责任2015(刘战红)PPT文档格式.ppt

1、责任有多大，舞台就有多大！牛根生牛根生 案例：案例：1 1 1 1、王老吉：一份责任成就一个企业、王老吉：一份责任成就一个企业2 2 2 2、王石：一句不负责任的话，让一个品牌企业陷入危机、王石：一句不负责任的话，让一个品牌企业陷入危机3 3 3 3、三鹿：社会责任缺失最终导致企业走向灭亡、三鹿：社会责任缺失最终导致企业走向灭亡 责任责任=机会机会 企业不需要没能力的员工，更不需要有能力、没企业不需要没能力的员工，更不需要有能力、没责任心的人！责任心的人！只有主动承担责任，我们的才华才能够更完美地只有主动承担责任，我们的才华才能够更完美地展现，我们的能力才能更快地提升，才能为自己赢取展现，我们

2、的能力才能更快地提升，才能为自己赢取更多的发展机会。更多的发展机会。一个人的工作做得好不好，最关键的一一个人的工作做得好不好，最关键的一点就在于有没有责任感！点就在于有没有责任感！有能力有责任可能会暂时没有机会，但有能力有责任可能会暂时没有机会，但没责任心将永远也不会有机会！没责任心将永远也不会有机会！X Y Z X：解决问题的次数、难度Y：人力资源的积累Z：解决问题的能力（知识、经验、技能）责任意味着成长责任意味着成长讨论题：讨论题：你是一个你是一个 负责任负责任 的人吗？的人吗？我秉承我秉承“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”的信念，为国家服务整整的信念，为国家

3、服务整整4545年，我为国家、人年，我为国家、人民倾注了我全部的热情、心血和精力，没有谋过民倾注了我全部的热情、心血和精力，没有谋过私利。我敢于面对人民、面对历史。知我罪我，私利。知我罪我，其惟春秋。其惟春秋。在最后一年，我将像一匹负轭的老马，不到在最后一年，我将像一匹负轭的老马，不到最后一刻绝不松套。努力以新的成绩弥补我工作最后一刻绝不松套。努力以新的成绩弥补我工作上的缺憾，以得到人民的谅解和宽恕。入则恳恳上的缺憾，以得到人民的谅解和宽恕。入则恳恳以尽忠，出则谦谦以自悔。我将坚守这个做人的以尽忠，出则谦谦以自悔。我将坚守这个做人的原则，并把希望留给后人。我相信，他们一定会原则，并把希望留给后

4、人。我相信，他们一定会比我做得更好。比我做得更好。十一届全国人大五次会议闭幕后十一届全国人大五次会议闭幕后温家宝总理答新华社记者问温家宝总理答新华社记者问怎样做才是担当责任责任？三、三、课堂游戏课堂游戏:人的一生什么最重要人的一生什么最重要一、令一、令 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z 分别分别等等 于于 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 二、计算下列词组的分值：二、计算下列词组的分值：、Hard work（努力工作）（努

5、力工作）、Knowledge（知识）（知识）、Love（爱情）（爱情）、Luck（好运）（好运）看出来没？这些我们通常认为重要的东西往往并不是最重要的。那么，什么可以生活得圆满？看出来没？、是、是Money（金钱）吗（金钱）吗?、是、是Leadership（权力）吗（权力）吗?金钱，权力都不能使圆满，什么能使我们的生活变成金钱，权力都不能使圆满，什么能使我们的生活变成100%的圆满呢？的圆满呢？其实，真正能使我们生活圆其实，真正能使我们生活圆满的东西就在我们自己身上！满的东西就在我们自己身上！、ATTITUDE（心态）（心态）A+T+T+I+T+U+D+E=1+20+20+9+20+21+4+

6、5=100%我们对待工作、学习的态度能够使我们的生活达到我们对待工作、学习的态度能够使我们的生活达到100%100%的圆满！的圆满！=8+1+18+4+23+15+18+11=98%=11+14+15+23+12+5+4+7+5=96%=12+15+22+5=54%=12+21+3+11=47%=13+15+14+5+25=72%=12+5+1+4+5+18+19=64%1、端正态度，理清思想、端正态度，理清思想“打好这份工打好这份工”曾荫权曾荫权做人要简单，做事要勤奋做人要简单，做事要勤奋 唐骏唐骏用正确的态度做事：用正确的态度做事：不肯干事的原因与表现：a：等、靠、要，希望天上掉馅饼；：b

7、：拈轻怕重，怨天尤人；c：好高骛远，空谈主义。能力再强，需要工作绩能力再强，需要工作绩效来体现。效来体现。华为总裁任正非华为总裁任正非联想选人培养人三要点：联想选人培养人三要点：从基本工作做起，待到经验和能力都达到时再给予更高平台。在赛马中识马，折腾是检验人才的唯一标准。C：善于总结和学习，德才兼备，以德为先。案例案例问题：你想过得更幸福吗？问题：想要更多的金钱？想要更大的权力？地位？想要更好的物质生活？d：想要更多的美女？帅哥？E：想要更多的尊重？面子？奉承话？那你必须那你必须用正确的态度做事，尤其要做好下面四件事：用正确的态度做事，尤其要做好下面四件事：做别人不愿做的事；做别人不敢做的事；

