如何做一名受欢迎的新员工PPT文件格式下载.ppt

1、才能、能力才能、能力兴趣、热情兴趣、热情架构、平台架构、平台影响职涯发展的要素：影响职涯发展的要素：TOPSTOPS模型模型TalentsPassionOrganization才能、能力才能、能力最佳职业最佳职业兴趣、热情兴趣、热情架构、平台架构、平台自我职业生涯规划：知己知己 性格兴趣知识能力价值观抉择抉择职业抉择职业抉择 目标抉择目标抉择 路线选择路线选择 行动措施行动措施 知彼知彼组织环境发展战略人力资源规划晋升发展机会社会环境组织环境组织环境文化与价值观文化与价值观制度与规范制度与规范组织系统组织系统如何了解新的组织环境？职业生涯的落脚点：v 工作态度工作态度v 基本素质基本素质v 工

2、作技能、习惯工作技能、习惯 知识、技能、态度是影响工作绩效的三个重要因素知识、技能、态度是影响工作绩效的三个重要因素快速上手，适应岗位快速上手，适应岗位 -积极主动、学习进取积极主动、学习进取知识知识+技能技能积极主动积极主动学习进取学习进取岗位岗位绩效绩效态度态度领导喜欢什么样的员工领导喜欢什么样的员工积极主动定义：积极主动定义：主要指在完成某件事过程中，主动的设主要指在完成某件事过程中，主动的设 定目标，在实现目标的过程中采取多种方式定目标，在实现目标的过程中采取多种方式 和渠道，依靠多次主动行为最后实现目标。和渠道，依靠多次主动行为最后实现目标。如何在具体工如何在具体工作中体现积极作中体

3、现积极主动？主动？工作中体现积极主动几点建议：主动设定高于他人标准与目标主动设定高于他人标准与目标除运用常规方式和渠道外，主动开辟其他方式和渠道除运用常规方式和渠道外，主动开辟其他方式和渠道 敢于反复尝试，坚持不轻言放弃，直至实现目标敢于反复尝试，坚持不轻言放弃，直至实现目标积极主动，完成任务的步骤：步骤步骤1 积极接受，迅速走向主管积极接受，迅速走向主管步骤步骤2 与主管确认任务的内容和含义与主管确认任务的内容和含义步骤步骤3 提出计划、目标、里程碑并与主管确认提出计划、目标、里程碑并与主管确认步骤步骤4 按计划实施，定期汇报按计划实施，定期汇报学习进取：“未来唯一持久的优势，是有能力比你的

4、竞争对手学习得更快、更好！未来唯一持久的优势，是有能力比你的竞争对手学习得更快、更好！”-彼得彼得圣吉圣吉第五项修炼第五项修炼.主题：工作中的学习方法时间：5分钟分享工作中学习方法的几点建议：设立特定目标并规定期限；找一位导师找一位导师 ；多问；在工作中不断反思学习；要要“好为人师好为人师”，“教教”是最好的学习方法；是最好的学习方法；1、你喜欢与什么样的同事相处？、你喜欢与什么样的同事相处？2、你不喜欢同什么样的人打交道？这样的人、你不喜欢同什么样的人打交道？这样的人 身上有没有你值得学习的地方？身上有没有你值得学习的地方？因为喜欢因为喜欢乐于助人关心他人待人真诚理解他人懂得感恩如何成为受欢

5、迎的同事因为责任因为责任如何做到这些呢？如何做到这些呢？学会欣赏他人活动欣赏他人活动：学员两两搭档，说出对方三个特质 要求：特质+行为形式：两两搭档分享时间:10分钟特质特质了解人是不同的了解人是不同的,学会欣赏他人学会欣赏他人不要用负面语言评价他人，应用特质不要用负面语言评价他人，应用特质学会欣赏他人同理心的概念同理心的概念 同理心（empathy）是EQ理论的专有名词，是指正确了解他人的感受和情绪，进而做到相互理解、关怀和情感上的融洽。同理心就是将心比心，同样时间、地点、事件，把当事人换成自己，也就是设身处地去感受、去体谅他人。认识同理心认识同理心我们在看问题的时候往往是从我们在看问题的时

