1、o A.主要集中于市内黄鹤楼等观赏式景点,欢乐谷等体验式景点逐步发展;o B.武汉作为全国重要的教育中心城市,拥有数量庞大的大学生群体,在校学生成为武汉市最大的客源市场群,其在武汉市游客市场中的比例超过三分之一 o C.特征包括:游客年轻化,学历高,收入不高;旅游消费意愿强,但旅游消费能力不强、喜欢与亲朋好友自助旅游、旅游时间偏好法定长假和寒暑假等 wimeixuan市场分析与发展规划o发展规划:以“拓展”旅游为发展亮点o 路线上:开辟相对僻静的旅游目的地(以成本及风险控制要求,短期集中在武汉周边,发展目标为河南,安徽,江西,湖南等临近省份)o 服务上:努力深挖“行点”“饭点”“游点”“睡点”
2、四个重要的时间点,做出突破,在初期,把新颖的着力点放在将别人想不到的活动有机的嫁接到旅游中来,后期力争实现创新式活动拓展wimeixuan推进计划推进计划o1、前期:立足本校,以此为基地开拓前期市场,计划为一年左右,积累经验和拓展资本,为后期的发展业务打下基础o2、中期:结合高校的特点邀请其他高校加盟,形成初步的规模效应,建立网点,覆盖周围各高校,为其他学校学生提供服务,是业务进一步扩大。该计划定为两年o3、后期:逐步转为向社会人群服务,建立起稳定的管理机构以及更有效的人员分工,并以此开拓更为广阔的市场业务,在行内形成品牌效应wimeixuan市场分析与发展规划oSWOT市场分析o优势:拓展旅
3、游在旅游发展上尚处于见新颖的方式,针对武汉市场中众多的高校学子,具有独特的吸引力,符合年轻人尝新的心里愿望。相对不高的投资额把成本控制在较低的范围,运作较为简单,具有深度开发的前景,拓展旅游的新方式成为重要卖点o劣势:新事物总有新风险,拓展旅游市场上尚不成熟,其需求程度,认可程度尚不明确,涉及管理等方面经验欠缺,现在的年轻人自信和耐心;对线路规划,拓展项目规划要求较为苛刻wimeixuan市场分析与发展规划o机遇:避免热闹景区以及路线控制在武汉(后期发展外省)周边减少了成本开支,可以将其转化为拓展项目,进一步提高竞争力o威胁:传统旅游线路的成熟运营模式成为我们的重要威胁,更有不断出现的诸如裸游
4、北京等拓展旅游项目构成强劲发展压力wimeixuan项目组机构设置项目经理项目经理营销营销部部业业务务部部财财务务部部wimeixuan营销部o主要负责项目组的营销策划与宣传设计主要负责项目组的营销策划与宣传设计o1、日常工作是收集大量旅游景点信息,充实我们的信息资源库。o2、设计包装已开发的旅游线路,并制作相应服务项目目录。o3、设计宣传广告并通过广告宣传的方式,传递给目标客户,促使他们了解并信赖我们的服务,引导他们深入旅游咨询,达到扩大销售的目的。wimeixuan业务部o主要为客户提供旅游资询服务、组织旅游团o 1、为广大师生提供旅游资源服务,把丰富的旅游资o源和热情的服务相结合,最大限
5、度的满足客户的需求。o同时可为客户提供符合自己意愿的旅游方式和旅游路o线,让顾客的旅途更快乐更便捷。o2、组织游客参团旅行o(可拓展服务业务:o 代理酒店、旅馆、代理旅行社部分相关业务o 代理飞机、火车、旅游专线车服务o 代售景点门票、旅游纪念品代销以及地区土特产代销等业务)wimeixuan财务部o主要负责项目组日常资金运转o1、正常的运营开支o2、游客费用的收取o3、其他wimeixuano 成功不仅仅需要智慧,更需要汗水。我成功不仅仅需要智慧,更需要汗水。我们团队会以优质的服务和谦虚的态度满足广大们团队会以优质的服务和谦虚的态度满足广大顾客的需求。以方便快捷的服务去经营我们的顾客的需求。以方便快捷的服务去经营我们的项目,用我们的行动去换取顾客的认同项目,用我们的行动去换取顾客的认同o 我们始终相信,十年耕耘汗水浇灌,一我们始终相信,十年耕耘汗水浇灌,一朝失态满盘皆输。朝失态满盘皆输。结束语wimeixuan
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