椰牛办事处运作手册PPT格式课件下载.ppt

1、如完善有关基本制度。如工作工作考勤、考勤、工作流程工作流程、行行为准则、会议管理、为准则、会议管理、费用开支、后勤内务费用开支、后勤内务管理管理等，形成等，形成一套规矩，大家共同遵守。一套规矩，大家共同遵守。3 3、建立内部学习机制。定期在一起讨论问题、分析市场情建立内部学习机制。定期在一起讨论问题、分析市场情况，实现况，实现营销营销知识共享，提高团队整体素质，要把内部知识共享，提高团队整体素质，要把内部学习学习/培训培训形成形成制度化和规范化。制度化和规范化。椰牛办事处省区经理的角色椰牛办事处省区经理的角色椰牛办事处省区经理的角色椰牛办事处省区经理的角色 1 1 1 1、省区经理不只是一个销

2、售经理，而是一个省级区域市场、省区经理不只是一个销售经理，而是一个省级区域市场、省区经理不只是一个销售经理，而是一个省级区域市场、省区经理不只是一个销售经理，而是一个省级区域市场的负责人，他集合市场、销售、培训、发展、计划、管的负责人，他集合市场、销售、培训、发展、计划、管的负责人，他集合市场、销售、培训、发展、计划、管的负责人，他集合市场、销售、培训、发展、计划、管理等诸多的要素，是省级区域市场的首席代表。理等诸多的要素，是省级区域市场的首席代表。2 2 2 2、省区经理代表公司建立、维护及提升公司在该省级区域、省区经理代表公司建立、维护及提升公司在该省级区域、省区经理代表公司建立、维护及提

3、升公司在该省级区域、省区经理代表公司建立、维护及提升公司在该省级区域市场的公众形象。市场的公众形象。3 3 3 3、省区经理是椰牛办事处省区运作模式成功的最关键人物。、省区经理是椰牛办事处省区运作模式成功的最关键人物。椰牛办事处组织架构椰牛办事处组织架构o办事处大区经理o区域经理 o区域经理o经销商及业务人员o区域经理o经销商及业务人员o区域经理o经销商及业务人员o销售文员o经销商及业务人员椰牛办事处运营管理椰牛办事处运营管理椰牛办事处运营管理椰牛办事处运营管理椰牛办事处省区经理岗位职责椰牛办事处省区经理岗位职责岗位名称：省区经理岗位名称：省区经理隶属部门：销售部隶属部门：销售部隶属上级：销售

4、经理隶属上级：销售经理/销售总监销售总监所属下级：区域经理所属下级：区域经理总体目标：总体目标：管理、协调、计划、安排、执行办事处的一切活动，管理、协调、计划、安排、执行办事处的一切活动，保证公司下达的一切指标的完成。保证公司下达的一切指标的完成。1 1、全面负责办事处的销售管理，确保办事处正常运行。、全面负责办事处的销售管理，确保办事处正常运行。2 2、管理监督公司费用资源的合理分配管理监督公司费用资源的合理分配/投放及有效使用投放及有效使用。3 3、负责销售团队的组织建设，培养优秀高效的销售团队。、负责销售团队的组织建设，培养优秀高效的销售团队。4 4、定期举行销售业务会议，及时修正销售运

5、作中的问题。、定期举行销售业务会议，及时修正销售运作中的问题。5 5、检核下属日常的工作是否达到公司的要求及标准。、检核下属日常的工作是否达到公司的要求及标准。6 6、领导团队完成销量及各项领导团队完成销量及各项KPIKPI指标指标，推动省级各区域销售推动省级各区域销售市场的快速发展。市场的快速发展。7 7、定期向销售部汇报办事处各区域市场的销售情况。、定期向销售部汇报办事处各区域市场的销售情况。8 8、协调与各区域市场经销商的正常业务合作关系。、协调与各区域市场经销商的正常业务合作关系。9 9、收收集有关集有关的的市场动态信市场动态信息，息，及时调整及时调整市场市场销售策略。销售策略。椰牛办

6、事处省区经理工作职责椰牛办事处省区经理工作职责椰牛办事处区域经理的角色椰牛办事处区域经理的角色椰牛办事处区域经理的角色椰牛办事处区域经理的角色区域经理是办事处销售工作区域经理是办事处销售工作“承上启下承上启下”、“带动工作带动工作”的关键人物：的关键人物：1 1、省区经理、省区经理工作的工作的“承接者承接者”。2 2、业务人员工作的、业务人员工作的“策动者策动者”。3 3、业务人员能量的、业务人员能量的“激发者激发者”。4 4、区域市场的指挥官和综合管理者。、区域市场的指挥官和综合管理者。椰牛办事处区域经理岗位职责椰牛办事处区域经理岗位职责岗位名称：区域经理岗位名称：区域经理隶属部门：办事处隶

