1、我们的产品门类齐全,有专门针对老年人开发的保健品、食品、老花镜、助听器、娱乐用品、健身器、玩具等。根据调查,60%的老年产品购买者是年轻人,30%是老年人自己,而其他的10%则成为亲朋好友之间相互的赠与,正是由于这种消费群体的差异性,我们特别提供了价格高低不等的产品以迎合老年人和年轻人对老年产品的选择。我们将不断关注老年产品消费群体的需求和期待,改进服务品质,加强对市场的调查,深度细分,从而做到产品开发的多元化、个性化和差别化。优势虽然老年人用品市场前景广阔,发展空间巨大,但是由于诸多原因,老年人用品店同样受到一些消极因素的影响。首先,我们初出茅庐,没有太多的从业经验。据了解,老年人普遍的心理
2、特征就是固执己见,不原意接受新鲜事物,那么面对这样的消费者我们如何去说服他们购买产品呢?没有经验的我们在这方面明显处于弱势。其次,我们的产品种类虽齐全,但尚未形成一定规模,不能实现大规模的经营范围,而各大商场虽老年产品部完备,但还是有老年人用品专区,一些老年人就会利用就近原则就地取材。劣势经统计,我国老年人口以每年3.2%的速度增长,而市场上儿童、妇女、青年男女的服装、化妆品等可谓琳琅满目,而真正为老年人提供的产品却是寥寥无几。老年人有往年的积蓄、离退休金或再就业收入、子女的赡养费以及亲戚朋友的支助,可以形成巨大的购买力。老年群体的子女年龄主要在30至40岁阶段,是社会的主要消费群体,子女对老
3、人的孝敬也会形成老年产品的购买力目前贵阳的老年人用品市场还属于朝阳产业,处于起步阶段。机遇老年人用品市场作为青春产业和朝阳产业,不得不承受内外部威胁。正是由于目前市场提供的老年人产品供不应求,而且又处于起步的阶段,很多创业者就会朝该行业蜂拥而至,都想寻找老年人用品市场,从而捞取巨大利润。但获利的背后总会存在着风险。老年人的消费意识比较淡薄,他们的钱主要用于储蓄、养老和医疗,还可以推断,现在上了60岁的老年人普遍出生在50至60年代,经历过中国当年的饥荒困苦的阶段,况且勤俭节约自古就是中国的传统美德,所以这些老年人都崇尚节俭,不追求时尚,这就给我们增加了进入和退出老年人用品行业的风险性。我们还处
4、于刚起步的时期,明显受到百岁福、夕阳红等知名老品牌的冲击,如果这些老品牌一夜之间闯入贵阳市,那么我们将会面临前所未有的危机。威胁店面选址店面选址 黔灵公园门口黔灵公园门口原因:黔灵公园是贵阳市区内最大的公园,每天有很多中老年人在此游玩,晨练。*黔灵公园周围有几大生活区,如北京路口周围的生活区,双峰路内生活区,枣山路黄金路及延安西路瑞北路口,安云路及博物馆一带等都是贵阳吃城市居民居住的重点聚集地。每天接待的外来游客更是消费群的一大主体,尤其是节假日。*黔灵公园门口交通便利,人流量大。店面设置店面面积以20-50平方米为宜,这个面积足以摆放所需产品。装修影视和老年人审美观念,宜有家的感觉,切忌鲜艳
5、,采取软色调。保健仪器专区老年人手机专区老年人玩具专区老年人娱乐用品专区营养保健品专区人员配置店内人员配置为:店长1名,副店长1名。跑业务人员的与采购员各1名;账务记录员1名,收银员1名,销售员6名。采取分工负责,在完成本职的前提下进行内部相互协助的原则。人员 职责店长(副店长)负责本店的长期规划,带领全体员工开辟市场;负责对各部门人员的直接领导和主要问题处理;定期或不定期检查财务情况等。采购员负责公司产品的采购;寻找好的供应商及对供应商有效地管理;控制好产品价格,尽量做到用最低的价格采购到最好的产品;负责对产品质量的控制;产品入库前进行检验;经常同店长沟通,让其了解采购情况。业务员了解老年人
6、的实际需求,打开产品销售渠道;收银员负责每日营业收入管理,做到日清月结。会计负责店内每笔账务的出入记录,要求做到财务记录清晰明了。销售员负责向客户介绍产品、出售产品及期间的一些常规服务,如引坐,端茶倒水店面租赁及装修 一年期租赁5万 装修费6000块办理运营执照手续费2000块购买产品费用3万(可在顾客确定需要后在定制,店内为样品或体验品,无需太多存货,减少成本)人员总工资 每月2.5万开张需花费宣传等 3000块流动资金6000块总投资共 13万财务费用预计产品营养保健品专区 万松堂 野生 壹品全松茶糖尿病保健 野生暴马丁香茶(防治糖尿病)高血压保健抗疲劳增强免疫力 森涛冬虫夏草软胶囊 清热
7、降火清肺明目 灵芝清烟茶(戒烟排烟毒,清肺)*保健仪器专区保健仪器专区血压计 腕式血压计 血糖仪 三诺安稳血糖仪按摩器 眼护士按摩仪T-017 消除眼疲劳 按摩垫联创 DF-MS1001M微电脑多功能多面按摩垫冀荣自发热护腰磁石自发热灸护腰 缓解腰痛 马建尔足疗机 海氧之家制氧机ZY3030-11(家居型)天然泗滨砭石挂件(养发护发防脱发保健贵妃梳)老年手机专区优摩中老年手机L908(大彩屏 大按健 双卡双待 MP3 拍照 收音机外放 定位功能)优摩老年手机L301-大字体,大音量,大按键,一键紧急呼救*老年人护理用具专区老年人护理用具专区 鑫露达暖胃宝 热敷贴 野生黄灵芝茶(改善失眠,安神,
