信息系统调查分析优质PPT.ppt

1、级关系、横向联系、特别是与外部组织的信息来往等。现行系统概况：现行系统的功能、技术水平、工作现行系统概况：现行系统的功能、技术水平、工作效率、可靠性，人才队伍与管理体制，现行系统在组效率、可靠性，人才队伍与管理体制，现行系统在组织中的地位和作用以及存在问题等。织中的地位和作用以及存在问题等。各方面对新系统的态度：组织内部对建立新系统的各方面对新系统的态度：组织内部对建立新系统的迫切性、领导的决心及管理人员和技术人员的积极性。迫切性、领导的决心及管理人员和技术人员的积极性。系统研制工作的资源情况：包括组织内部现有的人系统研制工作的资源情况：包括组织内部现有的人力物力、设备、财力与环境条件。能够投

2、入新系统的力物力、设备、财力与环境条件。能够投入新系统的人力、物力、资金、时间以及有什么限制条件等。人力、物力、资金、时间以及有什么限制条件等。3.2 可行性研究可行性研究 3.2.1 概述概述v可行性研究是一个特定的过程，用来识别项目可可行性研究是一个特定的过程，用来识别项目可能存在的问题、机会或要求，确定项目目标，描能存在的问题、机会或要求，确定项目目标，描述现有状况和成功后的成果，对问题的不同解决述现有状况和成功后的成果，对问题的不同解决方案做费用和收益的比较。方案做费用和收益的比较。v结果结果 可行，按计划进行可行，按计划进行 基本可行，对项目要求或方案做必要修改基本可行，对项目要求或

3、方案做必要修改不可行，不立项或终止项目。不可行，不立项或终止项目。v 内容内容:经济可行性经济可行性技术可行性技术可行性社会可行性社会可行性管理可行性管理可行性 3.2.2 可行性研究步骤可行性研究步骤 复查系统目标和规模复查系统目标和规模 研究目前正在使用的系统研究目前正在使用的系统 导出新系统的高层逻辑模型导出新系统的高层逻辑模型 重新定义问题重新定义问题 导出和评价供选择的方案导出和评价供选择的方案 推荐一个方案并说明理由推荐一个方案并说明理由 草拟开发计划草拟开发计划 书写文档提交审查书写文档提交审查 3.2.3 可行性研究的内容可行性研究的内容 v1.必要性必要性必要性来自组织内部对

4、建立系统的需要和组织必要性来自组织内部对建立系统的需要和组织外部的要求，是从管理对信息系统的客观要求外部的要求，是从管理对信息系统的客观要求及现行系统的可满足性分析新系统开发是否必及现行系统的可满足性分析新系统开发是否必要。要。v2.可行性可行性可行性研究的目的不是解决问题，而是研究在可行性研究的目的不是解决问题，而是研究在当前的具体条件下，开发新系统是否具备必要当前的具体条件下，开发新系统是否具备必要的资源和其他条件。的资源和其他条件。v（1）经济可行性）经济可行性 设备成本：包括计算机硬件、输入输出设备、空调、设备成本：包括计算机硬件、输入输出设备、空调、电源及机房设施、软件配置所需的一切

5、费用。电源及机房设施、软件配置所需的一切费用。人员成本：包括系统开发人员、运行人员和维护人人员成本：包括系统开发人员、运行人员和维护人员的工资、加班费和技术培训费等。员的工资、加班费和技术培训费等。材料成本：包括系统开发用的材料、各种能源与消材料成本：包括系统开发用的材料、各种能源与消耗品所需的费用。例如文档资料的复印、打印纸、色耗品所需的费用。例如文档资料的复印、打印纸、色带、磁盘、磁带和用电、用水所需的费用等。带、磁盘、磁带和用电、用水所需的费用等。其他成本：包括由于新系统带来工作方式的改变而其他成本：包括由于新系统带来工作方式的改变而需要的其他开支，系统正常运行期间的设备维修与保需要的其

6、他开支，系统正常运行期间的设备维修与保养费等。养费等。费用估算时存在的问题费用估算时存在的问题 费用估算时，往往会出现低估现象费用估算时，往往会出现低估现象因此，应适当增加费用的比例因此，应适当增加费用的比例因为很多意外因素因为很多意外因素将使费用大大增加将使费用大大增加系统效益的估计系统效益的估计收益估计收益估计投资回收期、投资回收期、效益效益/费用比等费用比等有些收益不能从本系统直接体现，有些收益不能从本系统直接体现，可从对社会经济活动可能可从对社会经济活动可能发生的影响及其效益估计发生的影响及其效益估计如信息服务、减少成本、提高生产率、缩短周期、改善决策等如信息服务、减少成本、提高生产率

7、、缩短周期、改善决策等经济可行性分析经济可行性分析经济效益估计经济效益估计直接经济效益直接经济效益间接经济效益间接经济效益社会效益估计社会效益估计收益估计时存在的问题收益估计时存在的问题降低成本和其它费用降低成本和其它费用收益估计更加困难和复杂，有些指标是不可计算的收益估计更加困难和复杂，有些指标是不可计算的节省人力，减轻劳动强度节省人力，减轻劳动强度改近薄弱环节，提高工作效率改近薄弱环节，提高工作效率提高数据处理的及时性和准确性提高数据处理的及时性和准确性其它各种有利方面其它各种有利方面收益估计时存在的问题收益估计时存在的问题收益估计时，往往会出现高估现象收益估计时，往往会出现高估现象用户的

