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1、比小李少那么多?我的收入为什么我的收入为什么比同行小张差那么比同行小张差那么多?多?我的收入为什么我的收入为什么没有随业绩增长?没有随业绩增长?*薪酬为什么没有激励性?薪酬为什么没有激励性?错误的薪酬理念:l唯薪唯薪论论l薪酬无用论薪酬无用论薪薪酬的高压线:酬的高压线:l散失诚信*薪酬没有激励性?薪酬没有激励性?支付不及时支付不及时不恰当的非现金不恰当的非现金不能足额不能足额扣扣罚无约定罚无约定不不与绩效管沟与绩效管沟预支担保无约定预支担保无约定*不能有效处理薪酬的四大挑战不能有效处理薪酬的四大挑战薪酬总额薪酬总额 VS VS 企业增长水平企业增长水平新新员工员工 VS VS 老员工老员工短期

2、激励短期激励 VS VS 长期激励长期激励个体问题个体问题 VS VS 全体问题全体问题*企业薪酬激励困惑企业薪酬激励困惑发发多少?多少?如何发?给多高?怎么给?薪酬困惑薪酬困惑为何发?为何发?12345*企业的薪酬现状企业的薪酬现状没有激励性!浪费!没有激励性!20-30%20-30%*主要内容主要内容员工激励问题和挑战1激励性薪酬构成要素2激励性薪酬设计技巧3激励性薪酬疑难问题4*什么是薪酬?什么是薪酬?薪酬薪酬=钱?钱?薪薪酬到底是什么?酬到底是什么?*薪酬的本质薪酬的本质 薪薪酬的本质是指劳动者的劳动的酬的本质是指劳动者的劳动的价值回报价值回报,是一种市场是一种市场交换交换行为。行为。

3、*薪酬的本质薪酬的本质感觉*薪酬还意味着薪酬还意味着劳动所得劳动所得企业认同企业认同自身价值自身价值发展前景发展前景*薪酬激励的发展趋势薪酬激励的发展趋势1.1.劳动成本至少增加劳动成本至少增加一一倍倍2.2.决策环境日益复杂决策环境日益复杂3.3.代际代际问题必须解决问题必须解决4.4.交易模式发生改变交易模式发生改变5.5.报酬内涵全面扩大报酬内涵全面扩大6.6.薪薪酬的投入产出比酬的投入产出比*薪酬的发展趋势薪酬的发展趋势1.1.激励理念:人本激励理念:人本-能本能本2.2.激励关键:结果公平与程序公平并重激励关键:结果公平与程序公平并重3.3.支付基础:注重个体挂钩与团队挂钩支付基础:

4、注重个体挂钩与团队挂钩4.4.设计方式:普遍化到个性化设计方式:普遍化到个性化*薪酬的发展趋势薪酬的发展趋势5.5.支付内容:经济激励转向全面支付内容:经济激励转向全面6.6.激励重点:提高满意度同时提高忠诚度激励重点:提高满意度同时提高忠诚度7.7.计酬方式:基于职位转向基于员工计酬方式:基于职位转向基于员工8.8.激励时效:侧重短期到侧重长期激励时效:侧重短期到侧重长期*如何激励员工?如何激励员工?金钱:目标设计:参与决策:重新设计工作:30%16%不足1%17%-马里兰大学教授 埃德温洛克*如何激励员工?*建立激励性薪酬的前提建立激励性薪酬的前提正向的、利他的分配理念*建立激励性薪酬的前

5、提:如何形成共同体建立激励性薪酬的前提:如何形成共同体高管中层基层命运关联事业关联荣誉关联利益关联*激励性薪酬结构激励性薪酬结构薪酬薪酬工工资资激激励励薪薪酬酬福福利利薪薪酬酬基基本本工工资资工工龄龄工工资资学学历历工工资资岗岗位位工工资资提提成成绩绩效效工工资资奖奖金金分分红红社社会会保保险险公公司司福福利利特特殊殊福福利利*激励性薪酬系统激励性薪酬系统水平水平(吸引)(吸引)结构结构(激励)(激励)支付(持续)支付(持续)*企业薪酬激励整体体系企业薪酬激励整体体系发发多少?激励激励性薪酬性薪酬为何发?12345策略策略总额总额结构结构水平水平支付支付*薪酬理念:单一与复合薪酬理念:单一与复

