质量环境安全三体系管理手册Word文件下载.doc

1、0.5质量、环境、职业健康安全方针、目标指标发布令8第一章 总则和范围91.1总则91.2适用范围9第二章 引用标准及术语102.1引用标准102.2术语和定义102.3本手册涉及的缩略语12第三章 质量、环境、职业健康安全管理体系133.1一般规定133.2管理方针和管理目标133.3管理体系的策划和建立153.4管理体系的实施和改进173.5文件管理183.6本章相关管理制度20第四章 组织机构与职责214.1一般规定214.2组织机构214.3职责和权限21第五章人力资源管理265.1一般规定265.2人力资源配置265.3培训265.4本章相关管理制度27第六章 施工机具管理286.1

2、一般规定286.2施工设备配置选型与购置管理296.3施工设备使用管理316.4本章节相关管理制度31第七章 投标及合同管理327.1一般规定327.2投标及签约327.3合同管理337.4本章相关管理制度33第八章 建筑材料、构配件和设备管理348.1一般规定348.2建筑材料、构配件及设备的采购348.3建筑材料、构配件及设备的验收358.4建筑材料、构配件及设备的现场管理358.5甲方提供的建筑材料、构配件及设备管理368.6本章相关管理制度36第九章 分包管理379.1一般规定379.2分包方的选择和分包合同379.3分包项目实施过程的控制379.4本章相关管理制度38第十章 工程施工

3、质量、环境、职业健康安全管理与运行控制3910.1一般规定3910.2工程项目策划3910.3施工设计4310.4施工准备阶段的控制4310.5施工过程实施阶段控制要求4510.6服务4910.7应急准备和相应5210.8本章相关管理制度53第十一章 过程施工质量、环境和职业健康安全检查与验收5411.1一般规定5411.2施工质量、环境和安全检查与监控5411.3施工质量验收5511.4施工质量、环境和安全问题的处置5511.5检测设备管理5611.6本章相关管理制度57第十二章 质量、环境和职业健康安全管理体系自查与评价5812.1一般规定5812.2管理活动的监督检查与评价5812.3本

4、章相关管理制度60第十三章 信息收集和管理改进6213.1一般规定6213.2信息的收集、传递、分析与利用6213.3管理改进与创新6613.4本章相关管理制度67附表1公司组织机构图68附表2质量管理体系职责分配表69附表3环境管理体系职能分配表70附表4职业健康安全管理体系职能分配表71附表5建设项目质量管理体系应用图72附表6建设项目施工流程73附件7环境管理体系运行图74附件8职业健康安全管理体系运行图75附件9手册和各标准条款对照表76附表10 程序文件清单770.1批准发布令公司依据GB/T 19001-2008 idt ISO 9001：2008 质量管理体系 要求、GB/T 2

5、4001-2004 idt ISO 14001：2004 环境管理体系、要求及使用指南、GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系 要求、GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范管理标准及相关法律法规的要求，制定了质量、环境、职业健康安全管理手册。本手册阐述了公司的质量方针和质量目标、环境方针和环境目标与指标、职业健康方针和职业健康安全目标，明确了公司各部门、项目部的职责和权限，对公司质量、环境、职业健康安全管理体系作了具体描述，是指导公司实施质量、环境、职业健康安全管理的纲领性文件，现已经审定颁发，全体员工必须认真学习，准确理解，严格遵照执行。手册版本:A/0编制:

6、 审核:总经理： 2015年09月01日0.2管理者代表任命书为保证公司管理体系的有效运行，兹任命公司副总经理 为质量、环境、职业健康安全管理体系管理者代表，负责组织和实施公司质量、环境、职业健康安全，保持体系持续有效运行和改进。此令！0.3职业健康安全事务代表为了进一步加强员工职业健康安全方面的沟通与协调，反映员工在职业健康安全方面的意见和建议，维护员工应有的权益，根据公司职业健康安全管理体系的要求，经公司员工推荐并经公司领导决定，聘用 为职业健康安全事务代表。1. 参与公司职业健康安全方针、目标和程序的制定、实施和评审；2. 参与危害辨识、危险评价和危险控制措施的制定和事故调查处理等事务；

7、3. 参与改善作业场所环境状况的讨论及职工利益的重大事宜的协商；4. 参与职业健康安全管理方案和运行准则实施及适用法律法规遵守情况的监督与检查；5. 参与事故、事件和职业病的调查与处理。 总经理： 2015年09月01日0.4公司简介我公司于2010立，公司自成立以来，本着以人为本、诚信经营的信念，努力做到让所有员工在工作岗位具有团结一致，人尽其才，才尽其用，让其在本岗位上发挥特长，尽忠职守，而发展实业、不骄不躁、严谨踏实、共同克服困难是公司的一贯工作的良好作风，为本公司在市场化经济中赢得良好信誉。基于对工程质量管理的理解，xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx，将自己定位为专业

