张大生国际礼仪PPT推荐.ppt

1、微信：tan-rulintan-rulin 张大生讲师专职助理：谭儒林张大生讲师专职助理：谭儒林性价比最高的商务礼仪、跨文化沟通培训师！不满意不收费！张大生介绍张大生介绍|张大生，博士，著名商务礼仪与跨文化沟通海归学者，国际礼仪与跨文化沟通研究所所长，高效能三栖教练，国内少有的横跨管理学，心理学、医学、传统文化、职业化领域的实战教练，心理治疗师书画家，中国社会科学优秀科普作家、中国高等教育学会公关礼仪分会省分会会长、中国公共关系协会资格评审委员，（日本）岩手大学、东北大学客座研究员，日本京都大学文学部访问学者，清华大学深圳研究生院客座教授、同时兼任国内八所知名高校客座教授，某省心理咨询师协会秘

2、书长、公共关系学会副会长，中央电视台新闻会客厅特约嘉宾，电台、电视台节目资深谈话节目特主持、曾28次任国内外大型模特礼仪大赛培训或评委工作。张大生博士出版著作张大生博士出版著作1.中国特色社会主义经济建设全记录中国特色社会主义经济建设全记录（共（共8卷）卷）厉以宁先生名誉主编厉以宁先生名誉主编 章铮、张大生、王晓宽章铮、张大生、王晓宽主编主编 中国社会科学出版社中国社会科学出版社 2.国旗下的讲话国旗下的讲话-中华人民共和国经典讲演解中华人民共和国经典讲演解读读（共（共4卷）西苑出版社卷）西苑出版社3.中国礼仪中国礼仪北方文艺出版社北方文艺出版社 共共6卷卷 4.东西梦境文化解读及跨文化沟通对

3、比研究东西梦境文化解读及跨文化沟通对比研究（医学博士论文）西苑出版社（医学博士论文）西苑出版社 （获黑龙江获黑龙江省社会科学心理学类省社会科学心理学类 一等奖）一等奖）5新时期领导干部考核与任用新时期领导干部考核与任用红旗出版社红旗出版社 4卷卷 6.现代领导新知识全书现代领导新知识全书中国文联出版社中国文联出版社 7.中华国学及现代领导中华国学及现代领导中国社会出版社中国社会出版社 8.面试王道面试王道畅销书畅销书 中国社会出版社中国社会出版社 9.黄帝内经（图文版）黄帝内经（图文版）天津古籍出版社天津古籍出版社 10.时尚美时尚美容形象设计容形象设计人民军医出版社人民军医出版社 11.中国

4、旅中国旅游文化典故游文化典故天津古籍出版社天津古籍出版社 12.中国民中国民俗文化典故俗文化典故天津古籍出版社天津古籍出版社 13.中国礼中国礼仪仪（共（共3卷）天津古籍出版社卷）天津古籍出版社14.话说世话说世界战争界战争（共（共4卷）天津古籍出版社卷）天津古籍出版社15.话说中话说中国文明史国文明史共六卷天津古籍出版社共六卷天津古籍出版社16 办公室办公室沟通协调艺术沟通协调艺术红旗出版社红旗出版社 17.办公室办公室疾病预防与健康自测疾病预防与健康自测红旗出版社红旗出版社 18.话说中话说中国礼仪国礼仪天津古籍出版社天津古籍出版社 共共4卷卷 张大生博士获全国张大生博士获全国“社会科学普

5、及著作及优秀作家社会科学普及著作及优秀作家”称称号号19.品读论语品读论语西苑出版社西苑出版社 20.新解红楼梦新解红楼梦西苑出版社西苑出版社 21.品读老子品读老子西苑出版社西苑出版社22.品读周易品读周易西苑出版社西苑出版社 23.诠释孙子兵法诠释孙子兵法西苑出版社西苑出版社 24.品读中庸品读中庸西苑出版社西苑出版社 25.新解三十六计新解三十六计西苑出版社西苑出版社 26.新解贞观政要新解贞观政要西苑出版社西苑出版社 27.品读庄子品读庄子西苑出版社西苑出版社28.新解三国演义新解三国演义西苑出版社西苑出版社29.新解曾国藩兵法新解曾国藩兵法西苑出版社西苑出版社 30.21世纪医学类世

6、纪医学类“十二五十二五”规划新教材编委规划新教材编委31.警察心理学警察心理学中国社会出版社中国社会出版社 32.人际沟通学人际沟通学33.急危重症护理学急危重症护理学34.医用化学医用化学35.生物化学生物化学36.生理学生理学37.卫生法律法规卫生法律法规38.护理心理学护理心理学39.别动我的幸福别动我的幸福中国式外遇中国式外遇言实出版社言实出版社40.办公室进行日常工作办公室进行日常工作红旗出版社红旗出版社41.办公室提高讲话艺术办公室提高讲话艺术红旗出版社红旗出版社42.办公室提高个人魅力与形象办公室提高个人魅力与形象红旗出版社红旗出版社43.办公室进行心理调适办公室进行心理调适红旗

