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1、2思必锐企业管理咨询有限公司思必锐企业管理咨询有限公司Spirit Management Consulting Ltd一一培训需求分析培训需求分析3思必锐企业管理咨询有限公司思必锐企业管理咨询有限公司Spirit Management Consulting Ltd对培训核心需求的理解对培训核心需求的理解本本 项项 目目 是是 继继 10月月 中中 旬旬 中中 荣荣 凝凝凝凝 心心心心 聚聚聚聚 力力力力,共共共共 创创创创 辉辉辉辉 煌煌煌煌 团团 队队 建建 设设 主主题培训之后的延伸题培训之后的延伸:加深以客户为中心：包括对客户的认识、上下游服务观念的建立及不同部门工作链的衔接。培养团队意

2、识，克服本位主义；磨练团队个人危机感及意志力；增进团队间的友谊，提升团队间的协调与沟通能力，培养团队合作与奉献精神；发挥个人能动性与创造能力；如何挑战自我；因此，我们建议课程目标总体不变我们建议课程目标总体不变：优化优化沟通沟通及及融合团队融合团队加强团队成员之间的理解沟通,以中荣成为客户首先的目标为指引，强化全体成员之间对公司未来发展目标、业务方向的认同;优化优化领导力、协作领导力、协作机能及机能及工作方式工作方式营造中层管理成员之间的协作基础，使公司高管为达成公司目标而推进的各项变革能在和谐、理解的氛围中进行;建立团队协作的工作方式，启发团队成员高效完成任务的创新思维：团队合作效能的提高，

3、更多的是来自思维和工作方式的转变；而整合流程以支持快速变化、纵横关联的业务需要，正是依赖这种团队协作、创新能力来达成的。明确明确目标目标、鼓舞、鼓舞士气士气激发高昂的士气，最主要的方法是点燃团队成员的内在驱动力：团队成员之间的彼此接受、良好的沟通氛围、对目标及方向的认同、协同作战的工作方式；一旦凝聚了“心”，团队成员的“力”和“气”自然拧在一起。4思必锐企业管理咨询有限公司思必锐企业管理咨询有限公司Spirit Management Consulting Ltd项目成功的关键点项目成功的关键点在与中荣首次非常愉快的培训合作过程，我方项目团队已对贵公司的企业文化、发展目标、人员状况、工作流程有较

4、深入的理解，这是本次项目成功的关键点。因此，我们将秉承一如既往的严谨、认真态度，按照工作流程进行针对受训主体进行针对受训主体的深入了解，以此作为课程微调的判断依据的深入了解，以此作为课程微调的判断依据：用电话访谈或小组会议等方式，了解关键受训学员的工作状态，收集事实资料、案例，与项目流程相结合，从而达到解决实际问题的最佳培训效果。5思必锐企业管理咨询有限公司思必锐企业管理咨询有限公司Spirit Management Consulting Ltd二二培训解决方案培训解决方案6思必锐企业管理咨询有限公司思必锐企业管理咨询有限公司Spirit Management Consulting Ltd方案

5、设计思路方案设计思路 根据客户的核心需求，实际上是要推动“企业愿景与目标”、“员工的能力与认同”、“员工的实际绩效表现”三方面的更多一致，如下图所示：企业愿景与目标企业愿景与目标员工的能力与认同员工的能力与认同员工的实际绩效表现员工的实际绩效表现7思必锐企业管理咨询有限公司思必锐企业管理咨询有限公司Spirit Management Consulting Ltd培训方案培训方案:二天一夜二天一夜 时时 间：间：2005年年12月月3-4日，日，课程长度：二天一夜课程长度：二天一夜,约约17小时小时 人人 数：约数：约46人人 地地 点：清远红鹰拓展基地拓展基地点：清远红鹰拓展基地拓展基地8思必

6、锐企业管理咨询有限公司思必锐企业管理咨询有限公司Spirit Management Consulting Ltd课程大纲课程大纲第一天第一天:目的目的:优化沟通及团队氛围优化领导力、协作机能及工作方式明确目标时间时间:12月月3日日上午上午破冰并组建团队破冰并组建团队7:00-9:00出发到达入住9:15总教练致辞,破冰及组建团队10:00 凝心聚力,共创双赢主题展示10:30 团队合作项目:冰海沉船;12:00 午餐下午下午操之在我的力量操之在我的力量13:15 团队合作项目:蜘蛛网 高空挑战项目:跳出自我、巨人梯16:40-18:00 主题分享:拥抱明天，操之在我晚上晚上有思路才有出路有思

7、路才有出路19:30主题分享:思路决定出路 20:30-案例分析:这是谁的错?9思必锐企业管理咨询有限公司思必锐企业管理咨询有限公司Spirit Management Consulting Ltd课程大纲课程大纲第二天第二天:优化领导力、协作机能及工作方式鼓舞士气时间时间:12月月4日日上午上午聚力凝心聚力凝心,其利断金其利断金7:30-8:30 趣味晨练早餐8:30 团队竞赛项目:再接再励10:你不是一座孤岛10:45 团队协作项目:极速时限12:15 午餐下午下午融合团队融合团队,迈向目标迈向目标13:30 录像回放,团队点评,培训总结:态度决定成功15:20 团队融合项目:梦想王国16:

