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1、刘昕教授（中国人民大学），作者：刘昕教授（中国人民大学）第第2章章 战略性人力资源管理战略性人力资源管理本章要点本章要点本章要点本章要点战略性人力资源管理的内涵战略性人力资源管理的内涵组织战略、竞争战略与职能战略组织战略、竞争战略与职能战略战略管理与人力资源管理的关系战略管理与人力资源管理的关系人力资源管理在战略制定中的作用人力资源管理在战略制定中的作用人力资源管理在战略执行中的作用人力资源管理在战略执行中的作用人力资源战略与组织战略的匹配人力资源战略与组织战略的匹配人力资源战略与竞争战略的匹配人力资源战略与竞争战略的匹配高绩效工作高绩效工作系统的概念及其特点系统的概念及其特点人才管理的起因及

2、其主要内容人才管理的起因及其主要内容人力资源管理人力资源管理第第2 2章章-战略性人力资源管理战略性人力资源管理教材：刘昕教授（中国人民大学）本章主要本章主要本章主要本章主要内容内容内容内容 一一、战略性人力资源管理的基本原理、战略性人力资源管理的基本原理二、战略性人力资源管理的新进展二、战略性人力资源管理的新进展人力资源管理人力资源管理第第2 2章章-战略性人力资源管理战略性人力资源管理教材：刘昕教授（中国人民大学）一、战略性人力资源管理的基本原理一、战略性人力资源管理的基本原理二、战略性人力资源管理的新进展1.战略性人力资源管理与战略管理2.人力资源管理与战略规划和战略执行3.战略性人力资

3、源管理的工具与步骤4.人力资源战略及其与战略的匹配人力资源管理人力资源管理第第2 2章章-战略性人力资源管理战略性人力资源管理教材：刘昕教授（中国人民大学）依靠人来实现战略目标、依靠核心人力资源来确定竞争优势依靠人来实现战略目标、依靠核心人力资源来确定竞争优势一、战略性人力资源管理的基本原理一、战略性人力资源管理的基本原理1、战略性人力资源管理与战略管理、战略性人力资源管理与战略管理战略性人力资源管理的概念及其内涵战略性人力资源管理的概念及其内涵核心概念核心概念战略匹配略匹配/战略契合略契合（两个一致）（两个一致）人力人力资源管理源管理战略略 与与 外部外部环境和境和组织战略略 一致一致人力人

4、力资源管理源管理职能内部一致能内部一致目的目的确保确保组织获取具有取具有良好技能并得到充良好技能并得到充分激励的分激励的员工工使使组织获得可持得可持续的的竞争争优势形成形成组织的的战略略能力能力人力资源管理人力资源管理第第2 2章章-战略性人力资源管理战略性人力资源管理教材：刘昕教授（中国人民大学）一、战略性人力资源管理的基本原理一、战略性人力资源管理的基本原理1、战略性人力资源管理与战略管理、战略性人力资源管理与战略管理战略的三个层次及战略管理的基本模型战略的三个层次及战略管理的基本模型战略管理的三个层次及其相互关系战略管理的三个层次及其相互关系职能战略职能战略A业务单元业务单元战略战略组织

5、战略组织战略竞争战略竞争战略组织组织战略战略B业务单元业务单元战略战略C业务单元业务单元战略战略人人力力资资源源战战略略研研究究开开发发战战略略财财务务管管理理战战略略生生产产运运作作战战略略市市场场营营销销战战略略人力资源管理人力资源管理第第2 2章章-战略性人力资源管理战略性人力资源管理教材：刘昕教授（中国人民大学）一、战略性人力资源管理的基本原理一、战略性人力资源管理的基本原理1、战略性人力资源管理与战略管理、战略性人力资源管理与战略管理战略的三个层次及战略管理的基本模型战略的三个层次及战略管理的基本模型一个战略管理的基本模型一个战略管理的基本模型外部分析外部分析机会威胁使使命命目目标标

6、战略战略选择选择人力资人力资源需要源需要技能行为文化内部分析内部分析优势弱势人力资源能力人力资源能力技能能力知识 人力资源行为人力资源行为行为性结果（生产率、缺勤率、流动率）企业绩效企业绩效生产率质量收益性战战略略评评价价应变战略应变战略战略战略制定制定战略执行战略执行人力资源管理实践人力资源管理实践 招募甄选 职位分析培训开发 职位设计绩效管理 薪资结构劳资关系 奖金福利员工关系人力资源管理人力资源管理第第2 2章章-战略性人力资源管理战略性人力资源管理教材：刘昕教授（中国人民大学）一、战略性人力资源管理的基本原理一、战略性人力资源管理的基本原理2、人力资源管理与战略规划和战略执行、人力资源

7、管理与战略规划和战略执行人力资源管理与战略规划人力资源管理与战略规划什么是战略规划？什么是战略规划？为使公司内部的优势和劣势与外部的机会和威胁相匹配，从而帮助组为使公司内部的优势和劣势与外部的机会和威胁相匹配，从而帮助组织维持竞争优势的公司规划织维持竞争优势的公司规划主要任务是什么？主要任务是什么？Step1：确定组织的使命、愿景、价值观以及在长期和中期有望实现的：确定组织的使命、愿景、价值观以及在长期和中期有望实现的目标目标Step2：对组织所面临的外部机会和威胁、内部优势和劣势进行分析对组织所面临的外部机会和威胁、内部优势和劣势进行分析Step3：确定组织达成使命和长期目标的方式，即战略选