8、实际收益取决于用户的应用水平用户的实际收益取决于用户的应用水平例如，有的系统能提供很多及时例如，有的系统能提供很多及时准确的决策信息，但用户没有很好利用准确的决策信息，但用户没有很好利用 系统运行可行性分析系统运行可行性分析系统对组织机构影响的可行性系统对组织机构影响的可行性人员适应的可行性人员适应的可行性 环境条件的可行性：环境条件的可行性：公共设施能力及自然环境或环境保护的影响公共设施能力及自然环境或环境保护的影响现有人员对系统的适应性现有人员对系统的适应性对现有人员进行培训的可行性对现有人员进行培训的可行性人员补充计划的可行性人员补充计划的可行性v（2）技术可行性）技术可行性 应该全面考

9、虑信息系统开发过程所涉及到的应该全面考虑信息系统开发过程所涉及到的所有技术问题。所有技术问题。尽可能采用成熟技术。慎重引入先进技术。着眼于具体的开发环境和开发人员。具体来说，从以下三方面进行分析具体来说，从以下三方面进行分析硬件硬件软件软件技术人员数量与水平技术人员数量与水平不仅考虑不仅考虑数量数量，更重要的是，更重要的是质量质量，以及在近期内可以以及在近期内可以培养和发展的水平培养和发展的水平技术可行性分析内容技术可行性分析内容计算机的内存、功能、联网能力、安全保护设施计算机的内存、功能、联网能力、安全保护设施硬件方面主要考虑硬件方面主要考虑输入、输出设备输入、输出设备外存储器外存储器联网数

10、据通讯设备的配置、功能、效率联网数据通讯设备的配置、功能、效率操作系统操作系统软件方面软件方面编译系统编译系统数据库管理系统数据库管理系统汉字处理系统汉字处理系统是否有现成的软件包是否有现成的软件包应用软件方面主要考虑：应用软件方面主要考虑：自己有能力编制的有关程序自己有能力编制的有关程序v（3）社会可行性）社会可行性社会可行性社会可行性（Society Feasibility）具有比较广泛具有比较广泛的内容，它需要从政策、法律、道德、制度、的内容，它需要从政策、法律、道德、制度、管理、人员等社会因素论证信息系统开发的可管理、人员等社会因素论证信息系统开发的可能性和现实性。能性和现实性。操作可

11、行性是指分析和测定给定信息系统在确操作可行性是指分析和测定给定信息系统在确定环境中能够有效地从事工作并被用户方便使定环境中能够有效地从事工作并被用户方便使用的程度和能力。用的程度和能力。v（4）管理上的可行性）管理上的可行性 企业领导、部门主管对新系统开发是否支持，企业领导、部门主管对新系统开发是否支持，态度是否坚决。态度是否坚决。管理人员对新系统开发的态度如何，配合情管理人员对新系统开发的态度如何，配合情况如何。况如何。管理基础工作如何，现行管理系统的业务处管理基础工作如何，现行管理系统的业务处理是否规范等。理是否规范等。新系统的开发运行导致管理模式、数据处理新系统的开发运行导致管理模式、数

12、据处理方式及工作习惯的改变，这些工作的变动量如方式及工作习惯的改变，这些工作的变动量如何，管理人员能否接受。何，管理人员能否接受。3.2.4 可行性研究报告可行性研究报告 开发任务的提出：包括建立系统的背景、必要性和意义。开发任务的提出：系统的目标：包括系统的名称、目标功能和开发的进度系统的目标：包括系统的名称、目标功能和开发的进度要求。要求。初步调查概况：包括用户的组织与现行系统概况，用户初步调查概况：包括用户的组织与现行系统概况，用户的认识基础和资源条件等。的认识基础和资源条件等。初步实施方案与比较：包括系统的规模、组成和结构，初步实施方案与比较：包括系统的规模、组成和结构，投资的数量与来

13、源，人力的投入与培训计划等。如果有几投资的数量与来源，人力的投入与培训计划等。如果有几种方案，应对它们进行比较，并提出选择的意见。种方案，应对它们进行比较，并提出选择的意见。可行性研究：包括技术、经济、社会和管理四方面的可可行性研究：包括技术、经济、社会和管理四方面的可行性分析。行性分析。结论结论图图3-2 可行性研究报告提纲可行性研究报告提纲 3.2.5 可行性论证会可行性论证会 v由主管部门主持，用户单位、研制单位和其他单由主管部门主持，用户单位、研制单位和其他单位的专家学者参加位的专家学者参加 v讨论的结果有两种可能。讨论的结果有两种可能。一种是同意或基本同意报告中的结论，或立即执行，一种是同意或基本同意报告中的结论，或立即执行，或修改目标、追加资源和等待条件，或取消研制项目。或修改目标、追加资源和等待条件，或取消研制项目。另一种是对报告持不同意见，对某些问题的判断有不另一种是对报告持不同意见，对某些问题的判断有不同看法。如果不同点不影响整个问题的结论，那么可同看法。如果不同点不影响整个问题的结论，那么可以把问题留待详细调查时解决，项目可以照常进行；以把问题留待详细调查时解决，项目可以照常进行；如果影响整个问题的结论，那