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执行力(管道读书会)优质PPT.ppt

1、执执行力行力011011正大光明正大光明 公正公正无无私私 帮帮助別人助別人 成就自己成就自己威名百货4v书中第四章改变文化,让公司动起来,更与趋势科技这半年来全力推行的登高峰计书(Paramount project)息息相关。v因为全球同仁中新旧各半,最初的创业团队与后来延揽的专业经理人,在用人、用钱与做事的方法上都有很大的不同。v趋势內部史无前例地出现部门冲突、分工不合作的现象,以致我们订定的计划与策略延宕不行。v经过多次会议痛定思痛的自省检讨,我们终于同意最大的问题在于文化的不同,解決之道唯有加强再造、创造全体共识。登高峰计书于焉产生。v原掌行销的怡秦转而全力推行文化再造,协同所有高阶管

2、理阶层订定公司愿景、任务、策略执行目标、文化与核心价值观,然后高阶管理阶层全部出动,自周遊列国。执执行力行力024024正大光明正大光明 公正公正无无私私 帮帮助別人助別人 成就自己成就自己趋势科技的登高峰计书5v从二00二年十月八日开始,以德国慕尼黑为首站,紧接着到巴黎、斯德哥尔摩、伦敦、美国、亚洲、南美等各个国家,与每位员工面对面,畅谈公司的愿景、策略与文化,宣扬解释这些观念。v获得全体初步共识之后,再由中阶管理阶层继续依据最高指导原則,与团队一同定出年度目标与执行计书。v如此层层相连、直到个人年度工作目标与计书皆与整体策略目标一致相合,个人的教育发展目标也符合公司长程发展的需要。v这个执

3、行过程必须环环相扣才能达到上下一心,并且还须订定评估方式、时常检讨修正,然后年复一年、周而复始持续执行,这样策略才能贯彻、愿景才能实现。执执行力行力025025正大光明正大光明 公正公正无无私私 帮帮助別人助別人 成就自己成就自己6good ideav正如作者包熙迪所说:当你知道如何去完成你的绝妙点子,它才是一个good idea。v如果不让全球各地员工了解、认同公司的经营理念及目标,那么各自的努力很可能全盘浪费,最终引发公司营运危机。即使拥有再完美的执行力,若是不能与公司的愿景、策略结合,依然不能带领企业走向成功之路。执执行力行力025025正大光明正大光明 公正公正无无私私 帮帮助別人助別

4、人 成就自己成就自己7许多人会认为执行属于细节事务的层次,不值得企业领导人费神。这个观念绝对错误。相反的,执行是领导人最重要的工作。执执行力行力028028正大光明正大光明 公正公正无无私私 帮帮助別人助別人 成就自己成就自己8执行力不彰v许多策略计书在实行后成效不彰,往往是执行方面出了问题。每当我参与执行长或事业主管层次的会议时,都会仔细在一旁观察研究,结果我发觉大部分领导人都太过强调所谓的高层次策略,太注重知识性、理论性的探讨,而忽略了实际的执行层面。v我这个人做事一向有始有终,所以每当计书停滞不前时,我就会拿起电话,询问负责的主管:发生了什么事?长期下来,我观察到相同的模式,从而领悟到关

5、健问题在于执行。执执行力行力033-034033-034正大光明正大光明 公正公正无无私私 帮帮助別人助別人 成就自己成就自己9执行是一套纪律与系统v许多人认为执行属于企业经营中的战术层次,领导人只要授权下属即可,而且这么一来,领导人才会有时间去思考更重大的课题。这种看法完全错误。v执行并非仅局限在战术层面,它应该是一套纪律与一套系统。我们必须将执行深植于企业的策略、目标与文化当中。v级织的领导人也必须深入参与其中,而不能只是将相关的工作授权给下属。许多企业领导人花了很多时间在学习与倡导最先进的管理技巧,但是如果他对执行不了解、也不身体力行,那么,他所学习或倡导的那一套便毫无价值可言。这种领导

6、人可说是在建造空中楼阁。执执行力行力034034正大光明正大光明 公正公正无无私私 帮帮助別人助別人 成就自己成就自己10在执行的过程中,一切都会变得明确起来,你会更看清楚产业界的全貌。执执行力行力035035正大光明正大光明 公正公正无无私私 帮帮助別人助別人 成就自己成就自己11深入且积极参与组织事务v领导企业拥有执行力,并不像火箭科学那么艰深,而是十分简单明了的。v最重要的原则就是领导人必须深入且积极参与组织事务,并且诚实面对真相,不管对人或对己皆然。v不论你是企业的执行长,还是首次担任利润中心的负责人,以上所说的都同样适用。任何企业主管,不论公司大小或层级高低,都需娴熟执行的纪律,这也

7、是贏得领导威信的最佳途径。执执行力行力036036正大光明正大光明 公正公正无无私私 帮帮助別人助別人 成就自己成就自己12第一章跨越策略与现实之间的巨大鸿沟 执执行力行力041041正大光明正大光明 公正公正无无私私 帮帮助別人助別人 成就自己成就自己13领导人丟了饭碗v仅在二000年这一年间,财星(Fortune)五百大的前两百家公司中,就有四十位执行长遭到开革或被迫辞职。v最具影响力的美国企业中,居然有高达两成的领导人丟了饭碗,这表示一定有什么地方出了差错。这样的趋势延续到二00一年,顾然二00二年也未见扭转。执执行力行力043043正大光明正大光明 公正公正无无私私 帮帮助別人助別人