6、候往往是从“我我”的角度的角度出发的。出发的。学会换位思考，就会在遇到问题时多站在学会换位思考，就会在遇到问题时多站在别人的角度看问题，设身处地的为别人着想。别人的角度看问题，设身处地的为别人着想。1 1、分内的工作绝不推托，并主动协助同事的工作。、分内的工作绝不推托，并主动协助同事的工作。2 2、掌控自己的情绪，做情绪的主人。、掌控自己的情绪，做情绪的主人。3 3、把同事当作客户，尽力做到客户满意。、把同事当作客户，尽力做到客户满意。4 4、懂得鼓舞他人，用赞美代替批评。、懂得鼓舞他人，用赞美代替批评。5 5、随时让同事知道你对他的感激。、随时让同事知道你对他的感激。6 6、尊重个人隐私，公

7、私之间分清楚。、尊重个人隐私，公私之间分清楚。7 7、愿意提供给同事资讯及想法，共同分享经验。、愿意提供给同事资讯及想法，共同分享经验。8 8、不居功自傲，也有容人的雅量。、不居功自傲，也有容人的雅量。每个人有不同的个性，要让每个人都满意太困难了；其实不必每个人有不同的个性，要让每个人都满意太困难了；其实不必讨好所有的人，而是体恤对方，相互尊重。讨好所有的人，而是体恤对方，相互尊重。小结小结改变：老鹰重生的故事老鹰是世界上寿命最长的鸟类老鹰是世界上寿命最长的鸟类它一生的年龄可达它一生的年龄可达7070岁岁。要活那么长的寿命，要活那么长的寿命，要活那么长的寿命，要活那么长的寿命，它在它在它在它在

8、40404040岁时必须做出艰难且重要的决定岁时必须做出艰难且重要的决定岁时必须做出艰难且重要的决定岁时必须做出艰难且重要的决定当老鹰活到当老鹰活到4040岁时，它的爪子开始老化，岁时，它的爪子开始老化，无法有效地抓住猎物。无法有效地抓住猎物。它的喙变得又长又弯，它的喙变得又长又弯，几乎碰到胸膛。它的翅膀变得十分沉重，几乎碰到胸膛。它的翅膀变得十分沉重，因为它的羽毛长得又浓又厚。使得飞翔十分吃力。因为它的羽毛长得又浓又厚。它只有两种选择它只有两种选择:等死等死 经历一个十分痛苦的更新过程经历一个十分痛苦的更新过程在在在在150150天漫长的更新期间，天漫长的更新期间，天漫长的更新期间，天漫长的

9、更新期间，它必须很努力地飞到山顶它必须很努力地飞到山顶它必须很努力地飞到山顶它必须很努力地飞到山顶在悬崖上筑巢，停留在那里，不得飞翔在悬崖上筑巢，停留在那里，不得飞翔在悬崖上筑巢，停留在那里，不得飞翔在悬崖上筑巢，停留在那里，不得飞翔老鹰首先用它的喙击打岩石，老鹰首先用它的喙击打岩石，直到完全脱落。直到完全脱落。然后静静地等候新的喙长出来。它它会会用用新新长长出出的的喙喙，把把指指甲甲一一根根一一根根的的拔拔出出来来当当新新的的指指甲甲长长出出来来后后，它它们们把把羽羽毛毛一一根根一一根根的的拔拔掉掉重新得力再过重新得力再过3030年的岁月！年的岁月！5个月以后，新的羽毛长出来了。个月以后，新

