铺货和沟通话术PPT推荐.pptx

1、愿意与你沟通3分钟以上，愿意回答你的问题，对你的公司和产品感兴趣，愿意向你介绍自己的情况。5、客户进货并作好陈列展示。在你的引导下，客户对酒鬼销售有了信心，愿意尝试。终端关注什么是不是必须补充的产品产品是否好卖什么价格？价格是不是统一？产品是否有利润，与同档次比利润怎样能否免费铺货能否多给点政策供货商信誉，业务人员是否可靠？铺货注意事项1、业务员要吃透价格体系，知道终端卖我们的酒能赚多少钱，知道终端卖同档次竞品的利润。会做本品的SWOT分析，更要清楚竞品的SWOT。2、制定铺货计划：参与人数，铺货期间、铺货线路、铺货目标数。3、熟练掌握产品卖点，把我们的产品与同档次产品详细比较。4、熟练掌握对

2、答话术，要把酒鬼的各种介绍记熟，化成自己的语言。5、每天都制定铺货目标，每天都进行评比。6、学会鉴别什么是我们的目标终端（比如有茅五剑泸销售的终端）7、把铺货中遇到的问题（终端的提问和配合中的问题）及时记下来，当晚或明早一起讨论，形成答案。8、下班前约定第二天的大致工作。酒鬼酒介绍的要点1、酒鬼酒是中国五大高端白酒之一，一直与茅台、五粮液齐名。2、酒鬼酒是中国唯一馥郁香型白酒，一口三香，前浓中清后酱。3、酒鬼酒是当代著名艺术大师黄永玉先生设计的白酒。4、酒鬼酒是中国最具文化底蕴最深的的白酒。5、酒鬼酒包装最具艺术物色。6、酒鬼酒是矿泉酿造、溶洞储藏的白酒。7、酒鬼酒是中国驰名商标，国家地理标志

3、产品。8、酒鬼酒是原生态产品，产自山奇水秀的湘西。9、酒鬼酒价格不透明，利润高。铺货重点问题解答铺货重点问题解答1、酒鬼酒有塑化剂，谁敢买啊：酒鬼酒有塑化剂，谁敢买啊：有塑化剂的那款产品是50度酒鬼酒，厂里已经不生产了；其实塑化剂是一种普遍的物质，空气里也有，各个企业的酒里都会有，但很微小的量，对身体并没问题。酒鬼酒公司的人天天都喝这个酒，不也没任何问题吗？这个酒品质非常好，我们很多团购单位都在买，那些领导能不知道塑化剂吗？您可以试着卖，没您想的那样严重，况且如果卖不掉，我们随时都可以退货。2、现在限三公消费，禁高档名酒，没人喝了。现在限三公消费，禁高档名酒，没人喝了。您说的对。公务招待是很少

4、用高档酒了，但主要针对茅台、五粮液，酒鬼这个价位的产品影响小。而且您喝惯了高品质的酒，再喝低档酒也不适应，有高端消费群体，就会有高端酒销售；第三，现在请客都是企业和私人老板买单，该喝还是要喝。另外，这政策能持续多久也不好说，限车限房，不也是越限越买吗？3、酒鬼酒？都没听说过酒鬼酒是中国五大高端产品之一，中国驰名商标，著名艺术家黄永玉设计的，产自湖南湘西，湖南三宝“王烟、鬼酒、君山茶”之一。在文化界、政商界知名度很高的，特别是北京、广东的高端群体认知度很高。4、酒鬼酒知名度低是的，老板你说的对。中低端的消费者知道的较少。其实酒鬼酒在央视一直做着广告，但因为以前没有在安徽重点推广，所以感觉知名度低

5、了；另外酒鬼酒是高端产品，30岁以上的高端消费群体对酒鬼酒是都了解的。并且，虽然知名度不高，但由于是黄永玉大师设计的，加之独特的一口三香，美誉度是很高的，随着今年重点打造安徽市场，知名度也会不断提高。5、现在是淡季，没人买。高端酒是没有淡旺季的，他主要做团购，送礼，正式、隆重的场合用，基本没有淡旺季。所谓的淡旺季，只是旺季卖的多些。另外，现在铺货政策好，有赠品，还有展示费用，你这都做老客户，需要经常向客人推荐，如果长期没货，即使旺季来了，顾客也想不起到你这里买。6、这么高的价格，谁买啊。答：如果普通的消费者来说，价格是高，但对于高端人群，在高端酒里，酒鬼酒是性价比最好的了。只要利润高，什么样的

