《成功从优秀员工做起》-千里马-1207-讲义PPT文档格式.ppt

1、课程教授。华南轮胎、华强本邦电器、鑫兴工贸等公司管理咨询项目华南轮胎、华强本邦电器、鑫兴工贸等公司管理咨询项目首席顾问首席顾问4知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能5内容提要内容提要第一习惯：主动进取第一习惯：主动进取我做故我在我做故我在第二习惯：友好合作第二习惯：友好合作木秀于林木秀于林第三习惯：敬业到位第三习惯：敬业到位责任与承诺责任与承诺第四习惯：服从服务第四习惯：服从服务组织里的分子组织里的分子5知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能6第一习惯：主动进取我做故我在我做故我在6知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能7企图心企图心万事从我要

2、开始万事从我要开始1、孩子怎么教：兴趣比知识更重要、孩子怎么教：兴趣比知识更重要2、小学前掌握主动、小学前掌握主动3、三年级以前居于前五名之后，进入轨道、三年级以前居于前五名之后，进入轨道4、凡事从要与不要开始凡事从要与不要开始何谓何谓“胃口胃口”7知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能81、心态调适：接受环境、路在脚下、心态调适：接受环境、路在脚下何谓何谓“阿弥陀佛阿弥陀佛”？先放下、再提起先放下、再提起8知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能9（1）你你可可以以拒拒绝绝和和排排斥斥某某一一个个领领导导的的“赏赏识识”，你你可可以以不稀罕某一位顾客，但你却不能

3、没有顾客不稀罕某一位顾客，但你却不能没有顾客（2）上司是你的客户，安排工作是下定单上司是你的客户，安排工作是下定单（3）以前的公司很好吗？你为什么离职？以前的公司很好吗？（4）人生是一段必然，现在是你人生的一部分人生是一段必然，现在是你人生的一部分接受自我、接受公司接受自我、接受公司9知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能101。认同公司。认同公司既来之则安之：在你离开之前，既来之则安之：在你离开之前，请认真对待每一天请认真对待每一天2。你的成绩老板看得到：。“求生企业求生企业”与国营企与国营企业之别：老板是人民、国家（无穷大在极限处业之别：老板是人民、国家（无穷大在极限处-你

4、看不到、找不到）你看不到、找不到）3。能力自问：路在脚下。路在脚下4。成熟的人格：没有怀才不遇。没有怀才不遇如果你感到怀如果你感到怀才不遇，那就表明你还缺少某一种才。才不遇，那就表明你还缺少某一种才。“在给定边界条件下求解在给定边界条件下求解”10知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能111。缺少某一种才。缺少某一种才2。过高估计自己、过低估计别人。过高估计自己、过低估计别人3。不善于推销自己。不善于推销自己4。拿自己强项比别人的短项。9。思想有悖论、大脑有问题。思想有悖论、大脑有问题案例：南通跟单员问案例：南通跟单员问“老板自以为是怎么办？老板自以为是怎么办？”如果你感到怀才

5、不遇，如果你感到怀才不遇，11知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能122、成熟人格：对自己负责、成熟人格：对自己负责生命是自己的、生活是自己的生命是自己的、生活是自己的不做选择也是一种选择不做选择也是一种选择一切都是你的选择、一切都是一个必然一切都是你的选择、一切都是一个必然于是，工作是自己的、公司也是自己选择的于是，工作是自己的、公司也是自己选择的讨论：人有没有权利故意犯错？讨论：12知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能131。说。说“我不在乎我不在乎”、说、说“我不了解我不了解”、说我不知道、说我不知道2。辩护你的行为而不提出理由或借口。辩护你的行为而不

6、提出理由或借口3。改变你的主意、在作决定时不合逻辑。改变你的主意、在作决定时不合逻辑4。判断你是否没法解决人家的问题。判断你是否没法解决人家的问题5。在应付人家以前不依赖他的善意。在应付人家以前不依赖他的善意6。犯错，并对犯错负责犯错，并对犯错负责判断你的行为、思想及感情，并判断你的行为、思想及感情，并对它们的发生和后果负责对它们的发生和后果负责对自己负责还是对别人？对自己负责还是对别人？案例案例让人爱哭的让人爱哭的“团队建设团队建设”你有权利你有权利但你必须对自己负责但你必须对自己负责13知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能140已经自杀的人已经自杀的人1放弃者放弃者可可能

