沃尔玛与家乐福比较分析PPT课件下载推荐.ppt

1、中国零售业存在的问题中国零售业存在的问题1.中国零售业通常在小规模时都能够集中精力做营销，一旦中国零售业通常在小规模时都能够集中精力做营销，一旦事业稍具规模，大多会把事业稍具规模，大多会把“抢地盘、占山头抢地盘、占山头”看做第一要务，看做第一要务，策略是先跃进再后补。实际上，越是跃进就越没有时间后补，策略是先跃进再后补。实际上，越是跃进就越没有时间后补，所以，到最后必然无法自控，只能顺着自己发动的机器惯性所以，到最后必然无法自控，只能顺着自己发动的机器惯性继续狂热下去，直到能量自耗殆尽。继续狂热下去，直到能量自耗殆尽。2.受传统思想影响，中国企业都喜欢置地买房这类保值投资，受传统思想影响，中国

2、企业都喜欢置地买房这类保值投资，但这很容易使企业失去商业机会。在经营顺利的时候，一切但这很容易使企业失去商业机会。在经营顺利的时候，一切无碍，一旦经营失利，企业马上面临生死关头。无碍，一旦经营失利，企业马上面临生死关头。中国零售业存在的问题中国零售业存在的问题如果零售商因经营不善或遇到突发事件而导致信用危机，无论多大多如果零售商因经营不善或遇到突发事件而导致信用危机，无论多大多高多强的高多强的“零售大厦零售大厦”都将在瞬时倒塌，供应商将是零售商的终结者，都将在瞬时倒塌，供应商将是零售商的终结者，这就是零售业面临的危机，实际上也是供应链危机。有些零售业的资这就是零售业面临的危机，实际上也是供应链

3、危机。有些零售业的资金来源主要靠发放消费券，预收消费款，零售业因此而成了金来源主要靠发放消费券，预收消费款，零售业因此而成了“亚金融亚金融产业产业”，因此零售业自身也存在，因此零售业自身也存在“金融危机金融危机”。3.中国很多企业在创业时齐心协力，成功后反而四分五裂。很多中国中国很多企业在创业时齐心协力，成功后反而四分五裂。很多中国零售业没有败给竞争对手，而是败给了自己。分裂使企业资源分散、零售业没有败给竞争对手，而是败给了自己。分裂使企业资源分散、力量变小、能量抵消、事业萎缩，这是中国零售业想回避也避不了的力量变小、能量抵消、事业萎缩，这是中国零售业想回避也避不了的一道一道“生死坎生死坎”。

4、成本成本领先先战略的略的应用用对我国零售我国零售业意意义重大重大沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔沃尔顿先生于顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十余年的发展，年在阿肯色州成立。经过四十余年的发展，沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界雇主和世界上最大的连锁零售商。上最大的连锁零售商。主要业态：沃尔玛购物广场（主要主要业态：沃尔玛购物广场（主要业态，面积在业态，面积在10000-20000平方米，经营品种平方米，经营品种2万种左右）万种左右）、山姆会员店（营业面积：、山姆会员店（营

5、业面积：2万以上，经营品种万以上，经营品种5000种种左左右）、沃尔玛社区店沃尔玛于右）、沃尔玛社区店沃尔玛于1996年年8月在深圳开设了中月在深圳开设了中国第一家沃尔玛购物广场和第一家山姆会员商店。国第一家沃尔玛购物广场和第一家山姆会员商店。沃尔玛沃尔玛是目前世界上最大的零售商，是目前世界上最大的零售商，2004年全球销售额达年全球销售额达2852亿美元，连续四年排名亿美元，连续四年排名财富财富杂志世界杂志世界500强企业榜首，强企业榜首，同时，沃尔玛在全球多个国家被同时，沃尔玛在全球多个国家被评为评为“最受赞赏的企业最受赞赏的企业”和和“最合适工作的企业最合适工作的企业”之一。之一。目前，