7、出版社红旗出版社44.办公室避免领导误区办公室避免领导误区红旗出版社红旗出版社45.办公室提升领导水平办公室提升领导水平红旗出版社红旗出版社46.办公室进行公文写作与处理办公室进行公文写作与处理红旗出版社红旗出版社47.办公室素质建设与礼仪修养办公室素质建设与礼仪修养红旗出版社红旗出版社 壹.绪言|礼节风范|中国古有礼仪之邦的美誉。春秋时代周公制礼作乐，一部礼记规范了中国人的行为举止。在公众场合，适当的穿着、得体的礼仪、温文儒雅的风度，总是引人注目，受人欢迎。优雅出众的礼节风范与应对，使您在廿一世纪知识经济时代更具魅力及竞争力！壹.绪言|国际礼节之重要性z国际礼节，是国际社会日常生活相互往来

8、所通用之礼节；我们现在讲究国际礼节，并不是崇尚西化，而是由于全球国际化之 故，且因交通发达，国人无论是开会、经 商、旅游或留学，与世界各国人士接触机 会增多，为避免引起无谓的误会与困扰；尤其是在我国加入WTO后为增加竞争力并与 世界接轨，全民都应该通晓国际礼节食的礼节|宴客 z宴客在社交上极为重要，如果安排得宜，可以达到交友及增进邦谊之目的z宴客名单z时间z地点z请帖z座次安排z菜单|席次之安排 西式：有下列三项原则尊右原则三P原则l宾客地位（Position）l政治考量（Political Situation）l人际关系（Personal Relationship）分坐原则:l男女分坐 l夫

9、妇分坐 l华洋分坐 中式与西式相同，只有夫妻分坐改成比肩 而坐食的禮節席次图形中式圆桌 男主賓 女主賓 男主人 女主人 男賓女賓 男賓 女賓男賓女賓112244*3355女賓男賓食的禮節西式圆桌 主人 主賓26107314895食的禮節 男主賓女主賓男主人 女主人 男賓 女賓男賓女賓 男賓 女賓1256910*3478女賓 男賓男主賓 女主賓男主人 女主人 男賓女賓12*34西式方桌食的禮節男主賓 女主賓 男主人女主人男賓女賓12*3456女賓男賓男主賓 女主賓 男主人女主人 男賓女賓男賓女賓男賓 女賓1256910*3478女賓 男賓西式方桌食的禮節说明：1.水杯 2.红酒杯 3.白酒杯 4

10、.雪利酒杯 5.香槟酒杯食的禮節|餐具之排列z餐巾（女主人先摊开，餐毕摺叠放回桌面左手边）z餐具（由外而内，右手持刀左手持叉）食的禮節z进餐原则闭嘴静嚼喝汤不可发出声音 欲取用远处之调味料应请邻座帮忙传递面包要撕成小片送进口中食用洋人进餐无敬酒及干杯之习惯打破或掉落餐具时应等侍者来协助如需侍者服务应以简单手势手势示意西式宴会主人于甜点前致词，中式宴会 则在开始时致词食的禮節z注意事项：z请帖发出不轻易更改或取消z一经允诺必准时赴约z清楚告知时、地、服装z重要宴会事前提醒宾客z在国外，赴主人寓所宴会宜携带具有 本国特色之小礼物表示礼貌 z宴会后，应电话或写信（谢卡）向主人 致谢食的禮節|宴会种类

11、z午宴 z晚宴 z国宴 z消夜z茶会 z酒会 z园游会 z舞会z自助餐 z晚会食的禮節 餐桌礼仪打呵欠时应掩口不当众挖鼻孔及剃牙 餐巾的正确用法 用餐先订位，并由侍者带位，入座左进右出原则开瓶由主人试酒红酒配红肉（不冰），白酒配 白肉（要冰）标准酒杯端法喝咖啡的小汤匙是用来搅拌香蕉要剥着吃女士不当众擦口红、扑粉 食的禮節|穿着的重要z不仅代表一个人的身份、地位、教养以及品味；也是一个民族的经济橱窗z中国古人有言：人要衣装，佛要金装z穿出自己的风格及特色z合乎场合、年纪、身材及身份z要予人大方、稳重的良好印象衣的礼节|男士之服装z大礼服:Swallow Tail or White Tie为 西方

