集聚资源n n协调协调n n保证保证20088闽西职业技术学院管理原理与实务：组织职能n n四、组织设计的任务和原则n n组织设计的任务组织设计的任务n n设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的职能和职权，确定组织中职能职权、参谋职权、直职能和职权，确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。线职权的活动范围并编制职务说明书。n n包括纵向和横向设计包括纵向和横向设计n n组织设计的原则组织设计的原则n n统一指挥原则：统一指挥原则：每位下属应该且仅有一个上级，上下每位下属应该且仅有一个上级，上下级之间形成一条清晰

4、的指挥链。级之间形成一条清晰的指挥链。n n控制幅度原则：控制幅度原则：一个上级直接领导与指挥下属的人数一个上级直接领导与指挥下属的人数应该有一定的控制限度，并且应该是有效的。应该有一定的控制限度，并且应该是有效的。n n权责对等原则：权责对等原则：组织中的每个部门和部门中的每个人组织中的每个部门和部门中的每个人员都有责任按照工作目标的要求保质保量地完成工员都有责任按照工作目标的要求保质保量地完成工作任务，同时组织也必须委之以自主完成任务所必作任务，同时组织也必须委之以自主完成任务所必需的权力。需的权力。n n柔性经济原则：柔性经济原则：灵活而高效灵活而高效第一节第一节第一节第一节 组织结构组

5、织结构组织结构组织结构20089闽西职业技术学院管理原理与实务：组织职能第一节第一节第一节第一节 组织结构组织结构组织结构组织结构n n五、组织结构设计的工作n n职能与职务的分析与设计n n部门设计：横向设计，分工与协作n n层级设计：纵向设计，领导与隶属n n授权：200810闽西职业技术学院管理原理与实务：组织职能第一节第一节第一节第一节 组织结构组织结构组织结构组织结构n n（1）职能与职务的分析与设计n n应根据组织宗旨、目标和客观环境确定组织各项经营、管理的职能与职务，并分解为具体的业务和工作n n（2）部门设计：横向设计，解决组织的分工与协作n岗位设计业务部业务部业业务务员员业业

6、务务员员业业务务员员财务部财务部生产部生产部注意：注意：重叠重叠遗漏遗漏200811闽西职业技术学院管理原理与实务：组织职能第一节第一节第一节第一节 组织结构组织结构组织结构组织结构n n部门化的基本形式n n职能部门化职能部门化n n产品（服务）部门化产品（服务）部门化n n地域部门化地域部门化n n顾客部门化顾客部门化n n流程部门化流程部门化200812闽西职业技术学院管理原理与实务：组织职能第一节第一节第一节第一节 组织结构组织结构组织结构组织结构总经理总经理生产部生产部销售部销售部技术部技术部财务部财务部人事部人事部n n职能部门化200813闽西职业技术学院管理原理与实务：组织职能

7、第一节第一节第一节第一节 组织结构组织结构组织结构组织结构n n产品与区域部门化副总经副总经理理A产品产品总经理总经理副总经副总经理理B产品产品副总经副总经理理C产品产品200814闽西职业技术学院管理原理与实务：组织职能第一节第一节第一节第一节 组织结构组织结构组织结构组织结构n n流程部门化生生 产产 部部制造车间制造车间装配车间装配车间200815闽西职业技术学院管理原理与实务：组织职能第一节第一节第一节第一节 组织结构组织结构组织结构组织结构n n顾客部门化销售部经理销售部经理消费品部消费品部工业品部工业品部200816闽西职业技术学院管理原理与实务：组织职能第一节第一节第一节第一节

8、组织结构组织结构组织结构组织结构n n（3 3）层级设计：纵向设）层级设计：纵向设计，解决组织的领导与计，解决组织的领导与隶属隶属 200817闽西职业技术学院管理原理与实务：组织职能第一节第一节第一节第一节 组织结构组织结构组织结构组织结构n n对比：锥形组织 扁平组织管理费用 高 低组织效率 管理效率 高 低 运转效率 低 高适应环境 低 高200818闽西职业技术学院管理原理与实务：组织职能第一节第一节第一节第一节 组织结构组织结构组织结构组织结构n n（4）授予权力规范工作职责n n授权的原则授权的原则n n重要性重要性n n适度性适度性n n权责一致性权责一致性n n级差授权级差授权