6、产品不能卖呢？7、你们的产品卖不掉怎么办啊我们正在大力推广做品鉴，酒鬼很快会畅销，即使你真的卖不掉，我们也会无条件退货，一点都不用担心。现在进货我们会有展示费用，到时您退货，我们的展示费还一样付给您。8、酒鬼酒品质怎么样啊1）酒鬼酒是中国原生态产品，中国驰名商标，国家地理标志产品，是湘西苗族土家族几千年酿酒工艺精华，用纯天然矿泉酿造；2）新酒鬼是中国唯一一种馥郁香型的白酒，前浓中清后酱，喝一口新酒鬼等于同时喝了五粮液、茅台和汾酒；3）新酒鬼全部采用洞藏7年的酒基酿制的，是真正的年份酒；4）新酒鬼包装包古朴典雅，宣纸覆膜、大师题字，是中国唯一一种由艺术大师设计的白酒包装，有中国传统文化魅力；9、

7、酒鬼酒品牌不好，没人买。酒鬼酒是上市公司产品；中国驰名商标，品质与茅台五粮液相比的，品牌美誉度非常高，现在又是中央直属企业，在北京高端人群中是非常流行的。中央电视台、湖南卫视都在推广；在安徽的营销活动也都在筹备中，很快就会畅销起来。10、你们的产品利润低酒鬼是同类高档酒中性价比最高的，（如果客户说单瓶利润低，你就说利润率高，如果说利润率低，你就说单瓶毛利高；如果确实利润低，你就说酒鬼产品品质好，能够维护客户，把赠品也算进去，承诺无条件退货，鼓励客户签达量奖励协议以提高利润）11、员工说老板不在。没关系，我耽误您一会时间，现在有很大的优惠，我给您介绍一下，等老板回来我再来好不好？（一定要把我们的

8、政策、优势说出完再走）12、客户直接说不要答：（笑着加称呼）买不买没关系，我给你介绍一下，现在有促销有奖励，万一有人来买你好知道啊。（一定要把我们的政策、优势说出来再走，用利益点打动他，用无风险引导他），同时恳请他说出不要的原因。13、客户不理睬你保持笑容，说：对不起，打扰了，这是我的名片，打电话我就会来的（递上名片和宣传资料）14、客户说：代销可不可以老板啊，名酒价格变动很快，保值增值，所以代销没法计算价格。另外现在有赠品，价值一千多元，如果代销对你损失很大。而且我们无条件退货，退货时赠品也不收回，多合算呢？15、*地方价格比你们便宜你说的价格我不是很清楚，但我们是厂方人员，执行的是全国统一

9、价格政策。我保证你在安徽拿的价格都是我们安徽公司的货，并且是最低价格，如果你发现有价格比我们的低了，我们无条件退货或者补你差价。另外，有些网上虽然说的价格低，但你买不到货。16、等有人要的时候我打你电话老板，货卖一堆山，这个酒品牌好，品质好，又赚钱，但在安徽刚开始推广，需要咱们一起主动推，你货架上都没有，顾客怎么会找你买呢？他想买也去别地方了。17、过几天再来吧没问题，我们现在做深度服务，隔几天就会来一次的。不过我还是想耽误您一点是时间，把这个产品的政策特点说您听一下，如果有人来问，您也知道什么价格，另外我们领导来检查的时候，您也别说我们没介绍。18、什么馥郁香型，是玩的概念吧。老板，我给您解

10、释一下，馥郁香型是三香合一，前浓、中清、后酱，认真的品鉴，完全能感受到这三种酒香。馥郁香的生产工艺是得到科学论证的，有国家鉴定，不是想说就说的。这种香型是因独特的生产工艺得来的，不是简单的勾调出来的。他是结合了茅台的高温制曲，泸州的二次续糟，汾酒的清蒸技法酿造产生的香型。铺货心得体会 1、互相鼓励，把成功的案例拿出来分享，把你认为不好回答的问题拿出来谈论，并形成统一答案。2、精确调查客户拿来与我们对比的产品和说辞，并找出解决办法。3、反复回访没有成交的客户,常走回头路，没成交的客户对我们的成长意义更大。4、只要前期功课做足，也许在你不经意间，客户会提出要货计划5、争取与客户签订长期合作协议6、敢于承诺，比如无条件退货，承诺一定要兑现7、倾心打造一批样板客户和君同行和君同行 共创辉煌共创辉煌