1、2.市场调查的发展与西方国家相比,我国的市场调查存在很大的差距。其一,在理论研究方面,缺乏有效地渠道引进国外先进理论,传播缺乏有力手段,其二,应用范围狭窄,主要涉及消费品市场调查,很少涉及金融、保险、旅游、交通运输等。其三,调查人员素质不高,缺乏专业的理论知识和实践训练,而且调查专业人才短缺;其四,机构设置不全,许多企业没有专门的市场调查机构。从现在纺织服装行业的整体运行态势上来看,转变发展方式,实现产业升级已取得了可喜可贺的成绩,但同时还存在不足之处。由此可见在今后一段时期内,中国纺织服装行业实现发展方式转变、产业升级还任重道远。因此未来几年,将是中国市场调查业发展的重要关键时期,只有在此期
2、间完成一系列的产业升级和基础性工作,才能在今后发挥巨大的社会效益和经济效益。三 市场调查的含义 特征 作用1.市场调查的含义市场调查是指根据市场营销的需要,运用科学的方法,对企业活动的有关信息,资料有目的的进行收集,整理与分析,提出调查报告,为企业营销管理者正确决策提供科学依据的活动。市场调查的概念可以从以下几个方面理解:市场调查的主题是企业市场调查的客体主要是消费者市场调查的目的市场调查的意义市场调查是一个过程市场调查的手段与方法狭义的与广义的市场调查概念2.市场调查的特征市场调查具有普遍性市场调查具有科学性市场调查具有不确定性市场调查具有应用性3.市场调查的作用市场调查在经济管理和企业经营
3、中的作用包括如下四个方面 有利于了解市场的供求情况有利于企业组织生产和新产品开发是进行科学预测的基础是进行科学预测和决策的重要环节四 市场调查的原则与程序1.市场调查的原则包括客观性原则、系统性原则、经济型原则、科学性原则、准确性原则2.市场调查的程序制定 调查计划市场 资料收集资料 整理分析调查 结果报告确定 调查目标跟踪 调查阶段五 市场调查的内容1.市场调查的方法-留置问卷调查法实发问卷调查100份 收回99份 无效1份2.市场调查的对象-进入调查地点的潜在男女消费者3.市场调查的范围-随机抽选1730岁年龄阶段人群4.市场调查的调查地点-河南工程学院校园 郑州市中原区秦岭路万达购物广场
4、5.市场调查的分析调查统计图参照表1-1每月购买次数购买渠道考虑因素选择面料选择价格选择风格舒适性了解品牌方式颜色购买时间售后服务不到1次品牌专卖风格纯棉50-100元休闲不重要网络白色新款上市很不重要1-2次街边小店质量涤棉101-200元职业一般电视广告黑色厂商活动3-4次批发市场价格真丝201-300元可爱重要杂志报纸蓝色换季打折5次以上网上购买推销毛料301-400元时尚很重要宣传海报粉色随机性大服装商场400元以上其他无所谓朋友推荐 女性17-20岁调查结果分析表 由以上图形可以看出此年龄段每月购买衣服次数比较薄弱;选择购买渠道和了解品牌信息比较多样;选择衬衫面料更偏重于纯棉;选择价
5、格范围相对比较便宜;对绝大部分人群首要选择目标位白色休闲衬衫;对于衬衫的舒适性和售后服务要求较低。 女性20-24岁调查结果分析表 由以上图形可以看出此年龄段每月购买衣服次数相对较高;选择购买渠道和了解品牌信息更加多样;选择衬衫面料更偏重于纯棉和涤棉混纺;选择价格范围相对较低;绝大部分人群选择白色和蓝色衬衫;衬衫风格更偏重于休闲和可爱的;对于衬衫的舒适性和售后服务要求相对比17-20岁年龄的人群要求更高。 女性24-27岁调查结果分析表由以上图形可以看出此年龄段每月购买衣服次数多在1到两次;选择购买渠道和了解品牌信息更加多样,尤其在品牌专卖店选购衣服的人群越来越多;选择衬衫面料更偏重于纯棉和真
6、丝面料;选择价格范围更加广泛;衬衫风格更偏重于休闲和职业的;对于衬衫的舒适性和售后服务要求较高 女性27-30岁调查结果分析由以上图形可以看出此年龄段55人群每月购买衣服3-4次;选择购买渠道和了解品牌信息更加多样,选择网上购物的人群逐渐加大;选择衬衫面料更加随性;选择价格多在100-300元之间;时尚的衬衫愈加成为主流;对于衬衫的舒适性和售后服务要求更高 女性30岁以上调查分析表 由以上图形可以看出随着职业和收入的不同,人们购买衣服的欲望逐渐增加;街边小店和网上购物更是愈加狂热;选择衬衫面料比较随性;选择价格多在300-400元之间;衬衫的风格对于顾客的需求更加严格;100的人群选择衬衫时对
7、舒适性和售后服务更加注重。 男17-20岁调查分析表由以上图形可以看出男性购买衣服的次数要远远低于女性;并且多在换季打折时才会购买;在服装商场听从朋友的建议选购服装;衬衫面料大多数是纯棉和涤棉混纺;价格多在100-200元之间;花样年龄的男生更喜欢穿休闲衬衫;在衬衫价格和舒适性并存的条件下选购; 男20-24岁调查结果分析表由以上图形可以看出此年龄段每月购买衣服次数比较均衡;选择衬衫面料时大多根据衬衫的颜色和风格来决定整体性价比;由于衬衫的穿着舒适性和风格更加多样,衬衫的价格更趋向中等偏上;人们更喜欢穿白色衬衫来彰显自己的魅力;衬衫风格更偏重于休闲和时尚的; 男性24-27岁调查结果分析表由以
8、上图形可以看出此年龄段每月购买衣服次数偏少;选择购买渠道也更喜欢去品牌专卖店和服装商场;选择衬衫面料多是纯棉和真丝;由于衬衫的穿着舒适性和风格更加多样,购买衬衫价格比较局限;但是衬衫的颜色也更加丰富多彩;21世纪的人们永远追随时尚的脚步;对于衬衫的舒适性和售后服务态度更加明显。 男27-30岁调查结果分析表 由以上图形可以看出此年龄段每月购买衣服次数更加偏少;选择购买衬衫渠道和选购衬衫的面料更加多样;人们在购买衬衫时考虑的因素也更加全面;衬衫的颜色依然喜欢白色和蓝色;更是在选购衬衫是吧舒适性和售后服务放在第一位。 男30岁以上调查分析表 由以上图形可以看出此年龄段每月购买衣服次数逐渐增加;人们在购买衬衫时首要考虑的因素就是出众的设计风格和值得信赖的质量以及严格的售后服务;购买衬衫价格多在100-300元;30岁以上的人们更在乎衬衫的穿着舒适性。衬衫的市场调查报告 课程:服装市场预测与调研 班级:服工1221 姓名:徐婷 学号:201250519107恤 姓名:王小密 学号:201250519126
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