1、1 1、班组的定义、班组的定义生产班组长应知培训读本2 2、班组在企业中的地位班组在企业中的地位对企业对企业生产经营活动的基本单位生产经营活动的基本单位对部门对部门最基层的管理单位最基层的管理单位对生产对生产流程的衔接要素流程的衔接要素 对员工对员工是展现、完善自我的基本场所是展现、完善自我的基本场所班组是激发创意班组是激发创意解决问题的团队!解决问题的团队!生产班组长应知培训读本 1 1、班组长的定义班组长的定义 班组长是指在生产现场,直接管辖若干生产线作业班组长是指在生产现场,直接管辖若干生产线作业员工,并对其生产结果负责的人。员工,并对其生产结果负责的人。吉林一汽班组长的定义吉林一汽班组
2、长的定义:生产班组长:是从事生产的直产、辅产、服务等操作生产班组长:是从事生产的直产、辅产、服务等操作岗位班组现场直接管理人员。生产班组长既是直接参加岗位班组现场直接管理人员。生产班组长既是直接参加相关生产的操作工,又是组织工人进行生产管理活动的相关生产的操作工,又是组织工人进行生产管理活动的最基层的领导人最基层的领导人,其直属上级为工长级别管理人员,下级其直属上级为工长级别管理人员,下级为本组内操作员工。为本组内操作员工。(二)、班组长的定义和要求(二)、班组长的定义和要求(二)、班组长的定义和要求(二)、班组长的定义和要求生产班组长应知培训读本2 2、班组长的角色、班组长的角色(1 1)承
3、上)承上 承担单位职责达成组织承担单位职责达成组织目标执行上司的指示目标执行上司的指示(2 2)启下)启下 做好组织的管理带领团做好组织的管理带领团队达成任务使各项资源充分有队达成任务使各项资源充分有效发挥效发挥(3 3)平衡)平衡 协调协调 公关公关企业企业利润利润指导下属指导下属配合配合上司上司协助协助同事同事生产班组长应知培训读本3 3、班组长的任务、班组长的任务 班组安全作业管理 班组生产任务完成 班组产品质量保证 班组成本有效控制 班组人际关系管理 班组作业方法改善 编制班组作业指导书 生产班组长应知培训读本 4 4、班组长的基本能力班组长的基本能力(1)专业能力 (7)幽默的能力(
4、2)目标管理能力 (8)激励的能力(3)问题解决能力 (9)指导员工的能力(4)组织能力 (10)培养能力(5)交流、交际能力 (11)控制情绪的能力(6)倾听的能力 (12)自我约束的能力生产班组长应知培训读本5 5、班组长的十项要求班组长的十项要求(1 1)热爱自己的职业)热爱自己的职业(2 2)走动式管理)走动式管理(3 3)运用合适的教育方法,不断提高下属工作能力)运用合适的教育方法,不断提高下属工作能力(4 4)以各种前瞻性的设想来开展工作)以各种前瞻性的设想来开展工作(5 5)培养问题意识,保持认识问题的眼力和敏锐性)培养问题意识,保持认识问题的眼力和敏锐性(6 6)积极动手、主动
5、报告、利用一切机会挑战自己)积极动手、主动报告、利用一切机会挑战自己(7 7)积极掌握业务知识和管理方法)积极掌握业务知识和管理方法(8 8)运用各种激励手段,促使作业人员自发地积极行动)运用各种激励手段,促使作业人员自发地积极行动(9 9)以身作则)以身作则(1010)倾注一切热情和力量去面对工作)倾注一切热情和力量去面对工作生产班组长应知培训读本二、班组基本职能生产班组长应知培训读本班组管理五项职能班组管理五项职能班组管理班组管理班组管理班组管理质量质量安全安全生产生产人事人事成本成本安全安全安全安全:安全教育、安全检查、设:安全教育、安全检查、设施状态、不安全隐患。施状态、不安全隐患。质
6、量质量质量质量:工艺纪律执行、实物质量:工艺纪律执行、实物质量状态、问题解决办法。状态、问题解决办法。成本成本成本成本:成本构成、成本控制、降:成本构成、成本控制、降成本的措施办法成本的措施办法成本的措施办法成本的措施办法生产生产生产生产:计划、完成、设备状态、:计划、完成、设备状态、瓶颈问题。瓶颈问题。人事人事人事人事:员工技能、员工培训、员:员工技能、员工培训、员工思想状态。工思想状态。生产班组长应知培训读本(一)安全管理生产班组长应知培训读本1 1、岗位安全责任的要求、岗位安全责任的要求 必须贯彻安全规程,严格执行安全技术标准。必须贯彻安全规程,严格执行安全技术标准。发动班组全体成员,查
7、隐患、查缺陷,开展技术革新,发动班组全体成员,查隐患、查缺陷,开展技术革新,提出合理化建议。提出合理化建议。确立安全管理重点,加强控制,稳定生产。及时反馈安全生产中的信息,认真做好原始记录,对发及时反馈安全生产中的信息,认真做好原始记录,对发 生的事故按生的事故按“三不放过三不放过”的原则认真处理。的原则认真处理。“三不放过三不放过三不放过三不放过”的原则:事故原因未查明不放过。的原则:事故责任人和群众未受到教育不放过。没有制定出可靠的防范措施不放过。生产班组长应知培训读本2 2、岗位安全责任的作用、岗位安全责任的作用 可使班组各项安全工作程序化、条理化;使安全管可使班组各项安全工作程序化、条