9、n n三种职权：直线职权，参谋职权，职能职权三种职权：直线职权，参谋职权，职能职权n n集权与分权：集权意味着权力集中到较高的集权与分权：集权意味着权力集中到较高的管理层次；分权表示职权分散到整个组织中管理层次；分权表示职权分散到整个组织中n n组织规模；政策；员工的数量与素质；组织的可组织规模；组织的可控性；组织所处的成长阶段控性；组织所处的成长阶段200819闽西职业技术学院管理原理与实务：组织职能第一节第一节第一节第一节 组织结构组织结构组织结构组织结构n n直线职权：L1L2L3，S1S2n n参谋职权：S1L2的建议权n n职能职权：S1L2的命令权直线职能制结构图：参谋机构2008

10、20闽西职业技术学院管理原理与实务：组织职能第一节第一节第一节第一节 组织结构组织结构组织结构组织结构n n六、组织结构形式n n机械式组织机械式组织n n高度复杂化、正规化和高度集权化的高度复杂化、正规化和高度集权化的n n是一种严密的、合理的、形同机器那样的社是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会组织，以规则和条例、正规化作为润滑剂，会组织，以规则和条例、正规化作为润滑剂，人性和人的判断被减少到最低限度人性和人的判断被减少到最低限度n n如：直线制、职能制、直线如：直线制、职能制、直线职能制、事业职能制、事业部制部制200821闽西职业技术学院管理原理与实务：组织职能第一节第一节第一节第

11、一节 组织结构组织结构组织结构组织结构n有机式组织有机式组织n n低复杂性、低正规化和高度民主分权化的n n是一种松散的、并能根据需要迅速作出调整的柔性组织n n如：.简单结构、矩阵结构、网络结构、控股公司型结构、任务小组、委员会200822闽西职业技术学院管理原理与实务：组织职能第一节第一节第一节第一节 组织结构组织结构组织结构组织结构n n直线结构（Line Structure）特点特点特点特点n n直线指挥。一层一层下达。直线指挥。n n每个单位或人只向一个上级每个单位或人只向一个上级每个单位或人只向一个上级每个单位或人只向一个上级负责。负责。n n责权利明确。责权利明确。n n简洁明了

12、。简洁明了。200823闽西职业技术学院管理原理与实务：组织职能第一节第一节第一节第一节 组织结构组织结构组织结构组织结构职能结构图：职能结构图：总经理总经理研发部研发部装配装配生产部生产部运营运营销售销售财务部财务部职能部门管理部门n n基本特点：基本特点：n按职能实行专业分工来取代直线结构的全能管理。n职能部门在具体业务范围内有权向下级发布命令和下达指示。n下级必须服从上级的领导。200824闽西职业技术学院管理原理与实务：参谋机构200825闽西职业技术学院管理原理与实务：组织职能第一节第一节第一节第一节 组织结构组织结构组织结构组织结构n n特点：特点：n n按照组织的任务和管理职能划分部门和设置结构，实按照组织的任务和管理职能划分部门和设置结构，实行专业化分工，以加强作业管理。行专业化分工，以加强作业管理。n n这种组织结构把管理部门和管理人员分为两类，一类这种组织结构把管理部门和管理人员分为两类，一类是直线指挥结构和管理人员；一类是职能参谋机构和是直线指挥结构和管理人员；一类是职能参谋机构和管理人员。管理人员。n n直线管理人员拥有对下级指挥和命令的权力，并对主直线管理人员拥有对下级指挥和命令的权力，并对主管工作全面负责。管工作全面负责。n n职能参谋机构是直线管理人员的参谋和助手，无权直