7、能自自杀杀的的人人、躲躲避避生生活活的的人人，不不想想过过日日子子的的人人2半放弃者半放弃者得得过过且且过过，生生活活由由他他的的人人3努力者努力者比较上进的人比较上进的人4拼命三郎拼命三郎全全力力以以赴赴、积积极极奋奋进进的的人人5普罗米修斯普罗米修斯鞠鞠躬躬尽尽瘁瘁、死死而而后后已已的的人人；“我我不不入入地地狱狱，谁谁入地狱？入地狱？”的人的人进取心、能动性阶梯：你要做哪一种人？进取心、能动性阶梯：14知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能15 第一层次：竞争式进取心第一层次：竞争式进取心经由竞争来界定自己和个人的价值、工作、收经由竞争来界定自己和个人的价值、工作、收入入

8、从而得到积极进取心态。从而得到积极进取心态。第二层次：条件式进取心第二层次：条件式进取心把进取心和特定的条件连结在一起把进取心和特定的条件连结在一起 如：健康、如：健康、财富、身份、地位、声望财富、身份、地位、声望。第三层次：自觉性（无条件）的进取心第三层次：自觉性（无条件）的进取心不需外界的能量或剌激，就能感觉到积极、进不需外界的能量或剌激，就能感觉到积极、进取与使命取与使命普罗米修斯。普罗米修斯。进取心升华阶梯进取心升华阶梯进取心的三层次进取心的三层次15知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能16作者作者:李泽尧李泽尧你可以不必踏遍每一条河流，但你却不可以没有见过大海。你可

9、以不必踏遍每一条河流，但你却不可以没有见过大海。专题专题我做故我在、从我做起我做故我在、从我做起16知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能171。中国不会放弃钓鱼岛：学会抢活做。学会抢活做2。能能力力与与时时间间价价值值：你你什什么么时时候候可可以以来来去去乘乘飞飞机机？3。先先具具体体后后抽抽象象：活活多多、领领土土多多-你你才才能能向向上上做更有意义的事做更有意义的事4。什么时候涨工资。什么时候涨工资谁先迈出第一步？谁先迈出第一步？“拿拿多多少少钱钱做做多多少少事事”与与“做做多多少少事事拿拿多多少少钱钱”3、进取与付出：谁先迈出第一步、进取与付出：谁先迈出第一步17知识来

10、源：李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能18人力资本人力资本资金资本资金资本利润利润成本成本奖金奖金分红分红被驱动被驱动发动机发动机拿多少钱拿多少钱做多少事做多少事做多少事做多少事拿多少钱拿多少钱资料来源：李泽尧专著资料来源：李泽尧专著跨国公司员工的八个行为习惯跨国公司员工的八个行为习惯企业动力学理论企业动力学理论18知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能19一个企业可以分为驱动和被驱动两个部分。一个企业可以分为驱动和被驱动两个部分。如如果果某某些些管管理理者者对对老老板板都都不不接接受受，管管理理者者的的发发动动机机就就无无法法发发挥挥作作用用，也也无无法法带带动动下

11、下面面的的那那些些小小发发动动机。机。一个企业要想有驱动力、有速度、有效率往前走，一个企业要想有驱动力、有速度、有效率往前走，就要设法把人的需要和动机抓住。就要设法把人的需要和动机抓住。驱动与被驱动驱动与被驱动认命你是打工崽？认命你是打工崽？19知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能201抢抢活活做做的的资资本本主主义义：会会抢抢活活才才能能做做老老板板客客户是户是“衣食父母衣食父母”-拜托拜托2老老板板们们去去抢抢订订单单，有有的的员员工工却却推推活活做做；应应聘聘新员工新员工“能吃苦吗？能吃苦吗？-绝对绝对”3勇勇于于和和不不断断克克服服人人性性的的弱弱点点为为什什么么怕怕

12、得得罪罪人？人？4“不不行行就就让让他他买买单单！”拒拒绝绝“半半弃弃权权”：强势管理强势管理被动与主动之间被动与主动之间20知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能21挣钱快乐挣钱快乐还是花钱快乐还是花钱快乐?专题：目标与手段、投资与消费之别专题：目标与手段、投资与消费之别链接链接21知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能22逆水行舟、不进则退逆水行舟、不进则退1 1、没有退路、世界在变、无法逃避、没有退路、世界在变、无法逃避2 2、逃避是痛苦的、逃避的结果是悲惨的、逃避是痛苦的、逃避的结果是悲惨的3 3、积极是一种、积极是一种状态：状态：充满希望的生活充满希望的生活状态状态4 4、积极是辛苦的、但过程和结果是快乐的、积极是辛苦的、但过程和结果是快乐的5 5、为自己而非为别人、为自己而非为别人22知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能有效管理十八项技能231不不进进则则退退：选选择择奋奋进进“打打工工仔仔的的成成就就感感”-与危机感与危机感2高出常人一个头：伟人