8、理化;使安全管 理有基准,安全考核有标准,安全奖惩有依据。理有基准,安全考核有标准,安全奖惩有依据。可使班组、岗位每个成员,安全任务明确、安全职可使班组、岗位每个成员,安全任务明确、安全职 责清楚;使安全生产处于完善的、严格的互相促责清楚;使安全生产处于完善的、严格的互相促 进、互相制约之中。进、互相制约之中。能巩固岗位安全生产成果,能达到改进班组安全管能巩固岗位安全生产成果,能达到改进班组安全管 理、提高生产效率的目的。理、提高生产效率的目的。能凝聚岗位人员的安全责任感,大家齐心协力共操能凝聚岗位人员的安全责任感,大家齐心协力共操 安全心、共保安全岗,进而达到班组安全,为整个安全心、共保安全
9、岗,进而达到班组安全,为整个 企业安全打下扎实的基础。企业安全打下扎实的基础。生产班组长应知培训读本目标保证目标考核目标实施目标分解班组安全目标管理3、安全目标管理的五个环节 班组安全目标管理,是整个班组安全建设中的重要组成部分,只有把班组安全目标实现了,企业的安全基础才能夯实,才能在安全生产中显示出“细胞”的强大生命力。目标制定生产班组长应知培训读本 班组现场安全管理的内容班组现场安全管理的内容 生产现场环境清洁卫生。机器、设备、管理整洁。在制品、部品件摆放整齐,各种工具器材实 行定置管理。岗位工艺技术规程、设备维护检修规程、安 全技术规程齐全。班组人员经安全培训合格,做到持证上岗,会正确穿
10、戴和使用劳保用品。班组在生产现场要做好各种信息的收集、传 递,及时处理生产中反映出的问题。4、班组现场安全管理 生产班组长应知培训读本 班组现场安全管理的作用班组现场安全管理的作用 确保安全生产。有利节能降耗。优化管理结构。改变厂容厂貌。作用作用 如何搞好班组现场安全管理如何搞好班组现场安全管理 高标准、严要求。严执行、勤检查。奖罚明、严考核。态度正、关系顺。生产班组长应知培训读本开展危险预知培训,提开展危险预知培训,提高班组整体素质高班组整体素质 强化班组危险预知安全意识。开展事故案例教育。练内功提高全员素质。深化“结队帮促”活动。动态安全管理要做好五个控制:制度控制 作业控制 重点控制 跟
11、踪控制 群防控制(4 4)班组动态安全管理及安全培训)班组动态安全管理及安全培训生产班组长应知培训读本(二)生产管理生产班组长应知培训读本 1 1、什么是生产准备、什么是生产准备 生产准备是新产品从开始试产到批量正常生产准备是新产品从开始试产到批量正常生产的整个过程中,为了确保新产品能够按照计生产的整个过程中,为了确保新产品能够按照计划顺利进行试产、批量生产,保证产品质量,而划顺利进行试产、批量生产,保证产品质量,而进行的相关人员培训、指导书制定、物料调达、进行的相关人员培训、指导书制定、物料调达、设备(含工装、量具、工具)的准备活动。这个设备(含工装、量具、工具)的准备活动。这个活动过程也称
12、生产准备阶段。活动过程也称生产准备阶段。生产班组长应知培训读本2 2、班组长在生产准备中的任务、班组长在生产准备中的任务(1 1)培训员工)培训员工 针对新产品的特性要求,反复培养员工的作业能力、速度、针对新产品的特性要求,反复培养员工的作业能力、速度、品质认知水平,直到符合要求。品质认知水平,直到符合要求。(2 2)制定作业指导书)制定作业指导书 根据产品的工艺要求、管理重点、品质要求,制定作业根据产品的工艺要求、管理重点、品质要求,制定作业指导书,指导员工作业。指导书,指导员工作业。(3 3)了解、掌握工具、辅助材料、劳保用品的用量及使用方法。)了解、掌握工具、辅助材料、劳保用品的用量及使
13、用方法。生产班组长应知培训读本(三)质量管理生产班组长应知培训读本1 1、质量管理的三个阶段、质量管理的三个阶段 质量管理历经了质量检验阶段、统计质量控制质量管理历经了质量检验阶段、统计质量控制(SQCSQC)阶段、)阶段、全面质量管理(全面质量管理(全面质量管理(全面质量管理(TQMTQMTQMTQM)阶段。)阶段。全面质量管理(全面质量管理(TQMTQM)阶段是在统计质量控制的基础)阶段是在统计质量控制的基础上进一步发展起来的。它重视人的因素,强调质量体系上进一步发展起来的。它重视人的因素,强调质量体系的作用和对质量产生、形成和实现的全过程实施全面的的作用和对质量产生、形成和实现的全过程实
14、施全面的质量控制。质量控制。生产班组长应知培训读本 2 2、质量管理的重要性、质量管理的重要性 质量与人们的生活、人身安全息息相关质量与人们的生活、人身安全息息相关 如消费者买到我们的汽车,质量不好,这会给如消费者买到我们的汽车,质量不好,这会给顾客带来很多的不便和烦恼,甚至涉及到人身的安顾客带来很多的不便和烦恼,甚至涉及到人身的安全。全。质量是企业生存发展的根本质量是企业生存发展的根本 一个成功的企业,取决于许多因素,但有一点一个成功的企业,取决于许多因素,但有一点是共同的,那就是过硬的产品质量。从来没有听说是共同的,那就是过硬的产品质量。从来没有听说过哪个企业产品质量不好而取得很大的成功,质量过哪个企业产品质量不好而取得很大的成功,质量是成功的根本。是成功的根本。生产班组长应知培训读本 质量是市场竞争的需要质量是市场竞争的需要 产品质量是开拓市场、占有市场产
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