1、向益华康大药房同仁们问好!#向益华康大药房同仁们问好!#老板、员工、企业三者之间的关系老板、员工、企业三者之间的关系一、如何认识老板的身份?#一、如何认识老板的身份?#1、老板是投资人,以投资方式获取有形价值和、老板是投资人,以投资方式获取有形价值和无形价值为目的无形价值为目的A、有形价值、有形价值-资产的变化、财富的积累资产的变化、财富的积累B、无形价值、无形价值-地位、身份、人脉的改变、社会地位、身份、人脉的改变、社会评价评价2、投资人应该有的行为标准、投资人应该有的行为标准A、诚信:#对内的诚信,对外的诚信、诚信:#对内的诚信,对外的诚信B、用人观、用人观-对人的人性化管理对人的人性化管
2、理C、良好的价值分配观、良好的价值分配观-员工工资待遇定位员工工资待遇定位D、严谨的工作作风、严谨的工作作风E、战略定位能力、战略定位能力F、合乎标准的行为规范:#、合乎标准的行为规范:#a、着装、着装b、习惯用语、语言风格、习惯用语、语言风格c、肢体动作、肢体动作d、决策权的分配、决策权的分配二、如何认识员工这个概念二、如何认识员工这个概念1、员工是企业构成的基本元素、员工是企业构成的基本元素2、员工素质的高低关乎企业的盈利能力以及社、员工素质的高低关乎企业的盈利能力以及社会对企业的评价会对企业的评价3、员工心态影响员工行为效能、员工心态影响员工行为效能4、员工专业技能影响员工行为效能、员工
3、专业技能影响员工行为效能5、影响员工心态的要素:#、影响员工心态的要素:#a、上级的管理风格、上级的管理风格b、上级的管理能力、上级的管理能力c、企业的绩效模式、企业的绩效模式d、企业的盈利能力、企业的盈利能力e、社会对企业的评价、社会对企业的评价f、企业的视觉识别系统、企业的视觉识别系统g、企业对员工的福利政策、企业对员工的福利政策三、企业三、企业1、企业是社会构成并使社会有机运行的基本单位、企业是社会构成并使社会有机运行的基本单位2、企业是以盈利为目的的经济实体、企业是以盈利为目的的经济实体3、企业盈利的手段是以服务社会为基本方向、企业盈利的手段是以服务社会为基本方向4、企业的生命力在于企
4、业文化建设和企业品牌推广、企业的生命力在于企业文化建设和企业品牌推广5、企业文化建设以企业员工为中心,企业品牌推广、企业文化建设以企业员工为中心,企业品牌推广 以服务对象为中心,两者互为影响以服务对象为中心,两者互为影响四、三者之间的关系四、三者之间的关系1、没有社会需求就不会有企业的产生、没有社会需求就不会有企业的产生-社会需求是企社会需求是企业赖以生存的基础业赖以生存的基础2、没有企业就不会有老板、没有企业就不会有老板-企业是老板的舞台企业是老板的舞台3、没有老板就不会有员工、没有老板就不会有员工-员工是企业的组织细胞员工是企业的组织细胞4、药品零售的产生和在社会当中的地位、药品零售的产生和在社会当中的地位5、今后药品零售企业发展的方向、今后药品零售企业发展的方向A、互联网、互联网B、健康咨询网络体系的建立、健康咨询网络体系的建立C、连锁规模趋势、连锁规模趋势感谢您的聆听 谢谢观看咨询热线:#0738-8337277