1、到处是重点。经理人管理过程中出现的错误5:乐观成效。-那些开始就跑得最快的选手,基本上不可能在长跑中获胜,获胜的一定是那些对困难留有足够余地的选手。-案例分析:北京西客站6:不放弃任何机会。-如果有一个项目,首先要考虑有没有人来做,如果没有人来做,就要放弃了,这是一个必备条件。7:迷信创新。-创新从本质上来说是一个赌注,并不是任何时候任何条件下都有资格去读。案例分析三株集团经理人管理过程中出现的错误8:严密监控。-当经理人认为监督下属工作就是监视、监管、监控,那么他的下属会喘不过来气,下属必然会失去自信。9:定位错误。-在错误的时间、错误的市场,投入错误的产品(对公司正确定位)10:忽视细节(
2、千里之堤,毁于蚁穴)-不要小视细节,差距从细节开始,1%的错误可能导致100%的失败。执行的战略-高层、中层、基层侧重点不同高层管理战略:狼性原则1:卧薪尝胆:狼不会为了所谓的尊严在自己弱小时攻击比自己强大的东西狼不会为了所谓的尊严在自己弱小时攻击比自己强大的东西。2 2:众狼一心:狼如果不得不面对比自己强大的东西,必群而攻之。3 3:自知之明:狼也很想当兽王,但狼知道自己是狼不是老虎。所以狼选择了草原。高层管理战略狼性原则4:顺水行舟:狼知道如何用最小的代价,换取最大的回报狼知道如何用最小的代价,换取最大的回报5 5:团队精神:狼虽然通常独自活动,但狼却是最团结的动物,你不狼虽然通常独自活动
3、,但狼却是最团结的动物,你不会发现有哪只狼在同伴受伤时独自逃走会发现有哪只狼在同伴受伤时独自逃走。6 6:表里如一:狼也很想当一个善良的动物,但狼也知道自己的胃只狼也很想当一个善良的动物,但狼也知道自己的胃只能消化肉,所以狼唯一能做的只有干干净净的吃掉每次能消化肉,所以狼唯一能做的只有干干净净的吃掉每次猎物,而某些自认为是善良的动物却总在酒店饭庄里做猎物,而某些自认为是善良的动物却总在酒店饭庄里做一些不是一些不是“太善良太善良”的事。的事。高层管理战略狼性原则7:知己知彼:狼尊重每个对手,狼在每次攻击前都会去了解对手,而狼尊重每个对手,狼在每次攻击前都会去了解对手,而不会轻视它,所以狼一生的攻
4、击很少失误。不会轻视它,所以狼一生的攻击很少失误。8 8:授狼以渔:狼会在小狼有独立能力的时候坚决离开它,因为狼知道,狼会在小狼有独立能力的时候坚决离开它,因为狼知道,如果当不成狼,就只能当羊了。如果当不成狼,就只能当羊了。9 9:狼尊重每个对手,在每次攻击前都会去了解对手,而不会狼尊重每个对手,在每次攻击前都会去了解对手,而不会轻视它,因此狼的攻击性很少有失误。轻视它,因此狼的攻击性很少有失误。高层管理战略狼性原则10:不达目的,誓不罢休:狼性“恶”。狼对“猎物”穷追不舍,决不留情,张嘴不要要害,越是血淋淋越能摧毁对方的斗志。*善于交流的狼:善于交流的狼:如果人类像狼一样努力培养并运用有如果
5、人类像狼一样努力培养并运用有效的交流技能,我们能避免多少不悦、误解和失败?!效的交流技能,我们能避免多少不悦、误解和失败?有时候没有信任可能也有交流,然而没有表达清楚的交流有时候没有信任可能也有交流,然而没有表达清楚的交流则不可能有信任。家庭和其他组织、团体可以通过开诚布则不可能有信任。家庭和其他组织、团体可以通过开诚布公的沟通和交流来解决问题,没有沟通它们就会出现公的沟通和交流来解决问题,没有沟通它们就会出现机能机能障碍。障碍。中层管理战略猴子管理法*高效执行经理的七大要点:为什么经理们总是没有时间,而他们的下属总是没有工作,清闲自在?请按猴子管理法来执行吧!1:始终让猴子在下属的背上!-和
6、理分工2:让员工照顾好自己的猴子!-经理应该告诉下属“这任务你必须完成,这是你的职责,而不是我们”的职责”!千万不要忘记猴子是从哪里来得!-新的工作从那里来,就应该有原来的下属去做!中层管理战略猴子管理法4:让下属把猴子当成自己的来喂养!-应让员工认识到工作是为自己而做,而不是为老板和上司而做,从而做到认真负责!5:不要让猴子饿死!-经理在安排工作时一定要合理计划安排,在员工能力范围内统筹安排,同时要慎重选择那些必须要喂养,哪些对团队没有意义,不必须要射杀!千万不要让他们饿死!6:喂养猴子也应该快乐!-经理人一方面应该指导下属的工作;另一方面要建立合理的奖励机制和授权,否则猴子都会饿死!中层管
7、理战略猴子管理法7:检查和指导猴子的成长!-经理人要在分配完工作后,一定要合理安排检查和跟进时间表,下属工作中出现问题要及时帮助、指导,但是千万不能包办这是原则!无论下属出现任何问题都应该积极同下属沟通、交流。正确的指导和检查才能促进猴子的成长。案例分析:万科集团董事长王石为什么离开公司攀登世界第一高峰时,万科的业绩反而增长40%?基层管理战略镜子思维-走出自我为中心的怪圈!-基层员工应以结果来统领自己的行动,自己所有的工作都是为了获的一个既定的结果。基层员工应该一步一个脚印,扎扎实实的完成自己的工作,是自己最重要的目标!缔造高效执行经理的方法一:怎么执行?执行的时候,作为领导者的经理要做到“
