1、尊重和保护个人的合法权益。(三)(三)公平公平观观 要求管理者客观、公平、公正地对待不同利益相要求管理者客观、公平、公正地对待不同利益相关者。关者。(四)(四)综合社会契约综合社会契约观观 主张把应该怎样做和实际情况相结合,创造性的主张把应该怎样做和实际情况相结合,创造性的解决道德困境。解决道德困境。返回三、影响管理者道德素质的因素三、影响管理者道德素质的因素(一)(一)道德发展阶段道德发展阶段 第一阶段为第一阶段为前惯例阶段前惯例阶段。第二阶段为第二阶段为惯例阶段惯例阶段。第三阶段为第三阶段为后惯例阶段后惯例阶段。(二)(二)个人特征个人特征(三)(三)组织结构组织结构 (四)(四)企业文化
2、企业文化(五)(五)问题强度问题强度返回四、提高员工道德素养的途径四、提高员工道德素养的途径 (一)挑选道德素质高的员工(一)挑选道德素质高的员工(二)建立道德准则(二)建立道德准则(三)在道德方面引导员工(三)在道德方面引导员工(四)设定工作目标(四)设定工作目标(五)对员工进行道德教育(五)对员工进行道德教育(六)对绩效进行全面评价(六)对绩效进行全面评价(七)进行独立的社会审计(七)进行独立的社会审计(八)提供正式的保护机制(八)提供正式的保护机制返回第五节第五节 社会责任概述社会责任概述一一、两种社会责任观、两种社会责任观二二、社会责任的标准及具体体现、社会责任的标准及具体体现三三、社
3、会责任和企业长期绩效的关系、社会责任和企业长期绩效的关系返回一、两种社会责任观一、两种社会责任观(一)(一)古典观点古典观点 追求股东利益最大化。追求股东利益最大化。(二)(二)社会经济学观点社会经济学观点 在追求经济效益的同时,还应尽可能地兼顾在追求经济效益的同时,还应尽可能地兼顾到企业职工、消费者、社会公众乃至国家的利益。到企业职工、消费者、社会公众乃至国家的利益。返回二、社会责任的标准及具体体现二、社会责任的标准及具体体现(一)社会责任的标准(一)社会责任的标准SA8000SA8000(二)社会责任的具体体现(二)社会责任的具体体现 1 1对对环境环境的责任的责任 2 2对对员工员工的责
4、任的责任 3 3对对顾客顾客的责任的责任 4 4对对竞争对手竞争对手的责任的责任 5 5对对投资者投资者的责任。的责任。6 6对所在对所在社区社区的责任的责任返回三、社会责任和企业长期绩效的关系三、社会责任和企业长期绩效的关系 企业在力所能及的范围内进行一些社会责任活动有利于企业的长期利益。公司参与承担社会责任和其长期绩效间是正相关关系。返回陈光标在陈光标在“全国全国十大公益之星十大公益之星”表彰大会上发出表彰大会上发出倡议倡议 1 1、建议山西煤老、建议山西煤老板资金转投再生板资金转投再生资源利用资源利用2 2、倡议居民区道、倡议居民区道路铺设弃用沥青路铺设弃用沥青而使用环保材料而使用环保材
5、料 “中国首善中国首善”、“中国最具号召力慈中国最具号召力慈善家善家”陈光标陈光标,男,男,4141岁,江苏黄埔再生资源利用岁,江苏黄埔再生资源利用有限公司董事长。开公司第一年挣到有限公司董事长。开公司第一年挣到2020万,他就万,他就拿出拿出3 3万元救助了一位白血病患儿。挣到万元救助了一位白血病患儿。挣到6060万时,万时,他拿出他拿出2828万为偏远农村修了一条乡村万为偏远农村修了一条乡村“阳光路阳光路”。至今已累计捐赠到位款物达至今已累计捐赠到位款物达7.687.68亿元,分布在全亿元,分布在全国十几个省市的国十几个省市的3030万人受益。万人受益。汶川地震后,他带领员工和机械设备千里
6、驰汶川地震后,他带领员工和机械设备千里驰援,陈光标和他的救援队共掩埋遇难者尸体近万援,陈光标和他的救援队共掩埋遇难者尸体近万具,救活具,救活131131人,他亲手救活人,他亲手救活1414人。人。他在灾区第一线坚持参与救援达一个月之久,他在灾区第一线坚持参与救援达一个月之久,救灾结束后又为重建做了大量工作。救灾结束后又为重建做了大量工作。社会责任指数:衡量企业的新风向标社会责任指数:衡量企业的新风向标 我国第一个由证券交易管理官方机构制定的我国第一个由证券交易管理官方机构制定的中国中国上市公司企业社会责任指数上市公司企业社会责任指数,由上海证券交,由上海证券交易所正式发布,指数代码为易所正式发
7、布,指数代码为000048000048,简称,简称“责任责任指数指数”。该指数由履行社会责任表现较好的该指数由履行社会责任表现较好的100100个沪市个沪市企业的股票组成样本股,基日为企业的股票组成样本股,基日为20092009年年6 6月月3030日,日,基点为基点为10001000点。点。统计显示,统计显示,20082008年度上证社会责任指数平均年度上证社会责任指数平均每股的社会贡献值为每股的社会贡献值为2.422.42元,平均每股收益元,平均每股收益0.690.69元,均远远高于沪市平均水平。据上证所公告,元,均远远高于沪市平均水平。据上证所公告,推出上证社会责任指数的目的,是促进上市
8、公司推出上证社会责任指数的目的,是促进上市公司积极履行社会责任,向投资者推广社会责任投资积极履行社会责任,向投资者推广社会责任投资理念。理念。企业社会责任企业社会责任(Corporate Social Corporate Social ResponsibilityResponsibility,CSRCSR)这个概念,是)这个概念,是19241924年由美国人年由美国人谢尔顿谢尔顿提出的,指企业不能以提出的,指企业不能以获取利润为唯一目的,还应照顾到包括雇获取利润为唯一目的,还应照顾到包括雇员、消费者、债权人、社区、环境、社会员、消费者、债权人、社区、环境、社会弱势群体及整个社会的利益。弱势群体
9、及整个社会的利益。企业是否要履行社会责任?上世纪企业是否要履行社会责任?上世纪3030年代有过一场著名的争论。当时,美国哈年代有过一场著名的争论。当时,美国哈佛大学法学院的贝尔(佛大学法学院的贝尔(BerleBerle)与多德)与多德(DoddDodd)两位教授就此展开论战,后人称)两位教授就此展开论战,后人称为为“哈佛论战哈佛论战”。世界世界500500强中美国企业的前强中美国企业的前1010名和美国企业名和美国企业慈善榜前慈善榜前1010名,有名,有6 6家企业是重合的。家企业是重合的。上海浦东新区政府在上海浦东新区政府在20082008年推出了年推出了企业企业社会责任导则社会责任导则,经市有关部门批准已成,经市有关部门批准已成为上海市地方标准。为上海市地方标准。返回
copyright@ 2008-2022 冰豆网网站版权所有
经营许可证编号:鄂ICP备2022015515号-1