12、男士晚间最正式的穿着 z早礼服:Morning Coat 为西方男士日间 常用之礼服 z小礼服:Smoking or Tuxedo or Black Tie 为晚间集会最常用之礼服z传统国服z便服:一般指西服或国服 晚间通常着深 色西服 夏天或白天可着淡色西服（应 特别注意皮鞋不可配白袜及领带的色 泽、质地及适当的长度）衣的禮節|女士之服装z旗袍洋装或套装，白天着短旗袍，晚间正 式场合着长旗袍 z白天戴短手套，晚间戴长手套，颜色多白 或黑色，户外握手不必脱手套，室内则须 脱去右手手套为宜z女士白天可戴帽，晚间宴会则不宜z女士于正式宴会应注意优雅的仪态及适当 的穿着及配件衣的禮節z正式场合穿着之

13、特质:着裙装、包头高跟鞋、丝袜配带耳环及化妆z正式晚宴服装颜色搭配则以素雅或色系相近者为宜，如黑、金、银、绿、驼色都是不错的选择；女士于正式场合应着礼服及注意皮包及高跟鞋的款式与质地衣的禮節|住的礼仪|居家礼仪（对长者的礼节、称呼）居家、作客寄寓或旅馆投宿，均应注意整洁、卫生、舒适、宁静等原则。|接待与拜访（作客的禁忌、道别）|公共场所礼仪（探病、演讲及图书馆、运动场、运动场、博物馆与画廊、音乐会）肆.住的礼节|办公室、商业礼仪|介绍及接待礼仪|握手的方法|交换名片的礼仪|敬礼的方式|奉茶的礼节|会客室的座位|行的礼节z前尊、后卑、右大、左小等八个字，是行走时的最高原则，故与长官或女士同行时，

14、应居其后方或左方；三人行则中间最大，右边其次，左边最小；行经过人群，应绕至后方行走，不可由中间穿过z与女士同行时，男士应走在女士左边，或靠马路的一方，以保护女士之安全z夫妇同行时，则男士在右，女士在左z女士弯腰、蹲、坐时，均应注意姿式五.行的禮節|车位的安排z乘坐小汽车时，有无司机驾驶决定座次之安排；男士应为女士开车门z有司机驾驶之小汽车 （右后方为大）z主人亲自驾驶之小汽车 （右方为大）z女士在乘坐车时，应注意优雅姿态五.行的禮節|专机、专车z乘坐专机、专车时先下后上位高者后进入或先出|乘电梯礼仪z先下后上原则，位高者、女士或老弱者先进入或走出电梯；进入电梯后立即转身面向电梯门|上、下楼梯礼

15、仪z上楼时，女士在前，男士在后；长者在前，幼者在后，以示尊重z下楼时，男士在前，女士在后；幼者在前，长者在后，以维安全行的禮節|握手z握手时应面带微笑，目视对方|拜访z亲访未遇，应于三日内回访 六.育的禮節|送礼z礼品在包装前应先撕去价格标签，若非本人亲送，则应在礼品上附上名片；参加音乐会或毕业典礼致赠花束时则应附加名片z西洋礼俗于接受礼品后当面拆封，并赞赏致谢；切忌询问礼物价格z前往医院探病时宜携鲜花水果z参加丧礼时须着深色西服及深色领带育的禮節|舞会z参加舞会时，虽迟到亦不算失礼有事须早退时，也可自行离去，不必惊动主人及其他客人z舞会照例由男女主人或年长、位高者开舞|园游会z不必安排座位或

16、座次z主人依例立于会场入口处迎宾，一一握手欢迎。节目结束时，主人再立于出口处送客，客人称谢而去。倘宾客有拟早退者，不必惊动主人，可径自离去七.樂的禮節|音乐会z务必提早于开演前十分钟入场，先看节目单；如果迟到，应挨节目告一段落后再进场入座z拍手的礼貌|高尔夫球叙z球场上之礼让（注意球品）z球场上之优先级|游泳或洗温泉z应注意公共卫生及礼节（女性着无袖衣着或泳衣时应剃除腋毛）樂的禮節|红顶商人胡雪巖纵横商场的利器z教则一：个人专业形象雕塑与建立；养成良好的守信、守时习惯z教则二：实践基本礼仪风范；得体的谈 吐与应对z教则三：社交礼仪，成功自我营销；魅 力加分及增进竞争力z教则四：说话的艺术|电话礼仪z电话一响立刻接起，代接亦在三声铃响内接起z接电话：先报自己姓名及问好，谈话音量适度、语气亲和、内容简明扼要z结束通话：不忘说再见、谢谢，等对方先把电话挂上后，再挂电话z不打