8、择确定组织达成使命和长期目标的方式，即战略选择战略规划的主要任务战略规划的主要任务人力资源管理人力资源管理第第2 2章章-战略性人力资源管理战略性人力资源管理教材：刘昕教授（中国人民大学）一、战略性人力资源管理的基本原理一、战略性人力资源管理的基本原理2、人力资源管理与战略规划和战略执行、人力资源管理与战略规划和战略执行人力资源管理与战略规划人力资源管理与战略规划人力资源人力资源管理在战略规划过程中的作用管理在战略规划过程中的作用外部机会外部机会和威和威胁内部内部优势和劣和劣势帮助帮助组织制定决策制定决策外部劳动力市场外部劳动力市场竞争竞争对手的策略和对手的策略和薪酬薪酬相关的政府法律法相关的

9、政府法律法规规组织内部的人力资组织内部的人力资源状况是否能够支源状况是否能够支持战略计划取得成持战略计划取得成功功组织可以出于人力组织可以出于人力资源方面的考虑而资源方面的考虑而决定进入某个领域决定进入某个领域人力资源管理人力资源管理第第2 2章章-战略性人力资源管理战略性人力资源管理教材：刘昕教授（中国人民大学）一、战略性人力资源管理的基本原理一、战略性人力资源管理的基本原理2、人力资源管理与战略规划和战略执行、人力资源管理与战略规划和战略执行人力资源管理与战略规划人力资源管理与战略规划人力资源人力资源管理与战略规划之间的关系管理与战略规划之间的关系战略战略规划规划人力资人力资源管理源管理人

10、力资源人力资源管理管理战略战略规划规划战略战略规划规划人力资源人力资源管理管理战略战略规划规划人力资源人力资源管理管理行政管理联系行政管理联系单向联系单向联系双向联系双向联系一体化联系一体化联系人力资源管理人力资源管理第第2 2章章-战略性人力资源管理战略性人力资源管理教材：刘昕教授（中国人民大学）一、战略性人力资源管理的基本原理一、战略性人力资源管理的基本原理2、人力资源管理与战略规划和战略执行、人力资源管理与战略规划和战略执行人力资源管理与战略执行人力资源管理与战略执行组织结构构信息系信息系统工作任工作任务设计组织绩效效人人员（甄（甄选、培、培训和开和开发）组织战略略目目标报酬系酬系统人力

11、资源管理人力资源管理第第2 2章章-战略性人力资源管理战略性人力资源管理教材：刘昕教授（中国人民大学）一、战略性人力资源管理的基本原理一、战略性人力资源管理的基本原理3、战略性人力资源管理的工具与步骤、战略性人力资源管理的工具与步骤战略性人力资源管理的三大工具战略性人力资源管理的三大工具战略地略地图对组织战略略实现过程程进行分解行分解人力人力资源管理源管理计分卡分卡为实现战略目略目标而需完成的人力而需完成的人力资源管理活源管理活动链的的财务类和非和非财务类的目的目标数字数字仪表表盘能能够在在电脑上上查看的各看的各类图表表人力资源管理人力资源管理第第2 2章章-战略性人力资源管理战略性人力资源管

12、理教材：刘昕教授（中国人民大学）一、战略性人力资源管理的基本原理一、战略性人力资源管理的基本原理3、战略性人力资源管理的工具与步骤、战略性人力资源管理的工具与步骤战略性人力资源管理的主要流程与步骤战略性人力资源管理的主要流程与步骤“本企业的战略目标是什么？”“为了确保企业战略目标的达成，人力资源职能应当保证企业获得哪些员工胜任素质和行为？”“人力资源职能如何衡量自己在战略执行方面的工作成效：是否产生了企业需要的那些员工胜任素质和行为？”制定制定企业战略企业战略确认对员工队伍确认对员工队伍的需求的需求确定详尽的人力资确定详尽的人力资源计分卡衡量指标源计分卡衡量指标制定人力资源战略及制定人力资源战

13、略及其相应政策和措施其相应政策和措施“哪些人力资源政策与实践能够获得组织需要的员工胜任素质和行为？”人力资源管理人力资源管理第第2 2章章-战略性人力资源管理战略性人力资源管理教材：刘昕教授（中国人民大学）一、战略性人力资源管理的基本原理一、战略性人力资源管理的基本原理4、人力资源战略及其与战略的匹配、人力资源战略及其与战略的匹配人力资源战略的内涵人力资源战略的内涵人力资源管理部门及其管理者用来帮助公司实现战略目标的行动指南；人力资源管理部门及其管理者用来帮助公司实现战略目标的行动指南；一个一个组织将其人力资源管理的主要目标、政策以及程序整合为一个有机组织将其人力资源管理的主要目标、政策以及程

14、序整合为一个有机整体的某种模式或规划的产物。整体的某种模式或规划的产物。人力资源战略与不同组织战略的匹配人力资源战略与不同组织战略的匹配成成成成长战长战略略略略+相相相相应应的人力的人力的人力的人力资资源源源源战战略略略略稳稳定定定定战战略略略略相相相相应应的人力的人力的人力的人力资资源源源源战战略略略略+收收收收缩缩战战略略略略相相相相应应的人力的人力的人力的人力资资源源源源战战略略略略+人力资源管理人力资源管理第第2 2章章-战略性人力资源管理战略性人力资源管理教材：刘昕教授（中国人民大学）一、战略性人力资源管理的基本原理一、战略性人力资源管理的基本原理4、人力资源战略及其与战略的匹配、人力资源战略及其与战略的匹配创新新战略略+相相应的人力的人力资源源战略略成本成本领袖袖战略略相相应的人力的人力资源源战略略+客客户中心中心战略略相相应的人力的人力资源源战略略+人力资