10、的羽毛长出来了。老鹰开始飞翔。上帝助自助之人有一个虔诚的信徒在大萧条时期失业了。一天，他来到教堂，跪在那里祈祷：“上帝，求你怜悯，也求你施恩于我，赐给我一份工作。”然后欢欢喜喜地回家了。显然，上帝好像没有应许他。几天过后，他又来到教堂，满脸忧愁，这次他花了更长的时间祷告，“上帝，怜悯的主人，求你垂听我的祷告，孩子要上学，房子要付款，我迫切需要一份工作。求你赐给我一份工作。”过了几天后，这个可怜的人又来到教堂，神色更委顿，这次他几乎用了半天的时间来祈祷：“上帝，为什么你还不赐给我一份工作，我们的生活已经难以维系了。”之后，他满面哀戚地回家去了。圣彼得不忍看见这一幕，他问上帝，“主啊，你为什么不帮

11、助他呢，看他是这样虔诚，又这样处境艰难？”上帝说：“我已经帮助他了啊！我在他所在社区的每一个机构、工厂、商店都已为他预备了一个工作位置”彼得迫不及待地问：“那他为什么还在求你呢？“他从没有向这些工厂、商店、机构申请一个工作位置，他每天却在家里等待，我赐给他工作。他不出门，我也无法帮助啊！”再伟大的梦想，再精确的计划，如果你不主动行动起来，迈开你的步子，都不会对你有任何帮助。我们唯一希望你就是行动起来，只要你去做，你就不会失败。一个青年职员平时工作懒懒散散，在转正前一一个青年职员平时工作懒懒散散，在转正前一个月他问老板：个月他问老板：“如果我兢兢业业工作一个月，我如果我兢兢业业工作一个月，我能转

12、正吗？能转正吗？”老板答道：老板答道：“你的问题让我想到一个冷房间的你的问题让我想到一个冷房间的温度计，你用热手捂着它，能使表上显示温度上升，温度计，你用热手捂着它，能使表上显示温度上升，不过房间一点也不会温暖。不过房间一点也不会温暖。”第三部分：让我们度过愉快的三天迈向管理者迈向管理者初级管理课程初级管理课程高级管理课程高级管理课程总分管副总及以上总分管副总及以上总部门经理，分总经理总部门经理，分总经理总处经理，分部经理总处经理，分部经理总员工，分主管总员工，分主管中级管理课程中级管理课程 领导力发展 新任中级经理管理素质提升领导力基础新任基层经理管理素质提升卓越领导力新任高级经理管理素质提

13、升p走进生命走进生命:（NEO）NEO）p职业化员工（通用专业技能培训课程）p潜质员工提升培训综合素质综合素质正直正派正直正派敬业勤奋敬业勤奋业务管理业务管理职业技能职业技能团队管理团队管理生命人寿内勤员工管理领导力课程体系：生命人寿内勤员工管理领导力课程体系：管理发展管理发展职业化训练职业化训练专业认证专业认证网络课程网络课程高级管理课程高级管理课程ABAB类干部类干部有效沟通有效沟通有效表达有效表达有效写作有效写作有效表达有效表达团队协作团队协作团队建设团队建设项目管理项目管理工作方法工作方法中级管理课程中级管理课程BCBC类干部类干部初级管理课程初级管理课程CDCD类干部员工类干部员工迈

14、向管理者课程迈向管理者课程DEDE类员工类员工高高级级培培训训师师课课程程中中级级初初级级首首席席两两核核专专员员课课程程中中级级初初级级一一级级客客服服代代表表课课程程二二级级初初级级公司制度及领导讲话公司制度及领导讲话学习资料学习资料专业系列课程专业系列课程职业化训练课程职业化训练课程生命人寿内勤员工学习地图模型：生命人寿内勤员工学习地图模型：模块二：了解生命，走进生命模块三：户外拓展，挑战自我模块四：做职业化的生命人走进生命，生命企业文化如何做一名受欢迎的新员工产品基础知识和主打产品介绍人事、日常行政办公介绍高效员工的四大特质职场写作技巧职场有效沟通生命员工礼仪树立服务意识团队协作克服恐惧感恩的心创新思维服务他人 模块一：做受欢迎的生命人开训与团队建设，破冰引题研讨：如何做到受欢迎分享：