3G终端产品与业务操作培训课程2小时_精品文档PPT格式课件下载.ppt

1、移动环境下生活工作频率的不断增加，手机的用途也日益丰富。现在，对于用户来讲，手机不仅意味着一种打电话，发短信的现在，对于用户来讲，手机不仅意味着一种打电话，发短信的沟通工具，而是日常生活，娱乐，工作的一部分。尤其是随着沟通工具，而是日常生活，娱乐，工作的一部分。尤其是随着 3G 商用以来，手机上网速度的提升，手机应用设计者们开发商用以来，手机上网速度的提升，手机应用设计者们开发出适合各种需要的应用，给用户提供了丰富的选择。手机正在出适合各种需要的应用，给用户提供了丰富的选择。手机正在从一种移动通讯终端逐渐演变成为一种信息终端，成为人们生从一种移动通讯终端逐渐演变成为一种信息终端，成为人们生活中

2、继电影、电视、电脑后的活中继电影、电视、电脑后的“第四个屏幕第四个屏幕”；也将成为人们；也将成为人们生活中，继报纸、广播、电视、网络后的生活中，继报纸、广播、电视、网络后的“第五媒体第五媒体”。除语音通话和短信以外，这些应用主要分为如下几类：1、移动互联网业务：网页浏览，、移动互联网业务：网页浏览，Email 等；等；2、多媒体业务：可视电话，多媒体信息传送，网上游戏，、多媒体业务：可视电话，多媒体信息传送，网上游戏，音乐、视屏点播等；音乐、视屏点播等；3、个人服务业务：、个人服务业务：PIM 等为个人量身定做的业务，等等；等为个人量身定做的业务，等等；4、移动办公：邮件查询，公文审批，数据库

3、查询，订单信、移动办公：邮件查询，公文审批，数据库查询，订单信息录入等；息录入等；5、移动商务：包括移动银行，移动理财，移动交易、移动商务：包括移动银行，移动理财，移动交易（股票，股票，彩票彩票）等；6、移动信息服务：信息点播，天气，旅游，服务，网页，、移动信息服务：信息点播，天气，旅游，服务，网页，新闻和广告等；新闻和广告等；7、虚拟专用网业务：移动办公室，移动医疗等；、虚拟专用网业务：8、基于位置的业务：位置查询，饭店及类似的服务行业导、基于位置的业务：位置查询，饭店及类似的服务行业导航等；航等；（一）总体概述（一）总体概述（一）总体概述（一）总体概述四、全球四、全球WCDMA网络网络3G

4、终端状况终端状况n截至截至 2011 年年 2 月，月，3G 网络已经覆盖全球超过网络已经覆盖全球超过 165 个国家和个国家和地区，占全球国家和地区总数的地区，占全球国家和地区总数的 72%。全球部署。全球部署 3G 商用网商用网络络 507 个，其中个，其中 WCDMA 网络网络 383 个，占比达到个，占比达到 75%。nWCDMA 网络是目前全球产业链最完善的网络。终端作为产网络是目前全球产业链最完善的网络。终端作为产业链中的最重要的环节之一，从某种意义上说对业链中的最重要的环节之一，从某种意义上说对 3G 业务的业务的发展也许起着举重轻足的作用。发展也许起着举重轻足的作用。n截止截止

5、 2010 年年 4 月，全球月，全球 WCDMA 用户已达用户已达 4.96 亿；同时全亿；同时全球球 WCDMA 终端超过终端超过 2500 款。款。2011 年一季度，全球年一季度，全球 3G 智智能终端出货量已近能终端出货量已近 1 亿台，预计全年将超过亿台，预计全年将超过 3.5 亿台。亿台。五、终端未来发展趋势五、终端未来发展趋势 终端是完成整个移动通信服务的重要保证，无论终端是完成整个移动通信服务的重要保证，无论是第一代移动通信系统，还是第二代移动通信系统，是第一代移动通信系统，还是第二代移动通信系统，都是如此。对于第三代移动通信系统，由于业务的智都是如此。对于第三代移动通信系统

6、，由于业务的智能化、宽带化、个性化，终端的重要作用尤其如此。能化、宽带化、个性化，终端的重要作用尤其如此。3G 时代的终端呈现如下两大特征：时代的终端呈现如下两大特征：（1）终端应用多样化）终端应用多样化（2）无线技术多模化）无线技术多模化1、终端应用多样化、终端应用多样化n终端发展为娱乐中心：随着终端的多媒体处理能力能力、终端发展为娱乐中心：随着终端的多媒体处理能力能力、存储容量的提升，终端以支持多种娱乐业务，如无线音乐、存储容量的提升，终端以支持多种娱乐业务，如无线音乐、手机电视、联网游戏、博客社区等。手机电视、联网游戏、博客社区等。n终端发展为资讯中心：随着通信带宽的提升，浏览器交互终端

7、发展为资讯中心：随着通信带宽的提升，浏览器交互能力的增强，终端可以支持多种娱乐业务。包括手机搜索、能力的增强，终端可以支持多种娱乐业务。包括手机搜索、手机杂志、手机上网。手机杂志、手机上网。n终端发展为交易中心：随着加密芯片和安全通信协议认证终端发展为交易中心：随着加密芯片和安全通信协议认证技术的发展，终端可以支持多种交易业务，包括购买车票和技术的发展，终端可以支持多种交易业务，包括购买车票和飞机票、小额支付等。飞机票、小额支付等。n终端发展为办公中心：包括文件浏览、日程安排、邮件收终端发展为办公中心：包括文件浏览、日程安排、邮件收发、手机会议等发、手机会议等2、无线技术多模化、无线技术多模化