6、合3P3P-M-M职位(职位(POSITIONPOSITION)工作绩效表现工作绩效表现(PERFORMANCEPERFORMANCE)人(人(PEOPLEPEOPLE)市场(市场(MARKETMARKET)*薪酬总额:支付能力分析薪酬总额:支付能力分析 人事费用率分析人事费用营业额人事费用率=X 100%劳动分配率分析人工成本营业额劳动分配率=X 100%*薪酬结构:全面薪酬薪酬结构:全面薪酬全面薪酬全面薪酬外在薪酬外在薪酬内在薪酬内在薪酬货币薪酬货币薪酬非货币性薪酬非货币性薪酬工作回报工作回报组织特征组织特征工作环境工作环境岗位工资技能工资年功工资绩效工资奖金股权红利各种津贴各种法定福利和

7、公司福利保险补助优惠服务培训宿舍工作餐休息日病事假带薪休假工作的乐趣工作挑战性工作的责任工作的成就个人才干发挥机会与舞台获得的褒奖个人成长与发展的机会弹性工作制缩短的工作时间组织在业界的声望和品牌组织在业界的领先地位组织成长带来的机会与前景组织的管理水平组织文化氛围友好的同事关系领导的个人品质和风格舒适的工作条件趁手的工作工具组织中知识与信息的共享团队氛围*薪酬结构:单一与全体薪酬结构:单一与全体基本现金基本现金收收补贴补贴变动现金收入变动现金收入福利福利基本现金收入现金收入总额固定现金收入总薪酬*薪酬水平:基于市场薪酬水平:基于市场P90P75AVGP50P25P10*公司*薪酬水平薪酬水平

8、薪资薪资(货币价值货币价值)等级等级(相对岗位价值相对岗位价值)a ac cb bd df fe eg g政策线或薪资线政策线或薪资线c-d:c-d:b:a:a-b:e,f,g:某等级最大值某等级最大值某等级最小值某等级最小值带宽带宽/层宽层宽相邻等级的重叠相邻等级的重叠某等级中位值某等级中位值 相邻等级中位值相邻等级中位值级差级差f-e,g-f:f-e,g-f:*薪酬水平:宽带薪酬薪酬水平:宽带薪酬带宽的举例说明带宽的举例说明-20%-20%+20%+20%50%50%宽度宽度-15%-15%+15%+15%35%35%宽度宽度中位值中位值 带宽带宽%最大值最大值最小值最小值()-1-1x

9、100 x 100=最小值最小值2+2+带宽带宽=2 2中位值中位值()最大值最大值=()1+1+带宽带宽 最小值最小值中位值中位值*宽带薪酬的三总典型模式宽带薪酬的三总典型模式1.2.3.*薪酬水平:基于内部薪酬水平:基于内部薪酬级别最高值中位值最低值经验丰富,有机会可考虑提拔有经验,业绩优异能力达到岗位要求有潜力,需要更多开发新任职者个人薪资在结构中的位置45级46级*支付:员工入级支付:员工入级最高工资最低工资 中点工资(标准工资)达到能创造和贡献阶段合格能胜任本岗位学习阶段*支付:固定与浮动比例支付:固定与浮动比例40%20%40%50%30%20%60%25%15%90%10%操作人