8、调理五脏不调)藏红花足浴粉(舒经活血 温肾回阳)九蒸九晒黑芝麻蜜丸(补肾护齿黑发)老年玩具专区保定铁球健身球老年人保健球老年人经典木制益智玩具锻炼手指灵活 健脑改善记忆老年娱乐用品专区健身牌空竹塑料空竹老年人娱乐用品-旮旯 GALA老年人专用气排球 营销策略产品策略 老年人购买物品更注重质量,事实上,老年人相对其他年龄层次的人来说,消费具有稳定性。老年人与青年人的消费观念和心理不同,青年人注重商品的品牌,而老年人更看重商品的质量,自己绝对信赖的产品。老年需要的是物美价廉的商品。老年人所购买商品大部分是健康食品、保健品、以及健身器材和老年娱乐用品等特殊消费品。他们很关心自己的身体健康,很注重保健
9、。我们销售的是有关老年人保健的,有利于老年人身体健康的高质量的产品,品种多样,便于选择。有利于老年人身体健康是我们产品的最大特点,这样牢牢地把我老年人对健康的渴望,其独有的特点深入人心。价格策略 老年人用品的价格是一个比较矛盾的问题。一方面,老年人属于理智型、节约型消费,价格因素在购买中具有一定的影响作用。另一方面,由于经济社会的不断发展,老年群体的消费能力逐渐增强,而且老年人大都追求长寿,更加注重保健,所以,价格因素有趋弱现象。综合这些因素,我们店有由低到高、各个价格层次的产品,而且各产品的价格都建立在效用和质量的基础上。渠道策略 年轻人经常为自己上了年纪的父母或爷爷奶奶买东西,而大多数年轻
10、人都有网购的习惯,因此我们将开一家老年人用品店。老年人有就近消费的习惯,我们店的销售代理到老年人居住比价集中或者活动比较频繁的地方去把我们的产品推荐给他们,让他们了解我们的产品,买我们的产品。促销策略 销售老年人用品得抓住老年人用品消费者的消费需求。老年人没有工作压力,闲暇时间比较多,他们大多都喜欢出来游逛或看书看报,因此在广告的宣传方面不必太张扬,可以把产品的信息做成小册子发给他们。老年人退休在家里,比较寂寞,他们渴望社会的关心和重视,因此宣传的小册子要立足其心理需求,在感情的表达上要动之以情,深入老人心。对于有的产品,要实行体验营销。老人消费者来购买时,他们可以先试用,如足浴器等。在节假日
11、搞促销活动。活动的以折扣、抽奖、买一送一、赠送礼品等为主要促销活动形式。风险管理 投资风险 是指因投资不当造成投产企业经营的效益不好,投资资本下跌。企业对此应采取:在项目投资前,一定要各职能部门和项目评审组一起进行严格的、科学的审查和论证,不能盲目运作。对外资项目更不能作风险承诺,也不能作差额担保和许诺固定回报率。产品市场风险 是指因市场变化、产品滞销等原因导致跌价或不能及时卖出自己的产品。产生市场风险的原因有三个:(1)市场销售不景气,包括市场疲软和产品产销不对路;(2)商品更新换代快,新产品不能及时投放市场;(3)国外进口产品挤占国内市场。存货风险 是指因价格变动或过时、自然损耗等损失引起
12、存货价值减少。这时企业应马上清理存货,生产时要控制投入、控制采购、按时产出,加强保管。有些观念保守的企业担心存货贬值,怕影响当前效益,长期不处理,结果造成产品积压,损失越来越大。债务风险 是指企业举债不当或举债后资金使用不当致使企业遭受损失。为了避免企业资产负债,企业应控制负债比率。许多企业因股东投资强度不够,便以举债扩大生产经营或盲目扩大征税,结果提高资产负债率,造成资金周转不灵,还会影响正常地还本付息。最有可能导致企业资不抵债而破产。创业策划书是创业实施的依据和前期环节,策划是一种对未来未定事宜的安排和计划,所有的实施方向都与策划向吻合,一份好的策划书有遇见性,战略性,和整体统一性。在具体实施时,应明确各责任人的责任和义务,严格按照计划书的内容实施,组织协调好各方面的关系,认真做好各方面的监督和控制工作,防止实际工作脱离目标,防止各方面的意外发生。总结装修店面时,现场监督,以防资金的滥用,监督店面的装修质量与进度,确保按时完成。在购买产品时,亲自确认产品符合所需要求且无质量等问题,是资金运用到位、合理安排。在整个销售过程中,要随时监督检查销售人员的素质是否符合要求,做到听取各方面意见并及时改正不合理的地方,在售后服务中,努力提升自己品牌及服务的质量,让顾客满意,让顾客放心。总之,在实施方案的过程中,要做到以实际为主,确保目标要求的实现,以保证各项工作的合理安排。
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