8、n移动终端集成多种无线技术，如移动终端集成多种无线技术，如 2G、3G、无线局域网、个、无线局域网、个人域网、广播和定位在内的多种无线连接协议；存储容量越人域网、广播和定位在内的多种无线连接协议；存储容量越来越大。来越大。目录目录终端简介联通定制终端简介联通定制终端操作系统分类联通定制终端参数设置联通定制终端3G业务使用演示一、终端定制一、终端定制1、什么是定制终端、什么是定制终端n为便于用户体验到丰富多彩的为便于用户体验到丰富多彩的 3G 增值业务，公司将目前较增值业务，公司将目前较为成熟的为成熟的 3G 业务预装在沃业务预装在沃3G 定制终端中。主要包括手机电定制终端中。主要包括手机电视、

9、手机上网、手机邮箱、手机音乐等业务。视、手机上网、手机邮箱、手机音乐等业务。2、什么是开放版终端、什么是开放版终端n公司开发了适配于不同型号公司开发了适配于不同型号 WCDMA 终端上的手机电视、终端上的手机电视、手机音乐的客户端，通过远程向用户推送、营业厅免费下载手机音乐的客户端，通过远程向用户推送、营业厅免费下载以及用户自行到联通网上营业厅下载客户端等方式，确保用以及用户自行到联通网上营业厅下载客户端等方式，确保用户使用精彩的户使用精彩的 3G 业务。业务。二、二、3G时代为什么要进行终端定制时代为什么要进行终端定制n1、采用国际标准，提升、采用国际标准，提升 WCDMA 手机性价比，丰富

10、手机性价比，丰富 WCDMA 手机款式，加快手机款式，加快 WCDMA 手机上市速度，进一步做大做强手机上市速度，进一步做大做强 WCDMA 终端产业链，实现产业链共赢。终端产业链，实现产业链共赢。n2、促进、促进 3G 用户增长，提升用户用户增长，提升用户 ARPU 值，延长用户在网时长。值，延长用户在网时长。n3、预置自有、预置自有 3G 业务，方便用户体验良好的数据服务和互联网业务，方便用户体验良好的数据服务和互联网应用。应用。三、中国联通三、中国联通3G终端定制情况终端定制情况n2011 年中国联通年中国联通 WCDMA 终端产业链高峰论坛上，中国联终端产业链高峰论坛上，中国联通董事长

11、常小兵表示，联通已建成全球最大的通董事长常小兵表示，联通已建成全球最大的 WCDMA 网网络，定制终端已达络，定制终端已达 108 款，各种终端的发展已经超过了预期款，各种终端的发展已经超过了预期的速度。的速度。n联通联通 3G 定制终端分为战略终端、普通终端，其中战略终端定制终端分为战略终端、普通终端，其中战略终端指在公司的指在公司的 3G 业务发展方向上具有战略性意义，拥有业务业务发展方向上具有战略性意义，拥有业务应用、渠道等特殊资源或突出性价比，以及品牌号召力强的应用、渠道等特殊资源或突出性价比，以及品牌号召力强的终端，如终端，如 IPHONE。普通终端包括商务、娱乐、大众等类别。普通终

12、端包括商务、娱乐、大众等类别终端。终端。n目前苹果、目前苹果、NOKIA、索爱、三星、索爱、三星、MOTO、LG、酷派、酷派、TCL、中兴、华为、天宇、爱国者等国内外主流厂商参与了、中兴、华为、天宇、爱国者等国内外主流厂商参与了公司公司 3G 终端定制。终端定制。四、中国联通四、中国联通3G定制终端入网政策定制终端入网政策n用户选择某档用户选择某档 3G 套餐，签署固定期限合约计划，如套餐，签署固定期限合约计划，如 24 个月，个月，承诺合约期内至少消费一定额度费用，并预存一定金额的话承诺合约期内至少消费一定额度费用，并预存一定金额的话费，就可以享受补贴，普通终端补贴低于战略终端，补贴可费，就

13、可以享受补贴，普通终端补贴低于战略终端，补贴可以扣减购买定制终端款。以扣减购买定制终端款。目录目录终端简介联通定制终端简介联通定制终端操作系统分类联通定制终端参数设置联通定制终端3G业务使用演示n一、智能终端定义一、智能终端定义n所谓智能终端是指像个人电脑一样，具有独立的操作系统，所谓智能终端是指像个人电脑一样，具有独立的操作系统，可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序，可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机终端的总称。动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机终端的总称。二、智能终端关注度二、智能终端关注度消费者越来越关注智能手机智能手机的用户将趋于年轻化三、联通三、联通3G终端体系终端体系 目前联通目前联通3G终端可大致分为战略终端和普通定制终端两类，其终端体终端可大致分为战略终端和普通定制终端两类，其终端体系内容如图所示：系内容如图所示：四、手机操作系统分类四、手机操作系统分类自有操作系统（封闭式操作系统）：各手机厂商自己研发，为确保手机的自有操作系统（封闭式操作系统）：各手机厂商自己研发