6、沃尔玛在全球开设了超过目前，沃尔玛在全球开设了超过6000家商场，员工总数家商场，员工总数160多万。每周光临沃尔玛的顾客近多万。每周光临沃尔玛的顾客近1亿亿4千万人次千万人次,商店商店分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国、英国、日本、危地马拉、萨尔瓦多、中国、韩国、德国、英国、日本、危地马拉、萨尔瓦多、洪都拉斯、尼加拉瓜和哥斯达黎加等洪都拉斯、尼加拉瓜和哥斯达黎加等16个国家。个国家。沃尔玛沃尔玛于于1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店

7、。目前沃尔玛在中国经营多种业态，包括和山姆会员商店。目前沃尔玛在中国经营多种业态，包括购物广场、山姆会员商店、社区店等，在全国创造了超过购物广场、山姆会员商店、社区店等，在全国创造了超过50,000个就业机会。个就业机会。沃尔玛在中国的经营始终坚持本地沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购。采购。沃尔玛中国与近沃尔玛中国与近2万家供应商建立了合作关系，销售的产品万家供应商建立了合作关系，销售的产品中本地产品超过中本地产品超过95%；同时，沃尔玛中国注重人才本土化，；同时，沃尔玛中国注重人才本土化，鼓励人才多元化，特别是培养和发展女性员工及管理层。目鼓励人才多元化，特别是培养和发展女性员工及管理层。

8、目前沃尔玛中国超过前沃尔玛中国超过99.9%的员工来自中国本土，商场总经理的员工来自中国本土，商场总经理100%由中国本土人才担任，高级管理团队中女性管理者占由中国本土人才担任，高级管理团队中女性管理者占比达比达43%。2009年公司成立了年公司成立了“沃尔玛中国女性领导力发沃尔玛中国女性领导力发展委员会展委员会”，以加速推动女性的职业发展。，以加速推动女性的职业发展。沃尔玛至今在华沃尔玛至今在华的总投资额达的总投资额达17亿元人民币，创造了超过亿元人民币，创造了超过36,000个就业机会。作为一个出色的企业公民，沃尔玛自进入中国就积极开展社作为一个出色的企业公民，沃尔玛自进入中国就积极开展社

9、区服务和慈善公益活动，十年累计向各种慈善公益事业捐献区服务和慈善公益活动，十年累计向各种慈善公益事业捐献了超过了超过2,550万元的物品和资金。万元的物品和资金。1991年年1995年年至今至今沃尔玛年销售额突破沃尔玛年销售额突破400亿美元，亿美元，成为全球大型零售企业之一。成为全球大型零售企业之一。沃尔玛销售额持续增长，并创造沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一项世界纪录，实现了零售业的一项世界纪录，实现年销售额年销售额936亿美元亿美元沃尔玛己拥有沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店，家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和家山姆会员商店和248家沃尔玛家沃尔玛购物广场购物广场,分布世界分布

10、世界14个国家。沃尔玛里程碑沃尔玛里程碑采购管理采购管理库存管理库存管理物流管理物流管理经营管理经营管理成本领先战略成本领先战略采购管理采购管理购货环节采取向工厂直接购货、统一购货购货环节采取向工厂直接购货、统一购货和辅助供应商减少成本等方式来降低购货和辅助供应商减少成本等方式来降低购货成本成本1.直接向工厂购货方式。直接向工厂购货方式。2.统一购货方式。统一购货方式。3.辅助供应商减少产品成本方式。辅助供应商减少产品成本方式。库存管理库存管理存货环节采存货环节采取建立高效取建立高效运转的配送运转的配送中心以保持中心以保持低成本存货低成本存货物流管理物流管理在运输环在运输环节，沃尔节，沃尔玛自

