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格子铺项目概况.doc

1、 项目概况 一店格子铺1 名词解释:格子铺 1. “格子铺”就是在区域繁华的地带的商铺内,放置统一尺寸大小的“格子柜”,任何人每月只需付很少的费用(一般在60元至200元之间每月),就可以租用一个格子寄卖自己的物品,相当于拥有了自己的一个“迷你实体店”。而且不必自己经营,“格子铺”的负责人会代格主经营。同时我们也会空出5至6个格子免费租给一些艺术生或公益组织。店铺的利润来源于格子的租金。给上海理工大学一些想创业的同学提供一低风险低成本的创业平台,同时业学校的一些有创意的艺术生一个展示自己才艺成果的舞台。 2. “一”店代表着一种全新的服务理念,让格主可以安心的把货物放在我们的店铺,让顾客可以在

2、我们店内轻松愉快的购物。2. 操作简介:1. 格子出租上海理工大学有创业想法的师生,每天只需支付很少的费用(2元至5元每天),就可以租用一个格子急卖自己的物品,成为一名“格主”,格主不必自己经营,店铺会有专人替格主看管,格主省时省心。2. 公益格子为了促进校园文化建设,加强学校的学习氛围,更好的服务上海理工大学的全体师生,我们会空出一部分(10个左右)的格子免费提供给有需要的同学和学校组织,这些格子可以作为失物招领的信息窗口,专业资料的分享平台,优秀学长联系处,二手交易市场信息窗口,外语交友中心,优秀艺术品展台,免费杂志报纸取阅点。艺术学院有很多有才艺的同学,他们有很多优秀的作品,但是没有一个

3、展示的平台,我们免费为他们提供几个格子,展示他们的优秀作品,也可以带他们销售,中间的一切环节不收取任何费用。同时对于学校的一些其他组织如沪江青年报,知明杂志等学校机构免费为他们提供一宣传的窗口。免费为他们提供2至3个的格子。3. 服务描述出租格子服务流程1) 校内宣讲,在全校范围内分发传单,宣传我们经营方式,让有意向的同学了解我们经营方式。2)一对一讲解。对于有想法的同学进行更加和深入具体的解释,回答他们的疑问。3)签订协议。对于决定租格子的同学与他签订一份合约,并收取租金。4)商品登记。销售部对格主销售的产品进行登记,并输入电脑的商品管理系统。同时对于同类型的产品进行把关,避免同类产品在店内

4、同时出现。5)商品销售。学生到店内购买商品,用我们优质的服务让同学有宾至如归的感觉。6)财务结算。每周与格主进行财务结算,将销售的收入转交给格主。自营格子经营流程 在经营格子铺的同时还可以经营餐饮,KTV,鲜花,蛋糕,电影票的预定。一些不好出租的格子可以存放介绍餐馆,KTV等商店的基本信息,如餐厅的菜单,花店,KTV的价目表等,方便同学的课余生活。1)同学咨询基本信息;2)预定餐桌,KTV或其他服务。3)收取一定的定金(不超过10元),4)将预定信息反馈给商家。5)商家与同学短信确认。6)同学按预定的时间享受服务,同时可享受一定的优惠。公益格子服务流程1) 优秀艺术品展台:1)校内宣讲,对艺术

5、学院的师生进行重点讲解。2)艺术品展示,同学的作品,经专业老师审定后,放到指定的格子展示一周至两周。3)艺术品销售,根据作者的建议。想出售的作品按照一定的就价格进行销售。4)后期整理,快到两周结束时,通知作者取回作品,对于已销售出去的作品将销售所得交给作者,同时展示新的作品。2) 免费杂志报纸取阅点:沪江青年报与知明杂志是我们学校的两个主要刊物,是校园文化的载体,它所反映的是我们上理学子的真实生活,但是却没有走入上理的每个学子,为了促进校园文化建设,我们可以和刊物组织方联系合作,我们为他们免费提供一个格子来放报纸和杂志,同学们可以免费取阅。3) 二手交易市场信息窗口:学校的二手市场是一个很大的