8、做别人做不到的事：做别人做不好的事。也许有人说：我们实在没有什么大本事，我们我们实在没有什么大本事，我们只会做普通的事！只会做普通的事！-那就请关那就请关注我们的成果！注我们的成果！2、永远关注成果、永远关注成果什么是成果？什么是成果？可以满足客户需求的一种价值，就是客户愿意可以满足客户需求的一种价值，就是客户愿意用钱来换的东西。有绩效的结果就是成果。用钱来换的东西。商业交换的本质是成果交换。企业靠成果生存，员工靠成果赚钱。承诺成果创造价值是员工的天职。成果的三种假象：过程过程成果；成果；任务任务成果；职责职责成果。成果。只有苦劳，没有功只有苦劳，没有功劳劳任务：任务：挖挖 井井成果：成果：挖

9、到水挖到水员工：挖坑了，没有水，别员工：挖坑了，没有水，别怪我。怪我。老板：请帮我挖口水请帮我挖口水井井俄罗斯人种树的故事俄罗斯人种树的故事他高兴，因为他做了他认为对的事情。你们说呢？他高兴，因为他做了他认为对的事情。故事梗概：一个旅行者在俄罗斯背包旅行，忽然，他发现了一个奇怪的现象：两个人在路边默默地进行着一系列奇怪的活动 一个人在路边挖了一个坑，另一个人接着把坑填平。然后如此反复旅行者十分迷惑，以至于他忍不住跑过去问道：“你们在做什么？”两个人回答道：“我们三个在执行一项绿化计划，我负责挖土，他负责填土，今天负责栽树的那个人病了！”买火车票的故事买火车票的故事a:今年五一节，公司要派10个

10、人去青岛参加一个展会。b:每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游旺地更是如此。4月27号一大早，公司老板就派小刘去火车站买车票。过了很久，小刘满头大汗的回来了，说：“售票处人太多了，我挤了半天，排了3个小时才轮到我，但是窗口的所有火车票，包括软卧、硬卧、硬座都卖完了，没办法，我只好回来了。”C:老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真不会办事。小刘感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还要怨我？1、老板、老板为什么会批什么会批评小刘小刘？2、如果你是小刘，老板派、如果你是小刘，老板派你去火你去火车站去站去买票，票，请问你会怎么做？你会怎么做？小张是怎么做的？老板又派小张去火车站看看，

11、小张过了好长一段时间才回来，他的回答是：火车票确实卖完老板又派小张去火车站看看，小张过了好长一段时间才回来，他的回答是：火车票确实卖完了，我调查了其他一些方法，请老板决策了，我调查了其他一些方法，请老板决策:1 1、买高价票，每张要多花、买高价票，每张要多花100100元，现有元，现有1515张；张；2 2、如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所，可将、如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所，可将1010人送上车，但晚上没地方休息；人送上车，但晚上没地方休息；3 3、可以中途转火车，北京到济南有、可以中途转火车，北京到济南有X X趟，出发时间：趟，出发时间：XXXX；到达时间：；济南去青岛有；

12、济南去青岛有X X趟，趟，出发时间：出发时间：4 4、如果可以坐飞机，、如果可以坐飞机，XXXX日有日有X X班飞机，时间分别是班飞机，时间分别是.5 5、如果可以坐汽车，包车费用是、如果可以坐汽车，包车费用是XXXXXX元；豪华大巴每天有元；豪华大巴每天有X X次，时间分别是次，时间分别是.，票价，票价XXXX元。元。老板会重用谁？买车票是买车票是“任务任务”到青岛是到青岛是“成果成果”我已经按照您说的做了 我已经尽最大努力了 我该做的都做了但但看似事情做了，就是没有看似事情做了，就是没有成果成果！企业中大量存在的现象企业中大量存在的现象思考：我们为公司做事的时候考虑到成果没有？是不是存在做

13、坏了全是别思考：是不是存在做坏了全是别人做的？做不好都是有理由的？公司要的是成果还是理由？人做的？顾客购买的是成果，不是理由！企业与社会交换的是成果，不是理由！企业和员工交换的必须是成果，不是理由！企业靠成果生存，不可能靠理由生存。没有成果，我企业靠成果生存，不可能靠理由生存。没有成果，我们就不能生存，这是硬道理。们就不能生存，这是硬道理。执行就是负起执行就是负起100%100%的责任，的责任，不折不扣拿到成果！不折不扣拿到成果！思考：你该如何创造一个更大的价值，提供一个更好的成果让领导满意？你该如何创造一个更大的价值，提供一个更好的成果让公司满意？3、凡事高标准、严要求、凡事高标准、严要求案例：首席执行官首席执行官砸冰箱的故事砸冰箱的故事:有缺陷的产品就是废品有缺陷的产品就是废品 海尔集团海尔集团首席执行官张瑞敏首席执行官张瑞敏1985年，张瑞敏刚到海尔（时称青岛电冰箱总年，张瑞敏刚到海尔（时称青岛电冰箱总厂）。一天，一位朋友要买一台冰箱，结果挑了很多台都有毛病，最后厂）。一天，一位朋友要买一台冰