总裁办公室部门职责.doc

1、总裁办公室部门职责1、 收集集团各分、子公司基础数据，提供公司重大决策的依据，协助CEO制定公司发展规划、经营方针和经营形式，拟定公司开展计划和步骤;2、负责为集团会议组织各类文字材料及形成纪要;3、负责审核以集团名义印发的公文;4、负责集团各部门、各二级单位对外报送公文的审核;5、负责集团机要、保密、信访、咨询工作;6、负责对各二级单位文秘工作的指导、监督工作;7、负责集团大事记及集团志书的编撰整理工作;8、负责集团重大会议(包括股东会、董事会等)的组织、计划工作;9、负责集团日常行政事务管理工作，传达高层工作指令，协调部门之间及二级单位对指令的工作联系并督办、落实、反馈;10、负责做好集团

2、领导的日常服务工作并拟订公司领导各项公务活动、商务旅行的服务计划并组织落实;11、负责拟订各中心、客户及行业主管部门各项商务接待活动的具体工作计划并组织实施; 12、负责对高管会议决策、总裁批示相关事项及集团重要工作进展进行督查督办并反馈相关信息; 13、负责处理集团重要的电话、传真、函件等及时接收、汇报、反馈;14、负责协助各级领导处理好集团对外关系的协调工作及对内工作信息的管理、交流、沟通、调查研究工作;15、负责集团各部门所需办公用品、低值易耗品及福利物品的采购和管理;16、负责集团的印章管理;17、贯彻执行国家、地方、主管部门对档案管理的法律、法规、条例等各项管理规定，认真做好集团各类

3、档案的日常管理工作;18、严格按档案管理的各项规定做好集团各类档案的归档、目录编制、整理、立卷、装订及严格按规定的档案销毁工作;19、充分利用好集团ERP管理系统，做好计算机辅助档案管理工作;20、负责集团各类文件的收发、签报、登记、传阅和归档工作;21、负责以集团及集团名义所发各类公文的编号、登记和分发工作;22、负责集团各部门及各二级单位对外报送材料的监督、审核;23、负责集团各部门，各二级单位档案管理及保密工作的日常监督、检查、指导工作;24、协助法务部处理日常经营管理活动中的法律事务及普法教育工作;25、对集团用车进行监督管理，完成各类接送任务以及车辆的日常维护与保养 26、按时完成领

4、导交办的其他工作。部门主要业务流程及描述1) 部门考核指标及权重 指标 权重 标准 日常行政 传达高层工作指令，协调部门之间及二级单位对指令的工作联系并督办、落实、管理 反馈，完成率超过90%，高层满意度超过90%； 2) 计划组织负责集团重大会议(包括股东会、董事会等)的组织、计划工作，完成率超过90%、高层满意度超过80%3) 高层日常做好集团高层的日常服务工作并拟订公司领导各项公务活动、商务旅行的服务计划并组织落实，满意度超过80%4) 负责为集团会议组织各类文字材料及形成纪要，以集团名义印发公文集团大事组织文字记录及集团志书，负责以集团及集团名义所发各类公文的编号、登记和分发材料、工作完成率及高层满意度超过90%5) 严格按档案管理的各项规定做好集团各类档案的归档、目录编制、整理、立卷、档案的装订及严格按规定的档案销毁工作，充分利用好集团ERP管理系统，做好计算常管理 机辅助档案管理工作，完成率超过95%6) 对集团用车进行监督管理，完成各类接送任务以及车辆的日常维护与保养，完集团用车 10 成率超过90%，满意度超过80%7) 部门各项费用控制在年初预算范围内；8) 交办任务，完成领导交办的临时工作任务，主管领导满意率超过80%以上。