8、三讲”-讲平衡;讲结果;讲危机。讲平衡:一方面是要在授权和制衡之间寻找一个最佳点,既要充分发挥员工的积极性,又不能让下属失去不要的监督!另一方面又要调整好公司短期目标和长期目标之间的矛盾。讲结果:执行的最终的目的是要得到所追求的结果,执行只是手段,结果才是目的,所以执行必须讲结果。执行的结果将员工和公司联结成一个生命共同体!缔造高效执行经理的方法3:讲危机:企业在发展过程中外部环境是不稳定因素,可能面临很多危机,所以职业经理在执行公司战略时要有危机意识,根据外部环境的变化,尽早制定防范措施。在外部环境变化前,为避免危机的发生,经理人要有提出和实施应变措施的能力。经理人应具备在必要时做出快速反应
9、进行方向性转移的意志和毅力。把复杂的过程简单化:把复杂的过程简单化的关键是抓住问题的实质,把其中重要的问题进行浓缩和概括,把细枝末节的东西放在一边,从而实现过程的简单化。缔造高效执行经理的方法5:把简单化的东西量化!把复杂的过程简单化,再把他们进行量化,从而达到可衡量。量化的好处是具体、实在,便于操作和考核!把量化的因素流程化!执行的目标量化后,紧接着要流程化,流程化就讲的是次序!就是将执行行动分为轻重轻缓!实行流程化管理经理人就能通盘考虑,根据工作的轻重缓急和性质安排不同的下属来完成任务。缔造高效执行经理的方法7:把流程化的因素制度化!制度化的目的就是公司所有的员工都按照这个流程执行,避免任
10、意性!同时又能提高员工的工作效率。麦当劳为什么每星期在全球开一家新店?-走出自我为中心的怪圈!缔造高效执行经理的方法二:在哪里执行?-执行的关键点1:质量关键点2:营销关键点3:竞争关键点4:市场关键点5:售后关键点6:赢利关键点7:合作关键点缔造高效执行经理的方法三:如何执行-优秀执行经理的行动原则1:以利益原则为中心2:20/80的聚集原则3:开发原则4:分层原则5:事实与数据原则6:双赢原则7:分享或共享原则8:杠杆原则执行的真谛一:执行的学问:执行就是做事;执行的要素:领导的七个基本行为;建立文化变革框架;人员配置;执行力只能从过程中获得而不能从思考中获得;执行的核心为人员流程、战略流
11、程、组织流程;决定成败的不是目标而是措施。二执行的关键:执行的真谛敢(有决心、恒心)、快(有效率)、对(方法得当,措施有力)。三:成功的秘诀:必要的检查和监督四:执行的方针:认真第一,聪明第二五:执行的原则:结果提前,自我退后,锁定目标,专注重复。六:执行的战略:决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;胜利第一,理由第二。建立强有力的执行系统4R管理模式1:R1(Ready-all):执行的计划/预算系统。R2(Responsibility):执行人的岗位职责系统。R3(Review):执行效果的检查系统4:R4 (Result):执行的考核结果体统结束刚才和大家分享了执行的相关理论和方法,希
12、望能给大家的工作带来帮助,有不当指出请批评指正!最后,与大家分享两个故事,与大家一起讨论!荷花池的谜题荷花池的谜题 有一个荷花池,第一天的时候池中只有1片荷叶,但是荷叶的数量每天成倍数增长,第二天2片,第三天4片假设在第30天时整个池塘全部被荷叶盖满,请问:在哪一天时,荷叶只有一半?你可能马上就答得出:第29天。不错,这就是日积月累、滴水穿石达成的终极突破。我们所设定的每一个目标、从事的每一项工作都正像这片荷花池,在你做着貌似重复的日常工作的时候,你往往会感到枯燥甚至是厌烦,你可能在第3天、第28天甚至第29天的时候放弃了坚持,这时往往离成功只有一步之遥。巨大的成功靠的不是运气、不是聪明,而是
13、韧性。所以,在面对新的机会和挑战时,不必急功近利、不必追求立竿见影,只要每天能够比前一天有一点突破、一点改善,而且朝着正确的目标持续地做下去,就一定能够迎来最终的成功。狮子与羚羊的故事狮子与羚羊的故事 清晨,非洲草原上的羚羊从睡梦中醒来,它知道新的比赛就要开始,对手仍然是跑的最快的狮子,要想活命,就必须在赛跑中获胜。另一方面,狮子思想负担也不轻,假如跑不过最慢的羚羊,命运都是一样,当太阳升起时,为了生存下去最好还是快跑吧!多么奇妙的事情,强如狮子之强,弱似羚羊之弱,差别不可谓不大,然而在物竞天择的广阔天地里两者面临的,源自求生欲望的压力都是同等的。可见,在动物世界里,动物的对手说到底也就是它自己,它要逃避死亡的追逐,首先就要战胜自己,它必须越跑越快。因为稍一松懈,便会成为他人的战利品,决无重赛机会。最大的敌人是自己,对人类来说何尝不是这样?不管你是总裁还是小职员,为了保住自己的职位,不是尽心尽责,全力以赴吗?要知道总有人盯着你的职位跃跃欲试,总裁的高位自然热门,不必多说,小职员也不例外,因为公司门外总有不少新人等着进来,这样看来,大家的选择都一样,要么做得更好,要么被淘汰,在新的一天来临时,可不要再拿闹钟出气了,还是对自己叫一声“加油吧”。共享智慧,成就人生!人力资源部人力资源部
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