信访事项办理情况报告标准格式.doc

1、关于（信访人）反映（事由）信访事项办理情况的报告（大标题为宋体小二）（交办单位名称）：（仿宋小三）月日，县联席办（信访局）以什么函（文件）交办省（市）联席会议（信访局）信访案件，我局（乡镇）高度重视（某月某日，召开了什么会议进行了研究或领导批示，由哪位领导包案处理，并成立了哪些成员组成的工作组进行调查处理。现将信访案件办理情况报告如下：一、信访人的基本情况（小标题为黑体小三） 内容包括：姓名、性别、年龄、身份证号、职业、工作单位、现在住址、联系电话、问题发生地、家庭基本情况等（集体访可写一名代表的情况）。二、反映的主要问题和诉求（小标题为黑体小三）回答因何上访，主要反映什么问题。三、调查处理情

2、况（小标题为黑体小三）（此为汇报重点）以前处理过的可分为两部分，先介绍以往的工作，再汇报本次交办后的工作情况（按信访主要诉求逐项回答）。重点要放在交办后所做的工作：如某月某日，包案领导作了什么批示，召开了什么会议，作了哪些调查，对诉求的认定，采取了什么具体措施，形成了什么处理意见、法规政策依据是什么等。四、目前上访人的动态（小标题为黑体小三）主要回答效果如何，上访人是否同意停访息诉，目前是个什么态度，是否又提出新的诉求，是否有新的上访动态，是否被稳控在当地等。五、下一步工作打算或建议（小标题为黑体小三）回答怎么进一步贯彻落实处理意见和如何稳控的问题。主要分两类：1、程序还有没有走完，目前还在办理之中的，下一步有些什么具体措施，如何进一步做好稳控工作；2、程序已经走完，上访人不服处理意见的，如何加强说服教育及稳控工作。六、包案领导意见（注：一般指责任单位的领导，如须向省、市部门汇报的，再由县包案或分管领导签批）（小标题为黑体小三）意见：签名： 职务： 时间：（办理单位盖章）年月日2