8、技术施工公司，秉持“专业精神胜于一切”， 坚持“绿色、自然、健康”的环境理念和“不断追求顾客满意度，持续提升企业价值”的质量方针，始终坚持“品牌源于品质，口碑来自真诚”的经营理念。恪守“质量第一、客户至上”的服务宗旨，遵循“优质、高效、团结、奉献。”专注于理论技术的提升和专业团队的打造。在企业文化及服务品牌的建设与管理方面，拥有自主研发的贯穿全部流程的理论技术公司。公司以“质量第一，诚信为本，服务于民，奉献社会”为宗旨，在团结务实的领导班子带领下，全体员工正以主人翁的姿态、创业者的精神、建设者的意志、开拓者的勇气，艰苦奋斗、励精图治、昂首迈向更加美好的明天。联系人： 法人代表：联系电话： 传

9、真：注册地址：邮 编：0.5质量、环境、职业健康安全方针、目标指标发布令公司质量、环境、职业健康安全方针：管理细化:应用现代化管理程序，实现规范化企业管理。产品精化:以最好的质量和最高的效率保持企业的生命力，做到精益求精。服务深化:以顾客为关注焦点，实现对顾客的承诺，增强顾客的满意度。全员环保:教育和激励员工以对环境负责的态度和方法来工作，逐步提高全体员工的环境保护意识和能力。污染预防:建立一体化管理体系，对公司全体员工提出要求，强化污染预防。节能降耗:将节约能源，控制污染物的排放，不断地改善环境贯穿于施工全过程，努力实现资源充分利用的消耗最低化。保障安全:为员工和外来人员提供健康安全保障。减

10、少风险:通过职业健康安全风险评价，控制重要风险因素，减少事故，提高职业健康安全绩效。遵规守法:在工作中自觉地遵守国家和地方的有关的现行法律、法规及其他要求。持续改进:经不断检测和定期评审，采取改进措施，实现环境绩效和职业健康安全绩效的持续改善。公司质量目标：1. 工程一次性交验合格率：95%以上；2. 顾客满意程度：90%；3. 合同履约率：100%；公司环境目标指标：1. 固体废弃物：分类收集，危废回收率100%；2. 环境事故控制为0；3. 办公用纸两面使用率达90%以上；4. 按时、按期对遵守法律法规情况100%评价公司职业健康安全指标：1. 杜绝火灾隐患，火灾发生率0 ；2. 重大以上

11、事故发生率0，轻伤事故发生率1.5；3. 职业病和中暑（冻伤）发生率0； 总经理：第一章 总则和范围1.1总则2008、GB/T 24001-2004 idt ISO 14001：2004、GB/T 28001-2011、GB/T50430-2007 标准及相关法律法规的要求，结合管理实际，建立、实施并持续改进质量、环境、职业健康安全管理体系，以保证公司有能力向顾客提供满足其要求和期望的产品；有能力持续地向社会做出遵守法律法规、保护环境和节能降耗的承诺；有能力不断地向员工做出改进生产工艺、改善工作环境、降低安全风险、关爱员工健康的保证。通过管理体系的有效运行和持续改进，达到并满足顾客及相关方的

12、要求和信任。1.2适用范围1） 本手册适用于公司承接的房屋建筑工程施工的质量管理以及公司办公区域和项目部施工所涉及的环境、职业健康安全管理。2） 本手册是公司质量、环境、职业健康安全管理体系的核心，它适用于公司的质量、环境、职业健康安全管理体系的建立、实施和保持，以及质量、环境、职业健康安全管理体系的内审和第三方认证与监督审核。3） 本手册依据GB/T 19001-2008 idt ISO 9001：2008 质量管理体系-要求、GB/T 24001-2004 idt ISO 14001：2004环境管理体系要求及使用指南、职业健康安全管理体系要求GB/T 28001-2011、GB/T50430 工程建设施工企业质量管理规范要求。4） 删减说明：本公司属施工企业，施工所依据的图纸均由顾客负责提供，公司没有产品设计和开发过程。故删减GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008标准的7.3“设计和开发”。GB/T50430标准的10.3“施工设计”不适用本公司。第二章 引用标准及术语2.1引用标准1、 GB/T 1