行销拓客PPT课件优质PPT.ppt

1、资源拓展：开拓社会资源为我司所用 建立稳固的、有效的客户渠道：通过圈层资源、人脉资源、外拓形式，建立有效的、长期稳定的、可源源不断输送客源的渠道。挖掘潜在客户，寻找到意向客户，最终达成成交。客户拓展 资源拓展引导社会人群（高端）舆论方向：通过与社会圈层建立良性关系，借助其影响力咋圈层中引发口碑传播。通过圈层关系，开拓渠道资源：引发整个圈层的关注与认同，从而带动销售，你、并从中挖掘可长期合作的渠道资源。第三部分第三部分客户拓展的核心客户拓展的核心战术方式战术方式 1.拓客策略2.编制详细客户地图3.人脉资源拓展4.拓展人员分工的纵向一体化5.竞争形式与激励制度6.有效设定拓客的关键指标7.拓客工

2、具的运用-资产包8.兼职及编制外经纪人9.数据管理 根据项目定位、产品类型、锁定目标客户群。根据客户群的特性、分布区域及行业，制定拓客策略。策略 编制编制详细详细客户客户地图地图 宏观慨况：城市经济的宏观慨况：城市经济的支柱产业、经支柱产业、经 济结构，商业类型、人脉资源济结构，商业类型、人脉资源构成等构成等 微观慨况：各区域微观慨况：各区域商家、企业商家、企业数量，数量，各群体各群体客户类型、规模客户类型、规模等。等。编制详细客户地图城市调研 编制详细客户地图客户地图医疗机构政府机构学校开发区黄金业主企事业单位娱乐场所大型商场客户在哪里？编制详细客户地图客户地图名包名表高档美容会所名牌服装店

3、衣高端住宅区政府大院高档公寓住高档食府红酒庄、雪茄吧高端娱乐会所食高档车行客户豪宅区周边洗车店银行VIP客户行目标客户在哪里？编制详细客户地图客户地图具体到每个区域、每个行业，具体数量、位置、规模、等信息，拓客计划方可准确开展。编制详细客户地图遵义市区图湘江半岛 编制详细客户地图客户地图根据客户地图的详细描绘，清楚的分析出市场中符合项目定位的客户容量。人脉资源拓展关键核心寻找到最容易接触有钱人的人和渠道清晰了解渠道的种类、数量！人脉资源拓展人脉资源类型本身是有钱人：政府高官、企业主、外企高管；能接触到有钱人：豪车4S店销售、高档食府部长、银行大客户经理、竞品楼盘销售；高端商业平台：商业资源、V

4、IP客户资源；高端社区拓展：高端小区、政府大院等。人脉资源拓展仅针对有钱人开展拓客，忽略其他渠道的开拓，拓客效果有限 人脉资源拓展挖掘集团内黄金业主？1、经理、总监带礼品亲自上门拜访黄金业主；2、整合美容（或健身）资源，赠送免费VIP体验劵；全员营销期间，黄金业主会带来意想不到的效果。人脉资源拓展拓客前仅大客户小组针对有钱人拓展，开展全员多渠道人脉资源开拓工作。调整后，效果明显？拓客分工的纵向一体化纵向一体化的优势打破原有板块间的壁垒，各版块协同运作使客户到达现场。拓客分工的纵向一体化电话营销小组由案场兼职执行，未纳入拓客小组，电话转化率为0.05%，转化率较低。拓客分工的纵向一体化小组编制拓

5、客小组有专业行销人员，同时案场置业顾问、策划、行政板块人员共同协作，保证各项工作顺利开展。设定拓客的关键指标有效客户以到访客户数量为外拓小组唯一考核标准，以组织活动、资源互换为大客户小组考核标准。设定拓客的关键指标拓展思路：增加铺设站点数量提高储备量。拓客目标：每天有效电话登记15组，转化为来访1组。拓客工作不仅以客户登记为目标，每月考核转到访、转认筹等核心指标 设定拓客的关键指标派筹前：按拓客量、来访量考核；派筹后：以筹量为考核标准。设定拓客的关键指标严格检查成立检查小组，独立于各小组之外、每日抽查拓客情况，如发现作假，整组处理。拓客工具的使用工具类型硬件工具：宣传物料、拓客礼品、楼书、ip

6、ad;软件工具：5分钟大客户拜访PPT、15分钟推介会PPT等；资源工具：不同类别的资产包套餐。拓客工具的使用整合商家资源的优点增加宣传渠道，并可将客户邀请至现场；提升项目物业服务附加值。数据管理渠道分析及策略调整拓客渠道数据分析1.通过登记客户数量，转到访数量、转认筹数量分析渠道的效果2.结合分析结果及实际情况修改计划 数据管理通过数据分析，寻找到最有效的渠道及管理方式 收网夜间营销：营销形式不限，关键是合理延长销售时间，利用夜间或休息时间进行新客、意向客户收网。通过与客户的各种互动，让客户到现场体验并产生认同，促进最终成交。夜间营销是我们可以尝试的新手段！收网主题活动：制定主题性强的活动套餐，使客户形成到项目休闲娱乐的习惯。与活动公司、商家资源签订年度框架协议，保证活动快速执行。谢谢观看