打造狼族团队PPT资料.ppt

1、一个造纸企业调查结果：工资被大多数员工排在第五或者更后的位置，工作的安全性和稳定性才是员工们最关心的。员工工资排在第五位或更后员工工资排在第五位或更后安全和稳定靠前安全和稳定靠前（2）：认可有两种自负的人：那些承认自负的人和不承认自负的人。一些认可奖励的方式：（3）成立专门由成绩杰出者参加、而且享有特殊权利的俱乐部，例如保险业中的百万元桌俱乐部。（4）出风头的机会，如在公司内部或本地报纸上报导一下。（5）职务头衔的改变。（7）对取得特殊成就的人写恭贺信，并把它列入员工的档案记录中。认可（续）（8）来自高级主管的特别赞誉和关注。（9）在宴会上颁授荣誉或奖励。（10）公开宣布的红利和晋升。“有两样

2、东西比金钱和性更为人们所需要认可和赞美。”-玛丽凯（3）：休假可以用三种方式把休假当做奖励：（1）在期限届满前完工，其余的时间就成了他们的报酬。（2）建立一种计分制度，员工在一个特定的期限内，保持某种水准的生产量，即可取得一个小时的休假积分，当他们累积了四个小时的积分，就可以休假。（3）用休假奖励质量、安全、团体合作方面的优异者，或是你认为重要的任何表现。（4）：行动参与权员工变成老饭后，做事就象老板了。密西根大学的一项研究发现，那些让员工拥有所有权的公司，其平均利润均为同行内传统公司的一倍半。一一个个成成功功的的员员工工入入股股计计划划，有有赖赖于于以以下下几几项项关关键键性性的的准则：准则

3、：合作关系要优于劳资之间的对立关系，每个人都必须学会暂时的牺牲以换取长期性发展的利益。公司必须生产有竞争性、有市场的产品。拥有所有权的员工必须了解所有权附有的基本责任，如耐心和辛勤工作。（5）：喜欢做的工作把更多员工喜欢做的工作分配给他们，以此奖励良好的表现，一般公司里表现最优异的员工，总会被其他提供更高的职位、更大的挑战和更好的升迁机会的公司吸引定。那些你最希望留住的员工正是那些竞争者最急于雇佣的那些你最希望留住的员工正是那些竞争者最急于雇佣的。（6）：晋升（1）传统作法，是在管理阶层上一步一步晋升。（2）如果晋升不再可能，可以分配特殊的任务或是新的职位作为奖励。（3）把员工调到平行的新职位

4、，使他能够发展他的专门技能（4）技术专家则建立另外的晋升制度，其中每一级都有其头衔、薪金和权利。这样，技术人员就可以继续做自己擅长的工作，而且晋升也可以不必变成行政主管。（7）：奖励人自由在控制相当严格的工作中，自由和自主可以成为非常有效的奖励手段。举例：（1）撤掉打卡钟和僵硬的工作时间限制；（2）提供员工各种方法供其衡量产品质量，只要结果正确，你并不在乎他们如何去做；（3）准许员工在家里、或工作场所以外的地方做部分工作。象休假一样，自由对年轻员工来说也是一种非常有力的诱因。（8）：自我成长晋升-管理人员，技术专家-自我成长和成就。例如，电脑工程师。要使他们保持忠诚和优异表现，就要给他们有趣的

5、工作，而且使他们有机会在自己选择的领域里学到新的技本和成长。自我成长这项奖励可以经由两种基本方式：第一，给予员工能够激发他们创造力、提供他们自我肯定和成长机会的工作；第二，提供受训和受教育的机会来奖励表现优异的员工，例如，参加讲习会、参加某项课程，或者前往国内其他地方研究新生产程序。（9）：乐趣优秀的主管会用心把乐趣带到工作场所中，而且把它，当成一种诱因。很多公司有室内的运动和健身设备，建立一个张贴笑话庆祝生日、结婚、生子、升迁等等的活动？或者是在完成重要目标时，就狂捶几下？口哨音乐？棋牌？乐趣（续）切记：让每个人都有重要而且可以实现的目标，都感到自己象是一个非常特殊的优胜者中的一员。每个人都