8、成就自己成就自己14传统大量生产与接单生产v传统大量生产与接单生产与这种做法大类其趣之处在于,工厂是在接获客戶订单后才开始生产。v与戴尔配合的零组件供应商也是採接单生产,在戴尔的客戶下了订单之后,再开始生产。等供应商交货后,戴尔立即开始组装,并在装箱完毕数小时之內就运送出去。v这套系统能压缩接到订单至出货的整个流程时间,因此戴尔能够在接到订单的一周、甚至更短的时间內就将电脑交货。v这套系统让自己与供应商的存货都减到最少;和对手的客戶相比,戴尔的客戶更能及时享有最先近的产品。执执行力行力046046正大光明正大光明 公正公正无无私私 帮帮助別人助別人 成就自己成就自己15戴尔成功的原因v在个人电

9、脑业成长趋缓后,戴尔之所以能令竞争对手沒有还手之力,以上所述正是主要原因。戴尔在这些厂商陷于困境时,利用削价扩大市占率,进一步拉大与其他业者的差距。由于资产速率高,即使获利率衰退,戴尔仍能维持高资本报酬率与正现金流量,令对手望尘莫及。v这套系统所以能成功,完全是由于戴尔在每一阶段都能一丝不苟地切实执行。v透过供货商与制造商之间的电子连系,创造出一个合作无间的延伸企业(extended enter-prise)。v某位曾担任戴尔制主管的人士便称赞戴尔的系统为我所见过最佳的制造作业。执执行力行力048048正大光明正大光明 公正公正无无私私 帮帮助別人助別人 成就自己成就自己16变革与执行v現在人

10、人都在谈变革。近年来,有一小批人倡言什么革命、再发明、量子变革(quantum change)、突破性思考、大胆的目标、学习型组织(learning organizations)等等。我们毋需在此揭穿这类说法的原形,不过再怎么伟大的想法,若不能转换为具体的行动步骤,就等于毫无意义可言。v少了执行,突破性思考沒有用,学习不会带来价值,员工无法达成延展性目标,革命也会半途而费。v这样的改变反而使情况恶化,因为随之而来的失败会虚耗组织的能量。一而再、再而三的失败,终将摧毁组织。执执行力行力048048正大光明正大光明 公正公正无无私私 帮帮助別人助別人 成就自己成就自己17执行力成为显学 v现在,企

11、业领导人开始注意到执行与经营成果间的关联。康柏的董事会在开革前执行长费佛后,董事长兼创办人罗森v(Ben Rosen)指出,公司策略并沒有问题,改革应该是在执行方面,我们的计书是加速決策过程,让公司更有效率。v朗讯的董事会往二000年十月解聘前执行长麦克金(Richard McGinn),他的继任者夏克特(Henry schacht)说:我们的课题在于执行与专注。执执行力行力049049正大光明正大光明 公正公正无无私私 帮帮助別人助別人 成就自己成就自己18执行三关键v要了解执行的意义,必须仅记三项关键要点:1.执行是一种纪律,是策略不可分割的一环。2.执行是企业领导人首要的工作。3.执行必

12、须成为组织文化的核心成分。执执行力行力051051正大光明正大光明 公正公正无无私私 帮帮助別人助別人 成就自己成就自己19执行是一种纪律v执行乃是策略的根本,也必须是形成策略的依据。因为未事先衡量组织的执行能力,就不可能规划出像样的策略。v执行是一套系统化流程,严谨地探讨如何与是什么、提出质疑、不厌其烦地追踪进度、确保权责分明。v流程中包含对企业环境提出假设、评估组织能力、把策略、营运以及预定执行策略的人员连结起来,让这些人员能和各项执行纪律同步运作,并将报酬与成效连结在一起。执执行力行力051051正大光明正大光明 公正公正无无私私 帮帮助別人助別人 成就自己成就自己20欠缺执行力的基本原

13、因v执行就是以有系统的方式,让自己能一直认清现实状況并据以采取行动。v大多数公司欠缺执行力的基本原因,在于不能好好面对现实。执执行力行力052052正大光明正大光明 公正公正无无私私 帮帮助別人助別人 成就自己成就自己21威尔许的管理风格v有不少著作谈到奇异电器前执行长威尔许的管理风格-尤其是他的强悍与直率。v某些人或许会称之为不留情面,我们却认为,他在管理上所留下最宝贵的传承,便是强力将务实精神纳入奇异所有的管理流程中,使其成为执行文化的典范。执执行力行力052052正大光明正大光明 公正公正无无私私 帮帮助別人助別人 成就自己成就自己22领导人必须亲自参与执行v许多企业领导人都会认为,居高

14、位者不必操心实际经营面的细节事务。v在这种观点下,领导可说是相当愉快的事:你高站在山顶,思索着策略性的问题,并且以种种美好愿景来激励属下,至于一些麻烦的事就交由经理人去处理。这种想法自然会激起大家有为者亦若是的心理,毕竟谁不希望能尽享所有的乐趣与光荣,又不必弄脏自己的双手?v如今经理人几乎已经成为受人轻视的称呼。执执行力行力053-054053-054正大光明正大光明 公正公正无无私私 帮帮助別人助別人 成就自己成就自己23三项核心流程v领导人要做好执行的工作,必须管理三项核心流程,1.挑选各级主管、2.设定策略方向、3.主导营运。v这些行动乃是执行的要义所在,因此不论组织规模大小,领导人都不应授仅他人处理。执执行力行力053-054053-054正大光明正大光明 公正公正无无私私 帮帮助別人助別人 成就自己成就自己24任命新经理人v包熙迪:当我任命一位新的经理人时,我会请他到办公室来讨论三项课题。v首先,他的行为必须能符合最高的诚实标准,这一点毫无妥协余地,只要一有违反,就必须立刻离职。v其次,他必须知道顾客至上的道理。v最后,我会说:你必须了解人员、策略与运营这三项流程,而且必须管理这三项流程。你所投注的精力与关心愈多,对公司的贡献就愈大。如果你不

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