10、员专业人员中层管理者高层领导工资工资绩效绩效奖金奖金*激励性薪酬激励性薪酬基本工资浮动薪酬(奖金)福利长期激励关键因素计算方法可选择方案职位在公司中的相对价值市场薪酬根据职位价值、市场薪酬水平、浮动比例确定领先策略跟随策略滞后策略职位在公司中的相对价值部门业绩个人业绩浮动工资业绩奖金佣金绩效奖金利润分享国家政策公司规定根据政府和公司具体规定现金福利非现金福利业绩对公司的重要程度根据具体方案股票期权股票模拟股票利润分享总薪酬+=*有效的激励性薪酬有效的激励性薪酬任职资格的提升任职资格的提升绩效提升绩效提升工资结构工资结构*激励薪酬的检验标准激励薪酬的检验标准激励性安全持续性激励性激励性薪酬薪酬*

11、实现激励薪酬的基本方式实现激励薪酬的基本方式1.1.加大绩效工资和福利的比例加大绩效工资和福利的比例2.2.加大涨幅公司的比例加大涨幅公司的比例3.3.灵活的弹性工作时间灵活的弹性工作时间4.4.员工成为企业经营伙伴员工成为企业经营伙伴5.5.注重技能和绩效,而不是工作量或年限注重技能和绩效,而不是工作量或年限*提示:企业应当杜绝提示:企业应当杜绝4 4大风险大风险1.1.挑选激励候选人错误或挑选过程错误挑选激励候选人错误或挑选过程错误2.2.激励薪酬缺乏公平和适当原则,奖励激励薪酬缺乏公平和适当原则,奖励与获益的对比数额太与获益的对比数额太小小3.3.缺乏内在的稳定性,造成激励薪酬执缺乏内在

12、的稳定性,造成激励薪酬执行的诚信行的诚信危机危机4.4.过分推崇个人英雄主义,不利于团队过分推崇个人英雄主义,不利于团队的整合与管理的整合与管理*主要内容主要内容员工激励问题和挑战1激励性薪酬构成要素2激励性薪酬设计技巧3激励性薪酬疑难问题4*激励性薪酬设计的激励性薪酬设计的要点要点总额控制总额控制 分项设计分项设计突出重点突出重点 优化结构优化结构长短结合长短结合 保障支付保障支付*准备工作:三组必须的数据准备工作:三组必须的数据员工期望值员工期望值薪薪酬差距度酬差距度可用总额可用总额*激励性薪酬的标准流程激励性薪酬的标准流程薪点薪点/结构设计结构设计市场市场比较比较职位职位评估评估职职等结

13、构等结构职位职位说明书说明书职位职位分析分析组织和职位设计组织和职位设计*如何简化设计?如何简化设计?*第一步:明确激励对象第一步:明确激励对象为人支付为人支付找出企业内需要激励的核心员工找出企业内需要激励的核心员工确保确保20%20%核心员工的绝对满意核心员工的绝对满意*第二步第二步 薪酬总额:支付能力分析 人事费用率分析人事费用营业额人事费用率=X 100%劳动分配率分析人工成本营业额劳动分配率=X 100%*示例示例2004年2005年2006年2007年2008年销售额:万元35004700550061006800总人力成本:万元285411460532人力成本率8.14%8.74%8

14、.36%8.72%平均人力成本率8.49%广东某电器公司资料广东某电器公司资料人力成本预算总额人力成本率人力成本预算总额人力成本率销售额销售额*示例二:示例二:2008实际2009预计年度调薪前总额调薪幅度调薪后总额管理人员副总级人数7717957521031849625人均工资256536256536部门经理级人数333151425281065451080人均工资165888165888人数人均工资*示例:精确计算示例:精确计算*第三步:建立职系职等表第三步:建立职系职等表*简化的职位职系表简化的职位职系表*第四步:基于市场薪酬调查第四步:基于市场薪酬调查*调查汇总调查汇总职位等级职位等级1010分位分位2525分位分位5050分位分位7575分位分位9090分位分位平均数平均数110,77914,00718,00923,43526,81118,987212,76316,51321,18527,43531,58122,364315,11119,46724,92232,11737,20026,342417,89222,95029,31737,59943,81831,027521,18427,05634,48844,01651,61436,545625,08231,8964

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