11、身拥玛自身拥有车队，有车队，有效地降有效地降低了运输低了运输成本成本经营管理经营管理日常经费管理环节进行严格控制日常经费管理环节进行严格控制-节俭节俭办公室不置昂贵的办公用品和豪华装饰办公室不置昂贵的办公用品和豪华装饰店铺装修尽量简洁店铺装修尽量简洁商品采用大包装商品采用大包装减少广告开支减少广告开支鼓励员工为节省开支出谋划策等等。鼓励员工为节省开支出谋划策等等。沃尔玛成本领先战略的成功应用对中国零沃尔玛成本领先战略的成功应用对中国零售业的启示售业的启示明确基本竞争战略明确基本竞争战略提高企业规模化程度提高企业规模化程度走规模经济的道路走规模经济的道路大力发展现代物流大力发展现代物流降低流通成

12、本降低流通成本加大科技投入力度加大科技投入力度提高信息管理技术提高信息管理技术缔结战略联盟缔结战略联盟以供应链的整体优势以供应链的整体优势参与竞争参与竞争控制管理费用控制管理费用力求节俭力求节俭明确基本竞争战略明确基本竞争战略沃尔玛能够取得今日的成就，很大程度上要归功沃尔玛能够取得今日的成就，很大程度上要归功于其成本领先战略的正确运用。沃尔玛确立了成于其成本领先战略的正确运用。沃尔玛确立了成本领先的竞争战略，并进行了正确实施。我国众本领先的竞争战略，并进行了正确实施。我国众多零售企业既不是低成本控制者，也不是独树一多零售企业既不是低成本控制者，也不是独树一帜的产品或服务提供者。不仅是沃尔玛、家

13、乐福、帜的产品或服务提供者。不仅是沃尔玛、家乐福、麦德龙等国外零售企业无一不以其明晰的竞争战麦德龙等国外零售企业无一不以其明晰的竞争战略和强有力的竞争态势获取竞争优势，国内零售略和强有力的竞争态势获取竞争优势，国内零售企业应尽快确定符合企业自身发展的基本竞争战企业应尽快确定符合企业自身发展的基本竞争战略并加以正确实施，增强自己的竞争优势。略并加以正确实施，增强自己的竞争优势。提高企业规模化程度，走规模经济的道路提高企业规模化程度，走规模经济的道路我国的零售业由于长期以来，市场体系的欠缺和我国的零售业由于长期以来，市场体系的欠缺和企业自有资金薄弱技术能力不足导致国内零售企企业自有资金薄弱技术能力

14、不足导致国内零售企业规模普遍小，市场集中度低，无法获取规模效业规模普遍小，市场集中度低，无法获取规模效益。规模偏小的缺点致使我国零售企业采购成本益。规模偏小的缺点致使我国零售企业采购成本高高,难以营造自有特色，无法吸引顾客，从而影响难以营造自有特色，无法吸引顾客，从而影响企业竞争力。因此，国内零售业要想在竞争中得企业竞争力。因此，国内零售业要想在竞争中得到生存和发展，就必须稳步扩大规模，逐步实现到生存和发展，就必须稳步扩大规模，逐步实现规模经营和规模效应。从而降低采购成本，提高规模经营和规模效应。从而降低采购成本，提高商品的价格优势。商品的价格优势。大力发展现代物流，降低流通成本大力发展现代物流，降低流通成本国内零售企业大都没有将物流看成优化生产过程、国内零售企业大都没有将物流看成优化生产过程、强化市场经营的关键，而将物流活动置于附属地强化市场经营的关键，而将物流活动置于附属地位，被动地接受生产、销售服务。大多数企业将位，被动地接受生产、销售服务。大多数企业将仓储、运输、装卸搬运、采购、包装、配送等物仓储、运输、装卸搬运、采购、包装、配送等物流活动分散在不同部门，没有纳入一个部门对物流活动分散在不同部门，没有纳入一个部门对物流活动进行系统规划和统一运作与管理。由于物流活动进行系统规