1、紧接着随后的四章依次在讲四种未来的政府治理模式:市场市政府、参与式政府、弹性化政府、解制性政府;最后一章是对本书所做的结论。 本书的主要观点有:(一)市场式政府市场式政府强调管理市场化。利用市场并接受这样的假定:私人部门的管理方法几乎可以说是与生俱来的优越于传统的公共部门的管理方法,人们普遍假设提高政府组织效率的最佳甚至是唯一的方法是用某种建立在市场基础上的机制代替传统的官僚体制。从市场观点看,传统官僚体制存在的主要问题在:无法提供充分的激励机制从鼓励其组织成员有效率地做好分内工作;官僚常常通过将其机关预算增加最大限度来扩大自己权利并提高个人收入;官僚和他们的组织有时会表现德过分热情,热衷的不
2、是个人的报酬,而是公共政策的执行,尤其是执行那些被认为会危害产业和强迫社会接受官僚片面裁定的公共政策。(二)参与式政府参与式政府主张对政府管理有更多的参与,主张缩减治理中的层级节制和技术统治而被联结在一起。从观念形态上讲,几乎可以说是与市场方法相对立,并致力于寻求一个政治性更强、更民主、更集体性的机制来想政府传达信号。参与是20世纪90年代的主要政治议题之一,参与式政府认为传统官僚体制是政府良好运作的绊脚石,并认为要用新的方法来提供服务,参与模式的倡导者认为层级节制是最直接的罪恶。基本假设是认为大量有能力、有才华的低级员工不能得到很好的使用,而且员工和顾客与公共部门所提供的产品及服务关系最为密
3、切,对于相关计划他们认识较深,被埋没的思想和才华如果能够得到适度的发挥,那么政府将表现得更好,要使政府功能得到更好的实现,最好的方法就是鼓励那些一向被排除在决策范围外的政府组织成员,使他们有更大的个人和集体参与空间。(三)弹性化政府弹性化政府认为政府需要更多的灵活性。与前两个模式相比,弹性方法的意识形态较弱,就基本层面而言,弹性化政府是指政府有应变能力、能够有效回应新的挑战,弹性化是指政府及其机构有能力根据环境的变化制定相应地政策,而不是用固定的方式回应新的挑战。(四)解制性政府 解制性政府提出减少政府内部规制,在本书中,解制与经济政策无关,而是指政府本身的内部管理。解制模式的基本设想有:如果
4、取消一些限制和约束,政府机构就可以将目前的工作处理得更有效率;解制模式的倡导者相信运用裁量权将比运用规则、管制更能产生有效的公共行为;解制性政府主要目的在于解除内部控制,以提高公共管理者的能力。综上,四个新治理模式的主要特征可用以下图表表示市场市政府参与式政府弹性化政府解制性政府主要的诊断垄断层级节制永久性内部管制结构分权扁平组织虚拟组织没有特别的建议管理按劳取酬,运用其他私人部门的管理技术全面质量管理团队管理临时雇员更多的管理自由决策内部市场;市场刺激协商;谈判试验企业型政府公共利益低成本参与;协商低成本;协调创造力;能动性三 观点评价对于市场模式,尽管市场模式强调通过代币券的方法来扩大公民
5、的选择权,但是在关于是否寻找新的、不同层次或不同类别的服务项目方面,市场模式为公民提供的实际选择权并不多,政策市场所提供的选择权往往只限于某一方案的执行,而不是针对某一方案的提出,针对方案的选择权才是更为基本的选择权。对于参与模式,参与方法是建立在关注组织中人类行为的基础上的,参与方法与市场方法在一些观点上与市场模式相类似,但在实现治理的设计意义上却有明显的不同。随着高层官员的影响超过了政治家们的影响,低级官员参与决策更具积极意义,尽管如此,在参与模式中,这两类精英都被看成是与顾客利益相对立的,而不是像在市场模式中那样是权力的竞争者。对弹性模式,弹性模式对员工的要求相当苛刻,弹性化政府假定,员
6、工都是可以更换的零件,可以随意替代,弹性的代价是组织记忆的消退和员工责任感的降低。对于解制模式,有其独特性,重视公共官僚体制内部存在的独特的问题,解制模式强调公共组织的内部管制是造成公共组织功能失调的主要原因,解制模式趋向于把改革重点放在公共部门的程序上,而不是放在公共部门的机构上,也不是放在担任政府行政管理职位的人员类型上。四 对当代中国公共行政管理的实践价值与意义对于当代中国,行政体制在不断地发生变化,对于选择合适的政府治理模式对于国家的发展具有推动作用,此书从分析传统行政模式出发,阐明了各国政府竭力建构新治理模式,并从我国政府的革新主张和主要发达国家的政府改革实践中,梳理归纳出四种未来政府治理模式,四种模式之间不完全兼容,也不完全矛盾,可单独进行,也可结合进行。四种政府治理模式各有不同的理论基础,适用于不同的政府体制,对每一种政府治理模式,作者都从问题、结构、管理、政策制定和公共利益五个方面进行了深入分析。对各种模式的深入分析,对于选择治理模式有很大的帮助,既可以了解自己国家,也可以通过这本书了解其他国家,对于认识自己国家的不足具有指导意义。
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