1、一般培训 在职培训 :完善型培训训,沟通 能力培训,思维能力培训,按培训对象分类按培训对象分类普通员工培训专业技术人员培训管理人员培训专业技能培训拓展训练培训培训的方法培训的方法培训的方法培训的方法含义分类方法比较适用方法 课堂讲授法课堂讲授法 程序化教授法程序化教授法 案例研究法案例研究法 模拟培训法模拟培训法 影视培训法影视培训法 现场培训法现场培训法 角色扮演法角色扮演法 工作轮换法工作轮换法 参与管理培训法参与管理培训法 经营演习法经营演习法 行为模仿法行为模仿法 参观访问法参观访问法适用条件适用条件适用条件适用条件方法含义分类比较适用方法适用条件适用条件内部培训内部培训:企业以自身力
2、量对新募员工或原有员工通过各种方式、手段使其在知识、技能、态度等诸方面有所改进外部培训外部培训:政府有关部门要求的对专业人员进行的统一培训,及公司为开展新业务而无法以内部培训方法解决人力资源需求,必须外送有关人员进行的培训 内外部培训的优缺点内外部培训的优缺点内外部培训的优缺点内外部培训的优缺点含义分类方法比较适用方法内部培训外部培训优点1.成本低2.易于设计,实用性针对性强3.由于对公司比较了解,培训 实效好4.易于培养员工忠诚度、提高 员工的素质和业务技能 1.可为企业引入新的理念和经验2.训课程专业,通过培训可搭建一 个良好的交际平台3.易于为员工所接受缺点1.专业度不高2.不易为员工所
3、接受3.不能适应销售人员对多样化 知识和技能的要求 1.针对性不强;2.费用比较贵;3.效果不好评估和监控;效果不明 显4.员工身价提高有跳槽风险;5.会因培训费引起劳动争议内外部培训的联系内外部培训的联系内外部培训的联系内外部培训的联系含义分类方法比较适用方法内部培训内部培训:是培训体系中最重要的组成部分,是培训的基石和不可再生力量,在企业中起着非常重要的作用。外部培训外部培训:是新技术新思想的源泉,是创新能力的发源地。对于企业来说,多搞内部培训,少对于企业来说,多搞内部培训,少做外部培训做外部培训;内部培训重实务、外部培训内部培训重实务、外部培训重理念才是明智之举。重理念才是明智之举。不同
4、发展阶段所适用的方法不同发展阶段所适用的方法不同发展阶段所适用的方法不同发展阶段所适用的方法含义分类方法比较适用方法创业期企业特点:企业特点:实力不足、规模小、投入多、产出少、管理制度未建立企业战略:企业战略:增加销售额,以达到生存目的培训策略:培训策略:针对性培训(重点项目和重 点营销人员);主要依靠外部资源讲师、外部 成熟课程培训;效果上注重“时间短、见效快”不同发展阶段所适用的方法不同发展阶段所适用的方法不同发展阶段所适用的方法不同发展阶段所适用的方法含义分类方法比较适用方法成长期.企业特点:市场扩大、销量稳定、组 织规模逐渐成企业战略:加强组织建设和人才培养 提高管理水平 维护企业的快
5、速发展培训策略培训策略:中层管理人员中层管理人员-外部聘请讲师、参加外部在职短期集中授课 高层管理人员高层管理人员-到高等工商管 理学院进修、参加外部研讨会 不同发展阶段所适用的方法不同发展阶段所适用的方法不同发展阶段所适用的方法不同发展阶段所适用的方法含义分类方法比较适用方法成熟期企业特点:完成规模扩张,成为行业内主要竞争者企业战略:核心竞争力、人才整体水平、企业素质 培训策略:建立内部的讲师制度 开发内部课程 建立企业培训学院、企业大学 不同发展阶段所适用的方法不同发展阶段所适用的方法不同发展阶段所适用的方法不同发展阶段所适用的方法含义分类方法比较适用方法衰退期企业特点:产品更新速度慢;市场占有率下降;职工队伍不稳定企业战略:人才转型,实现二次创业培训策略培训策略:(集中精力建设企业文化)将企 业文化融入户外拓展的培训;外聘讲师集中培训;引入外部培训课程Business templateBusiness templateSection headerSection headerSection headerSection headerSection header组员:冷忠雪、组员:冷忠雪、刘静、吴朝英、陈阳、刘静、吴朝英、陈阳、郑慧敏、郭磊、万凯泉、黄静谊郑慧敏、郭磊、万凯泉、黄静谊
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