6、市场,即使有BBS跳骚市场也不能满足大部分同学的需求,为了更好地服务同学,我们免费提供一个格子给那些需要出售二手产品和需要购买二手产品的同学老师,他们只要将出售或者需购买的产品基本信息在表格中,我们会在格子中展示这些信息,为买家和卖家提供一个新的沟通平台。4) 外语交际交友中心:很多同学想学习外,但是却苦于没有一个好的语言环境,在初期我们可以做一名组织者,成立英语角,德语角等,为那些想要学习的同学牵线搭桥,联系老师,寻找交流场地等,等他们步入正轨后,将外语角的基本信息进行展示,让更多的有兴趣的同学了解,知道,加入外语角。5) 优秀学长联系处:我们每年都有很多优秀的学长毕业,但是他们离开校园后也

7、就等于和学校失去了联系,但是他们在社会上的许多信息是我们在校的学弟学妹们想知道的,尤其是对那些想找工作,实习和创业的同学。我们可以在学长们允许的情况下,将他们现在从事的行业,以及个人的一些基本信息收集成册,在一个格子内进行展示,在校的同学可以免费查阅。向学长们咨询自己想了解的问题。6) 专业资料分享平台:每年学都有想考研,考相关证书的同学,也有很多的同学为了找资料而烦恼,优秀的同学可以将自己的资料整理好在各自内展出,即可免费提供给同学,也可要求收费,但在此过程中,店铺不收取双方任何费用。7) 失物招领处:失物交到保卫处是合理的,但是学校保卫处相对来说比较偏僻,不管是捡到物品交往保卫处,还是去领

8、取失物都比较远,相对来说很不方便,而且还有很多同学不知道保卫处可以领取失物,我们可以提供一个格子专门记录失物,同学们可以很方便的过来领取。市场分析1. 格主人群分类1 网上开店族:可以租一个格子作为自己的实体店,尤其是上理的网店主。把自己的商品放到格子铺寄卖,既能让客户方便的看到自己的商品,又能扩展销售渠道。2 市场调研族:学校和社会有许多做销售的业务员,或者有新产品推出的代理公司和中小企业,对于一些新产品或者他们的主打产品,可以租一个格子,作为新产品或者主打产品展示平台,试探一下市场的反应程度。3 有创业想法的学生:创业源于长久的酝酿,但却出生于行动,只有行动了才能称之为创业,才能体验创业之

9、路的坎坷,有创业想法的同学可以先租一格,做一下尝试,了解一下市场。因为这样成本低,风险小,又能积累一些实际而宝贵的经验。4 艺术创作,手工DIY族:对于一些有才有艺的艺术生为他们提供一个展示自己才艺的舞台,既能让同学们感受到艺术的美,也可以为爱好艺术的同学一个交流的平台,同时可能为他们带来一定的收益,这也是对他们才艺的肯定。5 上理其他小商店:上里有很多的小商店,每个商店都有自己的畅销产品,小商店也可租用一个格子扩宽自己的销售渠道,2. 格子销售商品品种及特点1. 化妆品护肤品类:代理上海品牌化妆品护肤品,设置专柜,主要为草本,厂家明确的产品。2. 小商品:主要是一些个性化的小商品(如一些情侣

10、饰品等),当然要避免与其他小商店重复,防止恶性竞争,走差异化路线。3. 服装服饰类及鞋帽类:主要是一些有特色,同学必须的服饰,如工作装,球衣等。4. 工艺品礼品:礼品市场是一个很大的市场,而产品又多种多样,可以销售一些学校还没有的但又很有个性的礼品和工艺品。5. 手工艺品艺术玩具:艺术玩具是未来玩具的一个发展方向,是艺术家灵感与普通玩具的结晶。已经越来越受收藏爱好者与卡通迷们的喜爱。6. 小型盆栽及花卉:在校90%以上的同学都有电脑,小盆景也越来越受大家的欢迎,即可防辐射又可以做装饰,同时也是一种很好的礼物。7. 颜料,纸张等画画材料:我们学校有艺术学院,但购买颜料对他们来说是很麻烦的是,尤其