7、属部门：办事处隶属上级：省区经理隶属上级：省区经理所属下级：业务代表所属下级：业务代表总体目标：指定区域内的所有销售及生动化执行，辅导与管理经销商指定区域内的所有销售及生动化执行，辅导与管理经销商及销售团队达成销售目标。及销售团队达成销售目标。椰牛办事处区域经理工作职责椰牛办事处区域经理工作职责1 1、管理、培训及督促、管理、培训及督促经销商及业务员经销商及业务员有效地执行公司各项有效地执行公司各项市场销售活动及销售规范运作市场销售活动及销售规范运作。2 2、管理及监督客户认真有效执地执行双方合约，细则包括：、管理及监督客户认真有效执地执行双方合约，细则包括：完成销售任务、库存管理、货龄管理完

8、成销售任务、库存管理、货龄管理、贯彻贯彻/执行统一执行统一的价格体系，杜绝跨区的价格体系，杜绝跨区域域冲货冲货。3 3、加强销售网络建设：、加强销售网络建设：带领带领经销商经销商开拓及不断增加新售区、新渠道、新售点开拓及不断增加新售区、新渠道、新售点督导督导业务员业务员做好每条线路做好每条线路/每个售点必备品牌铺货率及每个售点必备品牌铺货率及有效的生动化有效的生动化形象形象执行执行。督导及帮助业务人员提高各渠道售点质量（单点销量、督导及帮助业务人员提高各渠道售点质量（单点销量、SKUSKU等）及活跃客户数达成等）及活跃客户数达成。椰牛办事处业务人员岗位职责椰牛办事处业务人员岗位职责岗位名称：业

9、务代表岗位名称：业务代表隶属部门：区域经理或销售主管隶属上级：区域经理或销售主管总体目标：管理、协调和执行本线路的日常销售工作，完成领导管理、协调和执行本线路的日常销售工作，完成领导下达的各项考核指标。下达的各项考核指标。椰牛办事处业务人员工作职责椰牛办事处业务人员工作职责1 1、完成公司区域经理或销售主管分配的销售目标。、完成公司区域经理或销售主管分配的销售目标。2 2、负责收集区域内的客户资料。、负责收集区域内的客户资料。3 3、负责对区域内的客户进行持续有规律的拜访。、负责对区域内的客户进行持续有规律的拜访。4 4、负责对区域内的产品进行生动化陈列。、负责对区域内的产品进行生动化陈列。5

10、 5、负责区域内的配送商、负责区域内的配送商/二批商二批商/零售商的管理。零售商的管理。6 6、贯彻执行各种促销宣传活动。贯彻执行各种促销宣传活动。7 7、完成公司安排的其它临时性工作。、完成公司安排的其它临时性工作。要求：1 1、能够吃苦耐劳，能够吃苦耐劳，责任心强责任心强，具有积极进取的心态和具有积极进取的心态和敬业精神。敬业精神。2 2、工作具有计划性及良好的沟通、协调能力。、工作具有计划性及良好的沟通、协调能力。椰牛办事处销售文员岗位职责椰牛办事处销售文员岗位职责岗位名称：销售文员岗位名称：销售文员所属部门：办事处所属部门：省区经理总体目标：按时、准确处理公司的各种文件，保障销售的正常

11、运转，按时、准确处理公司的各种文件，保障销售的正常运转，管理、协助办事处省区经理处理行政事务，并完成领管理、协助办事处省区经理处理行政事务，并完成领导下达的各项任务。导下达的各项任务。椰牛办事处销售文员工作职责椰牛办事处销售文员工作职责 1 1、办事处人员考勤及出差的登记办事处人员考勤及出差的登记。2 2、电子邮件、传真及电话的处理电子邮件、传真及电话的处理。3 3、办事处、办事处各种资料各种资料文件、文件、传真件收集传真件收集、整理及存档工作。整理及存档工作。4 4、办事处、办事处各项费用的记录、统计及市场费用核销工作。各项费用的记录、统计及市场费用核销工作。5 5、建立完整的客户资料和销售台帐建立完整的客户资料和销售台帐。6 6、办事处销售数据的统计和分析。、办事处销售数据的统计和分析。7 7、办事处日常办公室管理工作。、办事处日常办公室管理工作。8 8、完成办事处省区经理安排的其它工作、完成办事处省区经理安排的其它工作 。椰牛办事处日常销售管理椰牛办事处日常销售管理椰牛办事处省区日常销售管理流程化、标准化是基本椰牛办事处省区日常销售管理流程化、标准化是基本的管理要求，我们期望：的管理要求，我们期望：让规范的行为标准转化成为我们好的习惯！纲要：一、报表管理一、报表管理一、报表管理一、报表管理二、会议管理二、会议管理二、会