6、希望自己被视为成功者，他们几乎愿意做任河事情以赢得这项胜利。博仕的春节联欢会让每个人表现博仕的春节联欢会让每个人表现杨森的狂欢杨森的狂欢（10）：奖品 奖品只限于人的想象力。如公司付帐的家庭宴会、运动比赛或戏院的门票、休假旅游、礼品券、赠品券、公司的产品或服务，以奖品为诱因。例如例如，一个公司解决员工缺席和怠工的问题。连续一个月准时上班的员工就有资格参加每二十五位合格员工就可抽中一项奖励的抽奖活动；而六个月都准时上班的，则可以参加奖品是电视机的抽奖活动。怠工和缺席的比例都下降了，而病假所引起的成本则下降了62。10/10管理系统 以十种不同的方法奖励十种重要的行为：使用这十种方式 奖励 而不奖

7、励 1金钱。1彻底解决问题。1特效药。2认可。2承担风险。2规避风险。3休假。3善用创造力。3愚蠢的盲从。4行动参与权。4果断的行动。4光说不做。5喜爱的工作。5多动脑筋。5一味苦干。6晋升。6简化。6无益的复杂化。7自由。7沉默而有效率 7喋喋不休。8自我成长。8有质量的工作。8草率的工作。9乐趣 9忠诚。9跳槽。10奖品。10团结合作。10互相对抗。格言你可以买下一个人的时间，你可以买下他，指令他在特定的地点出现，你甚至可以按每小时单位时间买下他的肌肉跳动，但是你却买不到热诚、买不到忠诚、买不到心、心灵或灵魂的奉献，你必须赢得这些。要得到别人的忠诚，必须先给他们忠诚和认同三类激励物质激励精

8、神激励知识激励批评的方式激励式批评：不要光批评而不赞美建设性批评：与错误责任者探讨解决的办法启发式批评：含沙射影开脱式批评：把原因归于其他因素行动式批评：麦当劳快餐总店总裁雷 克罗克，锔掉经理的椅子背。批评艺术：十要要围绕中心工作，抓住根本问题要有适宜的环境保证：考虑心理压力要及时批评：要区别对象：自尊心强、惯犯、屡教不改要由领导者承担责任：上级有责任批评艺术：十要要着重批评可以改正的错误：对方能够接受要有轻松的气氛：不造成过大的心理压力要重视语言艺术：“你的话说得过分了”“这话像是说得过分了”要有批评后的缓解：打一巴掌给个甜枣要适当保密：维护个人的尊严。“十忌”忌伤自尊心：忌究根：l就事论事

9、，不要追根源忌绕弯：l批评要直截了当忌纠缠：l集中一段时间，不拖拉忌强迫认错批评艺术：“十忌”忌讽刺：忌对证：忌提旧事：劳改犯当劳模忌比较：人比人气死人忌间接批评：要想在三个人中间保密，除非其中两人死去激励的途径任务激励情绪激励经济激励晋升激励十一、如何召开高效团队会议1、会议的三个阶段2、会前的计划3、会议的召开4、会议的扩展会议的三个阶段1、计划2、召开3、追踪会前的计划1、界定会议目标2、会议参加者3、会议的方式会议的扩展1、图文并述2、脑力激荡3、图解分析4、区域分析5、SWOT十二、团队决策1、决策的过程2、四种决策类型3、改善群体决策的方法4、多数服从少数决策的过程1、识别问题2、

10、确定标准3、拟订方案4、选择与实施四种决策类型1、权威决策2、投票3、共识4、无异议改善决策的方法1、头脑风暴2、德尔菲3、异地思考4、思路转换十三、迈向高绩效团队1、高绩效团队的特征2、雁行启示3、领导者十四、结束语原始的不一定是落后的有趣的不一定是有效的理性的不一定是现实的直觉的不一定是肤浅的荒诞的不一定是无益的失败的不一定是消极的模糊的不一定是混乱的精细的不一定是高明的传统的不一定是保守的玄妙的不一定是深刻的愿望有多大，成就就有多大成就来自于改变改变来自自愿只要找到路，就不怕路远改变世界最短的路，便是改变自己一盏小小的灯，也会照亮一片黑暗宇宙真理：少数人影响多数人 为世界点燃一盏灯，而不要多挖个坑投入才会深入