11、是一些基本的材料,要跑到福州路,费时费力,经营一些基本颜料可以更好的服务喜好绘画的同学与老师。SWOT分析1. 优势1. “格子铺”是一种新的零售模式,可以解决现在单独经营租金贵,聘请人工贵的困难。2. 格子铺能给上理一些有创业想法的同学提供一个风险小成本低的创业试水平台,培养他们的创业意识,增强他们的实践经验,更好的了解市场。3. 格子铺投资小,风险小,时效短,进退比较自由,大大减少了学生创业者失败的风险。4. 格子铺集合所有格主的眼光,店内销售的产品都经过精挑细选,扩大了经营范围,同时也能吸引不同类型有不同需求的客户。5. 格子铺的经营灵活,能最大限度的做到产品项目的优化。6. 格子铺的管

12、理者有专业的管理软件,对商品进行统一管理降低了格主单独经营的各种管理财务成本。7. 通过这么多的公益格子,为学校师生带来方便的同时也增加了我们小店的客流量。8. 在原有的格子铺,我们只需少做装修,就可以很快营业,这样既节省了成本经费,也提高了我们的效率。2. 劣势1 有一定数量位置不好的格子可能租不出去。2 商品重复度难以控制。3 销售效益很大程度上取决于格主的经营眼光,思路,实力,态度等因素。格主的专业程度不够,经营效果上不去,经营不稳定,会导致格子铺的经营相应的收到牵连。4 重新装修店面以及购置电脑,加大了前期投入成本。5 格子店的商品种类广泛,值班人员很难做到样样精通,对销售会产生一定的

13、影响。 3机会 1格子铺是一种新型的商业模式,在上理也试运行了一年,积累一定的经验,模式较为新颖,业务较其他的店铺有一定的优势。 2基于以上的缺点,我们可以利用网络来辅助,同时还可以让格主在相应的格子里做出相关的详细的书面说明,让同学可以俩接店铺及商品,同时我们会每月定期联合格主进行一次统一的宣传。 3. 格子铺在上理已经有了一年的运作经验,积累了许多宝贵的经验,我可以邀请以前的店长我们的顾问,再加上学校专业老师的指导,我们的经营会更加的规范,也能做到扬长避短。 4威胁 校内的其他商店看到本店铺的畅销产品,也会去进此类产品,这样会导致恶性竞争。 投资风险分析1 面临风险以及解决方案1 基础管理

14、难:不同于一般的店面,每个格子店的货物来源于许多不同的格主,格子铺的经营管理者要在销售,记账,产品陈列,产品库存,缺货管理等方面都要对格主负责,管理会比一般的点更加困难。解决方案:引进“SAAS”平台格子铺经营管理系统,做到销售管理电子化,系统化,信息化。使得基础管理更具有效性和高效性。2 销售问题:由于格子繁多,面对少则数百多则上千的商品,为了能使格主的产品很好的销售给客户,对营业员的要求也会更高;工作量也会更大,不容易面面俱到;很难找到合适的店员。解决方案:1 引入商场自助导购销售体系,要求格主尽量将每个格子的产品内容,厂家,具体介绍和格主联系方式均有电子备录。2 平时做好基础工作,如价格

15、,产品的布局摆放等等。3 做好店员的培训工作。3 质量管理:1 由于货源不是来自生产厂商或批发商,加上经营者很难对所有寄卖的货品作出科学的鉴定,因此很难排除有个别假冒伪劣的产品,这往往成为消费者的顾虑。2 退换货保修等售后服务。解决方案:管理层平时要学习基本的商品质量鉴定知识与法律知识,在初始招租的时要把质量问题放在首位,对产品的质量进行严格的把关。同时要求格主留下详细的地址,身份证复印件等有效证件的复印件,并要求格主经常对格子点进行检查,从源头上杜绝水货,假货。对特色产品,要求格主承诺质量三包,并要先行赔付。4 安全管理:商品安全主要是防盗,有商品货物较多,顾客在 挑选商品时可能会出现意外情况是产品磨损或者被盗等等。解决方案: 店面整齐简洁,根据市场经验调查商场产品布局愈整齐愈不易丢失东西;提高店员的防盗意识,加强其的安全培训。5 风格杂乱;格子内商品经过顾客的几次挑选容易变得杂乱,因为都是小商品,摆放没有一定的规则,因此当消费者将东西拿起来看的时候可能已经放了商品原来摆放的位置,只能随手放回原格子甚至被人的格子。格子铺内可能会出现同质化的产品,是格主产生内耗。解决方案:明确格子铺的定位:个性,特色,时尚,服务。1 店主必

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