8、20 毕业礼16:45 培训结束,返回中山10思必锐企业管理咨询有限公司思必锐企业管理咨询有限公司Spirit Management Consulting Ltd三三项目概述项目概述主题分享概述主题分享概述11思必锐企业管理咨询有限公司思必锐企业管理咨询有限公司Spirit Management Consulting Ltd第一天项目概述第一天项目概述:团队合作项目团队合作项目:冰海沉船冰海沉船概概述述：泰泰坦坦尼尼克克的的沉沉没没告告诉诉我我们们，大大海海的的残残酷酷并并不不是是悲悲剧剧的的主主因因，吞吞噬噬人人们们生生命命的的是是自自大大、骄骄傲傲、混混乱乱、不不信信任任、不不合合作作；项

9、项目目要要求求团团队队所所有有成成员员必必须须在在有有限限的的时时间间内内手手拉拉手手、脚脚连连脚脚地地安安全全穿穿过过一一片片模模拟拟危危险险的的区区域域，目目的的是是考考验验团团队队所所有有成成员员的的分分工工、配配合合，让让他他们们感感悟悟：在在明明确确个个人人责责任任后后，如如何何发发挥挥主主观观能能动动性性，打打破破僵僵化化的的本本位位主主义义，弥弥补补“灰灰色色地地带带”，达达成成1+12的的团团队队协协同同效效应应。使使团团队队成成员员看看到到，合合作作需需要要相相互互提提示示与与鼓鼓励励，只只有有使使个个人人的的依依赖赖思思想想转转变变为为独独立立意意识识，才才能能达达到到团团

10、队队互互赖赖的的境界。境界。12思必锐企业管理咨询有限公司思必锐企业管理咨询有限公司Spirit Management Consulting Ltd第一天项目概述第一天项目概述:蜘蛛网蜘蛛网凭凭借借个个人人能能力力，往往往往不不足足以以达达成成团团队队整整体体目目标标；合合作作之之所所以以重重要要而而且且必必要要，是是因因为为环环境境、资资源源、人人力力、物物力力、财财力力永永远远无无法法达达到到随随心心所所欲欲、左左右右逢逢源源。团团队队要要穿穿越越蜘蜘蛛蛛网网，必必须须进进行行有有序序的的计计划划和和组组织织，在在项项目目进进程程中中逐逐渐渐习习惯惯帮帮助助别人和接受别人帮助，守望相助的团

11、队氛围由此建立起来。别人和接受别人帮助，守望相助的团队氛围由此建立起来。13思必锐企业管理咨询有限公司思必锐企业管理咨询有限公司Spirit Management Consulting Ltd第一天项目概述第一天项目概述:高空挑战项目高空挑战项目:跳出自我、巨人梯跳出自我、巨人梯人往往有自己的人往往有自己的“舒适圈舒适圈”，在自己熟悉的地方、用自己习，在自己熟悉的地方、用自己习惯的方式、无风无浪地过日子。这种惯的方式、无风无浪地过日子。这种“舒适圈舒适圈”在工作场合在工作场合中比比皆是，导致一旦变革来临，就会遇到重重阻力。高空中比比皆是，导致一旦变革来临，就会遇到重重阻力。高空挑战项目最主要的

12、作用，就是突破个人挑战项目最主要的作用，就是突破个人“舒适圈舒适圈”，同时感，同时感受在突破过程中，团队成员彼此间支持和鼓励、取长补短地受在突破过程中，团队成员彼此间支持和鼓励、取长补短地完成目标所带来的愉悦。完成目标所带来的愉悦。14思必锐企业管理咨询有限公司思必锐企业管理咨询有限公司Spirit Management Consulting Ltd第一天主题分享概述第一天主题分享概述:拥抱明天，操之在我拥抱明天，操之在我目目 的：的：自主思维促成自主思维促成：公司里面不同阶层的员工，面临变化时会有不同的心理反映，这些微妙的心态将形成阻碍变革的负面力量，最典型的反映是被动、消极、甚至排斥。因此

13、，衔接公司的发展目标，建立积极、主动、前瞻的心态，实际上就是结束旧观念,使公司高管推进的各项变革能在和谐、理解的氛围中进行;内内 容容:Dvorak Keyboard：现在广泛应用计算机上的键盘，它的英文字母排列方式其实是个低效率的错误，现在，我们发明了Dvorak键盘，能让人打字更快更舒服，决定大力推广。请学员推测可能会遇到什么阻碍？怎样做才能使别人更容易接受新工具？知识经济时代，社会转型，外部环境的剧烈变化，使我们传统思维方式和结构已经不再适用。过去的经验往往成为负担，我们只有跳出思维的惯性与惰性，事实求是地去分析问题、解决问题。需要更新的观念：“改变让我不舒服”、“我无能为力”15思必锐

14、企业管理咨询有限公司思必锐企业管理咨询有限公司Spirit Management Consulting Ltd第一天主题分享概述第一天主题分享概述:思路决定出路思路决定出路 目目 的：用实际案例启发创新思维的：用实际案例启发创新思维创新从来不是空中楼阁，团队的创意思维，很大程度是我们把已知的事物、或者人或者机器进行重新安排的结果。通过这样的安排，可以发现我们不知道的东西，衍生出无数的创意、商品和服务。它并不难，只要员工们明白这一点，就会尝试变化。内内 容：容：案例讨论“这是谁的错?”：在中荣公司的帮助下，我们根据11月23日生产现场访谈整理出一个以“各部门应如何配合才能确保准时交货？”为主题的案例，用小组讨论的形式推动学员寻找并解决实际工作中的问题。16思必锐企业管理咨询有限公司思必锐企业管理咨询有限公司Spirit Management Consulting Ltd第二天项目概述第二天项目概述:团队竞赛项目：再接再励再接再励完完成成工工作作和和达达成成目目标标往往往往不不是是一一个个人人或或